行政人員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

1、行政人員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告；專業(yè)機(jī)電一體化；班級(jí)0802；學(xué)號(hào) 15；姓名史 鵬;起止日期2020-2-28 2020-5-19 ；頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告；一概述；時(shí) 間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，我在山西彤輝裝飾設(shè)計(jì)工程有限；回顧三個(gè)月以來，作 為公司的行政專員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的；二、實(shí)習(xí)內(nèi)容；主要工作內(nèi)容如下：；(1) 日常文件、材料的收拾整頓' 歸檔、保密；(2)坐班接待來訪頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告專業(yè)機(jī)電一體化班級(jí)0802學(xué)號(hào)15姓名史鵬_ _起止日期 2020-2-28 2020-5-19頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告、 概述 時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，我在山西彤輝裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司三個(gè)月的頂是令人難忘崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄不過

2、去，回首那些與同事相處的日子 雖然有過彷徨與失落但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍，在公司實(shí) 習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。不知道頂崗的生活會(huì)是怎 樣，公司怎么樣，同事好不好相處，會(huì)是收獲滿滿還是不如不以前歷過，一切 都充滿疑惑。問了一下師姐師哥，答案卻是相差甚大，一切都是未知數(shù)。雖然 對(duì)自己不是很有信心，但我相信應(yīng)該有所收獲，想鍛煉一下自己，早晚都要面 對(duì)就業(yè)還不如盡早地適合環(huán)境，有什么不足的地方還有辦法補(bǔ)充?；仡櫲齻€(gè)月以來，作為公司的行政專員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同 事們的支持協(xié)助下，我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí)，也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各 項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但

3、也有不足，需要將來持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù) 積累工作經(jīng)驗(yàn)，使用所掌握的知識(shí)補(bǔ)充自身還存有的缺陷。在學(xué)校時(shí)，老 師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)水平，參加工 作后才能深刻體會(huì)到老師的良 苦用心。我擔(dān)任的是行政專員一職，平 時(shí)在工作僅僅打打電話處理文件。在 這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng) 手慢慢琢磨，持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)積累。遇到不懂的地 方，自己先想方設(shè)法 解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)水平的 人遲早要被企 業(yè)和社會(huì)所淘汰。因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生，所以要早早的到辦公 室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁 忙，晚上或周末得加班，

4、那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨 心所欲地不想上班就不來，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭 倦。像我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工 作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損 失，還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不 干。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 主要工作內(nèi)容如下:（1）日常文件、材料的收拾整頓、歸檔、保密；（2）坐班接待來訪、對(duì)來訪者實(shí)行指引、疏浚溝通;（3）電話接聽' 記實(shí)，重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)；（4）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收；（5）辦公耗材的保管、使用' 發(fā)放、登記存案；（6）證照印

5、契的使用及治理；（7）員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用；(8) 對(duì)本職工作泛起的題目，提出公道化建議，實(shí)行修正；(9) 案牘工作' 部門后勤工作；(10) 會(huì)務(wù)鋪排、籌備，部分溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)；(11) 輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人，與各個(gè)政府職能部分及社會(huì)權(quán)力 部分溝通' 協(xié)調(diào)工作，辦理各類政府批文；(12) 公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)' 配合其他部分工作等。三個(gè) 月以來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作, 盡量避免工作中出現(xiàn)任何纟比漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜:(1) 每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障部門工作的正常展 開

6、。(2) 日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大 意， 更不能馬虎潦草。(3) 建立當(dāng)日備忘錄，我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的 去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。盡心盡責(zé)，認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后 勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積 極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。(1) 日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情， 禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求協(xié) 助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或即時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決

7、。(2) 物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資 的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，實(shí)行領(lǐng)用登記。(3) 文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同 時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到即時(shí)上傳下達(dá)。(4) 招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員實(shí)行經(jīng)理 面試以及總經(jīng)理復(fù)試。(5) 商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，確保出差人員 的行程正常實(shí)行。(6) 財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，確保即 時(shí)支 付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。(7) 快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定期上 DHL、 ARAME網(wǎng)站跟

8、蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，即時(shí)反應(yīng)到對(duì) 外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。三' 實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)(1) 學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理' 規(guī)范的公文寫作' 靈活的接待技巧' 公共關(guān)系中的禮儀形象等。(2) 學(xué)習(xí)基本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò) 維 護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。(3) 英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我增強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及 鍛煉等。(4) photoshop的準(zhǔn)確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。(5) 學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。(6) 費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的準(zhǔn)確裝訂方法。(7) 整理及歸檔方法，增強(qiáng)英文

9、閱讀水平。(8) INTERNET勺廣泛使用，用心做好每一件事。(9)認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒 關(guān)系，至少以前努力過。人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗勺人生不是完整勺人生。在 行政專員這個(gè)職位上，技術(shù)性勺勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)勺工作， 因而在工作中所會(huì)遇到勺挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給 勺某份工作感覺吃力，難以勝任；對(duì)瑣碎重復(fù)勺工作感到怨煩；與上司發(fā) 生爭(zhēng)執(zhí)；情感方面。針對(duì)行政專員這個(gè)職位勺特點(diǎn)，遇到到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來 舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋 骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。

10、”遇到挫折時(shí) 應(yīng)實(shí)行冷靜分析，從客觀' 主觀' 目標(biāo)、環(huán)境' 條件等方面，找出受挫勺 原因，采取有效勺補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證勺挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂 觀勺態(tài)度，要理解到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要 心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心勺壓抑狀態(tài)，以求身心勺輕松，重 新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等工作我 都基本 熟練。要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，絕大部分具有 不同水準(zhǔn)勺保密性，而且經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要 會(huì)議，所以，行政人

11、員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有另嘰把握分寸，對(duì) 什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量勺要求。行政 管理勺準(zhǔn)確性是指準(zhǔn)確體現(xiàn)政策，準(zhǔn)確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，準(zhǔn)確地辦文辦事， 言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定水準(zhǔn)上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。行政 管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要 穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不 能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用 詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不 發(fā)生差錯(cuò)。四、不足與努力方向先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自 己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什 么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。 在這三個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，不 過剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事，不但要持有 需心求教的態(tài)度，還要懂 得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍” 了也 就是堅(jiān)持不懈。但是在這些環(huán) 節(jié)上把握的不是很準(zhǔn)確，需要繼續(xù)改善 和領(lǐng)悟?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然 不久，不過我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己有了更為詳盡而深刻的了解，面對(duì)很多非 常棘手又無奈的問題，通過過去大學(xué)里所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不 夠的，因 為那僅