山東棗莊抱犢崮景區(qū)旅游產(chǎn)品開發(fā)的對策研究 kdh-

1、 63Economic aspect Intemet fortune網(wǎng)絡(luò)財富經(jīng)濟縱橫山東棗莊抱犢崮景區(qū)旅游產(chǎn)品開發(fā)的對策研究韓 巍(大連民族學院,遼寧 大連 116600【摘要】本文通過探討棗莊抱犢崮景區(qū)的旅游產(chǎn)品開發(fā)策略,來為棗莊市旅游業(yè)的發(fā)展指引方向,第一部分主要分析目前棗莊抱犢崮景區(qū)的經(jīng)營現(xiàn)狀,第二部分介紹該景區(qū)旅游產(chǎn)品的市場定位,第三部分就該景區(qū)現(xiàn)存的問題進行了分析,第四部分主要提出針對以上問題所應(yīng)采取的對策。【關(guān)鍵詞】旅游產(chǎn)品;旅游產(chǎn)品開發(fā);市場定位;對策研究一、山東棗莊抱犢崮景區(qū)旅游經(jīng)營現(xiàn)狀分析(一景區(qū)的旅游發(fā)展速度日益加快自2004年以來,山東省旅游局先后組織了20多次大型考察調(diào)

2、研活動,深入研究抱犢崮景區(qū)工作計劃,落實具體措施。2004年5月份,省旅游局李德明局長來我區(qū)考察調(diào)研,經(jīng)過深入了解與座談,制定了六大幫扶措施并先后邀請全國著名旅游專家張仁平、楊力民先生對景區(qū)旅游進行了專題策劃,誠聘北京神州新視點城市經(jīng)濟發(fā)展研究院進行了區(qū)域營銷策劃。同時,協(xié)調(diào)我省有關(guān)地市旅游局,組織山亭區(qū)旅游發(fā)展促進委員會成員單位負責人先后赴濟南、臨沂、蓬萊、鄒城等地考察學習10余次。抱犢崮景區(qū)在棗莊市旅游業(yè)中的產(chǎn)業(yè)地位不斷增強,受關(guān)注的程度也日益加深。(二旅游產(chǎn)品開發(fā)進程不斷加快棗莊抱犢崮景區(qū)在進行旅游產(chǎn)品開發(fā)時,將產(chǎn)品開發(fā)和環(huán)境保護、可持續(xù)發(fā)展并舉,力圖實現(xiàn)旅游經(jīng)濟、區(qū)域環(huán)境、生態(tài)建設(shè)的協(xié)

3、調(diào)發(fā)展。景區(qū)積極編制生態(tài)、休閑旅游線路,開發(fā)采摘游活動。努力做好每年2-3月份的大棚火櫻桃自助采摘游、4-6月份的自然熟火櫻桃和5-8月份的油桃采摘游、8-9月份的葡萄采摘游、栗子、核桃采摘游、9-10月份的大棗采摘游、11-1月份的雪桃、冬棗采摘游。景區(qū)按照政府提出的“大力發(fā)展生態(tài)、休閑旅游區(qū)”的發(fā)展意見,積極整合自然生態(tài)資源,形成集山、水、土、林、泉、洞為一體的生態(tài)旅游區(qū),將崮群、裂谷、茶葉場、板栗園、徐莊林場、山城花椒山、櫻桃園、梨園、葡萄園等連成旅游環(huán)線,形成山亭旅游市場的深度游、縱深游?！氨籴男芏胶殚T葡萄村”已成為國家旅游局首批全國農(nóng)業(yè)旅游示范點。(三景區(qū)的旅游六大要素(食、住、

4、行、游、購、娛在某種程度上得到了一定發(fā)展“吃”在景區(qū)(食景區(qū)內(nèi)飽含棗莊當?shù)亍疤厣浴?其中最有代表性的是棗莊“菜煎餅”、騰州“辣湯”,“西集羊肉湯”?！白　痹诰皡^(qū)(住景點內(nèi)無住宿點。該景點交通便利可乘2路公交車回到市中心住宿,如棗莊賓館、中糧大廈或其它小旅店。景區(qū)交通(行景區(qū)內(nèi)交通:景區(qū)最近完成了客運索道建設(shè),這大大方便了游客上、下山,增加了旅游安全系數(shù);景區(qū)外交通:市內(nèi)交通市內(nèi)乘坐12路公交車,三角花園站發(fā)車,終點到抱犢崮,15分鐘一班車;自駕交通京福高速滕州南出口下棗木高速棗莊北外環(huán)出口下北外環(huán)東行5公里?！坝巍痹诰皡^(qū)(游景區(qū)積極編制生態(tài)、休閑旅游線路,開發(fā)采摘游活動,每年2-3月份的大

5、棚火櫻桃自助采摘游、4-6月份的自然熟火櫻桃和5-8月份的油桃采摘游、8-9月份的葡萄采摘游、栗子、核桃采摘游、9-10月份的大棗采摘游、11-1月份的雪桃、冬棗采摘游;抱犢崮國家森林公園每年農(nóng)歷3月15日有“古廟會”;“五一”黃金周舉辦“登山節(jié)”;10月下旬還有“抱犢崮紅葉節(jié)”,十分熱鬧,游人絡(luò)繹不絕。“購”在景區(qū)(購景區(qū)積極收集、整理、開發(fā)旅游商品,共選出40余種農(nóng)業(yè)旅游商品,其中20多種農(nóng)副產(chǎn)品已被省、市旅游部門評為指定旅游商品,景區(qū)周圍的山亭新城、北莊、店子、徐莊等地設(shè)立了6處旅游商品專賣店。“玩”在景區(qū)(娛抱犢崮山水相融,景色優(yōu)美。山東麓會寶湖、雙河湖象兩位嫵媚的少女依偎在抱犢崮的懷

6、抱里,湖光山色,碧波千頃,雙河湖中的釣魚島已建成集休閑、度假、垂釣、療養(yǎng)于一體的大型娛樂場所。(四行業(yè)管理力度加強,旅游人力資源條件受到高度重視在省旅游局指導(dǎo)下,整合了資源、體制、機制。對抱犢崮國家森林公園、熊耳山國家地質(zhì)公園、蓮青山省級森林公園、洪門葡萄村、萬畝棗園、巖馬湖等分散的旅游景區(qū)和旅游線路進行自下而上的整合,編排了4條精品“一日游”、“二日游”旅游線路,豐富了旅游內(nèi)涵堅持“政府主導(dǎo)、市場運作、社會參與”的原則,按照“風景與旅游一體,市場與資源結(jié)合,開發(fā)與保護并重”的要求,整合體制和機制。聯(lián)合公安、工商、衛(wèi)生、食品等有關(guān)部門對全區(qū)旅游市場秩序進行整頓和規(guī)范,建立健全旅行社經(jīng)理人員和導(dǎo)

7、游人員信譽檔案。開展導(dǎo)游培訓(xùn)班,抱犢崮景區(qū)對相關(guān)旅行社的100名導(dǎo)游員進行了培訓(xùn)。二、山東棗莊抱犢崮景區(qū)市場定位分析(一景區(qū)旅游客源市場細分目前抱犢崮景區(qū)的市場細分,主要是按以下依據(jù)進行:地理細分目前抱犢崮景區(qū)由于外國游客數(shù)量較少,因此旅游市場的細分可以主要以“地區(qū)”為單位進行。對于該景區(qū)而言,游客主要來自山東省,其次為周邊的鄰省如江蘇、河北、河南等地區(qū),再次為其它的較遠的地區(qū)。(二景區(qū)旅游目標市場選擇目前抱犢崮景區(qū)旅游產(chǎn)品主要以“生態(tài)休閑游”為主線,對于“生態(tài)休閑游”這部分旅游產(chǎn)品,目前針對的旅游市場是中年市場部分,因為中年人群的收入較為穩(wěn)定,工作環(huán)境較固定,長期從事重復(fù)的工作讓他們感到身心

8、疲憊,他們需要到大自然中去放松身心,所以這種“生態(tài)休閑游”正好合適這部分群體。此外,很多中年人都已處于“空巢”階段,他們中的大多數(shù)都是事業(yè)有成,其子女也已成人,不在身邊,因此,這部分群體有足夠的時間和金錢去外出旅游。(三景區(qū)旅游市場定位分析旅游市場定位是指旅游企業(yè)根據(jù)目標市場上的旅游者偏好、競爭狀況和自身優(yōu)勢,確定自身產(chǎn)品在目標市場中應(yīng)有的競爭位置。旅游市場定位的作用之一就是讓潛在的和現(xiàn)實的旅游者有效區(qū)別本旅游企業(yè)與其他競爭對手的旅游產(chǎn)品。目前抱犢崮景區(qū)是將自己定位成一個“生態(tài)休閑的天堂”,突出自己獨特的自然環(huán)境以及與自然融為一體的旅游項目,以“回歸自然”為宗旨。三、山東棗莊抱犢崮景區(qū)旅游產(chǎn)品

9、開發(fā)中存在的問題(一景區(qū)旅游目標市場的選擇不夠準確,旅游產(chǎn)品開發(fā)的深度不夠景區(qū)旅游產(chǎn)品的定位主要圍繞著“生網(wǎng)絡(luò)財富Intemet fortuneEconomic aspect經(jīng)濟縱橫態(tài)、休閑”這一主題,所針對的目標市場主要是中年市場,所設(shè)計的旅游項目如采摘、滑草、登山等均派生于這一主題,而除此之外,景區(qū)并未將注意力集中在對其他市場的挖掘上,如青年市場,這樣單一化的定位勢必會給景區(qū)的旅游產(chǎn)品營銷帶來較大的風險。(二旅游產(chǎn)品開發(fā)的特色不夠突出景區(qū)主打“生態(tài)休閑游”,這正好迎合了21世紀旅游界的潮流,但是,景區(qū)在宣傳、促銷過程中并未充分突出自己的“特色”,這難免會給旅游者造成一種“錯覺”景區(qū)的旅游產(chǎn)

10、品很可能僅僅是“隨大流”,不容易從眾多的競爭者之中將自己顯現(xiàn)出來。如景區(qū)現(xiàn)有的“森林浴”,“垂釣游”,在很多其他的景區(qū)也容易看到,所以特色并不是很明顯,這樣不但不容易給游客留下深刻印象,而且還不利于提高游客的重游率。(三六大要素中的“餐飲”、“住宿”、“購物”要素有待于進一步完善1.旅游餐飲設(shè)施暫未形成體系景區(qū)內(nèi)可供游客享用的餐飲有抱犢山茶、抱犢農(nóng)產(chǎn)品、獨具特色的農(nóng)家飯菜老虎菜、地厥皮炒雞蛋等。但這些食品僅僅是地方特色品,沒有形成正規(guī)的餐飲體系,也就是說,這里的餐飲及其配套設(shè)施沒有系統(tǒng)化,這樣不利于提高游客的重游率。2.住宿條件不完善景區(qū)內(nèi)無住宿設(shè)施,需要到周邊幾十公里之外去尋找住宿旅館,這對

11、于非一日游的游客來說,非常不便利。如果游客整日奔波于旅館與景點之間并且花費于交通上的時間超過了一定程度,可想而知,他們旅游的心情一定會受到影響。景區(qū)由于地形方面的原因,一直沒有在內(nèi)部修建住宿飯店,但是這種住宿設(shè)施欠缺所造成的瓶頸會嚴重阻礙景區(qū)旅游的發(fā)展。3.旅游購物設(shè)施開發(fā)深度不夠景區(qū)積極收集、整理、開發(fā)旅游商品,共選出40余種農(nóng)業(yè)旅游商品,其中,以一些特色的農(nóng)產(chǎn)品如核桃為代表。但是,這些農(nóng)產(chǎn)品的地方特色不明顯,因為很多地區(qū)都盛產(chǎn)這些農(nóng)產(chǎn)品,所以,景區(qū)在開發(fā)旅游購物商品時,不應(yīng)將注意力主要放在“農(nóng)產(chǎn)品”上?？梢砸赃@些農(nóng)產(chǎn)品為藍本,構(gòu)思一些獨特的制作工藝加入其中,制造出一些有特色的紀念品,打響地

12、區(qū)旅游商品特色。4.景區(qū)對外宣傳力度不夠目前抱犢崮景區(qū)的知名度還較低,來游覽的游客多數(shù)是當?shù)鼐用窕蚴侵苓叺貐^(qū)的居民,而來自較遠地區(qū)的游客數(shù)量很少。這與景區(qū)宣傳工作不到位有著很大關(guān)系。這主要是因為景區(qū)尚處于起步階段,還沒有足夠的資金用于開展全面宣傳。近郊游客頻繁光顧該景區(qū)是件好事,但是這些游客往往是當日往返的,很少會在景區(qū)停留過夜,因此,從長遠看,這不利于提高景區(qū)的經(jīng)濟效益。而遠郊游客可以帶來相對較長的停留時間,從而為景區(qū)帶來可觀的收益,也有利于在較廣范圍內(nèi)樹立起景區(qū)旅游產(chǎn)品的形象。四、山東棗莊抱犢崮景區(qū)旅游產(chǎn)品開發(fā)的對策思考(一景區(qū)應(yīng)準確選擇目標市場,并適當挖掘現(xiàn)有旅游產(chǎn)品開發(fā)的深度1.“青年

13、市場”不容忽視為避免目標市場單一化可能造成的種種經(jīng)營風險,景區(qū)在開發(fā)旅游產(chǎn)品時應(yīng)適當拓寬目標市場的范圍,在穩(wěn)住中年市場的前提下,也不應(yīng)忽視“青年市場”這塊寶地。因為他們年輕力盛,活力四射,一些新奇性、挑戰(zhàn)性強的旅游產(chǎn)品如滑草、登山等,對這部分市場是比較有吸引力的。青年群體的興趣廣泛、出游愿望強烈,這塊市場的挖掘潛力較大。對于青年群體,可以設(shè)計“紅色旅游”、“叢林探險”等特色旅游項目。其簡要設(shè)計思路如下:紅色旅游(青年將抱犢崮景區(qū)與周邊的臺兒莊紀念館聯(lián)合起來,形成區(qū)域互動。在抱犢崮景區(qū)主要游覽民國時期孫美瑤及其手下與北洋軍閥作戰(zhàn)的現(xiàn)場和他們當時生活的處所,感受戰(zhàn)亂年代平民百姓的愛國熱情以及參觀當

14、年羅榮桓元帥建立的抗日革命根據(jù)地舊址,領(lǐng)會我軍當年的抗日熱情。叢林探險(青年野外露營:在森林相關(guān)區(qū)域建立露營區(qū)域為探險者、探險的體驗者、或具有探險精神的休閑者,提供野外露營探險體驗。自駕車游:在森林周圍甚至內(nèi)部開辟自駕路線,為自駕車提供探險方便,可以考慮設(shè)置一些驚險刺激的路段或者障礙,當然,必須做好安全保障服務(wù)。探險旅館:在森林內(nèi)或周邊允許的范圍內(nèi)建設(shè)簡易的森林旅館,主要是為森林探險游客提供短暫休息和整理裝備、補給提供方便,使游客對叢林的探索更加有保障,更加從容。2.適當挖掘現(xiàn)有旅游產(chǎn)品開發(fā)的深度對于現(xiàn)有的“生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品”,景區(qū)不應(yīng)僅僅注重開發(fā)單項旅游產(chǎn)品如“采摘游”、“森林浴”,因為這樣

15、的旅游產(chǎn)品太單調(diào),不利于提高游客的重游率,最好的方法是將一些相關(guān)主題的旅游產(chǎn)品聯(lián)成線,提高旅游產(chǎn)品的整體內(nèi)涵,讓游客有個較為難忘的旅游經(jīng)歷,從而提高他們的重游率。(二旅游產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)突出獨特性正如上面分析的一樣,如果景區(qū)留給游客的印象僅僅是“大眾化”而沒有“特色化”,那么游客是一定不愿意重新光顧的。因此,為了充分吸引游客的注意力,景區(qū)在開發(fā)旅游產(chǎn)品時應(yīng)該著重突出自己與競爭對手不一樣的地方,比如,在面向青年市場時,推出獨特的“叢林探險游”,并重點渲染它獨具一格的森林環(huán)境和配套設(shè)施,同時配以鮮明的主題如“還原你的個性”等,讓青年市場有一種耳目一新的感覺,進而達到吸引其游覽的目的。(三旅游產(chǎn)品的六大

16、要素應(yīng)綜合發(fā)展,餐飲、住宿、購物設(shè)施仍需不斷完善餐飲設(shè)施建設(shè)對于餐飲設(shè)施的建設(shè),景區(qū)除了突出“地方風味”以外,還應(yīng)配合其他的餐飲特色,融合各種風格的餐飲風味。住宿設(shè)施建設(shè)對于住宿設(shè)施的修建,也應(yīng)該容不同檔次、不同規(guī)模為一體,以滿足不同層次游客的不同需求。購物產(chǎn)品設(shè)計景區(qū)在開發(fā)旅游購物商品時,不應(yīng)將注意力主要放在“農(nóng)產(chǎn)品”上。因為農(nóng)產(chǎn)品畢竟是食用性產(chǎn)品,其保存性、紀念性較差,因此,難以滿足游客購買留念的目的。(四加大景區(qū)旅游產(chǎn)品的宣傳力度對景區(qū)旅游產(chǎn)品進行宣傳,可以綜合運用“旅游廣告策略”、“旅游促銷策略”等策略。1.旅游廣告策略廣告策劃進行廣告策劃,首先要準確分析旅游產(chǎn)品的特征:抱犢崮景區(qū)以其

17、獨有的生態(tài)資源,首選的旅游項目便是“生態(tài)休閑游”,而這一旅游項目的直接客群便是中青年有事業(yè)的人群,因為他們在經(jīng)歷了工作的忙碌后,渴望到自然界去放松身心。廣告效果評估在廣告播出前后,要及時了解反饋信息,以便查缺補漏,完善廣告效果。對于效果評估的時間,分為廣告前測、廣告中測、廣告后測。2.旅游促銷策略旅游市場促銷策略是指在采取短期措施鼓勵或銷售,旅游促銷可以間接地宣傳旅游產(chǎn)品,并且這種宣傳的效果往往會比單純地廣告宣傳有效得多。因為通過旅游促銷,游客可以先購買旅游產(chǎn)品并進行消費,之后將自己的體驗、經(jīng)歷口頭講述給他人,這種口碑宣傳的效果不容忽視。銷售促銷手段可分為三類:旅游者促銷手段(贈送樣品、發(fā)放優(yōu)

18、惠券、特價銷售等、商業(yè)促銷手段(折扣、津貼、免費贈送等、行業(yè)促銷手段(展覽、陳列等。對于抱犢崮景區(qū)旅游產(chǎn)品的促銷,在旅游者促銷手段方面,主要采取發(fā)放優(yōu)惠券的方式,對提前買票或前50-100名買票的游客發(fā)放優(yōu)惠券,可以省去部分金額,以此來刺激旅游者消費;在商業(yè)促銷手段方面,可以在旅游淡季時(如每年的5-8月份、12月至次年2月推出價格折扣,以使“淡季不淡”;在行業(yè)促銷手段方面,可以每年定期開展“抱犢崮景區(qū)旅游博覽會”,方便大眾了解該景區(qū),進而達 64 65Economic aspect Intemet fortune網(wǎng)絡(luò)財富經(jīng)濟縱橫到挖掘潛在客源的目的。參考文獻1鄭耀星,儲德平.區(qū)域旅游規(guī)劃、開

19、發(fā)與管理M.北京:高等教育出版社,2004.3郭敬之.旅游市場營銷M.北京:旅游教育出版社,2007.4鄒統(tǒng)釬.旅游景區(qū)開發(fā)與管理M.北京:清華大學出版社,2004.5鐘志平.旅游購物理論與開發(fā)實務(wù)M.北京:中國物價出版社.淺論我國所得稅會計的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀魯 昱(浙江工商大學財務(wù)與會計學院,浙江 杭州 310018【摘要】我國所得稅會計大致經(jīng)歷了三個發(fā)展階段,2006年2月15日財政部頒布了新企業(yè)會計準則,其中新所得稅會計準則企業(yè)會計準則第18號所得稅與舊準則相比有重大變化。本文首先回顧了我國所得稅會計的發(fā)展歷程,然后分析了新所得稅會計準則的變化、在實施過程中可能出現(xiàn)的問題及解決方案,對我國

20、所得稅會計的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀進行了比較全面的解析?！娟P(guān)鍵詞】所得稅會計;發(fā)展;現(xiàn)狀一、我國所得稅會計的發(fā)展歷程追溯我國所得稅會計發(fā)展的歷史,可以發(fā)現(xiàn)所得稅會計的核算方法大體上可以分為三個階段:第一階段為1994年稅制改革以前。我國所得稅的開征和立法較晚,1978年以前,我國實行高度集中的計劃經(jīng)濟,對國營企業(yè)的利潤統(tǒng)收統(tǒng)支,談不上所得稅的征收。隨著經(jīng)濟體制改革的深入,原有的單一工商稅制嚴重制約了稅收作用的發(fā)揮。因此,1979年我國開始對稅制進行了適當?shù)母母锖驼{(diào)整,恢復(fù)了一些稅種,開征了一些新稅種,其中包括國營企業(yè)所得稅。1980年才頒布了第一部所得稅法中外合資經(jīng)營企業(yè)所得稅,國有企業(yè)從1983年利

21、改稅之后才開始繳納所得稅。在1994年前,會計準則與稅法在收入、費用等確認和計量方面基本一致,這樣按會計準則規(guī)定計算的稅前會計利潤與按稅法規(guī)定計算的應(yīng)納稅所得額也基本一致,企業(yè)所得稅就被視為利潤分配的一項內(nèi)容,所得稅會計在當時沒有產(chǎn)生的必要。第二階段為1994年中華人民共和國所得稅暫行條例發(fā)布后至2006年新所得稅準則發(fā)布前。為了解決第一階段的矛盾,按照社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求,統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)所得稅,進一步理順政府與企業(yè)間分配關(guān)系,公平稅負,促進競爭,國家制定和完善了一系列政策、條例。1994年初中華人民共和國企業(yè)所得稅暫行條例的頒布,標志著會計上的稅前利潤與應(yīng)稅所得可以分離。隨著1994年稅

22、收制度改革以及我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,我國的會計制度與會計準則不斷完善,所得稅稅法與會計制度、會計準則之間在收入與費用的確認與計量方面的差異不斷增多。財政部為了更好地協(xié)調(diào)兩者之間的差異,于同年6月29日下發(fā)關(guān)于印發(fā)企業(yè)所得稅會計處理的暫行規(guī)定的通知(94財會字第25號。1995年7月,財政部發(fā)布具體會計準則(征求意見稿(第二輯企業(yè)會計準則第x號所得稅會計,設(shè)想采用債務(wù)法統(tǒng)一現(xiàn)行的所得稅會計核算,以適應(yīng)改革開放與國際接軌的需要,但因當時財稅體制改革剛剛起步,財稅差異不大,會計人員整體素質(zhì)不高,且債務(wù)法實務(wù)操作比較復(fù)雜,故所得稅會計具體準則遲遲未發(fā)布實施。2001年發(fā)布的企業(yè)會計制度中關(guān)于

23、企業(yè)所得稅會計處理的規(guī)定與暫行規(guī)定基本一致,允許企業(yè)根據(jù)具體情況選用應(yīng)付稅款法、遞延法和債務(wù)法進行會計核算。2005年8月12日,財政部又下發(fā)了企業(yè)會計準則第××號所得稅(征求意見稿,這表明我國所得稅會計處理方法將發(fā)生重大變化,即只允許采用資產(chǎn)負債表債務(wù)法。第三階段為2006年新所得稅準則發(fā)布之后。為了進一步規(guī)范所得稅的會計處理方法及其相關(guān)的信息披露,2006年2月15日,我國財政部出臺了企業(yè)會計準則第18號所得稅新準則,于2007年在我國的上市公司中率先施行,并鼓勵其他企業(yè)執(zhí)行。新準則與原來企業(yè)適用的暫行規(guī)定和企業(yè)會計準則所得稅比較有較大差別。新的所得稅會計準則將對企業(yè)會計要素的確認、計量和報告等方面產(chǎn)生較大影響。新準則借鑒了國際會計準則第12號