中聯(lián)AK8120程控電話交換機說明書

1、中聯(lián)AK8120程控電話交換機說明書中聯(lián)AK8120程控交換機說明書話務(wù)轉(zhuǎn)接臺或話機設(shè)置 功能設(shè)置開命令： * 101 * 333333 # 功能設(shè)置關(guān)命令： * 101 # 三? 設(shè)置系統(tǒng)參數(shù) 系統(tǒng)初始化命令1： * 000 * 123 # 系統(tǒng)初始化命令2： * 000 * 124 # 3.2 設(shè)置系統(tǒng)日期與時間 設(shè)置系統(tǒng)日期命令： * 102 * YYYYMMDDWW # 說 明-YYYY代表年份，MM代表月份，DD代表日期，WW代表星期 3.3 設(shè)置本機字頭 設(shè)置命令? * 105 * 首位碼 * 類別 * 號長 # 刪除命令? * 105 * 首位碼 * 0 # 必須輸入* 3 01

2、 * 0 #進行分機彈性號碼的初始化 3.4 設(shè)置夜間時段 命 令? * 110 * 起始時間? * 結(jié)束時間 # 說 明：-起始時間00002359默認為18：00 -結(jié)束時間0000-2359默認為08：00 3.5 設(shè)置熱線延時時間 命 令? * 111 * 秒秒 # 3.6 設(shè)置分機振鈴次數(shù) 命 令? * 321 * 振鈴次數(shù) # 說 明-振鈴次數(shù)取值3-12次默認6次 3.7 不拍叉轉(zhuǎn)接開與關(guān) 開不拍叉轉(zhuǎn)接命令? * 319 * 1 # 關(guān)不拍叉轉(zhuǎn)接命令? * 319 * 0 # 3.8 夜間電腦話務(wù)員開關(guān) 開命令 * 320 * 1 # 關(guān)命令 * 320 * 0 # 3.9 無人

3、接聽語音開關(guān)? 開忙語音段命令 * 211 * 1 # 關(guān)忙語音段命令 * 211 * 0 # 3.10 忙語音開關(guān) 開忙語音段命令 * 210 * 1 # 關(guān)忙語音段命令 * 210 * 0 # 3.11 IP卡帳號密碼的隱含 設(shè)置命令? * 112 * IP卡號 # 全部刪除 * 112 * 0 # 單個刪除? * 112 * 0 * IP卡號 # 3.12 中繼提示語音的錄制 錄音命令 * 107 * # 放音命令 * 107 # 錄音時間調(diào)整命令 * 107 * 時間長度 # 忙語音段的錄制 錄音命令? * 114 * # 放音命令? * 114 # 錄音時間調(diào)整命令* 114 * 時

4、間長度 # 無人接聽語音段的錄制 錄音命令? * 115 * # 放音命令? * 115 # 錄音時間調(diào)整命令? * 115 * 時間長度 # 步 驟 1 打開錄音開關(guān) 2 打開功能鎖：總機-提機，撥*101*333333#，聽證實音后掛機 3 錄制語音：總機提機-撥*107*#聽嘟聲后通過話筒說您好請撥分機號，傳真請撥8008查號撥0 說完掛機 4 放語音總機提機撥*107#聽提示語音 5關(guān)閉錄音開關(guān) 四設(shè)置中繼參數(shù) 4.1中繼開關(guān) 話務(wù)轉(zhuǎn)接臺或話機設(shè)置 開命令? * 200 * 1 * 中繼線序號 # 連續(xù)開命令? * 200 * 1 * 01 # 0 2 #08 # 全部開命令 * 20

5、0 * 1 # 關(guān) 命 令? * 200 * 0 * 中繼線序號 # 連續(xù)關(guān)命令 * 200 * 0 * 01 # 02 #08 # 全部關(guān)命令 * 200 * 0 # 4.2 設(shè)置計費啟動方式? 設(shè)置命令? * 201 * A * 中繼線序號 # 連續(xù)設(shè)置命令? * 201 * A * 01 # 02 #08 # 全部設(shè)置命令? * 201 * A # 說 明-A=0不計費 A=1反極 A=2延時 -系統(tǒng)默認為延時計費延時時間10秒 4.3 設(shè)置中繼呼入方式 設(shè)置命令? * 202 * A * 中繼線序號 # 連續(xù)設(shè)置? * 202 * A * 01 # 02 #08 # 全部設(shè)置? * 2

6、02 * A # 說 明 -A=0直撥, A=1轉(zhuǎn)接A=2群呼A=3排隊 關(guān) 聯(lián) 項-直撥或轉(zhuǎn)接方式需要設(shè)置值班分機*203 -群呼方式需要設(shè)置群呼分機*204命令 -排隊方式需要設(shè)置排隊分機*317命令 4.4 設(shè)置中繼值班分機 話務(wù)轉(zhuǎn)接臺或話機設(shè)置 設(shè)置值班分機命令? * 203 * 分機彈性號碼 * 中繼線序號 # 連續(xù)設(shè)置命令? * 203 * 分機彈性號碼 * 0 1 #08 # 說 明-中繼線序號0108， 默認值班分機8000 關(guān) 聯(lián) 項-設(shè)置*202中繼呼入方式 4.5 設(shè)置中繼群呼分機 設(shè)置群呼分機命令? * 204 * 中繼線序號 * 分機彈性號碼 # 連續(xù)設(shè)中繼群呼分機

7、* 204 * 中繼線序號 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼5 # 刪除中繼單個群呼分機? * 204 * 中繼線序號 * 分機彈性號碼 * 0 # 刪除中繼全部群呼分機 * 204 * 中繼線序號 * 0 # 4.6 設(shè)置中繼排隊分機 設(shè)置排隊分機命令? * 317 * 1 * 分機彈性號碼 # 連續(xù)設(shè)置命令 ?* 317 * 1 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼16 # 單個刪除命令? * 317 * 0 * 分機彈性號碼 # 全部刪除命令? * 317 * 0 # 4.7 發(fā)碼方式的選擇 命 令? * 205 * A * 中繼線序號 # 連續(xù)設(shè)置 * 205 * A * 01 # 0

8、2 #08 # 全部設(shè)置 * 205 * A # 4.8 設(shè)置中繼類型 命 令? * 206 * 中繼類型 * 中繼線序號 # 間接局出局代碼 # 4.9 設(shè)置中繼路由 命 令? * 207 * 中繼路由號 * 中繼線序號 # 4.10 中繼分組管理 命 令? * 208 * 中繼組號 * 中繼線序號 # 4.11 中繼來電顯示開與關(guān) 開命令? * 212 * 1 * 中繼線序號 # 開連續(xù)設(shè)置命令? * 212 * 1 * 中繼線序號1 #中繼線序號8 # 全部設(shè)置命令? * 212 * 1 # 關(guān)設(shè)置命令? * 212 * 0 * 中繼線序號 # 關(guān)連續(xù)設(shè)置命令 * 212 * 0 * 中

9、繼線序號1 #中繼線序號8 # 關(guān)部設(shè)置命令* 212 * 0 # 5.1 設(shè)置分機等級 日間等級設(shè)置命令 * 300 * B * 分機彈性號碼 # 連續(xù)設(shè)置? * 300 * B * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 # 全部設(shè)置? * 300 * B # 等級初始化? * 300 * 0 # 夜間等級設(shè)置命令 * 316 * B * 分機彈性號碼 # 連續(xù)設(shè)置? * 316 * B * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼2 # 全部設(shè)置? * 316 * B # 等級初始化? * 316 * 0 # B=1國際長途 B=2國內(nèi)長途 B=3郊縣 B=4信息臺 B=5市話 B=6間接局 B=7禁

10、止呼出 B=8備用 5.2 設(shè)置分機彈性編碼 命 令? * 301 * 分機的物理地址 * 分機彈性號碼 # 分機彈性編碼初始化 * 301 * 0 #恢復(fù)為出廠狀態(tài) 5.3 分機分組管理 命 令? * 303 * 組號 * 分機彈性號碼 # 連續(xù)設(shè)置命令? * 303 * 組號 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 # 5.4 分機類型設(shè)置 命 令? * 302 * B * 分機彈性號碼 # 連續(xù)設(shè)置 * 302 * B * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 # 全部設(shè)置 * 302 * B # - B=0特服分機 B=1普通分機 B=2跨組禁止 B=3本組禁止 5.5 來電顯示 開命令

11、? * 305 * 1 * 分機彈性號碼 # 連續(xù)開命令 * 305 * 1 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 # 全部開命令 * 305 * 1 # 關(guān)命令 * 305 * 0 * 分機彈性號碼 # 連續(xù)關(guān)命令 * 305 * 0 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 # 全部關(guān)命令 * 305 * 0 # 5.6 免撥號出局 開命令? * 306 * 1 * 中繼路由號 * 分機彈性號碼 # 連續(xù)開命令 * 306 * 1 * 中繼路由號 * 分機彈性號碼1 *分機彈性號碼79 # 全部開命令 * 306 * 1 * 中繼路由號 # 關(guān)命令? * 306 * 0 * 中繼路由號 *

12、 分機彈性號碼 # 連續(xù)關(guān)命令 * 306 * 0 * 中繼路由號 * 分機彈性號碼1 *分 機彈性號碼79 # 全部關(guān)命令 * 306 * 0 * 中繼路由號 # 5.7 通話限時類型選擇 命 令? * 307 * 通話限時類型 * 分機彈性號碼 # 連續(xù)設(shè)置 * 307 * 通話限時類型*分機彈性號碼1 #分機彈性 號碼79 # 全部設(shè)置 * 307 * B # 0=無限時 1=市話限時 2=郊縣限時 3=市話郊縣限時 4=總限時 5=市話限時總限時 6=郊縣限時總限時 7=具有三種限時 5.8 通話限時時間設(shè)置 命 令? * 308 * 限時類型 * 時時分分 # ?1=總限時 2=郊縣

13、限時 3=市話限時 -限時時間取值0000-5959 關(guān)聯(lián)項-*307通話限時類型選擇 5.9 分機直撥呼入權(quán)限設(shè)置 開命令 * 304 * 1 * 分機彈性號碼 # 關(guān)命令* 304 * 0 * 分機彈性號碼 # 5.10 清除分機密碼 命 令* 312 * 分機彈性號碼 # 5.11 分機用戶押金 押金管理的開放與關(guān)閉 開放分機押金管理命令 * 309 * 1 * 分機彈性號碼 # 開連續(xù)設(shè)置? * 309 * 1 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 # 開全部設(shè)置? * 309 * 1 # 關(guān)閉分機押金管理命令 * 309 * 0 * 分機彈性號碼 # 關(guān)連續(xù)設(shè)置? * 309 *

14、0 * 分機彈性號碼1 #分機彈性號碼79 # 關(guān)全部設(shè)置? * 309 * 0 # 押金輸入 命 令? * 310 * 押金金額 * 分機彈性號碼 # 連續(xù)設(shè)置? * 310 * 押金金額 * 分機彈性號碼1 #分機彈性 號碼79# 5.12 分機代撥功能開與關(guān) 增加命令 * 318 * 1 * 分機彈性號碼 # 連續(xù)設(shè)置 * 318 * 1 * 分機彈性號碼1 # 分機彈性號碼2 # 分機彈性號碼3 # 刪除命令 * 318 * 0 * 分機彈性號碼 # 第五章? 用戶分機新業(yè)務(wù)功能 一 使用前的注意事項 1 新業(yè)務(wù)功能的第一位號碼就是“用戶功能碼“，系統(tǒng)缺省設(shè)置為1，用戶功能碼參考*10

15、5本機字頭的設(shè)置 2 在分機上輸入“150“命令之后，將同時清除熱線服務(wù)、免打擾、呼叫保護、叫醒服務(wù)、遇忙轉(zhuǎn)移、離位轉(zhuǎn)移功能 。二? 來話轉(zhuǎn)接 用戶應(yīng)答外線呼叫后，可以將此外線轉(zhuǎn)至指定的分機。 拍叉轉(zhuǎn)接操作：用戶應(yīng)答外線后按“閃斷“FLASH鍵或拍話機的叉簧，用戶聽撥號音后-撥指定的分機號碼-聽到回鈴音后掛機（如聽到急促的提示音，表示分機忙，自動恢復(fù)與外線通話 ）不拍叉轉(zhuǎn)接操作： 用戶應(yīng)答外線后按“*“鍵或拍話機的叉簧，用戶聽撥號音后撥指定的分機號碼，聽到回鈴音后掛機（如聽到急促的提示音表示分機忙，自動恢復(fù)與外線通話）。 關(guān)聯(lián)項-*319呼入拍叉/不拍叉轉(zhuǎn)接選擇三 號碼重撥 用戶打不通電話，總

16、希望重撥時能簡單一些，不要重撥那么多的電話號碼，號碼重撥功能就是為解決這個問題而設(shè)立 。操 作分機撥# 說 明：-該功能只針對出外線的重撥 -帳號用戶不能使用該功能 四 強插 帶外線強插 命 令9+分機彈性號碼 操 作用戶應(yīng)答外線后撥 9+分機彈性號碼 說 明-只有總機具備該功能 -若分機設(shè)置了呼叫保護則該命令無效 關(guān)聯(lián)項-*105本機字頭的設(shè)置強插碼9可通過該命令設(shè)置 內(nèi)線強插 命 令 159+分機彈性號碼 操 作總機提機撥159+分機彈性號碼 說 明-只有總機具備該功能 -若分機設(shè)置了呼叫保護則該命令無效 五 代撥 代撥（秘書）分機可為總經(jīng)理代撥電話撥通后拍叉轉(zhuǎn)到總經(jīng)理的分機上，總經(jīng)理提機

17、即可與外線用戶通話，可以節(jié)省總經(jīng)理撥電話及等待時間，大大提高工作效率 。操 作 ： 代撥分機撥通外線后，拍叉或按FLASH鍵，聽撥號音此時外線用戶聽音樂，后撥被代撥分機號碼，被代撥分機振鈴，被 代撥分機提機與代撥分機通話，代撥分機掛機，被代撥分機與外線用戶通話 。說 明-初始只有總機8000分機具備代撥功能 -只有被代撥的分機提機與代撥分機通話后代撥分機才可退出，否則代撥分機掛機中繼自動拆線 -本次通話話費自動記入被代撥的分機上 關(guān)聯(lián)項-*318分機代撥功能開與關(guān)六 分機自檢 本功能用于首次安裝時對每一端口的硬件檢查 命 令 142 操 作：分機提機撥142，掛機后振鈴，再提機報系統(tǒng)時間 。七

18、 內(nèi)線熱線服務(wù) 有一些用得極為頻繁的電話，如企業(yè)中生產(chǎn)調(diào)度或領(lǐng)導(dǎo)的專線電話，最好是不撥號就能接通，此項功能的設(shè)置即可滿足您的要求。用戶將某個重要的用戶號碼設(shè)置為“熱線“電話號碼，這樣凡對這一用戶的呼叫無需撥號提機幾秒后對方話機自動振鈴，形成熱線服務(wù)。具有熱線服務(wù)的分機乃可呼叫其他用戶，只是在提機到熱線延時時間內(nèi)撥號才有效。 登 記 157+熱線分機彈性號碼 取 消 157+本機彈性號碼 關(guān)聯(lián)項-*111熱線延時時間設(shè)置八 鬧鐘服務(wù) 利用電話機的鈴聲，按你預(yù)定的時間自動響鈴，提醒您去辦計劃中的事 登 記 19+鬧鐘啟動時間 取 消 10 總機設(shè)置分機鬧鐘服務(wù)? * 311 * 分機彈性號碼 *

19、鬧鐘啟動時間 # 總機刪除分機鬧鐘服務(wù)? * 311 * 分機彈性號碼 * 9999 # 說 明-鬧鐘啟動時間取值0000-2359 -若響鈴時間超過一分鐘而無人應(yīng)答，鈴聲自動停止，若在振鈴期間提機則報系統(tǒng)時間 。九 離位轉(zhuǎn)移 離位轉(zhuǎn)移又叫電話跟我走，當您有事外出，為了避免耽誤接聽電話，使用轉(zhuǎn)移呼叫，可將您的電話號碼轉(zhuǎn)移到臨時去處的電話機上，此后如再有電話呼入，即可自動轉(zhuǎn)去。 登 記151+轉(zhuǎn)移后指定的分機彈性號碼 取 消151+本機彈性號碼 說 明：不需要離位轉(zhuǎn)移時應(yīng)及時取消，否則在本機上接不到呼入電話 十 免打擾 免打擾服務(wù)，又叫“暫不受話服務(wù)“，用戶在某段時間內(nèi)需要集中精力或休息為避免電

20、話鈴聲的打擾，您可使用免打擾功能以便得到一個安靜的環(huán)境。 登 記152 說 明：總機可以使用強插功能與之通話，提機自動取消免打擾功能 十一 呼叫保護 此功能對于用戶分機來說是等級最高的，在通話中任何電話都不能插入（包括總機的強插功能），它可用于企業(yè)的絕密信息及決策的通話，也可用于非語音業(yè)務(wù)通信的用戶如傳真機用戶 。登 記 153 取 消 150 說 明：撥150后將清除所有分機的新業(yè)務(wù)功能 十二 遇忙轉(zhuǎn)移 相當于主叫用戶有分機連選功能。當被叫用戶忙時，系統(tǒng)將自動轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)移后的分機上，該功能目的在于提高呼叫接通率，減少重復(fù)呼叫。 登 記 156+遇忙轉(zhuǎn)移指定分機彈性號碼 取 消 156+本機彈性

21、號碼 說 明：最多可連續(xù)轉(zhuǎn)移5部 十三 截接電話 也叫呼叫代答，若某一分機用戶振鈴而無人應(yīng)答，并且又無法直接摘機應(yīng)答時，可以使用呼叫代答功能 。命 令 155+振鈴分機彈性號碼 說 明 ：當振鈴分機與代答分機是同組時115*即可 十四 帳號密碼 帳號設(shè)置后還需設(shè)置帳號的密碼，否則帳號不能使用 設(shè) 置 1581+四位帳號+四位密碼 說 明：四位帳號取值1000-9999，四位密碼取值0000-9999 刪 除 1580+四位帳號+四位密碼 總機刪除 * 415 * 四位帳號 # 說 明 帳號密碼刪除后，通過1581命令設(shè)置新密碼 舉 例：使用帳號撥打電話，帳號為：8306，帳號密碼為：8888，

22、出局撥“0“撥打電話8346189 用戶提機撥#83068888，聽撥號音撥0聽撥號音，再撥8346189通話 十五 分機長途密碼 設(shè) 置 * 四位密碼 # 刪 除 * 四位密碼 * 0 # 說 明：四位密碼取值0000-9999，出廠時沒有設(shè)置分機密碼，分機長途密碼也可以通過PC機/總機來清除 舉 例：若2008分機的長途密碼為：8888，出局撥0，撥打的電話號碼07932482599 操 作：分機提機撥 * 8888 #， 聽撥號音撥0，聽外線的撥號音再撥07932482599通話 十六用戶語音信箱的使用 160 分機彈性號碼的查詢 命 令160 說 明- 輸入該命令后系統(tǒng)報分機的彈性號碼

23、 161 分機原始號碼的查詢 命 令161 說 明- 輸入該命令后系統(tǒng)播報分機的原始號碼 162 分機、帳號權(quán)限的查詢 命 令162 說 明-輸入該命令后系統(tǒng)報分機的等級 -若先輸入帳號及密碼，再撥該命令則報帳號的等級 1? 2? 3? 4? 5? 6 國際? 國內(nèi)? 郊縣? 信息臺? 市話? 間接局 163 惡意電話查詢 命 令163 說 明-輸入該命令后系統(tǒng)報內(nèi)線惡意電話號碼 164 查詢呼入電話號碼 命 令164 說 明- 輸入該命令后系統(tǒng)報內(nèi)線呼入電話號碼 165 查詢系統(tǒng)日期、時間 命 令165 說 明- 輸入該命令后報系統(tǒng)日期和時間 166 分機帳號最后一次通話話費的查詢 命 令1

24、66 說 明- 輸入該命令后系統(tǒng)報分機的最后一次通話話費 - 若先輸入帳號密碼，再撥該命令則報帳號的最后一次通話話費 167 查詢分機帳號總話費 命 令167 說 明- 輸入該命令后系統(tǒng)報分機的總話費 - 若先輸入帳號密碼，再撥該命令則報帳號的總話費 168 分機帳號押金余額的查詢 命 令168 說 明- 輸入該命令后系統(tǒng)報分機的押金余額 - 若先輸入帳號密碼，再撥該命令則報帳號的押金余額 - 在播報押金余額時，若先播報二個零，再報金額則報的金額為負，數(shù)也就是押金透支了 。169 查詢系統(tǒng)版本和分機的組號 命 令169 說 明- 輸入該命令后報系統(tǒng)的版本和分機的組號 十七 久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)移 當外線

25、呼叫到分機，而分機久叫不應(yīng)答時，外線呼叫將自動轉(zhuǎn)移到設(shè)置的分機上 登 記143+分機彈性號碼 取 消143+本機號碼 說 明-當中繼設(shè)為直撥方式時若“無人接聽語音開放“，則該設(shè)置無效 用戶新業(yè)務(wù)功能速查表缺省設(shè)置 160 查詢分機彈性號碼161 查詢分機原始號碼162 查詢分機/帳號等級163 查詢惡意電話號碼164 查詢呼入電話號碼165 查詢系統(tǒng)日期時間166 查詢分機帳號末次通話話費167 查詢分機帳號總話費168 查詢分機帳號押金余額169 查詢交換機版本及分機組號142 分機自檢143 久叫不應(yīng)轉(zhuǎn)移150 清除分機新業(yè)務(wù)功能151 離位轉(zhuǎn)移152 免打擾153 呼叫保護 155 截接來話156 遇忙轉(zhuǎn)移157 熱線服務(wù)1581 設(shè)置帳號密碼1580 刪除帳號密碼19 鬧鐘服務(wù)話務(wù)轉(zhuǎn)接臺或話機設(shè)置指令速查表 1. *000交換機初始化2. *101功能設(shè)置開關(guān)3. *102設(shè)置交換機日期4. *103設(shè)置交換