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文檔簡介
1、商業(yè)清潔服務(wù)細(xì)項(xiàng)及保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)商場清潔服務(wù)細(xì)則要求:清潔范圍清潔內(nèi)容r清理商場內(nèi)的所有垃圾2.收集及清理所有垃圾箱、煙灰盅及花槽內(nèi)的垃圾清潔要求每天4次每天4次商場總體服務(wù)電梯扶手男女衛(wèi)生間人行樓梯入口大堂3.清潔垃圾箱、煙灰盅及花槽外表面4.清潔所有告示牌窗櫥及指示牌5.清潔所有花盆及植物6. 清潔所有岀口大門7. 清除所有手印及污漬,包括樓梯墻壁,防煙門8.清潔所有扶手、欄桿及玻璃表面9.清潔所有通風(fēng)窗口10 .打掃空調(diào)風(fēng)口百葉及照明燈片11 .拖擦地臺表面,包括花崗巖(大理石)等12 .清潔所有房間、儲物室、辦公室等13 .全部地臺表面打蠟14 全部地毯清洗15 .抹凈積聚塵埃包括電燈箱
2、、燈罩及空調(diào)風(fēng)口16 .清潔所有樓梯、走廊及窗戶17 清洗所有燈飾18 .所有柜臺、貨架清抹1.抹凈扶手帶表面及兩旁安全板2.踏腳板、梯級表面吸塵3.扶手帶及兩旁安全板表面打蠟1.抹凈所有門2.抹、沖及洗凈所有洗手間設(shè)備3.抹凈所有洗手間內(nèi)鏡面4.抹凈地臺表面5.天花板及照明設(shè)備表面除塵6.抹凈抽氣扇7.更換廁紙、毛巾、肥皂及清潔液8.清理衛(wèi)生桶臟物1.掃凈及拖抹所有樓梯2.抹凈扶手及欄桿3.洗擦扶手及欄桿4.洗擦及磨光樓梯表面1.掃凈及洗刷大堂入口地臺及梯級2.抹凈入口大堂內(nèi)墻壁表面3.抹凈入口大堂內(nèi)所有玻璃門窗及裝備4.拍打天花板塵埃每天4次每天2次每天2次每天4次每天2次每天4次每天2次
3、 每天2次 每周2次 每周1次 每月1次 每2月1次每月2次 每周1次 每2月1次 每天1次 每天4次 每天2次每周1次每天 每天 每天 每天 每天 每月1次4次4次4次2次2次每天 每天 每天 每天 每天 每季 每天 每天 每天 每天2次2次2次2次2次1次2次1. 掃凈及清擦電梯門表面電梯2. 抹凈電梯內(nèi)壁、門及指示板3. 電梯天花板表面除塵4. 電梯門縫吸塵5. 抹凈電梯通風(fēng)口及照明燈片6. 電梯表面涂上保護(hù)膜7電梯槽底清理垃圾每天1次 每天1次 每周1次 遇有需要時防煙大堂、電梯大堂、走廊1. 拖抹地臺表面2. 抹凈防煙大堂及防煙門表面3. 走廊位置清抹及抹光每天1次每月2次天臺地方1
4、. 清理積聚于天臺地方垃圾,避免渠道阻塞2. 抹凈天臺大門表面每天1次每天1次也臺起漬打蠟1. 商場地方2. 公共地方3. 寫字樓每季1次每季1次每季1次保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)正門、廣場2.3.1.綠化帶、花草盆:無垃圾、無臟雜物,花草葉無枯萎和明顯積塵,花草盆側(cè)面及槽邊無污跡、 無積塵、無積水和異味,花草修剪整齊,擺放美觀。所管區(qū)域道路和地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無表苔。階梯:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。4.扶手:無污跡、無水跡。5.墻面:無污跡、無亂張貼物。6.門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。7.指示牌(包括大廈招牌):無污跡、無積塵、8.消
5、防栓:無污跡、無積塵。9.出入口欄桿:無污物、無阻塞。洗手間1.地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。2.墻面:無污跡、無亂張貼物。3.天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。4.光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。5.窗戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。6.鏡臺:無污跡、無積塵、無亂張貼物。7洗手盆:表面光潔、無污跡。8鏡面:無污跡、無積塵、無亂張貼物。9排氣口:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。1011尿槽:表面光潔、無尿跡、無污跡、無水銹跡、無煙頭、無雜物、無異味。廁座:廁蓋及廁體內(nèi)外表面光潔,其內(nèi)無尿跡、無污跡、無水銹跡、無阻塞。12廁紙箱:無污跡、無積塵、無蜘
6、蛛網(wǎng)、無霉跡。13手紙箱:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。14門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。15地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。茶水間1地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。2墻面:無污跡、無亂張貼物。3天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。4光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。5洗手盆:無污跡、無茶葉及雜物。6垃圾桶:垃圾不可超過桶蓋。7地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。四、電梯及走廊12天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。3光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無霉跡。4墻面:無污跡、無亂張貼物。5銅牌:無污跡、無積塵、無銅油跡。6水牌及指示牌:無污跡、無積塵、無亂張貼物。地面:無腳印、無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無垃圾。78門戶(管井門、隔煙門、廁所門):無污跡、無積塵、無亂張貼物。垃圾桶:桶體光潔無污跡、無痰跡;煙灰缸蓋上無煙頭、雜物;桶內(nèi)垃圾不得超過桶口。9消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。五、露臺(包括天臺、平臺、陽臺)1消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。2地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。3地面:無堆放雜物、無垃圾、無污跡。六、垃圾房 無堆積垃圾。垃圾做到日產(chǎn)日清。做好垃
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