操作服務(wù)人員上崗考核管理

1、操作服務(wù)人員上崗考核管理第一節(jié) 一般規(guī)定第一條 為加強公司操作服務(wù)人員上崗考核管理，規(guī)范操作服務(wù)人員上崗資格確認程序和評價標準，保障公司生產(chǎn)安全受控，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和集團公司有關(guān)管理規(guī)定，特制定本章內(nèi)容。第二條 本章內(nèi)容適用于公司及所屬各單位。第三條 上崗考核以“應(yīng)知應(yīng)會”考核為主要確認方式，由崗位所在單位實行屬地化管理，由考核小組對上崗人員進行考核確認，考核合格并取得相應(yīng)上崗資格證書后方可上崗。考核結(jié)果與員工上崗和個人績效掛鉤，做到標準科學(xué)、范圍明確、過程公正、結(jié)果公開。第四條 術(shù)語解釋?！皯?yīng)知應(yīng)會”上崗考核：“應(yīng)知”主要指應(yīng)該知道的崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作原理等基本理論知識；“應(yīng)會”

2、主要指應(yīng)該掌握的操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)技術(shù)等實際操作技能。第五條 本章內(nèi)容由人事處負責(zé)解釋。第二節(jié) 職責(zé)分工第六條 人事處牽頭負責(zé)公司操作服務(wù)人員上崗考核工作；負責(zé)指導(dǎo)基層單位建立上崗考核標準和考核題庫，并對上崗考核實施情況進行督導(dǎo)檢查。第七條 公司相關(guān)專業(yè)管理部門依據(jù)自身業(yè)務(wù)職責(zé)對公司所屬各單位上崗考核實施情況進行指導(dǎo)考核。第八條 各單位（部門）負責(zé)制定本單位操作服務(wù)人員上崗考核實施細則；負責(zé)上崗資格證書的審核、發(fā)放與管理；負責(zé)考核資格審核，考核時限確認；負責(zé)編制發(fā)布上崗考核計劃，對考核過程進行全程督導(dǎo)，對考核結(jié)果進行審查公示；負責(zé)相關(guān)資料的上報、統(tǒng)計、備案等工作。第九條 基層車間成立

3、由車間領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，工藝、設(shè)備、安全等專業(yè)技術(shù)人員參與的上崗考核小組，全面負責(zé)本車間操作服務(wù)人員的上崗考核工作；負責(zé)修訂完善各崗位“應(yīng)知應(yīng)會”考核標準和題庫；負責(zé)上崗前的培訓(xùn)及輔導(dǎo)；負責(zé)上崗考核的組織實施與結(jié)果確認工作；負責(zé)考核結(jié)果的記錄、匯總和上崗資格證書等相關(guān)資料的存檔保管。第三節(jié) 證書管理第十條 上崗資格證書由公司統(tǒng)一印制。第十一條 上崗資格證書分類及適用范圍：操作服務(wù)人員上崗合格證適用范圍包括在崗合同化員工、市場化用工等；操作服務(wù)人員崗位準入證適用范圍包括勞務(wù)派遣用工、業(yè)務(wù)承包人員等。第十二條 證書編號由各單位人事部門負責(zé)編制，統(tǒng)一管理。證書編號由證書類型、各單位排序編碼、各單位下屬車

4、間排序編碼、發(fā)證時間、順序號五部分組成（具體編號方式見附件1）。第十三條 操作服務(wù)人員有下列情況之一者取消操作資格，收回或注銷上崗資格證書。1復(fù)證未合格者；2員工調(diào)出、死亡、解除或終止勞動合同（勞務(wù)合同）、內(nèi)部退養(yǎng)以及達到法定年齡退休時；3其它應(yīng)取消持證資格的情形。第十四條 上崗資格證書是確認操作服務(wù)人員上崗資格的證明材料，由基層班組妥善保管。如有遺失，應(yīng)由相關(guān)人員所在車間向本單位人事部門遞交書面申請和員工考核檔案，重新補發(fā)備案。第四節(jié) 考核程序第十五條 資格審核。各單位人事部門對參加上崗考核人員的用工形式、工作崗位、服務(wù)年限、取（復(fù)）證時間、特種作業(yè)從業(yè)資格等情況進行審核確認，同時參照公司有

5、關(guān)制度對勞務(wù)派遣用工、業(yè)務(wù)承包人員的崗位準入資格進行審查。第十六條 崗前培訓(xùn)。所有人員上崗前，各單位人事部門依據(jù)用工性質(zhì)、階段性用工計劃、用工時間等基礎(chǔ)信息編制培訓(xùn)計劃，上崗考核小組根據(jù)崗位實際要求，圍繞“應(yīng)知應(yīng)會”知識點，采取多種形式，開展相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容必須100%覆蓋本崗位所有“應(yīng)知應(yīng)會”知識點，并有相應(yīng)培訓(xùn)記錄。第十七條 考試考核。培訓(xùn)結(jié)束后，上崗考核小組依據(jù)上崗考核實施計劃報請各單位人事部門批準，在各單位專業(yè)管理部門督導(dǎo)下組織開展上崗考核工作。第十八條 結(jié)果公示?？己私Y(jié)束后，上崗考核小組將考核成績上報至各單位人事部門，由人事部門對考核結(jié)果進行審查公示。第十九條 核發(fā)證書。根據(jù)資格審

6、核情況和考核公示結(jié)果，由各單位人事部門發(fā)放相應(yīng)上崗資格證書，核定證書編號，上崗考核小組負責(zé)填寫上崗資格證書，并經(jīng)上崗考核小組負責(zé)人簽字、車間和單位聯(lián)合用章確認后生效。第二十條 上崗確認。通過上崗考核，并取得相應(yīng)上崗資格證書的人員，方可準許上崗。第五節(jié) 考核內(nèi)容及方式第二十一條 操作服務(wù)人員“應(yīng)知應(yīng)會”上崗考核以崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)技術(shù)等與崗位工作密切相關(guān)的知識和技能為主要內(nèi)容。第二十二條 “應(yīng)知”考核滿分為100分，采用筆試的方式，題型以選擇和判斷為主；“應(yīng)會”考核滿分為100分，采用現(xiàn)場操作考評的方式，參加考試人員在現(xiàn)場對崗位單元操作、單項技能、安全風(fēng)險辨識、應(yīng)急

7、預(yù)案等實際考核項目進行流程圖繪制、模擬演練、仿真操作、設(shè)備拆裝、工件加工，考核組按評分標準和考核要求，對每個考核項目逐項考核打分，簽字確認。第二十三條 對符合上崗資格審核要求，且應(yīng)知、應(yīng)會考核成績均達到80分及以上的人員頒發(fā)相應(yīng)上崗資格證書。對考核中尚未完全掌握的知識點，要進行隨崗補訓(xùn)，并由上崗考核小組根據(jù)季度抽考結(jié)果進行跟蹤考核評價。第六節(jié) 培訓(xùn)考核時限第二十四條 首次考取操作服務(wù)人員上崗合格證的崗前培訓(xùn)期不得少于3個月；首次考取操作服務(wù)人員崗位準入證的崗前培訓(xùn)期不得少于1個月。在公司范圍內(nèi)轉(zhuǎn)崗，如新崗位的工作內(nèi)容、崗位性質(zhì)、操作原理等與原崗位相近，崗前培訓(xùn)期可依據(jù)首次考取相應(yīng)上崗資格證書的

8、崗前培訓(xùn)時間減半執(zhí)行。第二十五條 上崗考核復(fù)證周期按崗位工作年限分段實施。從事本崗位工作10年以下的（不含10年），每3年復(fù)證一次；從事本崗位工作10年以上20年以下的（含20年），每5年復(fù)證一次；從事本崗位工作20年以上的，原則上不再進行復(fù)證考試，由其車間上崗考核小組每5年組織一次上崗考核評價，確認其上崗資格。第二十六條 考核結(jié)果于考核結(jié)束后5日內(nèi)予以公示，10日內(nèi)將考核匯總結(jié)果上報公司人事處備案，考核試卷等相關(guān)基礎(chǔ)資料存檔期為5年。第七節(jié) 考核管理第二十七條 特種作業(yè)崗位從業(yè)人員，必須按照國家規(guī)定取得特種作業(yè)資格證書。未取得特種作業(yè)資格證書的，不得頒發(fā)操作服務(wù)人員上崗合格證或操作服務(wù)人員崗

9、位準入證。第二十八條 公司所有操作服務(wù)崗位員工均須參加上崗考核。特殊情況規(guī)定如下：1休假期間需參加上崗考核的人員，待休假結(jié)束后，進行上崗考核；2在外地學(xué)習(xí)不能按時參加上崗考核的人員，待返回單位后進行上崗考核；3出差或出國不能按時參加上崗考核的人員，待返回單位后進行上崗考核；4借調(diào)、轉(zhuǎn)崗的人員；（1）由公司借調(diào)到外單位的人員，借調(diào)期間可不參加上崗考核；（2）公司內(nèi)部借調(diào)或轉(zhuǎn)崗人員，在現(xiàn)崗位學(xué)崗滿三個月的按現(xiàn)崗位參加上崗考核。5對離開崗位6個月以上，重新回到原崗位的人員，由所在單位重新組織培訓(xùn)、考核。第二十九條 不能參加筆試考核的人員，由本人提出申請，所在單位上崗考核小組簽字確認后可采取口試或由組

10、織指定專人代筆的方式進行考核。第三十條 到期未參加上崗考核的人員，由所在二級單位人事部門負責(zé)統(tǒng)計、備案。第三十一條 凡未取得操作服務(wù)人員崗位準入證的人員，不允許上崗。凡未取得操作服務(wù)人員上崗合格證人員，在規(guī)定期限內(nèi)可進行學(xué)崗，并由上崗考核小組負責(zé)安排實施為期三個月的補訓(xùn)，補訓(xùn)期間業(yè)績獎金按本車間平均獎的80%發(fā)放，補訓(xùn)期滿后，由上崗考核小組組織補考、確認，合格者準予上崗。第三十二條 經(jīng)補考后仍未取得操作服務(wù)人員上崗合格證的，由車間負責(zé)再安排實施為期三個月的第二次補訓(xùn)，補訓(xùn)期間業(yè)績獎金按本車間平均獎的50%發(fā)放。第二次補訓(xùn)期滿后，經(jīng)上崗考核小組組織補考、確認，合格者準予上崗；不合格者強制性退出現(xiàn)

11、崗位。第三十三條 對強制性退出崗位的人員，經(jīng)所在單位（部門）集中培訓(xùn)后重新競聘上崗，經(jīng)崗前培訓(xùn)合格后，可參加新崗位的“應(yīng)知應(yīng)會”上崗考核；未競聘到新崗位的人員由人事部門安排到技能要求較低的崗位進行培訓(xùn)，培訓(xùn)期間工資待遇按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十四條 在操作服務(wù)人員上崗考核工作中，對工作不實、組織不力，致使上崗考核流于形式，導(dǎo)致發(fā)生事故的單位（部門），按公司相關(guān)制度處理；對執(zhí)行制度不嚴格，培訓(xùn)工作不到位的單位（部門），按業(yè)績考核管理規(guī)定扣罰單位和直線責(zé)任者業(yè)績獎金。附件1：上崗資格證書編碼方式1操作服務(wù)人員上崗合格證編號由證書類型、各單位排序編碼、各單位下屬車間排序編碼、發(fā)證時間、順序號五部分

12、組成。編號形式如下：第一部分：S1 合同化員工S2 市場化用工第二部分：QHSE管理手冊中規(guī)定的各單位排序編碼第三部分：QHSE管理手冊中規(guī)定的各單位下屬車間排序編碼第四部分：發(fā)證時間為4位數(shù)字編碼組成的發(fā)證年份第五部分：順序號為依次遞增的4位數(shù)字編碼，代表各單位所使用的用工人次例：S1 51 11 2012 0001表示：合同化員工，煉油廠，常減壓聯(lián)合車間，2012年發(fā)證，第1號。注：證書編號第一至四部分為核查信息，第五部分“用工人次”根據(jù)本單位用工總量依次遞增，證書注銷后原證書編號與新進人員相應(yīng)崗位信息進行對應(yīng)后繼續(xù)使用。2操作服務(wù)人員崗位準入證編號由證書類型、各接受服務(wù)單位排序編碼、各接

13、受服務(wù)單位下屬車間排序編碼、發(fā)證時間、順序號五部分組成。編號形式如下：第一部分：Z1 勞務(wù)派遣用工Z2 內(nèi)部業(yè)務(wù)承包人員Z3 外部業(yè)務(wù)承包人員第二部分：QHSE管理手冊中規(guī)定的各單位排序編碼第三部分：QHSE管理手冊中規(guī)定的各單位下屬車間排序編碼第四部分：發(fā)證時間為4位數(shù)字編碼組成的發(fā)證年份。第五部分：順序號為依次遞增的4位數(shù)字編碼，代表接受服務(wù)單位所使用的用工人次。例：Z1 51 11 2012 0001表示：勞務(wù)派遣用工，煉油廠，常減壓聯(lián)合車間，2012年發(fā)證，第1號。注：證書編號第一至四部分為核查信息，第五部分“用工人次”根據(jù)本單位用工總量依次遞增，證書注銷后原證書編號與新進人員相應(yīng)崗位

14、信息進行對應(yīng)后繼續(xù)使用。附件2：上崗資格證書模板姓名性別照片出生日期民族文化程度技能等級工作單位參加工作時間證書編號證書核發(fā)單位年 月 日（棕紅色底色）操作服務(wù)人員上 崗 合 格 證中國石油蘭州石化公司 上崗培訓(xùn)情況記錄日期培訓(xùn)課時(hr)培訓(xùn)內(nèi)容負責(zé)人特種作業(yè)持證資格審核特種作業(yè)工種取證時間復(fù)證時間審核人轉(zhuǎn)崗(工種)考核崗位：內(nèi)容成績考核日期負責(zé)人簽字應(yīng)知應(yīng)會 該同志按上崗規(guī)范要求經(jīng)培訓(xùn)考核，成績合格，達到 崗位上崗要求，具備本崗位上崗資格。車間（部）（?。?年 月 日上崗考核崗位：內(nèi)容成績考核日期負責(zé)人簽字應(yīng)知應(yīng)會 該同志按上崗規(guī)范要求經(jīng)培訓(xùn)考核，成績合格，達到 崗位上崗要求，具備本崗位上

15、崗資格。車間（部）（?。┠?月 日說明1.本證由人員所在單位人事部門核發(fā)。2.本證記載合同化員工、市場化用工應(yīng)知應(yīng)會規(guī)定項目的考核情況，作為上崗的資格憑證；如本人轉(zhuǎn)崗或轉(zhuǎn)工種，必須經(jīng)應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)考核合格，重新確認后，方可上崗。3. 本證編號由人員所在單位人事部門統(tǒng)一編制，規(guī)定的內(nèi)容由上崗考核小組填寫，并加蓋印章，方可有效。4. 對未按規(guī)定取得上崗合格證的人員，用人單位不得擅自安排頂崗操作，否則承擔(dān)一切后果。5. 此證由班組保管，人員調(diào)離原單位，上崗合格證一律收回。姓名性別照片出生日期民族文化程度技能等級勞動關(guān)系所在單位接受服務(wù)單位崗位準入時間證書編號證書核發(fā)單位年 月 日（深藍色底色）操作服務(wù)人員崗 位 準 入 證中國石油蘭州石化公司崗位準入培訓(xùn)情況記錄日期培訓(xùn)課時(hr)培訓(xùn)內(nèi)容負責(zé)人特種作業(yè)持證資格審核特種作業(yè)工種取證時間復(fù)證時間審核人轉(zhuǎn)崗(工種)考核崗位：內(nèi)容成績考核日期負責(zé)人簽字應(yīng)知應(yīng)會 該同志按崗位準入規(guī)范要求經(jīng)培訓(xùn)考核，成績合格，達到 崗位技能準入要求，具備崗位技能準入資格。車間（部）（?。?年 月 日崗位準入考核崗位：內(nèi)容成績考核日期負責(zé)人簽字應(yīng)知應(yīng)會 該同志按崗位準入規(guī)范要求經(jīng)培訓(xùn)考核，成績合格，達到 崗位技能準入要求，