創(chuàng)業(yè)計劃書doc

1、水果電商創(chuàng)業(yè)計劃書企業(yè)名稱:二進制工作室創(chuàng)業(yè)者姓名：林堯蘇維維日期： 2017.01.03通信地址:福州外語外貿(mào)學(xué)院電話子郵件：418851895一、概要隨著人民生活水平的逐漸提升， 網(wǎng)絡(luò)移動通訊日漸便捷 普及，人們對生活質(zhì)量的追求也逐漸上升。水果，這種消費品已 經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋仨毱贰?是大眾消費的重要組成部分。 因為對 大學(xué)生市場的熟悉， 我們決定把具體的消費群體鎖定在福州外語 外貿(mào)學(xué)院的大學(xué)生身上。大學(xué)生每日的快遞數(shù)量也呈上升趨勢。 從宿舍到快遞中心來回需要 20 分鐘左右，浪費了大量時間。代 送業(yè)務(wù)可以幫助同學(xué)們節(jié)約時間， 提高效率， 把更多的生命用在 更美好

2、的事物上。依托樂校APP,針對福州外語外貿(mào)學(xué)院在校師生，采用線上下單，線下配送服務(wù)。暫時結(jié)合快遞渠道和與周圍 果農(nóng)合作為大學(xué)生及在校老師配送即時新鮮水果， 后再拓展到首 占鎮(zhèn)的整體水果生鮮業(yè)務(wù)， 形成一個針對性的社區(qū)水果生鮮服務(wù) 平臺。、團隊概況團隊宗旨 ：為消費者節(jié)約時間， 提供更高效率更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。團隊名稱 ：二進制團隊結(jié)構(gòu)：團隊采用垂直B2C的消費模式到020的配送。農(nóng)場聯(lián)盟：源頭控制、品質(zhì)保障、生鮮直采。線上營銷：樂校AP卉微信公眾號+微商城、網(wǎng)上預(yù)售。線下服務(wù)：直達(dá)配送到點（全校范圍指定任意地點）電商平臺：流量導(dǎo)入、會員共享。團隊結(jié)構(gòu)分為三層，一共有 10 個人。A、管理組：樂校 A

3、PP的后臺維護，任務(wù)的分配，人員的管 理。B速遞組：接受指揮組的分配的任務(wù)，進行具體配送。還 有進行活動宣傳和推廣。C采購組：貨物的倉儲管理與進貨。團隊為消費者提供價值 ：A、大量節(jié)省消費者時間，享受當(dāng)天下單即時送達(dá)的快感。B為消費者提供當(dāng)季優(yōu)質(zhì)新鮮更優(yōu)惠的水果。三、產(chǎn)品與服務(wù)服務(wù)一： 目標(biāo)鎖定“水果杯”網(wǎng)上下單線下配送想吃水果，吃兩個太多，吃一個不過癮，想吃多種水果，又怕每 一樣買點吃不完容易壞， 去買路邊的拼盤水果， 又擔(dān)心衛(wèi)生問題， 這讓我們看到了商機。在樂校的APP我們所銷售的產(chǎn)品分成個人套餐和商務(wù)套餐專區(qū)。 價格最高的是“女神套餐”水果拼盤，包括桑葚、芒果、木瓜、 圣女果、 草莓、火

4、龍果等， 還有“英語不掛科” 等等奇特的名字。 各種水果制成的水果杯都是我們在非常干凈衛(wèi)生的環(huán)境下切好、 裝盒的，因為品種多，價格低，外面根本買不到。水果都來自批發(fā)市場和當(dāng)?shù)毓r(nóng)收購的當(dāng)季水果， 水果杯售價最 低 6 元最高 18 元。還可以和學(xué)校、企業(yè)合作。為學(xué)校的會議和 企業(yè)的餐飲提供水果訂制服務(wù)。 現(xiàn)場為賓客制作水果花束或水果 拼盤等服務(wù)。服務(wù)二： 目標(biāo)鎖定在校師生的快遞代拿業(yè)務(wù)。網(wǎng)上下單線下配送大學(xué)生因為社團部門活動， 或者本人不在學(xué)校等原因不能及 時去物流中心領(lǐng)取快遞。 而且學(xué)校宿舍區(qū)離物流中心也有一大段 的距離。我們幫助同學(xué)節(jié)約時間成本， 也提高了快遞的配送效率， 減少快遞庫存，

5、提高快遞的流轉(zhuǎn)率。 讓全校免去排隊拿快遞的煩 惱直接把快遞配送到宿舍門口。 讓同學(xué)老師們可以騰出大段時間 而不是時間碎片去工作、 學(xué)習(xí)抑或去花在他們想要花時間的美好 事物上。服務(wù)三： 廣告設(shè)計服務(wù)學(xué)院的晚會和部門里面的宣傳使用的橫幅海報， 校外學(xué)生街 要做活動宣傳發(fā)傳單。甲方虐我千百遍，我待甲方如初戀。我們 都可以設(shè)計出令人滿意的廣告。 我們服務(wù)的范圍包括海報、 橫幅、 易拉寶、背膠、傳單等廣告的設(shè)計與制作，根據(jù)客戶訴求，傳播 策略，包括創(chuàng)意構(gòu)想、文案撰寫。四、市場分析中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果相比，國內(nèi) 人均消費才剛到其一半。 通過對大多在校生的調(diào)查， 80%的在校 生每月消費

6、水果的金額在 30元以上。 15%的在校生消費水果在 20 30元之間。只有 5%的在校生消費水果在 20 元以下。隨著生活水平的提高，對水果的消費需求呈增長趨勢。至 2010年我國水果總產(chǎn)量已超過 20000 萬噸，已成為世界第一大 水果生產(chǎn)國，約占世界總產(chǎn)量的 30%左右。我國居民水果消費 量從 80年來變化巨大，從人均不到 6 公斤發(fā)展到 46 公斤。我 國目前人年均果品占有量約為 45kg，與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還 有不小的差距，與發(fā)達(dá)國家人年均消費水果 (80kg) 的水平相比 差距更大。若考慮到未來人口增長因素，按照健康標(biāo)準(zhǔn)計算， 全國水果消費量數(shù)據(jù)證明我國的水果產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展空

7、間巨大， 而電子商務(wù)的出現(xiàn)正是水果未來發(fā)展的重要助力器。五、選擇理由1. 行業(yè)的需要：學(xué)校周圍沒有比較正規(guī)的水果店。2. 創(chuàng)業(yè)者的需要：資本投入小。3. 新穎的銷售方式：線上APP挑選下單即時送達(dá)，開放式的自 選，更人性化配送。4. 多樣的服務(wù)項目：提供清洗，提供組合包裝，及在店內(nèi)介紹 各種水果的特征和適合食用的人群，新鮮時蔬果汁，引導(dǎo)健康 消費。六、特色服務(wù)1. 水果行業(yè)是發(fā)展最大的行業(yè)。并且該行業(yè)沒有什么大的 銷售巨頭。 市場空間非常大， 是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。 校園水果店的存在首先方便了在校生消費水果。因為水果店的 選址一般在距離學(xué)生較近的地方。在這以前，人們購買水果的 場所一般

8、為：超市、農(nóng)貿(mào)市場、其它 （游商和街頭水果攤 ） 。我 們學(xué)校附近沒有比較正規(guī)的水果店， 下雨天出去買水果不方便。 在學(xué)校開設(shè)水果店， 可以送貨上門， 讓消費者購買水果更方便， 增加水果的消費量。2. 給顧客全新的、 放心、 保證質(zhì)量和便宜的放心消費地點。 更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時 候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的 水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質(zhì)量、分量上都可以讓消費者很 放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對 于我們的水果店，我們可以每天進貨保證水果的新鮮，價格便 宜，完全可以給予顧客以上心理的滿足。3. 獨特的引導(dǎo)消費?，F(xiàn)在

9、的人購買水果，完全是憑借自己 的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適 合食用的人群。通過對眾多的消費者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很少有人了 解水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。作為一個水果 零售商、我們的責(zé)任就是要教會大家如何合理的消費、食用水 果。在這方面，我會在店面張貼每種水果特性的海報及適合食 用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導(dǎo)大家健康的消費。4. 提供多種多樣的服務(wù)來針對不同的消費群。水果消費者 一般會分為自己食用和送禮 2 種。針對送禮人群的心理及包裝 需要，我們會進行一些包裝，有償提供給消費者。也就是說， 顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝，只需 要交納一定

10、的包裝費，就可以得到店內(nèi)的包裝，并可以得到賀 卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商 家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質(zhì)量。針對消費者的 需求，顧客在購買完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水 果。5. 水果的購買狀況和消費者的心理： 時間忙， 沒有多余的 時間用來購買水果。超市因為以食品為主，所以不會購買很多 的水果。在APP和微信公眾號上就可以挑選蘋果。6. 龐大的市場： 大學(xué)生作為社會中最特殊的消費群體， 具 有廣泛的代表性，他們有著巨大的消費需求，但同時他們又未 獲得經(jīng)濟上的獨立，消費觀念的超前和消費能力的不足使他們 的消費受到了很大的制約。故經(jīng)濟又健康的水果成為了

11、大學(xué)生 休閑食品的最佳選擇。七、競爭對手1. 超市：一般超市都是以生活用品，零食為主，對于水果，一般都很少。我們的優(yōu)勢：我們把店面開在學(xué)校， 成本較低， 并且我們的購物環(huán)境好， 信譽度高和價格便宜。并且我們會提供水果的宣傳介紹、禮品 的包裝等服務(wù)相信都是我們學(xué)校周圍所沒有的。2. 農(nóng)貿(mào)市場：一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜，所以其價 格可能會有點優(yōu)勢。但其購物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒有，顧客也 沒有什么挑選余地，并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。我們的優(yōu)勢： 一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜， 所以在購買了大量的其它產(chǎn)品后，一般不會在購買很多水果， 因為購買東西太多和太重都會對其

12、行動形成不便。而我們的水 果店開在學(xué)校里，這樣方便了在校學(xué)生購買水果。相信誰也不 愿意走 10 多分鐘去買個西瓜在抱回宿舍， 大家購買這類水果更 愿意在離家較進的地點購買，而且我們提供送貨上門冰水果， 夏天比較涼爽。3. 游商小販： 其特點是流動行強，能把水果車推著賣，由于沒有租金成 本，所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經(jīng)常 有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。我們的優(yōu)勢：我們保證不會缺斤少兩，誠信經(jīng)營。八、問題與風(fēng)險（一）、如何降低成本：1. 采購成本： 采購成本和銷售量有直接的聯(lián)系。 但創(chuàng)業(yè)開 始我們不會有太大的銷售量， 如何降低采購成本呢 ?其實我們只 要找到合適的合作伙伴，相信這

13、個問題就迎刃而解了。創(chuàng)業(yè)開 始，我們會與水果批發(fā)商和當(dāng)?shù)毓r(nóng)合作。2. 運營成本： 這直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷售價格。 我們除了店 租便宜外，會降低水果的價格。（二）、如何吸引消費者的關(guān)注： 開業(yè)初期，可以通過發(fā)放宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報發(fā)放 給在校學(xué)生。并可以推出購買一定數(shù)量推出優(yōu)惠活動。這樣可 以增加水果的消費量。（三）、如何讓消費者選擇我們提供的商品：1.良好的形象 2. 良好購物環(huán)境 3. 便利的支付環(huán)境 4. 有競 爭力的價格 5. 多重的促銷活動 6. 多種多樣的便利服務(wù)措施 7. 即時送達(dá)購買產(chǎn)品。（四）、損耗問題： 水果的損耗是最難控制的。因為其關(guān)連到產(chǎn)品的采購、倉 儲、運輸?shù)雀鱾€環(huán)

14、節(jié)。并且水果是不太容易量化的產(chǎn)品，只能 按金來計算其價格，而沒有單個產(chǎn)品的單價。所以控制起來要 比其它商品有點難度。在這方面，降低這一層面的風(fēng)險。(五) 、氣候條件： 氣候條件是決定水果價格的主要因素，好在現(xiàn)在可以從某 些機構(gòu)了解到明年的氣候預(yù)測，這也可以根據(jù)氣候條件來判斷 水果的收購價格。九、市場營銷(一) 、 銷售：1. 單店推廣：(1) 開業(yè)之初在全校范圍內(nèi)發(fā)放宣傳工作單吸引顧客。(2) 推出優(yōu)惠活動， 吸引在校生前來消費。 并可以推出購買 一定數(shù)量優(yōu)惠的活動。這樣可以增加水果的消費量。2. 水果的推廣： 每天介紹水果的特性，推廣水果對健康的知識。(二) 、產(chǎn)品、市場、利潤分析1. 產(chǎn)品

15、定位：水果店的開設(shè)在目標(biāo)人群為 10000 名在校師生，使用電子 商務(wù)進行水果即時指定配送。2. 利潤分析：(1) 目標(biāo)為 10000 名在校生的學(xué)院。 80%的在校生每月消費水果 的金額在 30 元以上。 15%的在校生消費水果在 2030 元之間。 只有 5%的在校生消費水果在 20 元以下。(2) 水果店的開設(shè)， 會大大方便在校生的水果購買以及一些工作 繁忙的老師的水果消費，相信水果消費市場的巨大。(3) 贏利分析： 市場份額分析：1. 消費人群：主要定位在學(xué)校中的學(xué)生。由于時間限制， 決定了他們不可能去很遠(yuǎn)的地方，并購買很多很重的水果，所 以在學(xué)校里開水果店最方便其購買水果。2. 次定位人群為工作比較繁忙的老師。由與工作的繁忙， 以及工作的壓力，其更注意自己的身體健康，同時也是由于平 時工作忙碌，沒有什么時間去超市或農(nóng)貿(mào)市場，所以在學(xué)校的 水果店可以讓其在上、下