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文檔簡介
1、寫出一篇與眾不同的年終總結(jié)前言:每當年末歲初,各級機關(guān)工作人員都會被要求在會議上進行總結(jié)。有的人沒有花精力、下功夫,而是隨便糊弄一下、應(yīng)付了事。拿這樣的總結(jié)去述職,領(lǐng)導(dǎo)同事們一定會反應(yīng)冷淡、昏昏欲睡,也不利于展示個人形象。要想寫好年終總結(jié),關(guān)鍵是要與眾不同,寫出一個“不一樣的你”。寫作思路發(fā)言與演講一樣,需要區(qū)分對象,有現(xiàn)場感,才能打動聽眾。俗話說,就是“見什么人,說什么話”。比如,有的單位是組織全體會議,全單位的人輪流發(fā)言,這時候發(fā)言人的數(shù)量太多,特別需要注意控制發(fā)言時間。這時要避免兩種傾向:一是不講空話套話。領(lǐng)導(dǎo)都不喜歡下級長篇大論,滿嘴空話套話,這是作風浮夸的表現(xiàn), 也在浪費大家的寶貴時
2、間,要注意言簡意賅,一語中的 ;二是不講重復(fù)的話。時間較長的會議,發(fā)言內(nèi)容千篇一律,重復(fù)觀點、重復(fù)事例、重復(fù)話語很容易讓人厭倦,要及時對自己的發(fā)言做出調(diào)整,避免與別人的觀點重復(fù), 可在前面發(fā)言的基礎(chǔ)上進行提升和拓展。有的單位是部門會議,只有一個或幾個部門的人參加,范圍比較小,而且都是熟悉的人。這時候就要注意:一是切忌驕傲自滿,就是把大家平時一起做的工作,攬到自己身上,講成自己一個人的功勞 ; 如果只談個人的努力,而不講領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的成績,就會給聽眾留下一種自高自大的印象。二是切忌突出問題,就是把部門內(nèi)部的問題講的太多,不顧在場部門領(lǐng)導(dǎo)的感受,讓部門領(lǐng)導(dǎo)或者別人的威信掃地。想把年終總結(jié)講好,
3、首先要注意場合,輪到自己發(fā)言時,要開門見山亮觀點,論證觀點講依據(jù), 得出結(jié)論講道理。舉的例子真實無疑,用的數(shù)據(jù)準確無誤,講的道理令人信服。述職報告必須重點講成績,不能不好意思,更不能把成績藏著掖著。個人的工作成績,也是整個單位的工作成績,如果大家都不講成績,這個單位工作就沒有亮點。其實工作成績是大家都關(guān)心的事,也是單位領(lǐng)導(dǎo)最喜歡聽的事,該說的時候一定要大膽說出來。而且,現(xiàn)在機關(guān)單位都實行層級管理,主要領(lǐng)導(dǎo)對述職者可能并不太了解,其他部門的干部對述職人的思想情況和工作成績也不太清楚,很多事情只有你自己表達出來,別人才會了解。因此,成績一定要敢寫,而且一定要寫出高度,寫出意義來。例如,黨的十九大報
4、告在總結(jié)過去五年的工作時是這樣表述的:“十八大以來的五年, 是黨和國家發(fā)展進程中極不平凡的五年。 面對世界經(jīng)濟復(fù)蘇乏力、 局部沖突和動蕩頻發(fā)、 全球性問題加劇的外部環(huán)境,面對我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)等一系列深刻變化, 我們堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),迎難而上,開拓進取,取得了改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的歷史性成就?!边@種表述開門見山,大氣磅礴,起到了定性、定調(diào)的作用。參考這種寫法,我們寫個人的述職報告,也可以寫成:“今年是我們單位發(fā)展進程中很不平凡的一年, 面對復(fù)雜的外部環(huán)境和繁重的工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)全體員工頑強拼搏、開拓創(chuàng)新,奮力開創(chuàng)了各項事業(yè)發(fā)展新局面。我作為其中的一員,感到非常振奮,
5、深受鼓舞。我今年做了 工作,對整個單位發(fā)展有 貢獻?!边@樣的報告體現(xiàn)了述職者的大局意識,站在了整個單位、部門的角度思考問題,很快就能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認同。愛崗敬業(yè)是一種寶貴的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。任何一份職業(yè),一個工作崗位,都是需要愛崗敬業(yè)的人。對公務(wù)員一般是從“德、能、勤、績、廉”五個方面考核的,其中“勤” 是最重要的考核內(nèi)容之一。在機關(guān)工作,大家最關(guān)心的不是某人的工作能力,而是要看他的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。領(lǐng)導(dǎo)同事最為看重的是,這個干部在崗位上能不能兢兢業(yè)業(yè)完成任務(wù),能不能很好地融入這個集體。因此,在述職報告中,要通過客觀、真實、可信的敘述,讓一個勤勤懇懇、任勞任怨、默默奉獻的干
6、部形象躍然紙上, 給聽眾留下深刻的印象。特別是年輕員工的述職,更要牢記這一點,在機關(guān)工作,態(tài)度永遠比能力重要,集體永遠比個人重要。通過述職報告的發(fā)言,向大家表明一種謙虛、謹慎、務(wù)實、上進的態(tài)度,你就會有一個好的“口碑”,對個人職業(yè)生涯發(fā)展來說,也是至關(guān)重要的。行文要點標題:可將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標題,如不能表達出完整意思時,在正標題下可以再擬副標題。前言:前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績 ; 有的介紹基本情況 ; 有的概述總結(jié)的目的、方法等。開頭力求簡潔、開宗明義。主體:一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗、教訓(xùn),但要通過概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西。這是總結(jié)的核心部分,可按縱式
7、或橫式結(jié)構(gòu)撰寫??v式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、 方法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等逐層展開。橫式結(jié)構(gòu),即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,標序加題,逐一寫來。結(jié)尾:或提出今后的努力方向,或指出存在問題,或表明自己的態(tài)度 .概述:主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。成績和不足:這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的; 缺點表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都講清楚。盡量具體,用數(shù)據(jù)和事實說話,避免泛泛而談。經(jīng)驗和教訓(xùn):在梳理成績和不足的基礎(chǔ)上,對這一年的工作心得進行分析、概括,以簡練的語言,總結(jié)成為經(jīng)
8、驗或者教訓(xùn)。改進措施與計劃:根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。要有針對性、可執(zhí)行性。先寫大綱:然后再把大綱中所涉及的事件加進去, 再細致加工,最后再進行文字潤色。實事求是:不要將工作總結(jié)寫成崗位職責,而要寫出你做了哪些工作,盡量用“完成了 . ”,而不是“負責 . ”。保持風格:盡量多用自己的風格去寫,不可抄襲或照搬人家的總結(jié)。關(guān)注業(yè)績:寫年終總結(jié)和簡歷非常相似,不能寫成流水賬,在內(nèi)容上必須進行有效的選取和, 需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現(xiàn)業(yè)績。圖表分析:盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比,以量化數(shù)據(jù)分析或文字說明的方式來展示成績,這
9、會使你的總結(jié)更亮眼。反思創(chuàng)新:總結(jié)的目的,在于以后更好的工作。所以,通過反思,找出問題所在,給出解決和改進方案。重視細節(jié):不要忽略細節(jié),尤其重大事件的細節(jié),通過細節(jié)描述,贏得關(guān)注。突出重點:要展現(xiàn)出工作亮點,特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細具體。簡練通俗:注意語句簡練、通俗,以最簡單的方式說明問題。注意排版:一年一次展示自己的好機會,一定要呈現(xiàn)一份版面清晰、一目了然的總結(jié)。養(yǎng)成記錄的習慣:如果你平時工作筆記做得很完善,年底會更省事。盡量將每項工作的完成情況用數(shù)字表示出來?!暗驼{(diào)”的總結(jié)中總是貫串著“在上級的關(guān)懷和同仁的共同努力下”之類的套話,難免讓人覺得言之無物, 總結(jié)中要增加實質(zhì)內(nèi)容。另外,不要把失誤總結(jié)得過于細致。這類“放大缺點”的做法,會讓領(lǐng)導(dǎo)懷疑你的能力。很多人都會有報喜不報憂的想法,只談些無傷大雅的小失誤,乃至明貶暗褒的“好缺點”。但是,如果你不主動提及失誤,當領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)
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