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1、傳統(tǒng)商務與電子商務優(yōu)缺點在 21 世紀的今天,信息化,網(wǎng)絡化發(fā)展已成為不可避免的的趨勢?;诰W(wǎng)絡, Internet ,衍生出許許多多的新生事物。其中,電子 商務就是很突出一個代表。 它的出現(xiàn),顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)觀念, 模式, 乃至文化。 對傳統(tǒng)商業(yè)造成了不小的沖擊, 其廣泛的應用價值使其獲 得了廣泛的發(fā)展。綜合起來,相比較傳統(tǒng)商務而言, 電子商務主要有以下 7 點優(yōu)勢:1、地域、時空優(yōu)勢傳統(tǒng)商務固定地點、固定時段銷售 ; 電子商務以網(wǎng)店為根本進行 在線銷售,突破了時間、空間的局限,隨時可下單。沒有地域障礙, 在更大程度上滿足了各類消費者的需求 ; 同時也真正實現(xiàn)了購物無國 界,你的業(yè)務可以做到
2、世界的任何角落,沒有地區(qū)限制,從前只能經(jīng) 營北京的一個社區(qū),而現(xiàn)在任何區(qū)域都可能有你的份額。2、節(jié)約成本傳統(tǒng)商務都是建立在資金基礎之上開展的, 需要店面租金、 裝修 費用、人員、硬件設施、倉庫等各種資金來供應 ; 而電子商務的開展 則不需要如此之多的實物及資金, 成本降低的同時可將更多的利潤空 間轉(zhuǎn)讓給用戶,同時也形成了與線下相比的價格優(yōu)勢3、減少中間環(huán)節(jié)傳統(tǒng)電子商務開展中, 銷售可能需要經(jīng)過代理商、 經(jīng)銷商等多種 環(huán)節(jié),不能夠快速直接的面對客戶 ; 而電子商務則打破了長久以來的 局面,使廠商可以直接面對消費者,減少很多中間環(huán)節(jié),同時也減少 了中間的交易費用,提升了利潤空間。4、擴大銷售渠道與
3、傳統(tǒng)商務相比,電子商務的銷售渠道大大增加??蛇M駐天貓、 京東等平臺, 可通過第三方服務商的商城系統(tǒng)開設獨立網(wǎng)店, 可以開 展網(wǎng)絡分銷、代銷渠道模式多樣化,銷售更加可觀。這點可參考網(wǎng)絡營銷的幾大渠道體系”。5、管理方便傳統(tǒng)商務管理較為繁瑣,財務、數(shù)據(jù)、庫存等信息不完善,經(jīng)常 出錯,且費時費力 ; 但是就電子商務來說,現(xiàn)在是信息化時代,不管 是自身的網(wǎng)店業(yè)務還是旗下的代理商、 分銷商, 各類數(shù)據(jù)都可通過網(wǎng) 絡清晰呈現(xiàn),管理、結(jié)算、查閱都非常方便、快速、清晰。6、密切溝通傳統(tǒng)商務中,用戶對于產(chǎn)品的意見和看法一般都只能反饋給最終 零售商;而電子商務時代則不同, 網(wǎng)絡加速了我們和用戶的密切溝通, 用戶可
4、以直接將第一線感知告知廠商,廠商也可深入了解用戶心聲, 進行改善 ; 并且通過電商還可進行用戶調(diào)研,知己知彼,才能最終掌 握用戶需求,獲得用戶青睞和市場。7、增強企業(yè)競爭力傳統(tǒng)企業(yè)模式單一, 電子商務模式更具多樣性。 互聯(lián)網(wǎng)時代是信息時 代,年輕人的消費習慣已和以往不同,淘寶、京東的崛起說明了時代 的變遷,進軍電子商務增強了企業(yè)的時代競爭力。當然,金無足赤,作為新興模式的電子商務也有其無法回避的不足之處:1、網(wǎng)絡自身有局限性在這一模式上,只有依靠網(wǎng)站的制作和網(wǎng)頁設計家對網(wǎng)頁把握更 加好的模式,向消費者展示商品。2、交易的安全性得不到保障電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發(fā)展的主要因素。 由于
5、Internet 的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未 來 IT 業(yè)最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網(wǎng)絡上處理交易, 如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之。調(diào)查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調(diào)查, 當問到為什 么不愿意在線購物時, 絕大多數(shù)的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而 導致信用卡信息丟失。 因此,有一部分人或企業(yè)因擔心安全問題而不 愿使用電子商務,安全成為電子商務發(fā)展中最大的障礙。電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題, 和現(xiàn)實商業(yè)貿(mào) 易相識,均需雙方的共同協(xié)作和努力。電子商務的未來,需要所有網(wǎng) 民的共同協(xié)作。3、稅務問題稅務(包括關(guān)稅
6、和稅收)是一個國家重要的財政來源。由于電子 商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網(wǎng)絡環(huán)境下進行, 造成 國家難以控制和收取電商務的稅金。4、標準問題各國的國情不同, 電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿(mào)易活動,因此需要在電子商 務交易活動中建立相關(guān)的、 統(tǒng)一的國際性標準, 以解決電子商務活動 的互操作問題。 中國電子商務目前的問題是概念不清, 搞電子的搞商 務,搞商務的搞電子,呈現(xiàn)一種離散、無序、局部的狀態(tài)。5、配送問題配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。 網(wǎng)上消費者經(jīng)常遇到 交貨延遲的現(xiàn)象,而且配送的費用很高。業(yè)內(nèi)人士指出,我國國內(nèi)缺 乏系統(tǒng)化、
7、專業(yè)化、全國性的貨物配送企業(yè),配送銷售組織沒有形成 一套高效、 完備的配送管理系統(tǒng), 這毫無疑問地影響了人們的購物熱 情。6、知識產(chǎn)權(quán)問題在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產(chǎn)權(quán)問題又首當其 沖。由于計算機網(wǎng)絡上承載的是數(shù)字化形式的信息, 因而在知識產(chǎn)權(quán) 領(lǐng)域(專利、商標、版權(quán)和商業(yè)秘密等)中,版權(quán)保護的問題尤為突 出。7、電子合同的法律問題在電子商務中,傳統(tǒng)商務交易中所采取的書面合同已經(jīng)不適用 了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的 問題;另一方面,現(xiàn)有的法律尚未對電子合同的數(shù)字化印章和簽名的 法律效力進行規(guī)范。8、電子證據(jù)的認定信息網(wǎng)絡中的信息具有不穩(wěn)定性或易變性, 這就造成了信息網(wǎng)絡發(fā)生侵權(quán)行為時, 鎖定侵權(quán)證據(jù)或者獲取侵權(quán)證據(jù)難度極大, 對解決 侵權(quán)糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網(wǎng)絡環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、 真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權(quán)糾紛的重要因素。9、其他細節(jié)問題最后就是一些不規(guī)范的細節(jié)問題, 例如目前網(wǎng)上商品價格參差不 齊,主要成交類別商品價格最大相差 40;網(wǎng)上商店服務的地域差異大;在線購物發(fā)票問題大;網(wǎng)上商店對定單回應速度參差不齊;電 子商務方面的法律, 對參與交易的各方面的權(quán)利和義務還沒有進行明 確細致的規(guī)定。電子商務作為一個新興的商業(yè)模式, 具有傳統(tǒng)商務無法比擬的高 效,低成本,宣傳廣泛等特點。但同時正是
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