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文檔簡介
1、暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告公司實(shí)習(xí)一社會(huì)實(shí)踐目的學(xué)以致用一一在實(shí)踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識(shí)由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì)實(shí)踐的緣故,我就在爸 爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量 也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題。當(dāng)然,這種問題還 是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這 項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧,因?yàn)閷硖と肷鐣?huì)工作 以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投 機(jī)取巧。二實(shí)踐內(nèi)容(1)熟悉公司運(yùn)作模式這次的實(shí)踐時(shí)間不長,一共也就十天時(shí)間,但這十天時(shí)間里, 我受益匪淺。而且,實(shí)踐是一次對用人單位和實(shí)踐生都有利的 人力資源安排制度,對接收實(shí)習(xí)生的單位而
2、言,是發(fā)展儲(chǔ)備人 力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng) 和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公 關(guān)手段,讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念,從而增 強(qiáng)社會(huì)對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是、 創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠信。公司愿景、珍愛環(huán)境節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略、精確識(shí)別客戶需求,打造三線矩陣,持 續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命、為客戶創(chuàng)造價(jià)值。文化 特質(zhì)、平和 感恩;快樂生活 快樂工作。精進(jìn)模式是一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶 要求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)推動(dòng)公司的增長。公司一切活動(dòng) 以客戶為中心,客戶的
3、技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛好是公司一切 業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)起點(diǎn)。它為客戶提供的是能源解決方案,價(jià)值 鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的子公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程 ,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我 詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語 ,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并 沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了 嚴(yán)重失誤。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過 一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校 里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談 判等等,但是
4、真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步, 因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲?們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并 不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘?的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭?實(shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的 指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很 膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話 根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過 email 套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)?對公司的認(rèn)知和我對
5、產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采 購欲望,在第 3 天的有效溝通中,對方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的 問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差 ,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@ 是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常 好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說 明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后, 又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。從 這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會(huì)到身為一名職員的責(zé)任 的重大與艱辛,同時(shí)也使我的語言表達(dá)能力得到了一定程度的 提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)面得到了一定程度的拓展。在公
6、司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受 公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來 的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè) 團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮 “眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。公 司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積 極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅 色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同 時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破 的經(jīng)營魄力。三實(shí)踐結(jié)果一受益匪淺這一次的實(shí)踐
7、無疑在很大程度上提高了我的英語水平,尤其是 外貿(mào)英語這一塊,同時(shí)它涉及到了很多商務(wù)英語的知識(shí),無論 是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語,在這一次的實(shí) 踐活動(dòng)中我都得到了很大的提升,因?yàn)樗鼘ξ覍淼穆殬I(yè)生涯 有著很大的幫助,使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 同時(shí),在另一方面它讓我切身體會(huì)到了,這不是在大學(xué)校園里 ,這是在社會(huì)上,說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。四實(shí)踐總結(jié)一需要改進(jìn)的方面這次十天的社會(huì)實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課,在真實(shí)的環(huán) 境中讓我體會(huì)到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社 會(huì)實(shí)踐了,但卻是我映像最深的一次。這次的實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走
8、出 校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式 ;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才 干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的 有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更 新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過, 卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。 社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì)的距 離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步 明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂 ,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更 為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次 校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工 作經(jīng)驗(yàn)。自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的 涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí) 中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞 外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充 分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè) 大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。同時(shí),我深刻體會(huì)
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