商業(yè)目標(biāo)消費者分析

1、商業(yè)目標(biāo)消費者分析目標(biāo)消費群定位CBD工作的中產(chǎn)階層中產(chǎn)階層的生活形態(tài)分析1、什么是中產(chǎn)階層非體力勞動者，主要是三資企業(yè)及小型私營企業(yè)的管理層、金融、貿(mào)易、傳媒、演藝界、高科技、咨詢服務(wù)業(yè)等行業(yè)的從業(yè)人員。 即白領(lǐng)階層中的精英。 2、中產(chǎn)階層的特征年收入在80000元以上的核心家庭。社會地位在社會權(quán)力分布的層次中處于中間位置。 大學(xué)以上學(xué)歷。相對其它人群，中產(chǎn)階層當(dāng)中歸國留學(xué)生和前沿行業(yè)從業(yè)人員占的比例最高。3、馬斯洛心理學(xué)需求層次基本生理需求中產(chǎn)階級已基本實現(xiàn)本實現(xiàn)本生理需求中產(chǎn)階級已基本實現(xiàn)心理需求中產(chǎn)階級夢想實實現(xiàn)自我實現(xiàn) 自尊愛與歸屬安全生理需求4、中產(chǎn)階層的工作態(tài)度中產(chǎn)階層相對優(yōu)越的

2、生活是以超時間工作為前提，以承擔(dān)更大工作壓力及更高工作強度為代價 。 需要的話，可以每天只睡3個小時，其余時間用來工作，甚至可以放棄假期， 具有危機感、成就感雙重感受，收入較豐厚，有事業(yè)基礎(chǔ)，擔(dān)憂自己落入較低階層，與新上司難相處，世界經(jīng)濟(jì)不景氣時，公司裁員，新職工對自己職位的威脅。 促使他們高度敬業(yè)5、中產(chǎn)階層的憂慮和對策憂慮：對衰老尤為恐懼，不管在生理、年齡上，還是在心理、知識上。對策：加強個人培訓(xùn)、交際活躍、提高生活質(zhì)素是中產(chǎn)階層為化解生存危機感而普通采用的方式。 6、中產(chǎn)階層的生活方式及態(tài)度生活方式：中產(chǎn)之家，對穿著、飲食的時尚潮流投入相對較多。家庭理財方面選擇股票較普遍，也選

3、擇風(fēng)險較小的儲蓄和購買保險。生活態(tài)度：追求享受“自己工作那么辛苦，就應(yīng)該享受好一些”，“享受多一些，享受好一些”是他們的人生信條 努力工作就是為了活得更好7、中產(chǎn)階層目前熱衷于什么消費旅游想方設(shè)法于都市化生活之外體驗一種更原始、更本能、更單純的生活，成了現(xiàn)代人、尤其是中產(chǎn)階層中的一種時尚。國外、國內(nèi)旅游成為中產(chǎn)階層的又一消費熱點。汽車 購買汽車，擁有自己的交通工具已成為中產(chǎn)階層的一種時尚消費。一來汽車可以作為交通工具；二來汽車可以表達(dá)個人身份，讓個性化得到更好的發(fā)揮。另一方面，汽車市場的降價也促使中產(chǎn)階層去購買。酒吧酒吧是一種更個人化、更講求藝術(shù)品位的消費場所，它商業(yè)但不赤裸裸，合乎中產(chǎn)階層追

4、求個性化消費的心理與之相類似的有西餐廳、咖啡館。顯示自己的身份顯得有文化修養(yǎng)，有較豐厚收入。舒緩工作壓力在輕松的環(huán)境中舒展身心。健身因為高強度的工作和高度的精神壓力，中產(chǎn)階層的人們意識到必須鍛煉身體。進(jìn)健身房成為越來越多的人的一項生活內(nèi)容。其它的運動如：保齡球、網(wǎng)球等深受中產(chǎn)階層的歡送。上網(wǎng)上網(wǎng)已作為一種時髦的生活方式在中產(chǎn)階層中漸漸流行，“你的伊妹兒在找你”已成為一種時尚?；ヂ?lián)網(wǎng)是當(dāng)今最新的媒體。中產(chǎn)階層為謀求自身素質(zhì)的提高，必須盡快地熟練運用互聯(lián)網(wǎng)，以免被時代所淘汰。通過互聯(lián)網(wǎng)接觸到的社會層面廣，適合中產(chǎn)階層交際活躍的特點。中產(chǎn)階層的主要消費趨向 房產(chǎn)、汽車、旅游、健身8、中產(chǎn)階層的消費觀

5、 消費經(jīng)驗的積累、受教育程度相對較高決定了中產(chǎn)階層將消費帶入了理智消費的階段，表現(xiàn)在對自己的需要、個人享受的內(nèi)容和層次有比較實際的認(rèn)識，而且消費的品位越來越具有個人色彩并切合國際潮流。 在消費取向上更專注專家的建議，對消費品的質(zhì)量及服務(wù)有更專業(yè)化的要求，而且對美感的要求提到了與實用價值相等甚至更高的地步了。 由于生活節(jié)奏的加快以及生活壓力的加大，購物的時間在縮短，消費的方式力求簡化。速食的風(fēng)行、電腦處理器的不斷升級、短發(fā)的流行、小禮服取代大禮服、信用卡在這個群體中的普及、 訂貨的流行都構(gòu)成了他們消費模式的特點。中產(chǎn)階層的消費類型屬于冷淡購物的高檔消費型這類消費群并不喜歡逛街購物，一般的逛街購物

6、讓他們覺得不自然、不舒服，而他們一旦購物，就會選擇大商場購買有：一定檔次的名牌產(chǎn)品或進(jìn)口產(chǎn)品中產(chǎn)階層消費時尚的發(fā)起人 從趕時髦進(jìn)入了創(chuàng)造時尚或追求時尚的階段，對市場消費的影響力逐漸形成 9、廣告對中產(chǎn)階層的影響 廣告及軟性的產(chǎn)品宣傳文章對中產(chǎn)階層消費行為是不可低估的。廣告及宣傳文章所傳遞的某些信息如果能與他們對生活的理解產(chǎn)生共鳴，或其中有尚不為大多數(shù)人知道的獨到價值，他們也會欣然接受。 高知名度的專業(yè)人士對中產(chǎn)階層的影響力強，往往成為他們的奮斗目標(biāo)或榜樣中產(chǎn)階層追求的是有個性、有形象、有檔次，需要得到旁人的認(rèn)同 廣告設(shè)計、軟性文章需要突顯高尚、典雅的文化風(fēng)格，打動他們的心 10、商家怎樣影響中產(chǎn)階層 中產(chǎn)階層的種種消費行為背后隱藏著許多文化層面的因素，單純地為滿足生理需求或說純物質(zhì)化的消費模式，對中產(chǎn)階層并不構(gòu)成最