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1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-233編號(hào):_農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)編輯:_日期:_單位:_農(nóng)村信用社年度工作總結(jié)用戶指南:該總結(jié)資料適用于把階段時(shí)間里取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。今年以來(lái),xxxx在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會(huì)議精神,深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以穩(wěn)定大局為保障,緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題,以
2、持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào),以提高質(zhì)量和效益為中心,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,狠抓工作落實(shí),嚴(yán)防各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展,不斷解放思想,銳意改革,強(qiáng)化管理和服務(wù),廣開(kāi)籌資門(mén)路,優(yōu)化貸款投向,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢(shì)頭?,F(xiàn)將xxxx年主要工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況截止12月31日,xxxx存款xxx萬(wàn)元,比去年同期增加xx萬(wàn)元,完成存款任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%,其中:對(duì)公存款余額xx萬(wàn)元,比去年同期增加1xx萬(wàn)元。貸款余額為xx萬(wàn)元,較上年底xx萬(wàn)元下降xx萬(wàn)元,盤(pán)活賬面不良貸款xx萬(wàn)元,隱形不良貸款xx萬(wàn)元,收回政府置換不良貸款xx萬(wàn)元,累計(jì)當(dāng)月到期收回率為xx%。利息收入xx萬(wàn)
3、元,完成任務(wù)xx萬(wàn)元的xx%,在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。二、亮點(diǎn)工作一是堅(jiān)持合規(guī),真實(shí)經(jīng)營(yíng)。xxx按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營(yíng)、真實(shí)經(jīng)營(yíng),實(shí)事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨,各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標(biāo)實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分,夯實(shí)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息,堅(jiān)決杜絕“虛、假、亂”不實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅(jiān)決從基礎(chǔ)管理上下手,堅(jiān)決從根本上改善貸款質(zhì)量,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。二是深入清理,開(kāi)展摸底活動(dòng)。xx按照聯(lián)社新班子工作思路,利
4、用6月份1個(gè)月的時(shí)間,突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財(cái)務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底,澄清底子,摸清實(shí)情,實(shí)事求是,真實(shí)反映,促使從外勤到內(nèi)勤每一個(gè)員工都知道自己的家底,了解信用社的發(fā)展,做到心中有數(shù)、理清思路,找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對(duì)策,攻堅(jiān)克難、扎實(shí)經(jīng)營(yíng)。三是凝心聚力、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改中出現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于今年整體移位檢查、審計(jì)局的檢查工作,xxx全體員工認(rèn)真配合,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極整改。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我部高度重視,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議分析存在問(wèn)題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識(shí),要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識(shí)內(nèi)控對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義,工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手,
5、把內(nèi)部控制貫串于工作的全過(guò)程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再度發(fā)生;同時(shí),按照權(quán)責(zé)相一致的原則,對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評(píng)、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時(shí),變被動(dòng)為主動(dòng),定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn),在全部開(kāi)展全員行為排查,切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營(yíng)的防線。四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年以來(lái),xxx人事變動(dòng)頻繁,在人力資源最緊缺的時(shí)候,只能開(kāi)一個(gè)窗口營(yíng)業(yè),但在困難面前,營(yíng)業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)一致,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,克服種種困難,并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績(jī)。五是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯(lián)社安排的工作定了
6、盤(pán)子的事,說(shuō)了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過(guò)問(wèn),率先垂范,以身作則,出臺(tái)短期和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時(shí)間,提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,將xxx服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。一是抓好員工職業(yè)道德教育,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵(lì)機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考
7、核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營(yíng)造“多干多得,少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三、存在問(wèn)題(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開(kāi)闊、思想不太解放,分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。四、明年工作安排與打算針對(duì)以上存在的問(wèn)題,在明年,我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下,從實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革,力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?;竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社,做好存款營(yíng)銷(xiāo)工作,爭(zhēng)取大客戶,提高我社競(jìng)爭(zhēng)力,以高端客戶促進(jìn)個(gè)人存款的增長(zhǎng);以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款。具體措施有:(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開(kāi)戶為重點(diǎn),個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。(二)提高員工服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作
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