麥可思-在校生全程跟蹤評(píng)價(jià)實(shí)施方案(本科)

1、麥可思-在校生全程跟蹤評(píng)價(jià)實(shí)施方案一、評(píng)價(jià)背景2二、項(xiàng)目預(yù)期成果和價(jià)值3三、調(diào)研方法與實(shí)施流程8四、項(xiàng)目費(fèi)用9一、背景通過對(duì)培養(yǎng)過程的監(jiān)控與評(píng)價(jià)是提升培養(yǎng)結(jié)果的有效途徑，只有真正了解和掌握培養(yǎng)過程，準(zhǔn)確找出現(xiàn)狀與培養(yǎng)目標(biāo)的差距，才能更好的制定干預(yù)或改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)測(cè)改進(jìn)效果。國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要也明確指出“做好學(xué)生成長(zhǎng)記錄，完善綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。探索促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的多種評(píng)價(jià)方式。”在校生全程跟蹤評(píng)價(jià)正是在此背景下開展的。具體能夠配合學(xué)校以下工作1.本科教學(xué)審核評(píng)估工作2013年12月5日，教育部下發(fā)關(guān)于開展普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評(píng)估的通知教高201310號(hào)。在普通高等學(xué)校本科

2、教學(xué)工作審核評(píng)估方案中明確提到“審核評(píng)估要積極探索、建立健全與管辦評(píng)分離相適應(yīng)的評(píng)估工作組織體系，充分發(fā)揮第三方評(píng)估的作用。”指標(biāo)體系中涉及到的在校生滿意度評(píng)價(jià)、教學(xué)改革、第二課堂、學(xué)生指導(dǎo)與服、學(xué)風(fēng)與學(xué)習(xí)效果、質(zhì)量監(jiān)控、校內(nèi)外評(píng)價(jià)等指標(biāo)，通過在校生全程跟蹤評(píng)價(jià)能夠得到充足和清晰的數(shù)據(jù)依據(jù)和支撐，可為學(xué)校順利通過審核評(píng)估打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.專業(yè)工程教育認(rèn)證等國(guó)際性評(píng)估工程教育認(rèn)證通用標(biāo)準(zhǔn)2012年4月修訂對(duì)第三方評(píng)價(jià)作出相關(guān)要求，一是專業(yè)應(yīng)建立教學(xué)過程質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，各主要教學(xué)環(huán)節(jié)有明確的質(zhì)量要求，通過課程教學(xué)和評(píng)價(jià)方法促進(jìn)達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)，定期進(jìn)行課程體系設(shè)置和教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)；二是專業(yè)應(yīng)建立畢業(yè)生

3、跟蹤反饋機(jī)制以及有高等教育系統(tǒng)以外有關(guān)各方參與的社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)是否達(dá)成進(jìn)行定期評(píng)價(jià)，三是專業(yè)應(yīng)能證明評(píng)價(jià)的結(jié)果被用于專業(yè)的持續(xù)改進(jìn)。從目前學(xué)校正在進(jìn)行的工程教育認(rèn)證工作來看，參評(píng)專業(yè)普遍對(duì)于第三方評(píng)價(jià)感到困惑和為難。事實(shí)上，第三方評(píng)價(jià)報(bào)告（以麥可思報(bào)告為例）中與工程教育認(rèn)證所要求的第三方評(píng)價(jià)具有較高的重合度，參評(píng)工程教育認(rèn)證專業(yè)可以直接引用第三方評(píng)價(jià)報(bào)告中的本專業(yè)數(shù)據(jù)，而無需另外付費(fèi)開展該項(xiàng)工作，可以大幅節(jié)約學(xué)校開支。麥可思在校生全程跟蹤評(píng)價(jià)針對(duì)大一至大四的在校生進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),通過對(duì)每個(gè)學(xué)生在校期間的表現(xiàn)及感受進(jìn)行連續(xù)調(diào)查,觀察學(xué)生發(fā)展趨勢(shì)了解不同年級(jí)的特殊問題,將由此得到的進(jìn)程式評(píng)

4、價(jià)結(jié)果反饋于高校的教學(xué)培養(yǎng)和學(xué)生工作當(dāng)中,以幫助高校進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。二、項(xiàng)目預(yù)期成果及價(jià)值(一) 預(yù)期成果1. 在校生全程跟蹤評(píng)價(jià)高校智能系統(tǒng)。提供包括手機(jī)、iPad、PC在內(nèi)的全終端數(shù)據(jù)回收與即刻呈現(xiàn)的移動(dòng)智能系統(tǒng)，將學(xué)校在校生調(diào)查數(shù)據(jù)灌入到系統(tǒng)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的個(gè)性化查詢和導(dǎo)出功能，更方便學(xué)校管理者、研究者總結(jié)、研究工作使用；2. 在校生全程跟蹤評(píng)價(jià)分析報(bào)告。基于在校生全跟跟蹤評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，撰寫以管理為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為學(xué)校各級(jí)管理者提供數(shù)據(jù)化管理工具。(二) 項(xiàng)目?jī)r(jià)值1. 學(xué)校管理Ø 通過在校生全程跟蹤，可以幫助高校全面了解學(xué)生發(fā)展及進(jìn)程式評(píng)價(jià)結(jié)果。通過對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)的持續(xù)觀察，了解

5、學(xué)生的增值，對(duì)學(xué)校和專業(yè)的認(rèn)同，學(xué)習(xí)參與度和職業(yè)成熟度的進(jìn)程，我們可以確認(rèn)高校的教學(xué)和生活及政策如何影響學(xué)生發(fā)展，這對(duì)高校實(shí)現(xiàn)高等教育培養(yǎng)的持續(xù)改進(jìn)有重要的價(jià)值和參考意義。 Ø 為學(xué)校建立數(shù)據(jù)化的培養(yǎng)過程監(jiān)測(cè)反饋體系，通過細(xì)化到專業(yè)層面的分析，對(duì)培養(yǎng)過程進(jìn)行全程監(jiān)控和及時(shí)干預(yù)，達(dá)到最終提升培養(yǎng)結(jié)果的目的。2. 教務(wù)教學(xué)Ø 完善以學(xué)生為中心的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)體系。過去的教學(xué)評(píng)估中，只有對(duì)辦學(xué)過程、教學(xué)條件的評(píng)價(jià)指標(biāo)，而通過對(duì)在校生進(jìn)行全方位的跟蹤評(píng)價(jià)，進(jìn)一步完善了高校教學(xué)評(píng)估體系，也是積極響應(yīng)教育發(fā)展規(guī)劃綱要中“積極探索促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的多種評(píng)價(jià)方式”的要求。 Ø 為學(xué)校人

6、才培養(yǎng)方案動(dòng)態(tài)調(diào)整提供客觀數(shù)據(jù)依據(jù)：通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案中與學(xué)生需求不盡匹配的部分，以及學(xué)生學(xué)習(xí)參與程度和投入產(chǎn)出情況，對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行更為精準(zhǔn)的調(diào)整改進(jìn)。Ø 為各類評(píng)估認(rèn)證工作提供來自在校生口徑的第三方數(shù)據(jù)支撐和參考。3. 學(xué)工部門Ø 有針對(duì)性地改進(jìn)學(xué)生工作，從而提升學(xué)生在校體驗(yàn)。通過追蹤觀察大學(xué)生不同階段發(fā)展，可以幫助我們了解大學(xué)生在不同發(fā)展階段面臨哪些挑戰(zhàn)、他們的應(yīng)對(duì)情況如何，遇到問題高校是否幫助解決。 三、評(píng)價(jià)內(nèi)容(一) 各年級(jí)特定問題的專項(xiàng)跟蹤1. 針對(duì)本學(xué)年的特點(diǎn)專項(xiàng)調(diào)查，才能發(fā)現(xiàn)出各年級(jí)特有的問題，為下一年度工作的改進(jìn)提供有效及時(shí)的反饋；2. 例如大

7、一圍繞著入學(xué)教育和適應(yīng)性，大二圍繞著學(xué)習(xí)狀態(tài)及壓力，大三圍繞著畢業(yè)規(guī)劃和職業(yè)成熟度，大四圍繞著畢業(yè)去向和畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)論文的完成情況。(二) 學(xué)生發(fā)展的持續(xù)跟蹤1. 只有連續(xù)跟蹤才能準(zhǔn)確反映同一指標(biāo)的變化趨勢(shì)，才能體現(xiàn)學(xué)校工作的階段性成果，觀察到學(xué)生發(fā)展的持續(xù)趨勢(shì)；2. 例如每一學(xué)年學(xué)生能力知識(shí)素養(yǎng)的提升比例、學(xué)習(xí)投入及效果、學(xué)校與專業(yè)評(píng)價(jià)、職業(yè)錯(cuò)位分析、社團(tuán)培養(yǎng)及學(xué)?；顒?dòng)參與等。(三) 問題群體的持續(xù)跟蹤1. 對(duì)于存在問題的學(xué)生需要從源頭開始給予關(guān)注，連續(xù)跟蹤為同一個(gè)學(xué)生群體問題的改善與否提供了持續(xù)觀測(cè)的可能。2. 例如大一新生的學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)等適應(yīng)性問題，在大二是否得到緩解或解

8、決，大二的學(xué)習(xí)壓力在大三是否得到緩解或解決。具體指標(biāo)如下:大一調(diào)研目的1. 改進(jìn)入學(xué)教育。如迎新活動(dòng)參與及加強(qiáng)方面，職業(yè)期待錯(cuò)位狀況；2. 發(fā)現(xiàn)及干預(yù)適應(yīng)性問題。如存在適應(yīng)性問題人群比例、學(xué)校幫助緩解的比例、高危人群特征分析等。指標(biāo)體系大二調(diào)研目的1. 強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)認(rèn)知，完善專業(yè)分流工作。如專業(yè)認(rèn)知不足的人群定位，專業(yè)選擇方面的完善（針對(duì)大類或?qū)W院招生）；2. 提升學(xué)生管理工作水平。如學(xué)習(xí)獨(dú)立性不足人群定位，時(shí)間分配不合理人群定位，學(xué)習(xí)壓力人群定位；3. 完善學(xué)生初期職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)工作。如無職業(yè)規(guī)劃意識(shí)人群定位，初期職業(yè)規(guī)劃遇到的問題。指標(biāo)體系大三調(diào)研目的1. 幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)畢業(yè)規(guī)劃。如學(xué)生期望的

9、畢業(yè)去向，定位迷茫人群，就業(yè)及深造人群的準(zhǔn)備工作；2. 提升學(xué)術(shù)活動(dòng)質(zhì)量。如學(xué)術(shù)活動(dòng)的參與比例，學(xué)術(shù)活動(dòng)組織開展過程中的問題及改進(jìn)建議；3. 定位職業(yè)成熟度不足人群。如準(zhǔn)備就業(yè)人群中職業(yè)成熟度不足的比例。指標(biāo)體系大四調(diào)研目的1. 落實(shí)去向，改進(jìn)教學(xué)培養(yǎng)。去向落實(shí)是對(duì)大學(xué)四年教學(xué)培養(yǎng)結(jié)果反饋，如就業(yè)/考研/留學(xué)人群遇到的困難，發(fā)現(xiàn)能力知識(shí)準(zhǔn)備不足的方面，畢業(yè)后期待的校友服務(wù)；2. 完善就業(yè)服務(wù)。如就業(yè)進(jìn)程（簽約情況），求職過程中遇到的問題，求職服務(wù)有效性；3. 直到畢業(yè)論文組織工作。如論文完成時(shí)間及過程遇到的困難，導(dǎo)師的指導(dǎo)過程及效果評(píng)價(jià)。指標(biāo)體系四、調(diào)研方法與實(shí)施流程1. 調(diào)研對(duì)象：全體在校生

10、2. 調(diào)研時(shí)點(diǎn)：每個(gè)學(xué)年末，在學(xué)生離校之前啟動(dòng)調(diào)查。實(shí)際調(diào)查啟動(dòng)時(shí)間以與學(xué)校商議后的時(shí)間為準(zhǔn)。3. 調(diào)研方法學(xué)校需配合提供學(xué)生的基本信息（學(xué)號(hào)、年級(jí)、所屬院系及專業(yè)等）。然后學(xué)校可以選擇通過掛網(wǎng)調(diào)查或者麥可思發(fā)送調(diào)查邀請(qǐng)的方式開展調(diào)查。Ø 發(fā)送調(diào)查問卷：麥可思將在校生基礎(chǔ)信息導(dǎo)入調(diào)查系統(tǒng)中，系統(tǒng)定期定時(shí)向?qū)W生郵箱發(fā)送答題邀請(qǐng)函。學(xué)生通過登錄鏈接答題即可。Ø 掛網(wǎng)調(diào)查：麥可思將在校生基礎(chǔ)信息導(dǎo)入調(diào)查系統(tǒng)中，制作好學(xué)校答題鏈接后發(fā)給學(xué)校，學(xué)校將鏈接放在學(xué)校官網(wǎng)或?qū)ｉT頁面上要求學(xué)生作答。Ø 以上兩種調(diào)查方式學(xué)校根據(jù)自身實(shí)際情況選擇。發(fā)送調(diào)查問卷的方式能夠更好地保證學(xué)生答

11、題過程不受學(xué)校干預(yù)，結(jié)果的真實(shí)性更易保障。采取掛網(wǎng)調(diào)查的方式更容易在較短的答題時(shí)間里獲得較高的問卷回收率。4. 實(shí)施流程約20天. 2.28約3天10約7天31約10天5抽樣準(zhǔn)備問卷調(diào)查數(shù)據(jù)清理數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫麥可思調(diào)查部門實(shí)施調(diào)查，定期向?qū)W校報(bào)告調(diào)查進(jìn)展，并匯報(bào)樣本的代表性。麥可思統(tǒng)計(jì)分析部門對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和清理。麥可思咨詢專家團(tuán)隊(duì)完成報(bào)告的撰寫。麥可思統(tǒng)計(jì)分析部門根據(jù)設(shè)計(jì)指標(biāo)體系，并進(jìn)行建模以及數(shù)據(jù)分析。學(xué)校提供在校生的學(xué)號(hào)、院系及專業(yè)等基礎(chǔ)信息，麥可思高校咨詢部門提供信息收集標(biāo)準(zhǔn)格式和標(biāo)準(zhǔn)。約15天在校生全程跟蹤評(píng)價(jià)需在學(xué)生每學(xué)年離校前展開（在此期間學(xué)生方能對(duì)整學(xué)年的學(xué)校工作和在校體驗(yàn)做出評(píng)價(jià)）。學(xué)校只用提供在校生基礎(chǔ)信息即可，后期的問卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)清理、報(bào)告撰寫等工作全部由麥可思完成。整個(gè)過程一般持續(xù)2個(gè)月的時(shí)間。五、項(xiàng)目費(fèi)用在校生全程跟蹤評(píng)價(jià)費(fèi)用方案年級(jí)高校智能系統(tǒng)高校智能系統(tǒng)+分析報(bào)告大一2