市場(chǎng)部年終總結(jié)

1、市場(chǎng)部年終總結(jié)更多的安防企業(yè)開(kāi)始重視市場(chǎng)部，市場(chǎng)部應(yīng)該如何發(fā)揮作用？到底需要什么職能?市場(chǎng)部應(yīng)該有什么樣的職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段來(lái)確定的，今天我給大家?guī)?lái) 了市場(chǎng)部年終總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。市場(chǎng)部年終總結(jié)范文篇一到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了?，F(xiàn)在做一份市場(chǎng)助理半 年工作總結(jié)來(lái)匯報(bào)自己的工作，跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如我，依然難免茫然，默 默告訴自己，這是 機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專(zhuān)注一顆心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、 醞釀，在付出中收獲，在工作中成長(zhǎng)。每天外出見(jiàn)客戶(hù)時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不 要因 為自己一個(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作

2、任務(wù)。我們 對(duì)工作要心中有度，有責(zé)任。對(duì)待客戶(hù)一定要以誠(chéng)相待，辦事處的工作最大的規(guī) 律就是"無(wú)規(guī)律"，因此，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦 與樂(lè)，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反 省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人 是我。所以一 定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績(jī)，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在 工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場(chǎng)的溝通橋梁。一來(lái)整理 市場(chǎng)的各種信息、給市場(chǎng)提供各種幫助和各市場(chǎng)與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來(lái)，二來(lái) 是配合區(qū)經(jīng)理做好采

3、購(gòu)、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專(zhuān)心。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成 著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過(guò)這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報(bào)中會(huì)出 現(xiàn)填寫(xiě)錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)的事物。工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求, 始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn) 題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶(hù)說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱 與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做 好各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客

4、戶(hù)都要跟蹤有結(jié)果，努力提 高 溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂(lè)觀，還是可以學(xué)到很多知識(shí)。今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工 作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精 通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng) 驗(yàn)，提高自 身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要 求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。這段時(shí)間里充滿(mǎn)了付出和收獲的，在接下來(lái)的日子里，不管是意氣飛揚(yáng)或是沮喪 失意，都要當(dāng)做是跟自己比賽，能戰(zhàn)勝自

5、己，終究才能得到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想。市場(chǎng)部年終總結(jié)范文篇二從XX年月*日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了。跨越到陌生行業(yè)，即便熱情如 我，依然難免茫然，默默告訴自己，這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專(zhuān)注一顆 心，觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在工作中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議 和批評(píng)，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善 待同事，讓 我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，期望在工作上用最短的時(shí)間成 熟和獨(dú)當(dāng)一 面，成了我工作六個(gè)月以來(lái)最大的目標(biāo)。我將這六個(gè)月的工作一一回 顧，期望借總 結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路，讓未來(lái)更順暢而圓滿(mǎn)。、對(duì)市場(chǎng)方面。通過(guò)與湖南、四川、廣西等市場(chǎng)的電話(huà)聯(lián)系初步了

6、解各市場(chǎng)的基本情況，在9月份經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議與12月份媒體記者見(jiàn)面會(huì)更加了解這個(gè)充滿(mǎn)霸氣的蒙氏營(yíng)銷(xiāo)模 式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)的不了解,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場(chǎng)溝通。平時(shí)通過(guò)注意大區(qū)與市場(chǎng)的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場(chǎng)的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟悉、了解。在市場(chǎng)方面對(duì)自己滿(mǎn)意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和市場(chǎng)的交流 上順暢，通常能給客戶(hù)留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué) 習(xí)和研究，處理相關(guān)問(wèn)題缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來(lái)計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專(zhuān)賣(mài)店地址、XX年XX年的銷(xiāo) 量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的

7、了解與分析，通過(guò)與大區(qū)和部門(mén)優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通 工作經(jīng)驗(yàn)，更好地了解市場(chǎng)、更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。二、對(duì)點(diǎn)經(jīng)理方面。對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷(xiāo)商的了解主要是通過(guò)電話(huà)溝通。自己很自豪的認(rèn)為在溝通 方 面不存在障礙，但在第一個(gè)月特別抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話(huà)溝通的形式來(lái)完 成工作，對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷(xiāo)商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通，7解市 場(chǎng)情況，每次打電話(huà)之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。通過(guò)六個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸，從開(kāi)始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的"謝謝J從綿 陽(yáng)王鵬對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在"我們隨時(shí)溝通"，從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn) 在的”有事您說(shuō)話(huà)'&

8、#39;種種對(duì)話(huà)告訴我，我的溝通是有進(jìn)步的，起碼得到了他們的認(rèn) 可。在溝通的同時(shí)，將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維 護(hù)老 顧客辦的健康卡介紹給德陽(yáng)、瀘州，沈陽(yáng)、大連的糖友贈(zèng)送模式介紹給常 德，種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話(huà)聲音告訴我，我的溝通是必要 的，我的 存在是必要的。接下來(lái)計(jì)劃將經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分類(lèi)，根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商和店經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和公司的配合程度程 度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪(fǎng)溝通工作，定期對(duì)進(jìn)行回訪(fǎng)溝通，了解經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存 在的問(wèn)題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的意見(jiàn)和建議；接受到的好的意見(jiàn) 和意見(jiàn)傳遞給其他待發(fā)展的市場(chǎng)；向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的方式和技巧并 將市場(chǎng)方案逐 步滲

9、透，讓經(jīng)銷(xiāo)商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執(zhí)行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習(xí)市場(chǎng)方案 實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。三、辦公室工作方面。辦公室工作是我工作的重要部分之一，承擔(dān)者公司與市場(chǎng)的溝通橋梁。一來(lái)整理 市場(chǎng)的各種信息、給市場(chǎng)提供各種幫助和各市場(chǎng)與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來(lái)，二來(lái) 是配合區(qū)經(jīng)理做好采購(gòu)、和數(shù)據(jù)提供，還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細(xì)心和專(zhuān)心。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成 著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過(guò)這一件件小事也看到了自己很多的不足，如月報(bào)中會(huì)出 現(xiàn)填寫(xiě)錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)的事物。市場(chǎng)部年終總結(jié)范文篇三20XX年XXXX

10、, *支行認(rèn)真貫徹落實(shí)*各項(xiàng)工作部署，以*行長(zhǎng)年初工作會(huì)議 上的講話(huà)精神為指針，在分行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的指導(dǎo)下，以建設(shè)"*"為宗旨, 以做*信貸業(yè)務(wù)特色銀行為目標(biāo)，緊緊圍繞"*"的工作主題，拓市場(chǎng)提業(yè)績(jī)，防 風(fēng)險(xiǎn)保安全，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作指標(biāo)均已完成。、xxxx主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況截至6月末（-）貸款余額乙元，較年初增加5乙元，增長(zhǎng)*%,完成計(jì)劃增量*%,累計(jì)發(fā)放貸款筆，累計(jì)投放億元;實(shí)現(xiàn)利息收入億元，完成同期計(jì)劃的*%O（二）貸款日均余額億元，較年初增加億元，完成同期計(jì)劃的*%0（三）各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入女*萬(wàn)元。其中，財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)萬(wàn)元，其他手續(xù)費(fèi)收入

11、*萬(wàn)兀O（四）辦理銀行承兌匯票筆，金額*萬(wàn)元，其中100%保證金銀承 金額*萬(wàn)元。（五）客戶(hù)數(shù)量較年初增長(zhǎng)戶(hù)，完成客戶(hù)拓展計(jì)劃*%0二、各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況分析（-）貸款投放行業(yè)分析根據(jù)今年*金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)意見(jiàn)，*支行*貸款投放重點(diǎn)是*貸款。從行業(yè)看，xxxx批零行業(yè)投放貸款*筆乙元制造業(yè)*筆 *億元;其他行業(yè)*筆*億元。（二）貸款產(chǎn)品投放分析xxxx*支行累計(jì)投放5乙元，其中*貸款乙元，占*%; *貸款5乙元, 占*%; *貸款乙元，占*%; *貸款億元，占*巴（。（三）貸款擔(dān)保方式分析XXXX投放貸款中，抵押擔(dān)保貸款*億元，占*%;保證擔(dān)保貸款女*億元，占*%;信用貸款*億元，占*%o三、工

12、作中采取的重點(diǎn)措施xxxx , *支行按照年初計(jì)劃工作會(huì)議部署，通過(guò)多種形式，積極推進(jìn)*貸款 的創(chuàng)新工作，努力使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。主要措施是:（-）明確市場(chǎng)定位，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展xxxx ,我行堅(jiān)持以平臺(tái)等為*信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)力量集中爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸款，既鞏固已有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣；既對(duì)原 有客 戶(hù)進(jìn)行深度挖掘，對(duì)著力建立新的拓展渠道，xxxx我行重點(diǎn)對(duì)*進(jìn)行了重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，成功營(yíng)銷(xiāo)貸款筆金額合計(jì)*萬(wàn)元。（二）明確責(zé)任分工，形成了 *管控模式根據(jù)要求，我行在XXXX對(duì)信貸從業(yè)人員重新配置，精選了一批道德水準(zhǔn)較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的信貸人員，按照莫式建立了相互協(xié)助，相互推動(dòng)、相

13、互制約的女*風(fēng)險(xiǎn)管控模式，為以后全力推動(dòng)女*信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的組織保證。（三）規(guī)范業(yè)務(wù)流程要求，嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)XXXX, *支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程，規(guī)范了每一個(gè)操作環(huán)節(jié)要求,按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對(duì)全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查。（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)XXXX我行制訂了*支行二0年度員工培訓(xùn)工作實(shí)施方案，確定每周六 為集中學(xué)習(xí)日。在完成*各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的前提下，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢(shì)，采取多種形式，針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)理論、工作技能等方面，分層次、分類(lèi)別集中組織培訕I(yè)。XXXX,我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)*次。（五）以存款為突破口，全面提高綜合效益為全面提高綜合效益，我部將存款作