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文檔簡介
1、遼寧省中青旅營業(yè)部合作協(xié)議甲方: 乙方: 甲乙雙方本著互信互利、真誠合作、共同發(fā)展、優(yōu)勢互補的原則,遵守國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,雙方經(jīng)友好充分協(xié)商,就乙方以營業(yè)部的形式,加盟甲方共同經(jīng)營相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合作經(jīng)營期限及費用甲乙雙方一致同意乙方以營業(yè)部的形式加盟甲方,合作經(jīng)營期限自 年月 日起至 年 月 日止,共計一年。每年提前2個月簽下一年度合同。二、合作加盟相關(guān)事項甲方授權(quán)乙方經(jīng)營其營業(yè)部,名稱為:遼寧省中國青年旅行社有限公司大連分公司 營業(yè)部(以下簡稱營業(yè)部)。注冊地址為: 。甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理營業(yè)部的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、旅游局備案及執(zhí)行年檢等相關(guān)手續(xù),手續(xù)費由乙方承擔(dān)。三、品牌
2、管理及經(jīng)營范圍本合同有效期內(nèi),甲方向乙方提供“”的品牌使用權(quán),即乙方可以使用“”的品牌資質(zhì)和相應(yīng)服務(wù)。乙方注冊營業(yè)部的經(jīng)營范圍是:國內(nèi)旅游、入境旅游、出境游等旅游業(yè)務(wù)。乙方不得新增營業(yè)部經(jīng)營范圍。四、合作經(jīng)營應(yīng)遵循的原則統(tǒng)一管理的原則。乙方經(jīng)營的營業(yè)部在工作流程、門市管理、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)作業(yè)、產(chǎn)品展示、財務(wù)核算等各方面要服從甲方的統(tǒng)一管理;在對外經(jīng)營上,完全視為甲方的直營分部管理,服從甲方管理培訓(xùn)、績效考核、財務(wù)管理各項統(tǒng)一規(guī)定。獨立經(jīng)營的原則。乙方自主經(jīng)營營業(yè)部,負(fù)責(zé)營業(yè)部的日常經(jīng)營活動,獨立承擔(dān)法律責(zé)任。五、甲方對乙方經(jīng)營的支持甲方負(fù)責(zé)為乙方提供省內(nèi)游、國內(nèi)游、出境游、中國臺灣游、地接業(yè)務(wù)、國內(nèi)
3、外機票、酒店預(yù)訂、旅游大巴租賃、各國簽證等全部旅游產(chǎn)品及產(chǎn)品的統(tǒng)一設(shè)計、操作、送團(tuán)、售后等一系列服務(wù)。甲方負(fù)責(zé)發(fā)布各類媒體、宣傳品上免費刊登乙方營業(yè)部的名稱及電話,乙方的廣告宣傳電話由雙方協(xié)調(diào)安排。全力支持乙方宣傳促銷,為乙方提供與甲方直營營業(yè)部同等的宣傳平臺。甲方負(fù)責(zé)為其確認(rèn)過的乙方游客統(tǒng)一辦理旅行社責(zé)任保險,費用由乙方承擔(dān)。甲方負(fù)責(zé)免費為乙方提供統(tǒng)一印制的各類常規(guī)旅游線路介紹資料、宣傳資料和市場推廣產(chǎn)品等促銷用品。甲方指定專人服務(wù)乙方與甲方各業(yè)務(wù)板塊協(xié)調(diào)工作和統(tǒng)一處理投訴等各類售后服務(wù)問題。甲方負(fù)責(zé)免費提供量身定做的電腦網(wǎng)絡(luò)報名系統(tǒng)和賬號使用權(quán),提供系統(tǒng)免費操作、維護(hù)及指導(dǎo)服務(wù)。甲方負(fù)責(zé)提
4、供發(fā)票、合同等,票據(jù)由甲方負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。六、甲方對乙方加盟分公司裝修要求甲方提供“”品牌經(jīng)營的設(shè)計圖紙和裝修標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的裝修標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)VI標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計圖紙,對加盟店店內(nèi)外按照統(tǒng)一形象和產(chǎn)品展示要求進(jìn)行裝修施工和布置,并負(fù)責(zé)日常升級維護(hù)等相關(guān)費用。七、甲方對乙方人員培訓(xùn)及監(jiān)督乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部管理需要招聘員工,但員工名冊及人事安排須報甲方備案。甲方向乙方提供工作人員的工作標(biāo)準(zhǔn)、服裝要求、相關(guān)的崗前培訓(xùn)以保證乙方的工作人員符合加盟經(jīng)營的要求。乙方有義務(wù)參加甲方組織的各類培訓(xùn),培訓(xùn)費用由甲方承擔(dān)。甲方為通過甲方培訓(xùn)考核備案人員,由甲方統(tǒng)一設(shè)計名片、工牌,印制費用由乙方承擔(dān)。
5、八、甲方對乙方經(jīng)營管理的要求經(jīng)營保障。乙方須遵守營業(yè)部所在地區(qū)城管、消防、治安、街道、工商、稅務(wù)等部門相關(guān)法律法規(guī),保證營業(yè)部正常開展旅游業(yè)務(wù),由于乙方違反相關(guān)規(guī)定所造成的額外費用由乙方承擔(dān)。品牌維護(hù)。乙方須接受甲方在日常業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理,自覺維護(hù)甲方的整體形象,顧全甲方整體利益,不得做出有損甲方商譽的行為,不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的業(yè)務(wù)權(quán)限,不得擅自變更辦公地址。合法經(jīng)營。乙方要對營業(yè)部的所有經(jīng)營活動負(fù)全部責(zé)任,不得以甲方名義進(jìn)行與甲方業(yè)務(wù)無關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動,獨立承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險及債權(quán)債務(wù)責(zé)任。如有超出合作范圍事宜,須提前與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方書面允許后,方可實施。合同票據(jù)。乙方須按甲方要求規(guī)范與游客簽訂旅
6、游合同和開具收據(jù)、發(fā)票,所有票據(jù)使用必須妥善保管,乙方應(yīng)協(xié)助甲方對營業(yè)部進(jìn)行監(jiān)督管理并按照甲方規(guī)定收取合同、收據(jù),配合甲方定期審核存檔。意外保險。為規(guī)避風(fēng)險,乙方必須為每一位參團(tuán)游客辦理旅游人身意外傷害保險,若此保險需甲方負(fù)責(zé),則由乙方將保費金額提前交至甲方,甲方須向乙方提供責(zé)任保險單并加蓋公章。協(xié)調(diào)溝通。為順利開展乙方的經(jīng)營工作,乙方應(yīng)指定專人與甲方進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,如遇特殊問題,可由甲乙雙方共同協(xié)調(diào)解決。(七)統(tǒng)一采購:乙方只能使用由甲方統(tǒng)一采購的航空公司、景區(qū)景點、旅游車隊或者旅行社同行(批發(fā)商)等上游供應(yīng)商,未經(jīng)批準(zhǔn)分公司無采購權(quán)限。如有自行采購的供應(yīng)商必須報備總部,必須提供采購供應(yīng)商的
7、公司營業(yè)執(zhí)照,旅游保險,旅游資質(zhì)。法人證件和聯(lián)系方式。(八)業(yè)績要求。分公司除招徠其他線路外,保證為總公司招徠各條線路客人總?cè)藬?shù)不低于200人次/年;年末不足200人次的按差額100元/人補交。營業(yè)部經(jīng)營情況達(dá)不到要求的,不能擴展公司形象及違反協(xié)議的總公司有權(quán)在合同到期后不予續(xù)約。超額完成任務(wù),甲方視業(yè)績予以獎勵。此協(xié)議為公司發(fā)展戰(zhàn)略布局拓展方案,甲乙雙方同意后簽署。不受其他條件約束及推翻。具有法律效益。九、甲方對乙方用工要求人員配備。乙方需要按照甲方的要求自行招聘相關(guān)工作人員,且乙方自聘人員必須嚴(yán)格遵守甲方相關(guān)工作流程和操作規(guī)范,遵守相關(guān)職業(yè)操守,不違規(guī)經(jīng)營、不非法操作。如乙方要求,甲方可派
8、駐乙方門店員工,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)雙方合作內(nèi)甲方派駐員工相關(guān)費用,支付標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方另行協(xié)商;如乙方自行招聘工作人員,應(yīng)按照甲方統(tǒng)一用工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,乙方自聘員工須符合企業(yè)用工手續(xù)。乙方招聘人員須經(jīng)甲方統(tǒng)一培訓(xùn)及考核合格后方可上崗。凡不符合甲方用工標(biāo)準(zhǔn)者,乙方應(yīng)予以更換。對所屬員工的限制。甲方股東、員工、離職人員、辭退人員及其親屬,均不得參與乙方分公司的合作經(jīng)營、日常管理及獲利分紅。如乙方未經(jīng)甲方同意,擅自使用以上人員,甲方有權(quán)單方面解除合作協(xié)議,并追究由此給甲方帶來的相關(guān)損失。十、經(jīng)營風(fēng)險的承擔(dān)甲方承擔(dān)的責(zé)任。甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)因甲方工作失誤或者服務(wù)質(zhì)量問題,引發(fā)游客投訴而最終產(chǎn)生的賠償費用。乙方承擔(dān)的責(zé)任。
9、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)因乙方工作失誤或服務(wù)質(zhì)量問題等引發(fā)的游客投訴,由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任及相關(guān)損失的費用。乙方聘用的勞動者、雇傭人員,在工作中給乙方帶來的損失,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方自主配售產(chǎn)品如出現(xiàn)以下責(zé)任賠償情況,乙方自行承擔(dān)風(fēng)險:旅游過程中,出現(xiàn)死亡事件;旅游過程中,出現(xiàn)傷殘事件;旅游交易中,出現(xiàn)違反國家相關(guān)法令法規(guī)的情況;由乙方經(jīng)營行為而導(dǎo)致的品牌受損、資質(zhì)停牌、高額賠償及相關(guān)單位的處罰等。乙方經(jīng)營過程中發(fā)生的一切稅費和經(jīng)營費用,由乙方承擔(dān)。應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的責(zé)任,但因乙方經(jīng)營的營業(yè)部是以甲方名義設(shè)立的,當(dāng)法院或者仲裁機構(gòu)裁決由甲方承擔(dān)時,甲方代為乙方承擔(dān)責(zé)任后由乙方自行承擔(dān)。甲乙雙方共同承擔(dān)的責(zé)
10、任。甲乙雙方合作期間,凡乙方交由甲方統(tǒng)一操作的游客,如出現(xiàn)以下責(zé)任賠償情況,雙方共同承擔(dān)風(fēng)險:旅游過程中,出現(xiàn)死亡事件;旅游過程中,出現(xiàn)傷殘事件;歸國保證金賠償責(zé)任。甲方授權(quán)乙方為歸國保證金擔(dān)保的簽署人,凡經(jīng)乙方簽署的歸國保證金擔(dān)保函的游客最終未能按期歸國的,乙方須全部承擔(dān)歸國保證金擔(dān)保函所明確的擔(dān)保金額及由此帶來的相關(guān)損失費用。十一、甲方對乙方經(jīng)營管理活動的其他要求乙方除了與客戶簽訂甲方提供的旅游合同外,不得實施違反法律、法規(guī)的行為并保證甲方不會因乙方的違規(guī)行為而受到任何的第三方索賠;如果由于上述原因?qū)е录追奖回?zé)令先行或連帶法律責(zé)任的,乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任,甲方保留追究乙方所造成損失進(jìn)一步賠償
11、的權(quán)利。未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意、書面確認(rèn),乙方營業(yè)部及工作人員不得從事以下行為,由此產(chǎn)生全部后果由乙方承擔(dān),甲方保留追責(zé)賠償權(quán)利:不得違反甲方統(tǒng)一VI標(biāo)準(zhǔn)要求自行印刷名片;不得未經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利;不得在營業(yè)部開展或分租與甲方授權(quán)業(yè)務(wù)相同的業(yè)務(wù);不得隨意變更辦公地址;不得將歸國保證金擅自挪用。 未經(jīng)甲方同意乙方不得使用甲方出境簽證權(quán);如乙方需要使用甲方簽證權(quán)的情況,乙方須將游客資料交予甲方審核通過由甲方辦理相關(guān)手續(xù)。十二、財務(wù)管理乙方銷售甲方的旅游產(chǎn)品須在甲方提供的操作系統(tǒng)上體現(xiàn),對已收團(tuán)款可采用現(xiàn)金支付或匯款方式上繳至甲方并按規(guī)定流程進(jìn)行報賬處理。全部團(tuán)款結(jié)算時限以出團(tuán)前為準(zhǔn),
12、結(jié)款后應(yīng)留存紙質(zhì)或電子版匯單,由甲方統(tǒng)一與供應(yīng)商結(jié)算。 如甲方未能及時收到相應(yīng)團(tuán)款,則視為乙方未將此訂單交由甲方統(tǒng)一操作,屬于乙方違規(guī)操作行為,由此帶來的損失由乙方承擔(dān)。特殊團(tuán)隊須在團(tuán)隊確認(rèn)出行后支付50%以上定金,并在其出團(tuán)前補齊尾款。如有特殊問題,乙方應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商。十三、質(zhì)量保證金甲乙雙方簽署合作協(xié)議后,乙方須向甲方繳納質(zhì)量保證金貳萬元整。本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效,至協(xié)議期滿后自動失效。當(dāng)協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)停止使用甲方的商標(biāo)及有關(guān)標(biāo)識,并不再使用甲方提供的電腦網(wǎng)絡(luò)報名系統(tǒng)、操作流程等并保守商業(yè)機密。更不得以甲方名義繼續(xù)對外從事經(jīng)營行為,若乙方繼續(xù)使用或提供給他人使
13、用,視為對甲方侵權(quán),甲方保留起訴和要求賠償權(quán)利,甲方有權(quán)扣留保證金并收取品牌占用費每日500元。協(xié)議期滿后3日內(nèi),乙方營業(yè)部應(yīng)主動拆除所有與甲方有關(guān)的標(biāo)識并完成加盟營業(yè)部工商和稅務(wù)登記注銷手續(xù)或變更手續(xù)后,簽署終止加盟協(xié)議書協(xié)議解除。如確認(rèn)無團(tuán)款、票據(jù)、物品等任何交接工作,經(jīng)雙方負(fù)責(zé)人簽字,此保證金5個工作日內(nèi)返還到乙方指定的賬號。如果甲乙雙方還需要繼續(xù)合作經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)在合作期滿前60日以書面形式提出,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可另行簽訂協(xié)議。協(xié)議履行期內(nèi),乙方如有違規(guī)、違約行為,甲方有權(quán)限根據(jù)具體情況扣留保證金。協(xié)議期滿,甲方不得無故拖欠保證金;如甲方惡意拖欠,甲方除返還保證金之外,還需按照每天千分
14、之一向乙方支付違約金。十四、乙方的責(zé)任和權(quán)利乙方負(fù)責(zé)辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、稅務(wù)月報表、執(zhí)照年檢及備案等相關(guān)手續(xù)并承擔(dān)其相應(yīng)費用。乙方需配備電腦、寬帶、電話機、打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,并承擔(dān)辦公費用。乙方負(fù)責(zé)提供門市外墻上方懸掛安裝按甲方統(tǒng)一形象要求制作的“中國青旅”燈光標(biāo)牌;并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)手續(xù)、承擔(dān)相關(guān)費用。乙方負(fù)責(zé)按照甲方統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行室內(nèi)外裝修,并承擔(dān)相關(guān)費用。乙方必須嚴(yán)格按其營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營范圍從事經(jīng)營活動。乙方必須遵守甲方規(guī)定的營業(yè)時間,除了不可抗力因素外,未經(jīng)甲方書面同意不得變更或暫停營業(yè)。乙方承擔(dān)工作人員的日常費用(包括甲方按乙方需求派駐的員工)及因其個人失誤所產(chǎn)生的損
15、失。乙方須執(zhí)行甲方所提供產(chǎn)品對外銷售價格、財務(wù)管理等各項規(guī)定。乙方應(yīng)保證合作期限至少要滿足1年,不足一年甲方有權(quán)不退還保證金。十五、違約責(zé)任甲乙雙方在合作經(jīng)營期間,乙方如果出現(xiàn)以下情況,甲方有權(quán)單方面解除雙方的合作協(xié)議:要求乙方賠償損失,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。1 乙方將甲方授予的經(jīng)營權(quán)或業(yè)務(wù)承包、分包或轉(zhuǎn)讓形式給第三方的;2 乙方私自刻制非本營業(yè)部印章的,包括但不僅限于公章、財務(wù)章等具有印章性質(zhì)使用的印章;3 乙方有其他嚴(yán)重違反甲方規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害甲方權(quán)益,造成不良社會影響或其他嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)定行為的。4 協(xié)議履行期內(nèi),乙方如有違規(guī)、違約行為,甲方有權(quán)根據(jù)具體情況扣留保證金。5 乙方未按甲方的規(guī)定
16、,宣傳、組織、操作甲方明令禁止的旅游產(chǎn)品或服務(wù);6 乙方不服從甲方管理規(guī)定,經(jīng)溝通無效后,甲方有權(quán)自動終止合同;乙方簽訂合同與所開發(fā)票須對應(yīng),若發(fā)票與合同不符所產(chǎn)生的后果由乙方負(fù)責(zé);由于甲方過錯給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失,甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議規(guī)定,任何一方違反協(xié)議條款,視同違約,須賠償違約損失,其中包含但不限于直接經(jīng)營損失、商譽損失、行政處罰、律師費、訴訟費等。甲乙雙方在合作過程中,如單方出現(xiàn)違法、違規(guī)經(jīng)營,另外一方有權(quán)提出解除本合作協(xié)議,終止合作,不承擔(dān)違約責(zé)任,并保留向人民法院起訴、追償損失的權(quán)利。十六、爭議解決在合作過程中,出現(xiàn)的未盡事宜,甲乙雙方可以協(xié)商解決簽訂補充協(xié)議。協(xié)商不成的,可向甲方注冊地人民法院提起訴訟。十七、合同的效力本協(xié)議自甲乙雙方代表人簽字及蓋章后生效。為了履行本協(xié)議簽訂的補充協(xié)議,與本協(xié)議有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。 本
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