供應(yīng)鏈管理隨季節(jié)性而調(diào)整.

1、月的 節(jié)假日、學(xué)生回校日、夏季戶外居住的日子附近還 是有別的什么重要事件發(fā)生 , 公司都要決定他們什么 時(shí)候需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行備貨以滿足季節(jié)性需要并且還 要對(duì)銷售高峰過后的供應(yīng)進(jìn)行管理。這需要對(duì)逆向 供應(yīng)鏈約束有深刻的洞察力。Ed Dupee 是Teradata 公司需求鏈管理的主管 ,這個(gè)公司是坐落在 俄亥俄州代頓市的一家預(yù)測(cè)軟件公司。他提出了三 個(gè)基本的對(duì)季節(jié)計(jì)劃造成沖擊的約束條件。這些條 件是:吞吐能力或者說是公司的物流以及運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)能 力、生產(chǎn)的承載能力以及財(cái)務(wù)和采購的問題 , 這些條供應(yīng)鏈管理隨季節(jié)性而調(diào)整 來源：物流天下 作 者：佚名日期：2009年 06月 16日訪問次 數(shù)： 公司使用

2、精妙的物流戰(zhàn)略和最新的技 術(shù)來幫助預(yù)測(cè)以及滿足季節(jié)需求 , 但是, 要使運(yùn)作恰 到好處依然是一門藝術(shù)。 對(duì)于很多供應(yīng)鏈 , 尤其是那些和零售商聯(lián)系緊密的供應(yīng)鏈 ,時(shí)間占有統(tǒng) 治地位。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)每年的銷售額出現(xiàn)在短期的 季節(jié)性的銷售時(shí)段。所以在顛峰的銷售時(shí)期擁有正 確的產(chǎn)品 , 正確的產(chǎn)品數(shù)量 ,擺在正確的柜臺(tái)上是對(duì) 供應(yīng)鏈的計(jì)劃和執(zhí)行的至關(guān)重要的考驗(yàn)。幾乎每個(gè) 季節(jié)都有“熱銷”商品的缺貨現(xiàn)象以及由于一直的 銷售困難導(dǎo)致的原來“滯銷”商品減價(jià)的情 況。 “季節(jié)性的銷售就其本質(zhì)上來講既非 好事,但也并非壞事 , 但它是一個(gè)放大器。” Scott Szwast這樣說,他是在亞特蘭大負(fù)責(zé)UPS供應(yīng)鏈

3、解決 方案的地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理。“它放大了異常情況下的供 應(yīng)鏈和正常情況下供應(yīng)鏈的差異 , 并且它對(duì)于一個(gè)漏 洞百出的供應(yīng)鏈來說絕對(duì)是一個(gè)巨大的災(zāi) 難?！辈还芗竟?jié)銷售的頂峰是在件可能要求一些產(chǎn)品提前就被購買了或者將一些制造能力轉(zhuǎn)移到國外重大的意義?！?Dittman。一旦做出這樣的決定 ,據(jù) Dupee 說,當(dāng)需求發(fā)生的時(shí)候 , 一個(gè)公司經(jīng)常會(huì)失掉對(duì)季節(jié) 性的需求反應(yīng)的能力。 “在季節(jié)性銷售里 , 整個(gè)制造柔性的問題具有非常語出田納西大學(xué)的 Paul Ivan Reed 是佛羅里達(dá)州德雷港Office問題要形成完善的規(guī)則?，F(xiàn)在重沒有童工并 點(diǎn)是,這樣做訂貨周期就增加了 ,因?yàn)槲覀儧]有一家 第三方的工

4、廠擁有這樣的對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注所 以我們必須自己擁有這樣的能力?！倍?他說,一旦公司從亞洲采購了產(chǎn)品 , “這些產(chǎn)品就是 我們的了。我們不能將產(chǎn)品退回到任何工廠或者國 內(nèi)的合作伙伴?！边@些產(chǎn)品較好的利潤(rùn)使得這樣的 冒險(xiǎn)是值得的 , 他說, 但是雖然 Office Depot 一直在 開發(fā)并且引入自己的產(chǎn)品已經(jīng)五年了 ,但他說:“對(duì) 于季節(jié)性產(chǎn)品的購買我們依然存在很多問 題。” 這部分是由于 Office Depot 沒有引 入并持有安全庫存 ,而是讓存貨經(jīng)過洛杉基的交叉停 泊區(qū)進(jìn)入到倉庫引起的。“讓那些直接進(jìn)口的產(chǎn)品Office Depot 公司管理零售商活動(dòng)的高級(jí)主管 ,他注 意到,這句話對(duì)

5、于自有品牌尤其正確。他說 :“對(duì)我 們的行業(yè)和其他行業(yè)的巨大的推動(dòng)力不僅針對(duì)需要 全球資源的產(chǎn)品 , 也包括了自有品牌產(chǎn)品?！彼盅a(bǔ) 充說,這樣的產(chǎn)品訂貨周期要長(zhǎng)得多是因?yàn)樾枰獙?duì)他 們多加注意以確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)滿足要求 ,并且公司要能 夠滿足社會(huì)的需求。“如果有公司到了 Depot 公司的旗下進(jìn)行經(jīng)營(yíng) ,我們希望它是國家級(jí)的 品牌,或者甚至要更好 , 而且我們希望確保在工廠里 衛(wèi)生?！彼鸒ffice Depot恰到好處地抵達(dá) , 并且確保不用存貨裝滿我們的倉庫 從而騰出有充足的貨架是很困難的事情 說。然而,今年的返校日,我們決不公司四個(gè)關(guān)鍵的銷售旺季之一 , 公司預(yù)先準(zhǔn)備好了庫 存。Reed解釋道

6、：“去年,我們使用我們標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)貨 算法來應(yīng)對(duì)返校日 ,這種算法更像是階段補(bǔ)貨模型 , 當(dāng)庫存下降到最低點(diǎn)的時(shí)候 , 軟件就會(huì)發(fā)出指令 ,要 求另外的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)包裝的訂單。我們認(rèn)為我們的算 法是正確的 , 但是我們被缺貨問題搞得焦頭爛額。當(dāng) 然,我們能夠依靠我們現(xiàn)有的存貨得以喘息。所以今 年我們預(yù)先訂購了返校日需要的 75%的貨物。這使得 我們的物流以及我們的負(fù)載能力和庫存有些緊張了 , 因?yàn)樗麄儧]有很多后備的儲(chǔ)藏倉庫。但是 ,通過預(yù)先 將產(chǎn)品準(zhǔn)備好 , 我們能夠補(bǔ)充貨源并且保護(hù)我們的現(xiàn) 有存貨。既然我們?cè)谌ツ暝馐芰艘淮未驌?能再犯第二次錯(cuò)誤?！?購買時(shí) 間位于紐約的 Rubie's Co

7、stume 公司的 Richmond Hill 提供了擁有大份額的國外貨源的 季節(jié)性非常強(qiáng)的公司的另外一個(gè)例子。據(jù) Joel Reisman,公司的總經(jīng)理說，Rubie s公司銷售的顛峰 是萬圣節(jié)以及 11月 1日左右。他說 : “一過萬圣節(jié) 我們就會(huì)出國到東方的市場(chǎng)購買產(chǎn)品并且為下一年 的銷售做顧客宣傳?！盧eisman說,顧客們?cè)诙?、三、四月份履行合同公司使用精妙的物流?zhàn)略和最新的技術(shù)來幫助預(yù)測(cè)以及滿足季節(jié)需求 , 但是, 要使運(yùn)作恰到好處依然是一門藝術(shù)。對(duì)于很多供應(yīng)鏈 , 尤其是那些和零售商聯(lián)系緊密的供應(yīng)鏈 , 時(shí)間占有統(tǒng)治 地位。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)每年的銷售額出現(xiàn)在短期的季節(jié)性的銷售時(shí)段。所

8、以在顛 峰的銷售時(shí)期擁有正確的產(chǎn)品 , 正確的產(chǎn)品數(shù)量 , 擺在正確的柜臺(tái)上是對(duì)供應(yīng)鏈 的計(jì)劃和執(zhí)行的至關(guān)重要的考驗(yàn)。幾乎每個(gè)季節(jié)都有“熱銷”商品的缺貨現(xiàn)象以及由于一直的銷售困難導(dǎo)致的原來“滯銷”商品減價(jià)的情況?！凹竟?jié)性的銷售就其本質(zhì)上來講既非好事 ,但也并非壞事 ,但它是一個(gè)放 大器?！?Scott Szwast這樣說,他是在亞特蘭大負(fù)責(zé)UPS供應(yīng)鏈解決方案的地 區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理?！八糯罅水惓Ｇ闆r下的供應(yīng)鏈和正常情況下供應(yīng)鏈的差異 , 并且 它對(duì)于一個(gè)漏洞百出的供應(yīng)鏈來說絕對(duì)是一個(gè)巨大的災(zāi)難。”不管季節(jié)銷售的頂峰是在十二月的節(jié)假日、學(xué)生回校日、夏季戶外居住 的日子附近還是有別的什么重要事件發(fā)生

9、, 公司都要決定他們什么時(shí)候需要對(duì)產(chǎn) 品進(jìn)行備貨以滿足季節(jié)性需要并且還要對(duì)銷售高峰過后的供應(yīng)進(jìn)行管理。這需 要對(duì)逆向供應(yīng)鏈約束有深刻的洞察力。Ed Dupee 是 Teradata 公司需求鏈管理的主管 ,這個(gè)公司是坐落在俄亥 俄州代頓市的一家預(yù)測(cè)軟件公司。他提出了三個(gè)基本的對(duì)季節(jié)計(jì)劃造成沖擊的 約束條件。這些條件是 : 吞吐能力或者說是公司的物流以及運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)能力、生產(chǎn) 的承載能力以及財(cái)務(wù)和采購的問題 , 這些條件可能要求一些產(chǎn)品提前就被購買了 或者將一些制造能力轉(zhuǎn)移到國外。一旦做出這樣的決定，據(jù)Du pee說，當(dāng)需求發(fā)生的時(shí)候,一個(gè)公司經(jīng)常會(huì)失掉對(duì)季節(jié)性的需求反應(yīng)的能力。“在季節(jié)性銷售里 ,

10、 整個(gè)制造柔性的問題具有非常重大的意義。” 語出田納西大學(xué)的 Paul DittmanIvan Reed 是佛羅里達(dá)州德雷港 Office Depot 公司管理零售商活動(dòng)的 高級(jí)主管 ,他注意到, 這句話對(duì)于自有品牌尤其正確。他說 : “對(duì)我們的行業(yè)和其 他行業(yè)的巨大的推動(dòng)力不僅針對(duì)需要全球資源的產(chǎn)品 , 也包括了自有品牌產(chǎn) 品?！彼盅a(bǔ)充說 ,這樣的產(chǎn)品訂貨周期要長(zhǎng)得多是因?yàn)樾枰獙?duì)他們多加注意以 確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)滿足要求 , 并且公司要能夠滿足社會(huì)的需求?！叭绻泄镜搅?Office Depot 公司的旗下進(jìn)行經(jīng)營(yíng) ,我們希望它是國家級(jí)的品牌 ,或者甚至要更 好,而且我們希望確保在工廠里沒有童

11、工并且衛(wèi)生問題要形成完善的規(guī)則?，F(xiàn)在 重點(diǎn)是,這樣做訂貨周期就增加了 ,因?yàn)槲覀儧]有一家第三方的工廠擁有這樣的 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注所以我們必須自己擁有這樣的能力。” 而且,他說,一旦公司從亞洲采購了產(chǎn)品 ,“這些產(chǎn)品就是我們的了。我 們不能將產(chǎn)品退回到任何工廠或者國內(nèi)的合作伙伴。”這些產(chǎn)品較好的利潤(rùn)使 得這樣的冒險(xiǎn)是值得的 ,他說,但是雖然 Office Depot 一直在開發(fā)并且引入自己 的產(chǎn)品已經(jīng)五年了 ,但他說:“對(duì)于季節(jié)性產(chǎn)品的購買我們依然存在很多問 題?！边@部分是由于 Office Depot 沒有引入并持有安全庫存 ,而是讓存貨經(jīng)過 洛杉基的交叉停泊區(qū)進(jìn)入到倉庫引起的?！白屇切┲苯舆M(jìn)

12、口的產(chǎn)品恰到好處地 抵達(dá), 并且確保不用存貨裝滿我們的倉庫 , 從而騰出有充足的貨架是很困難的事 情。”他說。然而,今年的返校日 Office Depot 公司四個(gè)關(guān)鍵的銷售旺季之一 , 公司預(yù)先準(zhǔn)備好了庫存。Reed解釋道：“去年,我們使用我們標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)貨算法來 應(yīng)對(duì)返校日 , 這種算法更像是階段補(bǔ)貨模型 ,當(dāng)庫存下降到最低點(diǎn)的時(shí)候 , 軟件就 會(huì)發(fā)出指令,要求另外的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)包裝的訂單。我們認(rèn)為我們的算法是正確的 , 但是我們被缺貨問題搞得焦頭爛額。當(dāng)然 , 我們能夠依靠我們現(xiàn)有的存貨得以喘 息。所以今年我們預(yù)先訂購了返校日需要的 75%的貨物。這使得我們的物流以 及我們的負(fù)載能力和庫存有些緊

13、張了 , 因?yàn)樗麄儧]有很多后備的儲(chǔ)藏倉庫。但是 通過預(yù)先將產(chǎn)品準(zhǔn)備好 , 我們能夠補(bǔ)充貨源并且保護(hù)我們的現(xiàn)有存貨。既然我們 在去年遭受了一次打擊 , 我們決不能再犯第二次錯(cuò)誤?！辟徺I時(shí)間位于紐約的 Rubie's Costume 公司的 Richmond Hill 提供了擁有大份 額的國外貨源的季節(jié)性非常強(qiáng)的公司的另外一個(gè)例子。據(jù) Joel Reisman, 公司 的總經(jīng)理說，Rubie ' s公司銷售的顛峰是萬圣節(jié)以及11月1日左右。他 說:“一過萬圣節(jié)我們就會(huì)出國到東方的市場(chǎng)購買產(chǎn)品并且為下一年的銷售做顧 客宣傳?！盧eisman 說, 顧客們?cè)诙?、三、四月份履行合?,

14、而且他們希望所有的商 品在七八月份就已經(jīng)到了他們的分銷中心了。“這沒有給我們很多的時(shí)間去制 造和生產(chǎn)產(chǎn)品?！惫疽桓那皫啄陮⑺械呢浳锒挤旁跂|海岸的分銷中心的做法 , 轉(zhuǎn)而使 用 Regal Logistics 一家位于華盛頓州西雅圖的第三方物流公司的服務(wù) , 讓 這家公司來接收和運(yùn)送來自于亞洲的貨物。“這會(huì)為我們節(jié)省出兩個(gè)半星期的 寶貴的時(shí)間，也會(huì)節(jié)約我們的金錢。”Reisman說，“以前我們要跨越整個(gè)國家將貨物運(yùn)送到東海岸 , 再將貨物轉(zhuǎn)運(yùn)到我們顧客所在的別的地方 , 現(xiàn)在我們代之 以從西海岸的設(shè)施中將貨物運(yùn)輸?shù)饺珖姆咒N中心。”在另一項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃中，Rubie s與位于新澤西州麥迪遜的 M

15、aersk Logistics 公司結(jié)成伙伴關(guān)系 , 提高了公司對(duì)于“什么貨物已經(jīng)準(zhǔn)備好發(fā)貨以及 什么貨物還在運(yùn)輸途中”這樣情況的可視性,Reisman.說,Maersk負(fù)責(zé)處理 Rubie's公司貨物從亞洲運(yùn)送到西海岸，并且已經(jīng)通過電子數(shù)據(jù)交換連接到了 我們公司的電腦上 ,而這將允許我們知道我們所有貨物所處的狀態(tài)和位置。坐落在馬里蘭州貝茲維爾的 Ritz Camera公司依靠UPS的供應(yīng)鏈解決方 案安排越洋的運(yùn)輸以及處理在進(jìn)口中為他們隨季節(jié)波動(dòng)的進(jìn)口貨物進(jìn)行報(bào)關(guān)服 務(wù)。“我們?cè)囍ㄟ^將國內(nèi)的供應(yīng)商在十二月假期要運(yùn)送的貨物之前就提前進(jìn) 口?！备笨偛?Bob Elton 說。公司的目標(biāo)是在七月和八月的時(shí)候盡早將貨物進(jìn) 口以便在九月運(yùn)給分銷商店和零售商店。國內(nèi)的運(yùn)輸力量在八月和九月將貨物 運(yùn)送到配送中心 ,并在十月和十一月初送到零售商店。“我們喜歡將國內(nèi)的運(yùn)輸 分成三個(gè)批次 , 三分之一在九月份到來 , 三分之一在十月 ,而另外的三分之一在十 一月,” Elton說，“這就使得產(chǎn)品能夠通暢地運(yùn)送到配送中心的容量能夠承受 的地方,而