辦公室文員個人年終工作總結(jié)7

1、辦公室文員個人年終工作總結(jié)2020-07-31總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括 的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作悄況，不如立 即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的 辦公室文員個人年終6篇，希望能夠幫助到大家。辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇1時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項U工作已經(jīng)一年有余，回 顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室 文職工作有了切身感受。20XX年，在項U領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門同事的大力 支持下，我堅持以服務(wù)為宗秤，始終嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實

2、勤奮 工作，努力為項U的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工 作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)， 愿與各位領(lǐng)導和同事們匯報如下：一. 綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，乂要啟下，還有 橫向聯(lián)系。工作范W廣，既要做好本部門事務(wù)，乂要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次 是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁 朵。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一 一溝通，協(xié)商并組織落實。III于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加 班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂

3、時間，得到的是更多學知識、長才 干、強素質(zhì)的機會；工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹 高效的作風；做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好 事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全 方位的鍛煉，有些收獲其至是終身受益的。1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的悄況。綜合 辦文員在接受信息方面有著得天獨療的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以 及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn)；另一方面領(lǐng)導意圖早知道，項U 經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解；再一方面各部 門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、

4、真實性強的優(yōu)勢，既為開展 工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng) 受鍛煉。項U經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的 事項，往往為我標段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向；項U領(lǐng)導講話中涉及 到的，往往是方方面面的工作：擬寫WW預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排 查問題庫、上報京沈公司W(wǎng)W周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交 通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起 干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感 受：多接觸一項工作，就多熟

5、悉一個領(lǐng)域；多參與一個活動，就多一份工作經(jīng) 驗；多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真 的良好習慣。作為綜合部文員，對項U經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把 關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文；另一方面是文字 格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴 格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項U時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格 執(zhí)行登記制度，在項U領(lǐng)導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門 使用項U印章時必須有主管領(lǐng)導的審批，如果領(lǐng)導不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng) 導同意后方可用印

6、。二. 綜合辦文職工作無小爭.作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在 一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到 頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文 件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時；一方面是領(lǐng)導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工 區(qū)；另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管；再一方面，已存檔的文件 是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比 較注意這么兒點：1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流 轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時， 可

7、能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一 份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負 責。2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到, 活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。 整理文件，辦理事不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是 一項，辦一件成一件。3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服 務(wù)性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導日程，ffl著領(lǐng)導轉(zhuǎn)。一般來 講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應(yīng)付。事實上， 只有充分發(fā)揮主觀能動性，才

8、能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事 事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的悄況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)1、自20XX年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理 站來文76份，工區(qū)來文18份；下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文 件73份，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導閱 批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒 項U經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文 件人員進行核對當日

9、發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。2、針對各辦公室用紙悄況出臺紙張管理辦法，做到紙張領(lǐng)取使用有登 記。通過20XX年5月份至20XX年11月份7個月份的統(tǒng)計悄況來看，每個月項 U經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月 項U經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項U領(lǐng)導的認同下，綜合部采 取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng) 一山綜合部進行打??；提倡雙面打印，提高紙張利用率；審慎審核稿件，減少 出錯率：加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項U 經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂

10、書釘、橡皮、 2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4 紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個 半月更換一次碳粉盒；hp彩打機自購買至現(xiàn)在也己更換三四次碳粉盒，具體更 換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定；佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一 次。四、加強溝通，退一步海闊天空工作中，山于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這 就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾；解決 問題，而不是證明對方錯誤；換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此 理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題

11、，以便更好 的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。五、繼往開來，修正行為一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進 提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全；做 事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新童識；在正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意 圖，為領(lǐng)導服務(wù)的超前性方面還存在欠缺；在領(lǐng)導考勤問題上，有些瞻前顧 后，猶豫不決。2()xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的2()xx年即將到來，在新的一年里， 我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以&好的心態(tài)、堅定的信念 和飽滿的工作熱悄投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工 作水平，跟上新形勢下企業(yè)

12、發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇2今年2月，我通過人才招聘，在XXX公司得到了自己的第一份工作，帶著 對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。 作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生 來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做 好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不 平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對 自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的請況向各 位領(lǐng)導作年終總結(jié)。一、人事管理方面lx

13、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)巫組，XXX結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相 匹配的一系列人事管理制度，并山我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程 中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月 初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。2、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù) 發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作 當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審?全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給 XXX公

14、司各位領(lǐng)導及辦事員備査使用。3. 為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才.社保及公積金帳戶山于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才 檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和 一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才 能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系 到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān) 系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕的工作交給我，是對我工作能力的信 任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人 事管理工作和財務(wù)管理工作前

15、輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政 府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開 展工作。如今，我S經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三 部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開 的。4. 招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員 工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職 者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平.公正為選拔原則，把好公 司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真 的篩選，對每一位有機會詢來面試的應(yīng)聘者報以最熱W的對待

16、，為公司領(lǐng)導進 一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了 &好的基礎(chǔ)。二. 行政工作方面1. 辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政 事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性 化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講， 在工作之初的確造成了不少困難。好在XXX公司領(lǐng)導的、大力支持和其他負責行 政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來 越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、 業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。2、

17、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水， 到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同 事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理 赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費 用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不 同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成 這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的 過程中，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域 常識的重要性與必要性。

18、因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡 單的行政事務(wù)工作。3. 其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制 名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到 結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報俏、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助 領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用1W況進行備案每一項工作 的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而乂能保證萬無一失， 如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作 人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是

19、一 個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團 隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心 態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住 每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力 所能及的工作。最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提 高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱悄幫助和悉心關(guān)照。雖然 我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼 此多份理解、多份溝通，加上

20、自己的不懈努力，相信XXX公司明天會更好！辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇3回顧近一年的工作，對比徳能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作, 較好地履行了自己的職責。以下是今年的工作總結(jié)。主要工作情況重視理論學習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗檸。能針對辦公室工作特點， 擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，時刻牢記全心全童為人民服務(wù)的宗 旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。努力適應(yīng)新加強業(yè)務(wù)學習，進步工作能力，做好本職工作。重視學習業(yè)務(wù)知識，積極 利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，進步自己的業(yè)務(wù)能 力。牢牢W繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新 知識，努

21、力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù) 知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐S自己， 悄勢、新任務(wù)對本職工作的要求。做到腿勤、 保持ft好的勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作， 口勤，使票據(jù)及時報銷，賬U清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度， 工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購 置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類 事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。成績斐然，爭取長足進步。堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自 我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維

22、護辦公室形象，高效.美 滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何纟比漏，獲得了一定成績。二. 存在不足政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。事務(wù)性工作紛紛復 朵，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。工作中不夠大 膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推 廣。三. 今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應(yīng)新情勢下本 職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立 辦公室的&好形象。辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇4在集團公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，我已完全融入 到了 XX集團公司這

23、個大家庭。我認真履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做 好日常事務(wù)工作，較好地完成了工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提 高。雖然工作中還存在不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多，我自 己感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大 的改變，以下是今年的工作總結(jié)。一. 以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定U標前進的中心。辦 公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝 通，做到上W下達，這就決定了辦公室工作繁朵的特點。在文件起草、

24、提供調(diào) 研資料都要為領(lǐng)導決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁朵瑣碎的大量事務(wù) 性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各 項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著 落。秘書工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準 確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。我堅持在 自學的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學習，積極向領(lǐng)導、其他部門和同事 學習，仔細分析上級機關(guān)的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。文件 的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效 性，并及時將上級文件精神傳達至各分

25、、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦 完畢后，負責文件的歸檔、保管以及査閱。我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)， 電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多 個文件要發(fā)，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。認真做好公司有關(guān) 文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議 書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批 示精神。按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理 工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。二. 加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平山于辦公室工作繁雜的特點，而

26、自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一 定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周W的領(lǐng)導學習，向書本學 習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不 斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的 各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力.協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方 面，我經(jīng)過今年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運 行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實 際工作中去。我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的 專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三. 存在的問題和今后努力

27、方向事務(wù)性工作紛繁復朵，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作 能力。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng) 新中去實踐，去推廣。在以后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平， 為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本 職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立 辦公室的ft好形象。本著實事求是的原則，做到上悄下達、下情上報：真正做 好領(lǐng)導的助手。不斷改進辦公室對其他部門的服務(wù)水平、支持能力。以新的面 貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得

28、更 大的進步，力爭取得更大的工作成績。辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇5不知不覺中，20XX年即將過去了。通過這一年對公司悄況的逐步熟悉，領(lǐng) 導、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同 時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解：我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常 文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務(wù)工作。針 對這段時間的工作總結(jié)如下：一. 理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào) 左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定U標前進的中心。辦公

29、室 的工作比較繁朵：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各 種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的 協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當天工作要有一個整體性的把 握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。二. 認真完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核査.多盤點避免疏漏和差錯業(yè)務(wù)職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項俏售數(shù)據(jù)、公司的各種 賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的 工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多 盤點避免疏漏和差錯。三. 分清職責，加強協(xié)調(diào)，保證溝通業(yè)務(wù)

30、職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分 清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門 加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紐:漏。督促、協(xié)調(diào) 公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做 到快捷實效。保證上下政令暢通。四、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平山于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和 各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、 向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職 員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在

31、組織管理 能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大 的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作 任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備 較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己 的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改 正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。五、明年的工作計劃主要為以下幾個方面:1、做好領(lǐng)導服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導安排的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通

32、，系統(tǒng)的、快速的匯總各 種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。3、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文字材料 的寫作，提高自身寫作功底。4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。以上是我的工作總結(jié)和工作i|劃，希望領(lǐng)導及同時提出寶貴意見。辦公室文員個人年終工作總結(jié)篇6時光住苒，如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了 20XX年的尾巴上，回首 過去的整個20XX年，我的心中感慨萬千。X月份，我經(jīng)過集團公司組織的面試來到XX房地產(chǎn)有限公司，主要負貴公 司XX項U文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此 期間，通過領(lǐng)導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練

33、，我進步飛 快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心 的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因為有你們的幫 助，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。下面，我將對我的20xx年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):一.努力加強了我的學習與進步，提高了文書起草編制的能力作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料 是我工作的主要U標，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一，同 時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤” 的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫工作中，我見

34、證了自己的文字寫作山生澀到成熟，山 混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會認真對待， 不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無 缺，同時經(jīng)過領(lǐng)導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功 撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：1、申請報告類文件：如XX相關(guān)物資的申請、項U的人員招聘請示、人事 調(diào)動請示等申請報告。2、總結(jié)i|劃類文件：XX項U周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總 結(jié)等計劃總結(jié)類文件。3、合同類文件：如XX項U戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、XX水庫清淤合同、 十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項U的招投標文件等。4、制度類文件：如XX項U

35、辦公室規(guī)章制度、XX項LHI算機使用與管理制 度、XX飼養(yǎng)管理制度及崗位職貴制度等。5、可研報告類文件：籌建XX通用航空公司的可行性報告、建設(shè)XX化基地 的可研報告等。在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起 草過的每一份體裁的文件認真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作 更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。二.積極實現(xiàn)了我的塑造與完善，提升了公司整體的信譽形象辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。 因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做 好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使

36、自己的每一份言行都能 夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司ft 好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待XX小區(qū)、XX商貿(mào)城項U及XX項U 的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照 公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。同時在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛 努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份 努力。三. 端正工作態(tài)度，認真做好每一件小事歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節(jié)決 定成敗。做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導交 給的每一份工作我都能夠把它當重要的事W去做，全力以赴，盡自己最大的努 力高質(zhì)量高標準完成，讓每一份小事悄都能夠成為公司信譽和文化的展示窗 口。比如說做好每一份文件的擬寫和打??；做好每一份郵件的及時接收與回 復；做好每一