多媒體電子商務(wù)以多媒體交換平臺(tái)為例

1、多媒體電子商務(wù)-以多媒體交換平臺(tái)為例指導(dǎo)教授:危永中林沿霖 陳志豪 歐昱傑 義守大學(xué)資訊管理學(xué)系摘要 、為一般常見的多媒體影音檔案格式，然而一般網(wǎng)站若將多媒體影音直接放到網(wǎng)路上供人瀏覽，使用者需要花費(fèi)漫長(zhǎng)等待下載檔案的時(shí)間，也因此串流影音因此問(wèn)世，但網(wǎng)站只有支援串流影音是不夠的，尤其是網(wǎng)站發(fā)布時(shí)間長(zhǎng)了，串流影音檔案也逐漸增多，也因此我們需要資料庫(kù)去對(duì)網(wǎng)站上的檔案進(jìn)行維護(hù)，所以我們以資料庫(kù)去對(duì)網(wǎng)站上的影音進(jìn)行管理，更進(jìn)一步引用電子商務(wù)網(wǎng)站架構(gòu)的管理技術(shù)，去建置完備的多媒體視訊交換平臺(tái)並結(jié)合了一般的電子商務(wù)網(wǎng)站本來(lái)所具有的文字訊息發(fā)布、管理等，讓多媒體影音除了做到影音無(wú)國(guó)界，瀏覽無(wú)限制之外，更能進(jìn)

2、一步去達(dá)到知識(shí)管理，及知識(shí)分享的目的。關(guān)鍵字詞：資料庫(kù)，串流影音，電子商務(wù)網(wǎng)站架構(gòu)壹、 動(dòng)機(jī) 近年來(lái)對(duì)應(yīng)於網(wǎng)路技術(shù)成長(zhǎng)的不間斷，網(wǎng)路的資料傳輸已不被以往的資料型態(tài)所限制，對(duì)應(yīng)於多媒體的通訊協(xié)定相繼問(wèn)世，如、皆是為了支援影音多媒體在網(wǎng)際網(wǎng)路環(huán)境下的傳輸，由此可知多媒體對(duì)於未來(lái)的網(wǎng)路發(fā)展已成趨勢(shì)，然而縱使影音傳輸在網(wǎng)路的發(fā)展上如火如荼，但網(wǎng)際網(wǎng)路的功能並非單純針對(duì)多媒體影音，我們需要一個(gè)介面對(duì)於多媒體檔案建立控管，並且能夠利用此介面進(jìn)行多媒體檔案的新增、存取、管理、刪除等，對(duì)應(yīng)於此我們?cè)诖颂岢隽艘噪娮由虅?wù)網(wǎng)站形式去做為一個(gè)多媒體影音的管理介面。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)站中，牽扯到交易模式與商品目錄的管理

3、以及使用者權(quán)限存取，更重要的是電子商務(wù)在現(xiàn)今由於行動(dòng)裝置的發(fā)展，電子商務(wù)已等同行動(dòng)商務(wù)，有鑑於此我們認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)的使用者並不能只是侷限於一般使用者方面，於是我們構(gòu)想，若我們能把電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)用於多媒體檔案的管理能否做到影音無(wú)限制呢？貳目的一般的電子商務(wù)網(wǎng)站的建構(gòu)模式是用來(lái)處理龐大的資訊交易量，同時(shí)要確認(rèn)使用者的身分以確保交易完整性，而我們使用電子商務(wù)網(wǎng)站的處裡資料庫(kù)的方法，用以對(duì)串流視訊檔案建置資料庫(kù)，並能加以管理，如此一來(lái)對(duì)於繁雜的視訊檔案我們可以更有效的對(duì)視訊檔案進(jìn)行管理，並且電子商務(wù)在現(xiàn)今行動(dòng)裝置技術(shù)的進(jìn)步之下，電子商務(wù)也已可以稱之為行動(dòng)商務(wù)，在這樣的一個(gè)前提之下，我們的為此所建置的系

4、統(tǒng)目的在於追求影音無(wú)國(guó)界，瀏覽無(wú)限制甚至於再更一步的做到有效的知識(shí)管理，以及知識(shí)分享的目標(biāo)。參研究流程在開發(fā)的方法上，我們選擇雛型開發(fā)法，因?yàn)殡r型法是透過(guò)快速建立低成本的實(shí)驗(yàn)性系統(tǒng)以提供我們當(dāng)作系統(tǒng)示範(fàn)與評(píng)估，而可以讓我們對(duì)於資訊需求能更了然於胸，而我們所接受的系統(tǒng)雛型則可用來(lái)作為最終系統(tǒng)的設(shè)計(jì)樣版。所以首先我們以建置一個(gè)電子商務(wù)模型，具備基本的會(huì)員管理，消息發(fā)佈，訊息新增、刪除等，然而我們並不以營(yíng)利為目的，所以我們略過(guò)電子交易此一功能，並將商品目錄管理改為對(duì)於多媒體影音的管理。當(dāng)基礎(chǔ)的模型所建置完畢之後，我們便開始進(jìn)行串流影音的建置，在串流影音檔案的部分又可分為即時(shí)影音，串流影音，串流影音必

5、須透過(guò)的建立，可將伺服端的影音檔案即時(shí)發(fā)佈成串流格式供使用者瀏覽，而串流影音的不同於以往的影音檔案格式，使用者若要觀看串流影音無(wú)需等到檔案下載完成便可以直接觀看，如此一來(lái)也可以節(jié)省使用者若要觀看影音所需等待下載的時(shí)間，而即時(shí)串流是將即時(shí)的編碼成串流影音發(fā)佈到網(wǎng)路上，如此可以讓網(wǎng)站使用者觀看到由所收錄到的現(xiàn)場(chǎng)狀況，可用於現(xiàn)場(chǎng)直播，或是即時(shí)監(jiān)控的效果。當(dāng)以上兩項(xiàng)工作都已告一段落的時(shí)候，接著我們便開始在我們所構(gòu)築的電子商務(wù)網(wǎng)站的模組上建置資料庫(kù)部份用以結(jié)合於視訊檔案的發(fā)佈存取，並同時(shí)結(jié)合於串流伺服可使串流伺服能及時(shí)的抓取到網(wǎng)站上所有的視訊檔案，並將其編碼為串流格式皆已發(fā)布。 藉著結(jié)合以上多種種技術(shù)所

6、建置多媒體交換平臺(tái)，透過(guò)此網(wǎng)站的機(jī)制，針對(duì)不同裝置的使用者選擇對(duì)應(yīng)的頁(yè)面進(jìn)行瀏覽，或的使用者只要在支援網(wǎng)路的環(huán)境之下，便可觀看關(guān)於此網(wǎng)站的相關(guān)資訊，也可透過(guò)的發(fā)佈，可即時(shí)的觀看到所想看到的影音檔案，而網(wǎng)站的管理者也可透過(guò)此網(wǎng)站去進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)資訊的管理，真正的將行動(dòng)商務(wù)的模式套用到影音分享的運(yùn)用層面上進(jìn)而達(dá)到影音無(wú)國(guó)界，瀏覽無(wú)限制的目的。附圖3-1開發(fā)流程表(甘特圖)肆系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 針對(duì)此網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu) 我門以下三點(diǎn)分別以不同的分析評(píng)估工具分析此網(wǎng)站架構(gòu)，分別為系統(tǒng)開發(fā)方法，系統(tǒng)效能，以及開發(fā)環(huán)境做為分析準(zhǔn)則以進(jìn)行系統(tǒng)的分析與評(píng)估。 一系統(tǒng)開發(fā)方法分析: 我們?cè)陂_發(fā)此網(wǎng)站系統(tǒng)時(shí)選擇的是雛型法以進(jìn)行

7、開發(fā)方法，雛型法 (prototyping)是透過(guò)快速建立低成本的實(shí)驗(yàn)性系統(tǒng)以提供使用者作為系統(tǒng)示範(fàn)與評(píng)估，而幫助使用者在與系統(tǒng)雛型進(jìn)術(shù)人機(jī)互動(dòng)的過(guò)程，對(duì)於資訊需求能更了然於胸，使用者所接受的系統(tǒng)雛型(prototype)則可用來(lái)作為最終系統(tǒng)的設(shè)計(jì)樣版。 1-1雛型法用於系統(tǒng)開發(fā)的步驟 步驟1. 確認(rèn)使用者基本需求 步驟2. 發(fā)展一個(gè)初步的雛型：使用電腦輔助軟體工程(CASE)工具建立雛型 步驟3. 使用系統(tǒng)雛型：如果滿意則結(jié)束，否則到步驟4 步驟4. 修改並改善雛型：修改完回到步驟3 雛型法的互動(dòng)性(iterative)較生命週期法高的多，而且它主動(dòng)鼓勵(lì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的改變。 1-2雛型法的優(yōu)缺點(diǎn)

8、 雛型法特別適用於設(shè)計(jì)資訊系統(tǒng)的使用者介面(end-user interface)，即使用者與電腦的人機(jī)互動(dòng)媒介，例如：線上顯示畫面、資料輸入、報(bào)表或網(wǎng)頁(yè)等等。採(cǎi)用雛型法可之鼓勵(lì)使用者直接與未來(lái)面對(duì)的系統(tǒng)互動(dòng)，增加使用者的參與感，減少使用者未來(lái)教育訓(xùn)練時(shí)間。 雛型法較適合小型的應(yīng)用。大系統(tǒng)將被分隔以使雛型能一次建一部分?？焖俚碾r型能在系統(tǒng)發(fā)展中掩飾了一些必要的步驟。例如，相關(guān)文件的建立。成功的雛型需要管理及機(jī)構(gòu)定義期望、分配資源、提出問(wèn)題及測(cè)量進(jìn)度。 二系統(tǒng)效能分析 此系統(tǒng)針對(duì)使用者角色的不同，所賦予的權(quán)限又不盡相同匿名使用者可以瀏覽的網(wǎng)站基本的最新消息，專題文件，以及教學(xué)討論區(qū)的文章，但無(wú)法

9、發(fā)言但仍可於留言版留言，而會(huì)員身份的使用者可以瀏覽影音資訊，發(fā)表對(duì)於此影音資訊的看法或是到教學(xué)討論區(qū)發(fā)起討論以及修改會(huì)員自身相關(guān)資料。 而網(wǎng)站管理者則可登入後端管理頁(yè)面進(jìn)行影音的發(fā)佈，網(wǎng)站資訊的建立，及網(wǎng)站資訊的維護(hù)工作等，如最新消息管理、專題文件管理、視訊影音的監(jiān)控、討論區(qū)管理，留言板維護(hù)等。 但針對(duì)使用環(huán)境的不同，網(wǎng)站管理者所有的權(quán)限也有些改變，單網(wǎng)站管理者於行動(dòng)裝置登入系統(tǒng)時(shí)，管理者仍有基本對(duì)網(wǎng)站訊息新增及維護(hù)的功能，但是在關(guān)於影音的發(fā)布上，由於考量行動(dòng)裝置在頻寬仍是不足的情況下，所以無(wú)法發(fā)佈新的串流影音檔案。 圖4-1 網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu)與使用者的關(guān)係 三開發(fā)環(huán)境分析 在網(wǎng)站的開發(fā)工具上，我

10、們選擇VS.NET2005，由於VS.NET2005本身以具有支援SQL SERVER2005 資料庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)，所以在建置電子商務(wù)網(wǎng)站模型以及資料庫(kù)的建置與配合時(shí)，可節(jié)省開發(fā)者的時(shí)間成本。 在串流影音部份，我們選擇了是Unreal Streaming Server，它具有強(qiáng)大的及時(shí)編碼的功能以及支援MMS通訊協(xié)定的發(fā)佈，而且它是為公開免費(fèi)授權(quán)的軟體。 而即時(shí)串流的部份則是用Media Encoder 9作為串流發(fā)佈工具，他為Microsoft正式授權(quán)的軟體，本身所消耗的系統(tǒng)資源很重，但考量系統(tǒng)的普便性、便利性以及系統(tǒng)相容性，我們?nèi)允菕?cǎi)用了Media Encoder 9 作為我們系統(tǒng)發(fā)佈即時(shí)串流的

11、工具 WEB SERVER的部份則選用與VS.NET 2005相容的IIS5.0做為我們最後系統(tǒng)發(fā)佈時(shí)所使用的網(wǎng)頁(yè)伺服器，IIS 5.0雖不比APHCHE有著強(qiáng)大的虛擬目錄系統(tǒng)，但I(xiàn)IS5.0對(duì)於網(wǎng)頁(yè)檔案的維護(hù)及保護(hù)皆有不錯(cuò)的功能附圖 4-2資料庫(kù)關(guān)聯(lián)表附圖4-3開發(fā)環(huán)境WEBSERVER IIS附圖:4-4開發(fā)環(huán)境Media Encoder附圖4-5 開發(fā)模擬軟體(Pocket PC)附圖4-6 網(wǎng)頁(yè)開發(fā)環(huán)境VS.NET2005附圖4-7 STREAMING SERVER伍系統(tǒng)示範(fàn)畫面圖5-1 前端留言板頁(yè)面圖5-2 前端討論區(qū)圖5-3 前端串流檔案存取頁(yè)面圖 5-4 前端串流檔案以內(nèi)嵌播放

12、器播放圖5-5 前端專題介紹相關(guān)文件圖5-6 後端會(huì)員管理系統(tǒng)圖5-7 後端專題文件發(fā)佈(支援HTML CODE) 圖5-8 後端消息公告管理系統(tǒng)圖5-9 前端 以MOBILE頁(yè)面存取LIVE STREAMING(以MOBILE 模擬器運(yùn)作)圖5-10 前端會(huì)員資料修改圖 5-11 前端會(huì)員密碼修改陸結(jié)論 近年來(lái)由於網(wǎng)路的發(fā)達(dá)，資訊取得的便利性也相對(duì)提高了，現(xiàn)今的社會(huì)已成為了一個(gè)資訊爆炸的時(shí)代，知識(shí)分享已是一件便利的事，然而過(guò)多資訊不一定能造就好的學(xué)識(shí)，資訊取得的便利性彷若似一把雙面刃，有其好處也有其隱憂，也因此我們?cè)谧非笾R(shí)分享同時(shí)，是否也須先想好如何對(duì)知識(shí)作有效的管理。 所以我們?cè)趯?duì)於多媒體網(wǎng)站的建置雖是以追求影音無(wú)國(guó)界，瀏覽無(wú)限制為目的，但我們?nèi)允羌尤腚娮由虅?wù)網(wǎng)站對(duì)於網(wǎng)站資料控管的後端功能，目的是在於避免不好的影音任意