如何用顧客喜歡的方式說話ppt課件

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2、人與人之間進行交流的最重要的工具，人們通過語言進行情感和思想的交流，它作為人們通過語言進行情感和思想的交流，它作為一種媒介，會使人們的心理產(chǎn)生不同的反應(yīng)。一種媒介，會使人們的心理產(chǎn)生不同的反應(yīng)。銷售更應(yīng)該是溫柔的、沒有殺機的，善于用尊銷售更應(yīng)該是溫柔的、沒有殺機的，善于用尊敬的、和善的、溫柔的話語打開顧客的心門，敬的、和善的、溫柔的話語打開顧客的心門，讓顧客主動出來迎接你進去，這樣才是成功的讓顧客主動出來迎接你進去，這樣才是成功的溝通。溝通。用顧客喜歡的方式說話用顧客喜歡的方式說話有人說，一個人成功有人說，一個人成功15%是依是依靠專業(yè)知識，而靠專業(yè)知識，而85%則是依靠則是依靠有效的說話?？?/p>

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