物業(yè)工程部工作計劃分析

1、物業(yè)工程部工作計劃分析物業(yè)工程部工作計劃分析工作計劃怎么寫，下面是XXXX整理提供的范文。1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。2、跟進20XX年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。3、介入一期高層和二期別墅的工程，尤其是加強一期高層隱蔽工 程的排查和初驗。4、做好高層接收工作，確保每位員工能獨立驗收，單獨帶業(yè)主驗房 并詳細告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向。 5、嚴格按照年度培訓(xùn) 計劃進行培訓(xùn)，尤其是新員工入職培訓(xùn)。6、20XX年7月31日完成一期高層的工程驗收，鑰匙資料接收的工 作。7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。&建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，嚴格按照計劃執(zhí)行。9

2、、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。11、所有房屋資料的整理和檔案建立。12、配合營銷和各部門的工作完成。13、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。15、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。16、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務(wù) ，確保工程返修率不得高于 2% 18、跟進一期別墅和一期高層，地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和 使用。19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。二、工程部的困難和解決辦法1、經(jīng)過對附近小區(qū)各個

3、項目的走訪 ，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工 資偏低,希望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，從而提高我工程部員工的生活 質(zhì)量。2、在20XX年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交 給我物業(yè)公司，以便于我們的工作能更好的開展。3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線，不能通電，嚴重影響了業(yè) 戶車庫的使用，請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。4、 在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習(xí)場沒有預(yù)留檢修口，我部門部分維修 沒法進行，請相關(guān)施工單位給予解決。5、為了減少一期別墅的安全隱 患,希望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。6、 目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝，彩鋼板容易變 形影響公司項目的形象。7、 目前一期別墅 C2車庫是

4、毛地，為了提高項目的品質(zhì)，我公司建 議采用地坪漆鋪設(shè)。8、 對一期別墅天溝多次維修任存在嚴重漏水情況，希望得到集團 領(lǐng)導(dǎo)的支持，能徹底解決，以免因其漏水對墻體造成損害。9、一期別墅C2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng)，造成我公司對車輛管 理困難,希望等到集團領(lǐng)導(dǎo)的支持。10、一期別墅分戶安裝的窗扇過大，嚴重影響業(yè)戶的使用，望集團 各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。11、一期別墅庭院門，推拉困難、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使用和 項目的品質(zhì)，望集團各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。12、一期別墅化糞池采用的是 雨污合流，總管并沒有與市政管網(wǎng)接通，導(dǎo)致化糞池注滿的速度加快，希 望集團各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。13、一期別墅分戶到目前為止，沒有安裝門禁對

5、講系統(tǒng)，嚴重影響 業(yè)戶的使用。15、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備，到目前為止開發(fā)商都沒有要求我 物業(yè)公司參與驗收，讓其直接接手管理。按照運作模式及崗位管理的要 求,工程部的人員維持目前的的人數(shù) ，保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng) 急事件得以及時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，夜間實行聽班制度。二、工作計劃加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進一步提高服務(wù) 水平,特別是在方式和質(zhì)量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定 期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn) ，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效 率。完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè) 和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務(wù)的形

6、態(tài)，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制 度,真正實現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實制度，明確責(zé)任， 保證了部門工作的良性開展。加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工 程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實 ，做到有設(shè)備，有維護，出成效；并 將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。開展培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知 識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補短，提高 整體隊伍的服

7、務(wù)水平。針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點，擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃，將工作 目標細化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例 ，節(jié)能降耗是提高公 司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：提高所有員工的節(jié)能意識。制定必要的規(guī)章制度。采取必要的技術(shù)措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低；將樓道的燈改 造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。在設(shè)備運行和維修成 本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。每月定時抄水電表并進行匯總，做好節(jié)能降耗的工作。公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度，爭取在2月底完成對西區(qū)柴

8、油發(fā) 電機故障的維修。2、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議，XX協(xié)調(diào) 相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。3、對生活水池水位控制和報警的改良，加大安全系數(shù)，消除安全隱 患,保障財產(chǎn)安全。4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。6、理清施工單位對 L4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限，明確保修責(zé)任。7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核，提出外委保養(yǎng)方案。&建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。9、編制詳細的設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準

9、 ， 要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng) ，使設(shè)備運行安全、可靠 延長其使用壽命，達到保值、增值的目的。營銷工作的配合積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配 套設(shè)施的正常運作，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。戶內(nèi)維修服務(wù)1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修工作 ，確保設(shè)備處 于良好的運行狀態(tài)，同時重視戶內(nèi)維修服務(wù)工作，做到兩手抓,兩手都 要硬。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班、中班各安排 1名戶內(nèi)維 修技工向業(yè)主提供維修服務(wù)，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍，屬保修范圍的，由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決，減輕戶內(nèi)維修壓力；3、建議公司確定幾家特約維修單位，當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍 或服務(wù)能力范圍的項目，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相 關(guān)信息，由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)維修。制度建設(shè)1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點，制定物業(yè)管理ISO程序文件、 工作規(guī)范、質(zhì)量手冊，完善工程部的規(guī)章制度。2、應(yīng)用ISO文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定 和安全操作規(guī)