第11講 軟件維護(hù)

1、軟件工程軟件工程 2022-1-25 Software Engineering 2022-1-25 2第第1111講講 軟件維護(hù)軟件維護(hù)Software Engineering第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)2022-1-25 311.1 11.1 軟件維護(hù)概述軟件維護(hù)概述11.1.1 11.1.1 軟件維護(hù)的定義軟件維護(hù)的定義軟件維護(hù)（軟件維護(hù)（Software MaintenanceSoftware Maintenance）是指軟件在使用過程）是指軟件在使用過程中，為了改正錯(cuò)誤或者滿足用戶新的需求而修改軟件的過中，為了改正錯(cuò)誤或者滿足用戶新的需求而修改軟件的過程。程。引起維護(hù)的原因很多，

2、以下因素是引起軟件維護(hù)的主要原引起維護(hù)的原因很多，以下因素是引起軟件維護(hù)的主要原因：因：(1)(1)軟件在使用過程中暴露出來的一些潛在的程序錯(cuò)誤或設(shè)軟件在使用過程中暴露出來的一些潛在的程序錯(cuò)誤或設(shè)計(jì)缺陷；計(jì)缺陷；(2)(2)運(yùn)行環(huán)境（軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等）發(fā)生變化，導(dǎo)致運(yùn)行環(huán)境（軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等）發(fā)生變化，導(dǎo)致軟件不適應(yīng)；軟件不適應(yīng)；(3)(3)用戶提出新的功能或性能有要求。用戶提出新的功能或性能有要求。11.1.2 11.1.2 軟件維護(hù)的類型軟件維護(hù)的類型1.1.修正性維護(hù)。修正性維護(hù)。軟件在運(yùn)行過程中暴露出開發(fā)中隱藏的軟件在運(yùn)行過程中暴露出開發(fā)中隱藏的問題，這時(shí)就需要對(duì)軟件進(jìn)行維

3、護(hù)，這一類診斷和改正問題，這時(shí)就需要對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，這一類診斷和改正錯(cuò)誤的維護(hù)稱為修正性維護(hù)。錯(cuò)誤的維護(hù)稱為修正性維護(hù)。 2.2.適應(yīng)性維護(hù)。適應(yīng)性維護(hù)。為了適應(yīng)新的軟硬件環(huán)境變化而進(jìn)行修為了適應(yīng)新的軟硬件環(huán)境變化而進(jìn)行修改的活動(dòng)，稱為適應(yīng)性維護(hù)。改的活動(dòng)，稱為適應(yīng)性維護(hù)。 3.3.完善性維護(hù)。完善性維護(hù)。為了改善、加強(qiáng)系統(tǒng)的功能和性能，以為了改善、加強(qiáng)系統(tǒng)的功能和性能，以滿足用戶新的要求，這樣的維護(hù)稱為完善性維護(hù)。滿足用戶新的要求，這樣的維護(hù)稱為完善性維護(hù)。4.4.預(yù)防性維護(hù)。預(yù)防性維護(hù)。為了給未來軟件的改進(jìn)提供更好的基礎(chǔ)為了給未來軟件的改進(jìn)提供更好的基礎(chǔ)或改善軟件未來的可維護(hù)性或可靠性而做

4、出的修改，稱或改善軟件未來的可維護(hù)性或可靠性而做出的修改，稱為預(yù)防性維護(hù)。為預(yù)防性維護(hù)。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.1 11.1 軟件維護(hù)概述軟件維護(hù)概述在軟件運(yùn)行的在軟件運(yùn)行的初期修正性維護(hù)的工作量較大初期修正性維護(hù)的工作量較大。隨著。隨著錯(cuò)誤發(fā)生率的逐漸降低，軟件運(yùn)行趨于穩(wěn)定，就進(jìn)錯(cuò)誤發(fā)生率的逐漸降低，軟件運(yùn)行趨于穩(wěn)定，就進(jìn)入了正常使用期。然而，由于改造的要求，適應(yīng)性入了正常使用期。然而，由于改造的要求，適應(yīng)性維護(hù)和完善性維護(hù)的工作量逐步增加，在維護(hù)過程維護(hù)和完善性維護(hù)的工作量逐步增加，在維護(hù)過程中又會(huì)引入新的錯(cuò)誤，從而加重了維護(hù)的工作量。中又會(huì)引入新的錯(cuò)誤，從而加重了維護(hù)的工

5、作量。實(shí)踐表明，在幾種維護(hù)活動(dòng)中，實(shí)踐表明，在幾種維護(hù)活動(dòng)中，完善性維護(hù)所占的完善性維護(hù)所占的比重最大，比重最大，即大部分維護(hù)工作是為了改善和加強(qiáng)軟即大部分維護(hù)工作是為了改善和加強(qiáng)軟件的功能和性能，而不是糾錯(cuò)。用戶要求擴(kuò)充、加件的功能和性能，而不是糾錯(cuò)。用戶要求擴(kuò)充、加強(qiáng)軟件功能、性能的維護(hù)活動(dòng)約占整個(gè)維護(hù)工作量強(qiáng)軟件功能、性能的維護(hù)活動(dòng)約占整個(gè)維護(hù)工作量的的5050。維護(hù)在軟件生存周期中占用的時(shí)間最長，約占維護(hù)在軟件生存周期中占用的時(shí)間最長，約占70%70%。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.1 11.1 軟件維護(hù)概述軟件維護(hù)概述第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.1 11.1 軟

6、件維護(hù)概述軟件維護(hù)概述（1 1）系統(tǒng)規(guī)模的大??；）系統(tǒng)規(guī)模的大??；（2 2）程序設(shè)計(jì)語言；）程序設(shè)計(jì)語言；（3 3）系統(tǒng)的年齡；）系統(tǒng)的年齡；（4 4）軟件開發(fā)技術(shù)；）軟件開發(fā)技術(shù)；（5 5）數(shù)據(jù)庫技術(shù)；）數(shù)據(jù)庫技術(shù)；（6 6）文檔質(zhì)量；）文檔質(zhì)量；（7 7）其他因素。）其他因素。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.1 11.1 軟件維護(hù)概述軟件維護(hù)概述n11.1.4 11.1.4 造成軟件維護(hù)困難的因素造成軟件維護(hù)困難的因素（1 1）理解別人寫的程序比較困難；）理解別人寫的程序比較困難；（2 2）文檔資料不足或錯(cuò)誤；）文檔資料不足或錯(cuò)誤；（3 3）人員和時(shí)間的差異造成維護(hù)的困難；）人員和

7、時(shí)間的差異造成維護(hù)的困難；（4 4）軟件人員的流動(dòng)性大；）軟件人員的流動(dòng)性大；（5 5）維護(hù)工作不是一項(xiàng)吸引人的工作；）維護(hù)工作不是一項(xiàng)吸引人的工作；（6 6）追蹤軟件的建立過程非常困難，有時(shí)根本做）追蹤軟件的建立過程非常困難，有時(shí)根本做不到。不到。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.1 11.1 軟件維護(hù)概述軟件維護(hù)概述 11.1.5 11.1.5 結(jié)構(gòu)化維護(hù)與非結(jié)構(gòu)化維護(hù)結(jié)構(gòu)化維護(hù)與非結(jié)構(gòu)化維護(hù)結(jié)構(gòu)化維護(hù)與非結(jié)構(gòu)化維護(hù)的區(qū)別主要是結(jié)構(gòu)化維護(hù)與非結(jié)構(gòu)化維護(hù)的區(qū)別主要是的區(qū)別。的區(qū)別。n（1 1）結(jié)構(gòu)化維護(hù)）結(jié)構(gòu)化維護(hù)n存在完整的軟件系列文檔，維護(hù)任務(wù)從分析設(shè)計(jì)文存在完整的軟件系列文檔，維

8、護(hù)任務(wù)從分析設(shè)計(jì)文件開始，確定軟件的重要結(jié)構(gòu)特性、功能特性和接口件開始，確定軟件的重要結(jié)構(gòu)特性、功能特性和接口特性，確定修改或校正可能產(chǎn)生的影響，并且計(jì)劃采特性，確定修改或校正可能產(chǎn)生的影響，并且計(jì)劃采用何種維護(hù)處理方法，修改設(shè)計(jì)并進(jìn)行復(fù)審，編制出用何種維護(hù)處理方法，修改設(shè)計(jì)并進(jìn)行復(fù)審，編制出新的源程序，利用文檔中的信息進(jìn)行回歸測試，然后新的源程序，利用文檔中的信息進(jìn)行回歸測試，然后重新交付軟件。這種維護(hù)過程就叫做重新交付軟件。這種維護(hù)過程就叫做“結(jié)構(gòu)化維護(hù)結(jié)構(gòu)化維護(hù)”。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.1 11.1 軟件維護(hù)概述軟件維護(hù)概述n（2 2）非結(jié)構(gòu)化維護(hù)）非結(jié)構(gòu)化維護(hù)n非結(jié)構(gòu)

9、化維護(hù)無說明性文檔或者文檔資料太少非結(jié)構(gòu)化維護(hù)無說明性文檔或者文檔資料太少。由于沒有采用定義良好的軟件項(xiàng)目管理過程來開由于沒有采用定義良好的軟件項(xiàng)目管理過程來開發(fā)軟件，由軟件項(xiàng)目管理缺陷導(dǎo)致的維護(hù)叫發(fā)軟件，由軟件項(xiàng)目管理缺陷導(dǎo)致的維護(hù)叫“非非結(jié)構(gòu)化維護(hù)結(jié)構(gòu)化維護(hù)”，這會(huì)使軟件維護(hù)付出較高的代價(jià)。，這會(huì)使軟件維護(hù)付出較高的代價(jià)。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.1 11.1 軟件維護(hù)概述軟件維護(hù)概述維護(hù)要求評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)計(jì)劃途徑修改設(shè)計(jì)重編程序閱讀源代碼定位錯(cuò)誤重編程序交付使用是否結(jié)構(gòu)化回歸測試回歸測試第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)結(jié)構(gòu)化維護(hù)和結(jié)構(gòu)化維護(hù)和非結(jié)構(gòu)化維護(hù)非結(jié)構(gòu)化維護(hù)是否11.1

10、 11.1 軟件維護(hù)概述軟件維護(hù)概述第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.2 11.2 軟件維護(hù)策略軟件維護(hù)策略第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.2 11.2 軟件維護(hù)策略軟件維護(hù)策略第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.3 11.3 軟件維護(hù)成本軟件維護(hù)成本第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.3 11.3 軟件維護(hù)成本軟件維護(hù)成本第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施n為了有效地進(jìn)行軟件維護(hù)，應(yīng)事先做好軟為了有效地進(jìn)行軟件維護(hù)，應(yīng)事先做好軟件維護(hù)的組織工作。首先需要建立維護(hù)的件維護(hù)的組織工作。首先需要建立維護(hù)的機(jī)構(gòu)；提出維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告及

11、問題評(píng)價(jià)的過機(jī)構(gòu)；提出維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告及問題評(píng)價(jià)的過程；為每一個(gè)維護(hù)申請(qǐng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的處理步程；為每一個(gè)維護(hù)申請(qǐng)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的處理步驟；還必須建立維護(hù)活動(dòng)的登記制度以及驟；還必須建立維護(hù)活動(dòng)的登記制度以及制定評(píng)價(jià)和評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)。制定評(píng)價(jià)和評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)1.1.軟件維護(hù)機(jī)構(gòu)軟件維護(hù)機(jī)構(gòu)維護(hù)管理員維護(hù)配置員維護(hù)負(fù)責(zé)人維護(hù)小組1維護(hù)負(fù)責(zé)人維護(hù)小組3維護(hù)負(fù)責(zé)人維護(hù)小組n維護(hù)負(fù)責(zé)人維護(hù)小組2系統(tǒng)監(jiān)督員 軟件維護(hù)的組織結(jié)構(gòu)軟件維護(hù)的組織結(jié)構(gòu)第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)機(jī)構(gòu)由維護(hù)管理員、系統(tǒng)監(jiān)督員、維護(hù)配置員軟件維護(hù)機(jī)構(gòu)由維護(hù)管

12、理員、系統(tǒng)監(jiān)督員、維護(hù)配置員和維護(hù)負(fù)責(zé)人組成。和維護(hù)負(fù)責(zé)人組成。n用戶將維護(hù)申請(qǐng)?zhí)峤唤o維護(hù)管理員，維護(hù)管理員把申請(qǐng)交用戶將維護(hù)申請(qǐng)?zhí)峤唤o維護(hù)管理員，維護(hù)管理員把申請(qǐng)交給系統(tǒng)監(jiān)督員去評(píng)價(jià)。系統(tǒng)監(jiān)督員是一位技術(shù)人員，他必給系統(tǒng)監(jiān)督員去評(píng)價(jià)。系統(tǒng)監(jiān)督員是一位技術(shù)人員，他必須熟悉軟件產(chǎn)品。一旦做出評(píng)價(jià)，由修改負(fù)責(zé)人確定如何須熟悉軟件產(chǎn)品。一旦做出評(píng)價(jià)，由修改負(fù)責(zé)人確定如何進(jìn)行修改。維護(hù)人員對(duì)程序進(jìn)行修改的過程中，由配置管進(jìn)行修改。維護(hù)人員對(duì)程序進(jìn)行修改的過程中，由配置管理員嚴(yán)格把關(guān)，控制修改的范圍，對(duì)軟件配置進(jìn)行審計(jì)。理員嚴(yán)格把關(guān)，控制修改的范圍，對(duì)軟件配置進(jìn)行審計(jì)。n維護(hù)管理員、系統(tǒng)監(jiān)督員、修改負(fù)責(zé)

13、人等，均代表維護(hù)工維護(hù)管理員、系統(tǒng)監(jiān)督員、修改負(fù)責(zé)人等，均代表維護(hù)工作的某個(gè)職責(zé)范圍。修改負(fù)責(zé)人、維護(hù)管理員可以是指定作的某個(gè)職責(zé)范圍。修改負(fù)責(zé)人、維護(hù)管理員可以是指定的某個(gè)人，也可以是一個(gè)包括管理人員、高級(jí)技術(shù)人員在的某個(gè)人，也可以是一個(gè)包括管理人員、高級(jí)技術(shù)人員在內(nèi)的小組。系統(tǒng)監(jiān)督員可以有其他職責(zé)，但應(yīng)具體分管某內(nèi)的小組。系統(tǒng)監(jiān)督員可以有其他職責(zé)，但應(yīng)具體分管某一個(gè)軟件包。一個(gè)軟件包。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施2.2.軟件維護(hù)報(bào)告軟件維護(hù)報(bào)告n軟件維護(hù)報(bào)告包括維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告和軟件修改報(bào)告。軟件維護(hù)報(bào)告包括維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告和軟件修改報(bào)告。n維

14、護(hù)申請(qǐng)報(bào)告維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告(MRR(MRR，Maintenance Request Maintenance Request Report)Report)，也稱軟件問題報(bào)告，由申請(qǐng)維護(hù)的用，也稱軟件問題報(bào)告，由申請(qǐng)維護(hù)的用戶填寫。維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告是軟件組織外部提交的文戶填寫。維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告是軟件組織外部提交的文檔，它是維護(hù)工作的基礎(chǔ)。檔，它是維護(hù)工作的基礎(chǔ)。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施軟件組織內(nèi)部應(yīng)相應(yīng)地做出軟件修改報(bào)告軟件組織內(nèi)部應(yīng)相應(yīng)地做出軟件修改報(bào)告(SCR(SCR，Software Change Report)Software Change R

15、eport)，報(bào)告中應(yīng)指明：，報(bào)告中應(yīng)指明：(1) (1) 所需修改變動(dòng)的類型；所需修改變動(dòng)的類型；(2) (2) 申請(qǐng)修改的優(yōu)先級(jí)；申請(qǐng)修改的優(yōu)先級(jí)；(3) (3) 為滿足維護(hù)申請(qǐng)所需的工作量；為滿足維護(hù)申請(qǐng)所需的工作量；(4) (4) 預(yù)計(jì)修改后的狀況。預(yù)計(jì)修改后的狀況。軟件修改報(bào)告應(yīng)提交修改負(fù)責(zé)人，經(jīng)批準(zhǔn)后才能進(jìn)軟件修改報(bào)告應(yīng)提交修改負(fù)責(zé)人，經(jīng)批準(zhǔn)后才能進(jìn)一步安排維護(hù)工作。一步安排維護(hù)工作。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施n3.3.軟件維護(hù)工作流程軟件維護(hù)工

16、作流程用戶提出維護(hù)申請(qǐng)用戶提出維護(hù)申請(qǐng)維護(hù)人員確定更改要求維護(hù)人員確定更改要求判明維護(hù)類型判明維護(hù)類型評(píng)價(jià)錯(cuò)誤嚴(yán)重程度和優(yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)錯(cuò)誤嚴(yán)重程度和優(yōu)先級(jí)進(jìn)行問題分析進(jìn)行問題分析實(shí)施維護(hù)實(shí)施維護(hù)維護(hù)后的測試維護(hù)后的測試維護(hù)評(píng)審維護(hù)評(píng)審交付使用交付使用11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)軟件維護(hù)工作流程軟件維護(hù)工作流程第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施計(jì)算機(jī)確認(rèn)：用計(jì)算機(jī)對(duì)修改的程序進(jìn)行確認(rèn)計(jì)算機(jī)確認(rèn)：用計(jì)算機(jī)對(duì)修改的程序進(jìn)行確認(rèn)測試。比如確認(rèn)測試順序，先測試修改的部分，測試。比如確認(rèn)測試順序，先測試修改的

17、部分，再測試沒有修改的部分，然后集成起來測試，這再測試沒有修改的部分，然后集成起來測試，這種測試稱回歸測試。充分利用軟件工具幫助測試，種測試稱回歸測試。充分利用軟件工具幫助測試，并邀請(qǐng)用戶參與測試。并邀請(qǐng)用戶參與測試。文檔驗(yàn)收：維護(hù)主管部門要檢驗(yàn)文檔是否完備，文檔驗(yàn)收：維護(hù)主管部門要檢驗(yàn)文檔是否完備，更新測試用例及結(jié)果是否記載，軟件配置是否有更新測試用例及結(jié)果是否記載，軟件配置是否有了副本，維護(hù)的工序和責(zé)任是否已確定，確認(rèn)無了副本，維護(hù)的工序和責(zé)任是否已確定，確認(rèn)無誤之后才交付給用戶使用。誤之后才交付給用戶使用。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施

18、第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施n5.5.編寫維護(hù)檔案記錄編寫維護(hù)檔案記錄第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施n6.6.維護(hù)評(píng)價(jià)維護(hù)評(píng)價(jià)每次程序運(yùn)行時(shí)的平均出錯(cuò)次數(shù)；每次程序運(yùn)行時(shí)的平均出錯(cuò)次數(shù)；花費(fèi)在每類維護(hù)上的總花費(fèi)在每類維護(hù)上的總“人時(shí)人時(shí)”數(shù)；數(shù)；每個(gè)程序、每種語言、每種維護(hù)類型的程序平均修改次數(shù)；每個(gè)程序、每種語言、每種維護(hù)類型的程序平均修改次數(shù)；因?yàn)榫S護(hù)增加或刪除每個(gè)源程序語句所花費(fèi)的平均因?yàn)榫S護(hù)增加或刪除

19、每個(gè)源程序語句所花費(fèi)的平均“人時(shí)人時(shí)”數(shù)；數(shù)；用于每種語言的平均用于每種語言的平均“人時(shí)人時(shí)”數(shù)；數(shù)；維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告的平均處理時(shí)間；維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告的平均處理時(shí)間；各類維護(hù)申請(qǐng)的百分比。各類維護(hù)申請(qǐng)的百分比。這七種度量值提供了定量的數(shù)據(jù)，據(jù)此可對(duì)開發(fā)技術(shù)、語這七種度量值提供了定量的數(shù)據(jù)，據(jù)此可對(duì)開發(fā)技術(shù)、語言選擇、維護(hù)工作計(jì)劃、資源分配以及其他許多方面做出言選擇、維護(hù)工作計(jì)劃、資源分配以及其他許多方面做出判定。判定。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.4 11.4 軟件維護(hù)的實(shí)施軟件維護(hù)的實(shí)施11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性n軟件的可維護(hù)性定義為：為了糾正軟件系統(tǒng)出軟件的可維護(hù)性

20、定義為：為了糾正軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤和缺陷現(xiàn)的錯(cuò)誤和缺陷, ,以及滿足用戶新的要求以及滿足用戶新的要求, , 軟件軟件能夠被理解、被校正、被修改或被改善的難易能夠被理解、被校正、被修改或被改善的難易程度。程度。n可維護(hù)性不但與采用的分析設(shè)計(jì)方法和開發(fā)人可維護(hù)性不但與采用的分析設(shè)計(jì)方法和開發(fā)人員的技術(shù)熟練程度有關(guān)，更重要的是與軟件項(xiàng)員的技術(shù)熟練程度有關(guān)，更重要的是與軟件項(xiàng)目的管理技術(shù)關(guān)系密切。軟件的可維護(hù)性成為目的管理技術(shù)關(guān)系密切。軟件的可維護(hù)性成為軟件開發(fā)各個(gè)階段的關(guān)鍵目標(biāo)。軟件開發(fā)各個(gè)階段的關(guān)鍵目標(biāo)。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)n11.5.1 11.5.1 影響軟件可維護(hù)性的因素影響軟件

21、可維護(hù)性的因素軟件的可維護(hù)性除了與開發(fā)方法有關(guān)的因素之外，軟件的可維護(hù)性除了與開發(fā)方法有關(guān)的因素之外，以下因素會(huì)對(duì)可維護(hù)性有重要影響：以下因素會(huì)對(duì)可維護(hù)性有重要影響：（1 1）軟件設(shè)計(jì)人員是否受過嚴(yán)格的規(guī)范化工作培）軟件設(shè)計(jì)人員是否受過嚴(yán)格的規(guī)范化工作培訓(xùn)；訓(xùn)；（2 2）是否采用主流的編程語言；）是否采用主流的編程語言；（3 3）是否采用主流的操作系統(tǒng)；）是否采用主流的操作系統(tǒng)；（4 4）是否采用標(biāo)準(zhǔn)化的文檔資料結(jié)構(gòu)和文檔形成）是否采用標(biāo)準(zhǔn)化的文檔資料結(jié)構(gòu)和文檔形成機(jī)制；機(jī)制；（5 5）是否保存了規(guī)范化的測試資料。）是否保存了規(guī)范化的測試資料。11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第

22、第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5.2 11.5.2 軟件可維護(hù)性的度量軟件可維護(hù)性的度量n1. 可理解性可理解性11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)n2.可靠性可靠性11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù) 度量可靠性的方法：度量可靠性的方法：11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)n3. 可測試

23、性可測試性11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)n5.5.可移植性可移植性11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維

24、護(hù)軟件維護(hù)6.6.效率效率。：11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)7.7.可使用性可使用性11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)在各類維護(hù)中的側(cè)重點(diǎn)在各類維護(hù)中的側(cè)重點(diǎn)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)。n8.8.間

25、接度量可維護(hù)性的方法間接度量可維護(hù)性的方法(1)(1)了解問題的時(shí)間；了解問題的時(shí)間； (2)(2)行政管理拖延的時(shí)間；行政管理拖延的時(shí)間； (3)(3)收集維護(hù)工具的時(shí)間；收集維護(hù)工具的時(shí)間； (4)(4)分析問題的時(shí)間；分析問題的時(shí)間； (5)(5)改變規(guī)格說明的時(shí)間；改變規(guī)格說明的時(shí)間； (6)(6)具體的改錯(cuò)或修改的時(shí)間；具體的改錯(cuò)或修改的時(shí)間； (7)(7)局部測試時(shí)間；局部測試時(shí)間； (8)(8)整體測試時(shí)間；整體測試時(shí)間； (9)(9)維護(hù)重審時(shí)間；維護(hù)重審時(shí)間； (10)(10)總體恢復(fù)時(shí)間?？傮w恢復(fù)時(shí)間。11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維

26、護(hù)軟件維護(hù)n11.5.3 11.5.3 提高軟件可維護(hù)性的方法提高軟件可維護(hù)性的方法建立明確的軟件質(zhì)量目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)；建立明確的軟件質(zhì)量目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)；使用提高軟件質(zhì)量的技術(shù)和工具；使用提高軟件質(zhì)量的技術(shù)和工具；進(jìn)行明確的質(zhì)量保證審查；進(jìn)行明確的質(zhì)量保證審查；選擇可維護(hù)的程序設(shè)計(jì)語言；選擇可維護(hù)的程序設(shè)計(jì)語言；改進(jìn)程序的文檔。改進(jìn)程序的文檔。第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性 1.建立明確的軟件質(zhì)量目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)建立明確的軟件質(zhì)量目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件

27、維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性2.使用提高軟件質(zhì)量的技術(shù)和工具使用提高軟件質(zhì)量的技術(shù)和工具第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性3.進(jìn)行明確的質(zhì)量保證審查進(jìn)行明確的質(zhì)量保證審查第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性（1）在檢查點(diǎn)進(jìn)行復(fù)審）在檢查點(diǎn)進(jìn)行復(fù)審第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件

28、的可維護(hù)性軟件開發(fā)期間各個(gè)檢查點(diǎn)的檢查重點(diǎn)軟件開發(fā)期間各個(gè)檢查點(diǎn)的檢查重點(diǎn)第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性n（2）驗(yàn)收檢查）驗(yàn)收檢查第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第11

29、11章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性(3)(3)周期性地維護(hù)審查周期性地維護(hù)審查第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性(4)(4)對(duì)軟件包進(jìn)行檢查對(duì)軟件包進(jìn)行檢查第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性4.4.選擇可維護(hù)的程序設(shè)計(jì)語言選擇可維護(hù)的程序設(shè)計(jì)語言第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性5.5.改進(jìn)程序的文檔改進(jìn)程序的文檔第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性第第1111章章 軟件維護(hù)軟件維護(hù)11.5 11.5 軟件的可維護(hù)性軟件的可維護(hù)性11.6 11.6 軟件維護(hù)的副作用軟件維護(hù)的副作用軟件維護(hù)的副作用是指由于修改軟件而造軟件維護(hù)的副作用是指由于修改軟件而造成的錯(cuò)誤或發(fā)生其他不希望發(fā)生的情況。成的錯(cuò)誤或發(fā)生