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文檔簡介

1、河南理工大學半導體性能測試實驗設備政府采購合同書合同備案編號:HPU政采-2018-A-043政府采購編號:豫財詢價采購-2018-135號供方:河南麥瑞克電子科技有限公司|簽約時間:2018年6月7日需方:河南理工大學簽約地點:焦作供、需雙方依據(jù)河南省機電設備招標有限公司簽發(fā)的詢價采購采購編號:豫財詢價采購-2018-135號中標通知書,根據(jù)中華人民共和國合同法 等有關規(guī)定以及需方采購文件和供方投標文件的內(nèi)容,供需雙方經(jīng)友好協(xié)商, 現(xiàn)達成以下條款:一、合同標的與價款本合同所指貨物為半導體性能測試實驗設備| (主要技術參數(shù)及配置見附件 一、附件二),合同總價款為人民幣699800元(大寫:陸拾

2、玖萬玖仟捌佰元整) (含稅)。二、貨物質(zhì)量要求與售后服務要求供方應保證貨物是全新、未使用過的,并完全符合強制性的國家技術質(zhì)量 規(guī)范和本合同附件一與附件二規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能及技術規(guī)范等要求。售后服務要求按采購文件及投標文件相應條款執(zhí)行(詳見附件三)。三、合同履行的地點及進度合同簽字蓋章生效后,供方應于2018年101月 251日前將合同條款中的全 部貨物運送到河南理工大學物理與電子信息學院指定地點,并于2018年11月15 日前按需方要求完成貨物的安裝、調(diào)試和人員培訓,所發(fā)生的費用由供方 負責。需方應在貨物到達指定地點后,提供符合安裝條件的場地、電源、環(huán)境 等。四、技術資料合同生效后7天之內(nèi)

3、,供方應將每套貨物的中文技術資料一套(如目錄索 引、操作手冊、使用指南、維修指南(或)服務手冊)寄給需方。另外一套完 整的上述資料供方應包裝好隨同每批貨物裝箱發(fā)運。五、使用合同文件和資料事先未經(jīng)需方書面同意, 供方不得將由需方或代表需方提供的有關合同或 任何合同條文、規(guī)格、計劃、模型等提供給與履行本合同無關的任何其他人。 即使向與履行本合同有關的人員提供, 也應注意保密并限于履行合同所必需的 范圍。六、檢驗和測試 貨物抵達目的地后,由需方對貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量和重量進行檢驗, 如果發(fā)現(xiàn)規(guī)格、 數(shù)量或兩者有與合同規(guī)定不一致的地方; 或?qū)Τ商棕浳锇惭b調(diào) 試、人員培訓有異議的;或證實貨物是有缺陷的

4、,包括潛在的缺陷或使用不符 合要求的材料等, 需方應盡快以書面形式通知供方。 供方在收到通知后最遲應 于 24 小時內(nèi)解決問題。如果供方在收到通知后 7 天內(nèi)沒有解決問題,需方可采取必要的補救措 施,但由此引發(fā)的風險和費用均由供方承擔。如供、需雙方對貨物的質(zhì)量發(fā)生爭議,可委托具有國家規(guī)定相關資質(zhì)的第 三方檢驗機構(gòu)檢驗,檢驗和測試不論在何處發(fā)生,一切費用均由供方承擔。七、驗收供方在貨物到達目的地后應按要求及時填寫 到貨開箱驗收報告( 見附件 四),需方在安裝調(diào)試、人員培訓完畢,且成套貨物正常運行后應在 30 個工作 日內(nèi)完成驗收。需方嚴格按合同內(nèi)容進行驗收,供方不得變更合同中的貨物品牌、型號、

5、規(guī)格等。如因特殊原因需要變更,則必須向需方遞交書面變更申請,并經(jīng)同意 后方可更換,供方應承擔因更換而支付的一切費用。 未經(jīng)需方同意而進行變更, 需方有權(quán)不予驗收,并視為違約行為,同時要求供方按原合同執(zhí)行。因更換而 造成逾期交貨,仍按逾期交貨處理。八、人員培訓供方免費對需方人員進行技術培訓。九、付款方式及期限1.供方開具以河南理工大學為客戶名稱的正規(guī)發(fā)票。2.付款期限:經(jīng)需方驗收合格并收到供方的正規(guī)發(fā)票后支付合同價款總額的 100% (¥|699800元)。十、供、需雙方應嚴格遵守需方招標文件中的投標要求和投標人須知,如 有違反,按投標要求和投標人須知規(guī)定予以處理。十一、采購文件及其修

6、改、投標文件及其修改、澄清以及本合同書的附件 均為本合同的組成部分。其效力順序為:首先,本合同書及其附件,其次,采 購文件及其修改,再次,投標文件及其修改、澄清。十二、違約與索賠供方未按期交付貨物的,應向需方償付違約金,違約金按每周遲交貨物交 貨價的0.5%計收。該違約金的最高限額為遲交貨物合同價的 5%。一周按7天 計算,不足7天按一周計算。如果達到最高限額,需方有權(quán)解除合同,同時保 留向供方追訴的權(quán)利。供方不能交付貨物的,應向需方償付合同總額5%的違約金,同時需方有權(quán)解除合同。需方無正當理由拒收貨物,應向供方償付拒收貨物款額總值5%的違約金。如果供方對貨物的偏差負有責任,而需方在規(guī)定的檢驗

7、、安裝、調(diào)試、驗 收和質(zhì)量保證期內(nèi)提出了索賠,供方應按照需方同意的下列一種或幾種方式解 決索賠事宜:1供方同意退貨并用合同規(guī)定的貨幣將貨款退還給需方,并承擔由此發(fā)生 的一切損失和費用,包括利息、銀行手續(xù)費、運費、保險費、檢驗費、倉儲費、 裝卸費以及為看管和保護退回貨物所需的其它必要費用。2根據(jù)貨物的偏差情況、損壞程度以及需方所遭受損失的金額,經(jīng)需供雙 方商定降低貨物的價格。3用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量和性能要求的新零件、部件和(或)貨物 來更換有缺陷的部分和(或)修補缺陷部分,供方應承擔一切費用和風險并負 擔需方蒙受的全部直接損失費用。同時,供方應延長所更換貨物的質(zhì)量保證期。如果在需方發(fā)出索賠

8、通知后三十(30)天內(nèi),供方未作答復,需方所選擇 的上述索賠方式之一應視為已被供方接受。 如供方未能在需方發(fā)出索賠通知后 三十(30)天內(nèi)或需方同意的延長期限內(nèi),按照需方同意的上述規(guī)定的任何一 種方法解決索賠事宜,需方將從履約保證金和合同貨款中扣回索賠金額。酷方將根據(jù)違約嚴重程度視悄況將供方列入冊方的不良誠宿記錄名單車并 向政府有關部門報送不良誠信記錄fl十三箏本合同簽訂和履行適鬧中華人民共和!呵法揪因脫彳f含同發(fā)t的爭 訛由供需雙方直接協(xié)商解決,如協(xié)商不成向合|?"簽訂地人民法険訴訟°十四、本合同未盡事宜,供霜雙方可簽訂補充協(xié)議,與木合同具有同等法 律效力卜五、合同心效及

9、其它供方應當在木合同簽訂前向需方指定的賬戶支付木合同總價歉5%的履約 保證金。該履約保證金在供方履行完交貨義務且冊方驗收合格丿汀動轅対質(zhì)蚯 保證金,該質(zhì)量保證金于全部貨物城保則滿I.無質(zhì)笊異議后山鋼方無息次件 返還供方。本合同經(jīng)雙方代表簽字、加盈公 d效.木介同(丼14頁)式十份, 需方四份*供方四份司二份舀供方(開戶名):河南電子科技有需方(開戶名):河南理工大學II地公:鄭州市中原路萬達廣場B座1604室地址:河南省焦作 委托代理人:(簽委托代理人(簽字):'電話;0371詡81073; 18503821 開戶行;;中榔州桐淮支涉981銀行賬號:262416306369附件一、貨物

10、規(guī)格價格一覽表二、貨物主要技術參數(shù)三、售后服務計劃書四、到貨開箱驗收報告技術負責人簽字:電話戶行:中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司 焦作理工大學分理處銀行需:16302301040000264附件一貨物規(guī)格價格一覽表序 號貨物名稱品牌型號及制造商數(shù)量單價(元)合計(元)1表面勢壘二極管 伏安特性測試實驗箱致遠ZYBD-I長春致遠博達科教儀器有限公司16臺2200352002集成與非門 參數(shù)測試儀致遠 ZYBD-II長春致遠博達科教儀器有限公司16臺2650424003晶體管動態(tài) 參數(shù)測試儀致遠 ZYBD-III長春致遠博達科教儀器有限公司16臺3300528004P-N結(jié)勢壘

11、 電容的測量致遠 ZYBD-PN長春致遠博達科教儀器有限公司16臺3500560005光電器件 性能測試儀致遠ZYBD-V長春致遠博達科教儀器有限公司16臺3300528006MOS管靜態(tài)參數(shù)測試儀致遠 ZYBD-MOS長春致遠博達科教儀器有限公司16臺3800608007直流穩(wěn)壓電源固緯電子GPD-4303S固緯電子(蘇州)有限公司16臺2400384008雙蹤示波器固緯電子GDS-2074A固緯電子(蘇州)有限公司16臺74001184009信號發(fā)生器固緯電子MFG-2230M固緯電子(蘇州)有限公司16臺36005760010數(shù)字萬用表固緯電子GDM-8352固緯電子(蘇州)有限公司16

12、臺36005760011指針式萬用表米尼帕ET-3021米尼帕電子(上海)有限公司16臺300480012投影儀NEC CR2155XNEC (中國)有限公司1臺3200320013打印機HP LaserJet Pro M202d中國惠普有限公司1臺1680168014臺式計算機聯(lián)想啟天M415聯(lián)系(北京)有限公司17臺43007310015實驗桌鄭州鈞越1500*800*750鄭州鈞越科儀科貿(mào)有限公司16臺16002560016凳子鄭州鈞越330*240*450鄭州鈞越科儀科貿(mào)有限公司32臺60192017空調(diào)格力 KFR-72LW珠海格力電器股份有限公司2臺65001300018實驗室布線

13、定制1批45004500合計:人民幣陸拾玖萬玖仟捌佰元整699800附件二貨物主要技術參數(shù)W物 名稱技術參數(shù)表面勢壘 二極管伏 安特性測 試實驗箱(1)1. 可以完成二極管電壓和電流測量。2. 電壓測量精度0.001V。3. 電流精度105A。4. 電阻精度10-5歐姆。5. 電壓量程:±5V。集成與非 門參數(shù) 測試儀(2)1. 輸入電壓精度0.001V。2. 輸出電壓精度0.01V。3. 短路電流精度105A。4. 串聯(lián)電阻精度0.1歐姆。5. 輸入電壓調(diào)節(jié)范圍0-5V。6. 能夠完成三角波、正弦波、方波和鋸齒波的可以實現(xiàn)精確的動態(tài)測量。晶體管 動態(tài)參數(shù)測試儀(3)1. 集電極脈沖

14、源(大電流源):1)短路電流:3kW 最大短路電流400A ;2)300W最大短路電流40A ;3)開路電壓:30V( +10%, -5%;4)可調(diào)范圍:從0%到100%連續(xù)可調(diào);5)分辨率0.5%;6)脈沖寬度:300卩s ± 10%2. 集電極掃描源(高壓源):短路電流:30W40mA; 3W4mA。3. 階梯電壓源:階梯幅度范圍:200mV/階一5V/階(以1-2-5為序);共5檔。;4. 階梯電流脈沖源:階梯范圍:1mA/階一2A /階(以1-2-5為序)。5. 能夠?qū)崿F(xiàn)多種晶體管的動態(tài)測量,包括 MOS、FET和OTFT等。P-N結(jié) 勢壘電容的測量(4)1. 電容測量精度1

15、0乍。2. 內(nèi)建電勢測量精度103V。3. 雜質(zhì)濃度測量:不超過1024cm-3。4. 可測量類型:晶體管分布電容;不同偏壓下結(jié)電容;發(fā)射結(jié)勢壘電容;雜質(zhì) 濃度梯度;勢壘寬度。光電 器件性能 測試儀(5)1. 可以完成光敏二極管靜態(tài)參數(shù)測試,包括:暗電流,光電流。2. 可以完成光敏三極管的靜態(tài)參數(shù)測量,包括光電流,暗電流。3. 可以完成器件的響應恢復時間測量。4. 電流測量精度;104A;5. 響應時間測量精度10 7S。MOS管 靜態(tài)參數(shù)測試儀(6)1. 可以完整測量輸出特性和轉(zhuǎn)移特性曲線;具體參數(shù)包括:夾斷電壓,開啟電 壓,飽和漏電流。2. 電壓測量精度:103V。3. 電流測量精度105

16、V。4. 可以實現(xiàn)寬幅度的電壓輸入,±50V。直流 穩(wěn)壓電源(7)1.4路獨立輸出:1) CH1, CH2: 030V/03A;2)CH3: 5.00110V/01A ;3)CH4: 05V/01A。2. 疋電壓模式1)變動率:電壓變動率 < 0.01% + 3mV負載變動率w 0.01% + 3mV額定電流 < 3A) < 0.02% + 5mV額定電流3A);2)漣波&噪聲:w ImVrms (5Hz1MHz)3) 恢復時間:w 100卩負載改變50%,最小負載0.5A);4)溫度系數(shù):w 300ppmT ;5)輸出范圍:0額定電壓,持續(xù)可調(diào)。3. 疋電

17、流模式1) 變動率:電壓變動率: w 0.2% + 3mA負載變動率:w 0.2% + 3mA2)漣波電流:w 3mArms3)輸出范圍:0額定電流,持續(xù)可調(diào)。4. 追蹤模式1)并聯(lián)變動率:電壓變動率 w 0.01% + 3mV負載變動率 w 0.01% + 3mV額定 電流 w 3A) w 0.02% + 5mV額定電流3A)。2)串聯(lián)變動率:電壓變動率 w 0.01% + 5mV負載變動率w 300mV追蹤誤差 w 0.5%± 10mV (1030腔載);接入負載 w 300mV w 0.5%± 30mV (09.99空載); 接入負載w 300mV5. 編程精確度(2

18、5):電壓(0.03%的讀數(shù)+ 10位);電流:(0.3%的讀數(shù)+ 10位)。6. 讀值精確度(25):電壓:(0.03%的讀數(shù)+10位);電流:(0.3%的讀數(shù)+10 位)。7. 4組LED顯示:小數(shù)點后3位,可同時顯示兩組電壓及電流。8. 1mV/1mA咼分辨率。9. 數(shù)字式面板控制(編碼開關,帶指示燈的硅膠按鍵)。10. 粗調(diào)/微調(diào)控制;可存儲/調(diào)取4組電壓和電流設置;自動串聯(lián)及并聯(lián)模式。11. 鎖鍵功能;輸出Enable/Disable控制;智能型溫控風扇。12. 免費的PC軟件&USB驅(qū)動;標配USB接口。雙蹤 示波器(8)I. 70M帶寬。2. 4通道加外觸發(fā)通道。;3.

19、VPO (Visual Persistenee Oscilloscope信號處理技術,快速觀祭真頭波形。第三代數(shù)字存儲示波器,能同時顯示幅度、時間和波形強度。4. 雙米樣模式,2GSa/s實時米樣率和100GSa/s等效米樣率。5. 2M點記錄長度,15個檔位處在2Ga/s的最高米樣率(第二代Memory Prime)。6. 8英寸(800x600)的高分辨率TFT LCD屏幕顯示。7. 垂直檔位:1mV10V/div (可免費升級到500uV/div )。8. 水平時基:1ns/div100s/div(1-2-5 步進);ROLL : 100ms/div100s/div。9. 信號獲取方式:

20、采樣、平均、峰值偵測、數(shù)字濾波。10. 2048組分段內(nèi)存可提高波形捕獲效率,可根據(jù)觸發(fā)條件分段存儲和搜索。II. 波形更新率 80,000wfms/s。12. 配16通道邏輯通道,以達成混合示波器(MSO)功能。13. 提供波形顯示輝階模式和色溫模式。14. DDS信號產(chǎn)生器和電源:信號源為雙通道信號源,外加數(shù)字電路實驗所需電源。25M任意波,真正等性能雙通道。2.5V/3.3V/5V-1A電源。DDS信號產(chǎn) 生器和電源可以單獨使用,與電腦連接組成虛擬儀器系統(tǒng)。15. 帶寬后期可升級(70M升級到100M,200M,300M)。16. 數(shù)學運算:加、減、乘、除、FFT、FFTrms、微分、積

21、分、開方,函數(shù)運算。17. 有交替觸發(fā)功能,能同時顯示 2路以上的信號。18. 可選配串行總線的觸發(fā)、解碼功能,軟件可支持I2C、SPI和UART,CAN/LIN。19. 可和電腦連接通訊,有相關軟件FREEWAVE下載并支持電腦連接操作???免費升級。20. 配備USB接口,RS232接口,可選LAN,GPIB和VGA視頻輸出接口等, 支持PictBridge打印機直接打印。內(nèi)部標配 64MB閃存,方便學生直接在示波 器上存檔。21. 多國語言選擇功能。22. 觸發(fā)功能,除了邊沿觸發(fā)外,還包括視頻、脈沖寬度、矮波、上升時間和 下降時間(定義時間長度)、交替、時間延遲、事件延遲以及 Hold-

22、Off功能。23. 雙顯示視窗放大功能,同時顯示主要波形和放大波形兩部分內(nèi)容。可波形 播放暫停,細致觀測波形細節(jié)。24. 36項自動測量,總體分為三種重要的參數(shù)類別:幅度、時間/頻率和延遲??蓽y兩路波形的相位差。設置存儲 20組,波形存儲24組,都可存于U盤。25. X-Y模式,可以在屏幕上同時顯示所輸入的時域信號以及X-Y波形。游標可以測試時域波形或任意定義在X-Y信號的相關測試位置。26. 圖片預覽功能,可放大至全屏預覽。27. 測試探棒除了配備無源探棒外,也可選配差分探棒或電流探棒來進行其他 的測試應用。28. 垂直分辨率:8位。29. 最高輸入電壓:300V (DC+AC峰值),CAT

23、 I。30. GO/NO-GO( PASS/FAIL)功能。配備安全鎖扣。31. 提供六年質(zhì)保(LCD顯示器和測試棒除外)。信號4 aP BS 發(fā)生器(9)1. 多達5個通道輸出, 獨立pulse輸出通道。2. 等性能雙通道30MHz,相當于兩個獨立信號源。3. 脈沖信號產(chǎn)生器可達25MHz。4. 逐點輸出的任意波取樣率高達 200MSa/s,波形重建率100M,波形重建分辨 率14位,內(nèi)存長度16k點。5. 輸出/輸入端子跟機殼的大地隔離電路設計,可承受±2Vpk。6. 內(nèi)建8位,150MHz帶寬的頻率計數(shù)器。7. 多種調(diào)變功能:AM、FM、PM、ASK、FSK、PSK 和 PWM

24、。8. 波形相加功能,可以在基本波形的基礎上相加指定波形后輸出。9. 通道耦合功能,耦合打開后,雙通道的參數(shù)可同時設定更新。10. 儀控界面:USB Host/ USB Device o11.4.3英寸TFT彩色顯示。數(shù)字 萬用表(10)1. 5 1/2位雙測量/雙顯示可編程。2. 最大顯示199999位數(shù),VFD顯示屏雙顯示。3. 直流電壓(DCV)基本準確度:0.012%。4. 測量速度可選擇,最高可達 320讀值/每秒。5. True RMS(AC, AC+DC)測量。6. 可選擇自動/手動換檔。7. 11種測量功能:交直流電壓(100mv-1000v)、交直流電流(10mA-10A )

25、、2 線/4線式電阻、短路蜂鳴、二極管測量、電容、頻率(10Hz-1MHz )、溫度(-200-300C)。8. 多樣輔助性測量功能:Max./Min., REL/REL#, Compare, Hold, dB, dBm, Math (MX+B, %, 1/X)。9. Digital I/O提供雙模式(標準compare和user疋義模式)。10. 標準接口 RS-232C 和 USB device(支持 USBCDC 和 USBTMC 模式)。指針式 萬用表(11)1. 直流電流,量程:0.05mA/0.5mA/5mA/50mA/500mA ;精度:2.5%。2. 直流電壓,量程:0.25V

26、/1V/2.5V/10V/50V/250V/500V;精度:5%。3. 交流電壓,量程:10V/50V/250V/500V/1000V;精度:5%。4. 直流電阻,R*1/R*10/R*100/R*1K/R*10K。投影儀(12)1. 投影技術:3 LCD。2. 標準亮度:3000流明(根據(jù)ISO21118標準)。3. LCD尺寸:0.63英寸。4. 標準分辨率:1024X768。5. 燈泡:225W 標準模式下燈泡壽命5000小時(節(jié)能模式下燈泡壽命10000 小時)。6. 對比度:15000: 1。7. 光學變焦:1.2。8. 端口: D-SUB15 針輸入 X2; D-SUB15 針輸入

27、出 X; HDMX 2; RCA 音頻 X ; RCA視頻;音頻輸入3.5mmX1 ;音頻輸出3.5mmX1;控制串口 RS232X1; A 型 USX 1,RJ45X109. 內(nèi)置揚聲器:16W。10. 功耗(標準):290W,最低待機功耗:小于0.5W。11. 幕布:120寸;電動玻珠投影幕。打印機(13)1. 類型:黑白激光2. 多功能:打印掃描復印1) 打印功能分辨率:最佳模式高達 1200 dpi ;正常模式:高達 600 x 600 dpi;打印速度:A4紙25頁/分鐘; 首頁打印時間:僅需8 秒( A4/letter紙);打印機語言:PCLm/PCLmS; 打印負荷:高達1500

28、0頁。2) 掃描功能 掃描類型:平板式;掃描到文件文件格式:PDF; TIF; BMP; GIF; JPG3。3) 復印功能最大復印頁數(shù):高達99份; 復印比例:25%至400%。3. 接口:高速 USB 2.0o4. 電源:輸入電壓 220至240伏交流電(+/-10%),50/60赫茲(+/-2赫茲)。臺式 計算機1. CPU:英特爾酷睿7代I5四核處理器。2. 硬盤:1TB硬盤。(14)3. 內(nèi)存:4GB DDR4 2400。4. 主板芯片組:In tel B250以上芯片組。5. 光驅(qū):DVDRW。6. 擴展插槽:1個用于無線網(wǎng)卡的 M.2 PCI-E,1個PCI-E X6,1個PCI

29、-E X1,1個 PCI(必備接口,方便接駁專業(yè)設備)。7. 機箱電源:標準MTAX立式機箱,機箱體積18L,頂置提手及開關,電源功 率 180W。8. 網(wǎng)卡:千兆網(wǎng)卡。9. 聲卡:集成5.1聲道聲卡,提供前置2個后置3個音頻接口。10. 接口: 8 個 USB 接口,其中 USB3.0 6個,1 個 VGA,1 個 DisplayPort 或 1 個HDMI接口,1個串口。11. 顯示屏:19.5英寸寬屏顯示器。12. 鍵鼠:USB抗菌鍵盤和鼠標。13. 穩(wěn)定性、可靠性:通過 MTBF平均無故障100W小時,噪音11.1分貝,整 機防雷認證。14. 服務:3年保修,3年上門并在鄭州市及周邊市

30、區(qū)內(nèi)設有授權(quán)服務站。; 售后服務機構(gòu)地址及聯(lián)系方式:(1) 鄭州金水區(qū)北環(huán)路與索凌路向東 500米路南長基花園門面7-112;電話2) 河南省鄭州市登封市愛民路與觀石街交叉口東南角;電話3) 售后服務體系通過CCCS認證。實驗桌(15)鋼架實芯木質(zhì)臺面,長*寬*高=1.5m*0.8m*0.75m,能放機箱,帶抽屜。凳子 (16)鐵架木面方凳和實驗桌相配套空調(diào) (17)1. 顏色:白色。2. 類別:立柜式。3. 制冷類型:冷暖。4. 匹數(shù):3匹。5. 定頻/變頻:直流變頻。6. 制冷量(W): 7200(1500-8100)。7. 制冷

31、功率(W): 2470(500-3280)。8. 制熱量(W): 8900(1500-9500)。9. 制熱功率(W): 3050(460-3510)。10. 電輔加熱功率(W): 1800。11. 內(nèi)機噪音(dB(A):(低檔-高檔)35-41。12. 外機噪音(dB(A) : < 5613. 循環(huán)風量(m3/h): 1200。14. 掃風方式:上下/左右掃風。實驗室布線(18)1. 可以完成實驗室所有設備的網(wǎng)絡系統(tǒng)連接及設備的正常工作。2. 實驗室布線含電源供電,網(wǎng)絡布線,管理軟件等系統(tǒng)。3. 滿足實驗室管理系統(tǒng)整體要求。附件三售后服務計劃書1. 供方鄭重承諾所供貨物自需方驗收合格之

32、日免費質(zhì)保三年(耗材除外),并承諾提供3年以上技術服務及備品備件供應。質(zhì)保期外所有設備終身上門維修服務(只收材料成本費,其余費用均不收取)。2. 保修期內(nèi)售后計劃:(1) 質(zhì)保期內(nèi),自接到用戶報修時起,1小時內(nèi)響應,4小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場并解決 問題,解決問題時間不超過 4小時。如不能及時解決問題,則在 3個工作日內(nèi)提供備機 服務、直到原貨物修復。在保修期限內(nèi),同一商品、同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍無法 正常使用,供方予以更換同樣全新產(chǎn)品,由此造成的一切損失均由供方完全承擔。原貨 物修復后的質(zhì)保期限相應延長至新的保修期截止日,全新備機在使用期間的質(zhì)保及售后均按上述承諾執(zhí)行。(2) 保修期內(nèi),由于貨

33、物在系統(tǒng)設計、制造上等技術和質(zhì)量問題而產(chǎn)生故障影響其正常運轉(zhuǎn),以及需方最終用戶無法處理的主要問題,供方維修實行7天24小時實時隨傳符合招標要求體系(標準 7-24服務體系),1小時內(nèi)無偏差,8小時內(nèi)到現(xiàn)場提 供免費服務,48小時解決貨物中存在的各種問題。屆時,供方將在全部貨物上留有服務聯(lián)系方式,同時將快速聯(lián)系方式留給最終用戶。(3) 維修完畢后應及時填寫維修報告,維修報告應包括故障原因、處理情況及用戶 意見,維修報告由雙方各持報告,留作備案。(4) 在保修期內(nèi),如由于貨物在系統(tǒng)設計、制造上等技術和質(zhì)量問題而產(chǎn)生故障影 響其正常運轉(zhuǎn),以及需方無法處理的主要問題,供方均免費提供售后服務、及時解決貨

34、 物中存在的各種問題,并承諾保修期相應順延,確??蛻羰褂迷O備正常、滿意。(5) 在保修期內(nèi),供方將對所提供的貨物每年內(nèi)進行現(xiàn)場定期檢查和保養(yǎng),免費更 換故障零配件,維護中所需的各種修理用零配件和備件均由供方提供。(6) 如果保修期內(nèi)有任何違約行為,其造成損失將有供方全部承擔。并在保修期順 延方面進行補償。3保修期外售后計劃:(1) 保修期外的服務的反應時間、質(zhì)量與標準均與保修期內(nèi)一致(2)供方負責設備的終身維修,并確保保修期結(jié)束后的十年間,能繼續(xù)以優(yōu)惠價格 提供設備的相關備品、配件。(3)維修所需費用供方將以優(yōu)惠價格酌情向用戶收取,并提供收費清單以供查詢、 備案。(4)保修期外供方每年負責對設

35、備不定期進行維護保養(yǎng)。(5)保修期外供方將與客戶協(xié)商,以投標書中提供的維修合同文本形式,向客戶提 供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的保修服務。4.維修單位名稱:【總部】:河南麥瑞克電子科技有限公司地址:鄭州市中原路與華山路萬達廣場B1604室電話傳真后服務聯(lián)系人:于志華1) 緊急援助服務:公司售后服務部門為用戶提供7*24小時的服務同時提供全天 24小時電話支持。(2)備件服務:供方具備充足的備品、配件,可及時向用戶提供技術服務和備件服 務,在48小時內(nèi)提供維修備件到現(xiàn)場。(3)供方技術人員對所售儀器定期巡防,免費進行系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)及升級服務,使儀器使用率達到最大化,每年內(nèi)不少于4

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