班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

1、2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)1 / 21班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)下面是由教師范文吧整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班心得體會(huì)，希望對(duì)大家 有幫助。第一篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)班心得體會(huì)如何作一名合格的班組長(zhǎng) 首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)， 更感謝各位員工對(duì) 我工作的支持和幫助， 我才能在總廠改革發(fā)展的道路上， 不落后于人， 不僅在技術(shù)、 管理上有所提高， 更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為 一名班組長(zhǎng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要 有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到 心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的 去干。作為班

2、組長(zhǎng)，應(yīng)常常反思自己，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心 員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同 仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，充分利用各方面的信息 是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，最終做到按質(zhì)、 按量如期完成上 級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中， 領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好， 沒(méi)有員工的大力支持和密切 配合，沒(méi)有一大批基層員工把上級(jí)分配的任務(wù)當(dāng)時(shí)來(lái)做， 那就只能是 一句空話， 所以說(shuō)基層的班組長(zhǎng)是組織和領(lǐng)導(dǎo)者， 又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng) 頭者。要想當(dāng)好這個(gè)班組長(zhǎng)，看班組長(zhǎng)是否稱職，是衡量你所帶的員 工對(duì)廠是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長(zhǎng)，要處處 為總廠發(fā)展著想， 時(shí)時(shí)提建議

3、、 想問(wèn)題、想辦法，聽(tīng)基層員工的心聲， 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠的發(fā)展，上 一個(gè)新的臺(tái)階。2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)2 / 21班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者， 又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者， 又是廠的上下 橋梁者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者， 所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(zhǎng)， 技術(shù)骨干， 要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手， 只有這樣，自己在工作上， 才能做得更好， 才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。班組是企業(yè)的細(xì)胞， 企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行， 所以 班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗， 只有班組充滿了勃勃生 機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力， 才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不 敗之地。

4、班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁， 起著承上啟 下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長(zhǎng)也最接近基層，了解基層，能 夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。 因此，班組長(zhǎng)的管理 好壞，對(duì)于全面提升總廠的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā) 展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?通過(guò)七天的學(xué) 習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能提高，在 自己的工作崗位上怎么去做，訂出計(jì)劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會(huì)有收獲。作為總廠最基層的管理者班組長(zhǎng)，我談?wù)剛€(gè) 人的心得體會(huì)。我有以下幾點(diǎn)感受：一、時(shí)間上落實(shí)我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的， 如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的 時(shí)間或安

5、排。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級(jí) 的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá)， 我們就必須在大部分員工下班后 或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí)， 若班組成員有遲到或早退的情 況，我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字， 在全班通報(bào)以示提醒其它員工， 并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真， 慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也 就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)3 / 21二、內(nèi)容上切實(shí)我們把“長(zhǎng)”“短”配套，以“短”促“長(zhǎng)” ?！伴L(zhǎng)”即以幫助組 員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、 紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容。 “短”是

6、指以解 決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的，針對(duì)組 員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。 在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí)， 抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì)， 找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系， 從這方面著手進(jìn)行 相對(duì)的全面教育。三、方法上務(wù)實(shí) 大部分組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要 也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用， 有了好的標(biāo)榜， 自然能認(rèn)真務(wù)實(shí) 把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來(lái)說(shuō)，不帶工作牌或 遲到、早退等問(wèn)題， 我們可先給一個(gè)好的榜樣， 讓他知道錯(cuò)在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警 告的作用， 并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì)

7、， 從而增 強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。四、做好溝通與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素 質(zhì)、性格脾氣都不一樣， 除了在檔案資料上、 在生活中進(jìn)行觀察了解、 掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時(shí)，可 以與班員談?wù)勑摹⒗页＃?詢問(wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對(duì)班組骨干工 作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一， 這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。工作上的表率和引導(dǎo)。 對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守， 嚴(yán)于 律己、以身作則。特別是新來(lái)的班員， 骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解， 并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就 跟著來(lái)。

8、同時(shí)加強(qiáng)班2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)4 / 21員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)， 使其對(duì)自己的工作職責(zé)了 解透徹，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤，應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及 危害性，會(huì)產(chǎn)生什么后果， 細(xì)致地分析給班員聽(tīng)，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā) 脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì)適得其反， 班員也難以接受和理解。生活上的體貼關(guān)心。 班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境， 情緒也 不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每 個(gè)人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一 句關(guān)心的話語(yǔ)，一句誠(chéng)摯的問(wèn)候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假 日，組織多搞一

9、些健康有益的娛樂(lè)活動(dòng)， 充分讓班員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。 使他們從心底感受到大集體、 大家庭的溫暖和諧氣氛。 使班員在玩的 時(shí)候放松，心情保持舒暢。 這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作總之，通過(guò)創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)，創(chuàng)新 服務(wù)格局，擴(kuò)大服務(wù)層面，標(biāo)本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體 系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過(guò)“優(yōu)質(zhì) 服務(wù)”，深化“創(chuàng)一流”活動(dòng)，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機(jī)械 廠在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng)，首先要定出目標(biāo)，掌 握技術(shù)，員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管 理水平

10、和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計(jì) 劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有 的貢獻(xiàn)。第二篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)本月4號(hào)至9號(hào)，我有幸被單位選派到上海參加“xxxx年金牌 班組長(zhǎng)2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)5 / 21培訓(xùn)班” 學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)， 深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用， 明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理 干部的具體要求。與此同時(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天， 要想勝任班組長(zhǎng)工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新思維方式，才能改 進(jìn)

11、以往固有的工作模式和工作方法， 以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨 越式發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)，我得到這樣的啟示：班組長(zhǎng)工作開(kāi)展如何，對(duì)于企業(yè) 的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾， 是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人， 是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素，只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì)，使 每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力， 才能迅速發(fā) 展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期， 班組建設(shè)和管 理就顯得更為重要。然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。 一方面，必須要在 管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題;另一方 面，又要深入工

12、作現(xiàn)場(chǎng)，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，管 理到位。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng)，既不能有“做班頭、教頭，不做鋤頭” 的思想，造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬，事必 躬親，吃力不討好的同時(shí)， 也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做 到不僅自己要能出色的完成任務(wù)， 還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干， 個(gè)個(gè)愿 干。通過(guò)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習(xí)能力。班組長(zhǎng)要想服眾，必須得有 拿的出手的業(yè)務(wù)技能。 作為管理干部， 不一定在生產(chǎn)技能上比普通員 工出眾，但在2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)6 / 21貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面

13、，要顯示出自己的 專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí)，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段， 只有這樣，才能樹(shù)立威信，適應(yīng)班組管理的需要。然而，單靠班組長(zhǎng) 一個(gè)人的力量是不行的， 還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)， 提高技術(shù)水平， 組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么，缺 什么、補(bǔ)什么的原則，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組的業(yè)務(wù) 水平和綜合能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。二要理清工作思路，做到心中有數(shù)。作為一名班組長(zhǎng)，首先要清 楚自己要做什么、能做什么，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬 如對(duì)我們票房來(lái)說(shuō)，微機(jī)的正常運(yùn)行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操 作的熟練程度，班車的變動(dòng)情況等等， 都屬于我的

14、業(yè)務(wù)范圍， 只有把 這些問(wèn)題搞清楚了， 在遇到問(wèn)題時(shí)，才不會(huì)手忙腳亂，不知所措，才 不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 僅僅了解這些還不夠， 還要對(duì)自己班組 的人員做到了如指掌， 始終要處在受控狀態(tài)， 如班組每一個(gè)成員的技 術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該 怎么辦等等。當(dāng)然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實(shí)踐 中進(jìn)一步提高。三要講究工作方法，切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí) 效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求， 堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、 吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對(duì)不同人員的

15、個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng) 每個(gè)人的潛能， 發(fā)揮他們的聰明才智， 共同為做好班組工作而不懈努 力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候， 首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信 心，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)7 / 21時(shí)間不長(zhǎng)，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn)， 需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、 領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。四要做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人。班組長(zhǎng)要有原則性，為人處 事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、 一絲不茍， 在生活上要給予無(wú)微不至的 關(guān)懷。在班組內(nèi)部

16、，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。 作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的， 自己也應(yīng)該不做。 不能私字當(dāng)頭， 只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時(shí)候、許 多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益 為重。只有這樣， 班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā) 揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作， 方方面面、 條條塊塊， 每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)， 從中發(fā) 現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉

17、出對(duì)工作有幫 助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。 還要善于向別人學(xué)習(xí)， 拓展自己的 知識(shí)面， 學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的 機(jī)會(huì)畢竟是有限的， 這就有賴于自己平時(shí)就樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)， 虛心向前 輩請(qǐng)教，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃 與決策，過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要 進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō)，不打無(wú)把握之仗， 要目標(biāo)明確、 準(zhǔn)備充分、 有的放矢，才能贏得最終的勝利。總之，通過(guò)本次培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本 次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí)，提升班組管 理水平，為公

18、司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。第三篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)8 / 21這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)， 主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的 能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔 使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者， 起著一線的指揮工作， 確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保 證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的 傷亡，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。 做一名合格的班組長(zhǎng) 應(yīng)該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)

19、管 理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是 一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。首先，作為一名班組長(zhǎng)， 我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處 得很融洽， 也能得到班組職工支持和幫助， 班組的各方面工作都能順 利的開(kāi)展， 但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可， 你本人是否能 得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢?。第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的， 也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。 對(duì)于一個(gè)領(lǐng) 導(dǎo)來(lái)說(shuō)， 他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題， 他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思 考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。 這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng)， 我 們就要把班組中遇到的問(wèn)題先

20、自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效 的解決方案， 然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和 可行性最強(qiáng)。 這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了 不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力，從 而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。第二、比別人多做一步。2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)9 / 21舉一個(gè)例子： 領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格， 其中一個(gè)去了 很快就回來(lái)了，他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái)， 他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格， 也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià) 格，并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。 我想大

21、家都能猜到 誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì)，就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重 用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn)，明天 你就能得到比別人更多的回報(bào)。 要做到比別人多做一步，重要的是自 己要有積極主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更 加迅速的行動(dòng)，要比別人付出更多的努力。我相信一句話：天道酬勤 其次，我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。因此，作為班長(zhǎng)，我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我 最基礎(chǔ)最重要的工作之一。第一，培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng)， 要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性， 認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培 訓(xùn)工作，要清楚的告訴班組職工，責(zé)任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做 才是對(duì)的，應(yīng)該按照什么方法去

22、做等等， 這就是我們?nèi)粘５募夹g(shù)培訓(xùn) 和安全培訓(xùn)中都在做得事情。第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程， 我們要通過(guò)“培訓(xùn)” 讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們， 并在工作中督促班組職工按照正確的 規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。 這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛 移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此，在工作中對(duì)規(guī)程 的正確執(zhí)行非常重要，是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)10 / 21第三，制度。制度的重要性不言而喻。 作為一線生產(chǎn)班組， 制度更是保證班組 安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。 制度是一種強(qiáng)制力， 他能很明確的告訴班組職工如 果做錯(cuò)了事會(huì)

23、受到什么樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下， 職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng)， 因?yàn)樨?zé)任心不 強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò)， 出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束， 這就要求班組職工以 很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作。第四，氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍，安全氛圍，責(zé)任心氛圍。近墨者黑， 近朱者赤。任何一名職工， 在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影 響，從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此，我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于 建立良好的班組氛圍，以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。總之，這四種方法的綜合運(yùn)用， 目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任 心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣， 當(dāng)好的習(xí)慣在好 的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后， 就

24、能成為班組職工的一種素質(zhì)。 這種強(qiáng) 責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富.班組長(zhǎng)是 生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低， 將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力 要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠 的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確 自己在班組中的角色， 對(duì)自己的定位要清楚， 明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。 要能帶領(lǐng)班組 成員，設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向，有計(jì) 劃、有步驟的實(shí)施。2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)

25、寫作-獨(dú)家原創(chuàng)11 / 21第四篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理人員， 企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落 實(shí)和執(zhí)行， 他們肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。 他們每天在生產(chǎn)第一 線與員工進(jìn)行最直接的接觸， 能磨練出扎實(shí)的待人處事能力， 是企業(yè) 中高層管理的強(qiáng)大后備力量。 在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中， 打造一支 生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組，對(duì)于 企業(yè)成本的控制、 效益的提升、 員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有 重要作用。我有幸參加了這次關(guān)于工業(yè)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品 的培訓(xùn)使我獲益非?。1.班組工作一方面要進(jìn)行日常的人事、 物料管理， 一方面還要在 生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)員

26、工進(jìn)行生產(chǎn)技能的指導(dǎo)及機(jī)臺(tái)設(shè)備的調(diào)較、 維修與保 養(yǎng)。一名出色的班組長(zhǎng)：生產(chǎn)上要有過(guò)硬的專業(yè)技能，所以這次培訓(xùn) 對(duì)我而言可謂相得益彰。在進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)我認(rèn)為對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、 同事及員工還要尊重、理解與信任。2.班組隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)的不穩(wěn)定， 在影響公司生產(chǎn)質(zhì)量的同時(shí)， 也 影響企業(yè)生產(chǎn)效率。 針對(duì)現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)一線的員工多從事手工作 業(yè)或半自動(dòng)操作，重復(fù)性強(qiáng)，專注面窄，員工的總體文化水平不高， 希望今后多讓內(nèi)部晉升的車間資深、 技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓(xùn)。 使他們?cè)诰哂泄芾砗同F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)同時(shí)， 對(duì)合理的制度加于引導(dǎo) 和培訓(xùn)，冀以提高全員素質(zhì)。3.建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng)，如：不同部

27、門、不同工 廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等， 通過(guò)這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí)， 促進(jìn)部門間生產(chǎn) 工藝的相互了解，在交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)， 也可使班組長(zhǎng)們提高自信， 啟發(fā)靈感!適當(dāng)開(kāi)辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)及心理教育,在提高 管理水平的同時(shí),也可以2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)12 / 21促使班組長(zhǎng)正確調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任心和使 命感!只有企業(yè)班組長(zhǎng)們放開(kāi)胸懷,認(rèn)清使命,樹(shù)立正確的工作價(jià)值 觀，用健康明朗的心態(tài)對(duì)待生活和工作， 不斷地自我學(xué)習(xí)， 自我提升， 建立有效培訓(xùn)制度，是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的先決條件。4.為了支持班組長(zhǎng)有效地開(kāi)展工作， 在建立班組管理制度時(shí)， 應(yīng) 授予班組長(zhǎng)多參加學(xué)

28、習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而更好地發(fā)揮他們的積極性。第五篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作， 主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng) 的能力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí) 使我受益匪淺， 更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。 班組長(zhǎng)是兵 頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì) 量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一 名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。 做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高 自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此 班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施， 也起到承上

29、啟下的作用， 更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和 直接的生產(chǎn)者。我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_(kāi)始的訓(xùn)練和安排在 北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。 這一年來(lái)，在我們班組成員的共同努力下，做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè) 而奮發(fā)有為。 從去年我?guī)О嘀两駴](méi)發(fā)生任何一項(xiàng)大的問(wèn)題， 也能夠配 合上級(jí)很好的完成任務(wù)， 其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解 決。今天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯 報(bào)?！白幌拢Σ煌＃瑢W(xué)不進(jìn)，難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的 普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，我們從“實(shí)際”入手，取得2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)13 /

30、 21了較好的 效果。一、時(shí)間上落實(shí)我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的， 如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的 時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級(jí) 的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá)， 我們就必須在大部分員工下班后 或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí)， 若班組成員有遲到或早退的情 況，我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字， 在全班通報(bào)以示提醒其它員工， 并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真， 慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也 就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。二、內(nèi)容上切實(shí)我們把“長(zhǎng)”“短”配套，以“短”促“長(zhǎng)” ?！伴L(zhǎng)”即以幫助組 員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、 紀(jì)律、道德、法律、主人翁

31、意識(shí)、班組精神等內(nèi)容。 “短”是指以解 決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的，針對(duì)組 員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。 在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí)， 抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì)， 找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系， 從這方面著手進(jìn)行 相對(duì)的全面教育。三、方法上務(wù)實(shí) 大部分組員文化程序都不高，因此，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要 也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用， 有了好的標(biāo)榜， 自然能認(rèn)真務(wù)實(shí) 把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來(lái)說(shuō)，不帶工作牌或 遲到、早退等問(wèn)題， 我們可先給一個(gè)好的榜樣， 讓他知道錯(cuò)在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警 告的作用， 并且能夠讓

32、這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì)， 從而增 強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。班組是企業(yè)的細(xì)胞， 企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行， 所以 班組2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)14 / 21工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗， 只有班組充滿了勃勃生 機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力， 才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不 敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁， 起著承上啟 下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長(zhǎng)也最接近基層，了解基層，能 夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。 因此，班組長(zhǎng)的管理 好壞，對(duì)于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā) 展，具有重

33、大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來(lái) 的工作體會(huì)，我有以下幾點(diǎn)感受： 第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導(dǎo)、 帶好隊(duì)伍。第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。 第三，繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，加強(qiáng)事故控制，使保安隊(duì)伍穩(wěn)中 有序。第四，培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安，協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成 工作。第五，確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成， 以保證安全和自我安全為重點(diǎn) 工作的順利進(jìn)行。第六篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 為期五天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。 參加完這次培訓(xùn)， 讓我無(wú) 論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體 會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程， 同時(shí)也是提

34、升自我， 超越自我的過(guò)程， 對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨” 。授 課形式新奇、生動(dòng)、有趣，在老師講解中我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí)， 找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。 在學(xué)習(xí)中， 我不斷把老師所講授 的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考， 如何改進(jìn)和提 高班組的管理水平，使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn)，我找到 了答案。首先，班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者， 也是直接 參與工2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)15 / 21作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、

35、關(guān)注細(xì)節(jié)、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力， 還要掌握足夠的技術(shù)技能、 與人共事的人事技 能和思想技能。同時(shí)，班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色，對(duì)自己的 定位要清楚， 明白工作的主要職責(zé)， 了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班 組員工對(duì)自己的期望。 在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下， 設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo)，朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向， 有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程 中，班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完 成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的 角色，安排、布置班組成員完成任務(wù)，指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)，在完 成任務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，遇到困難，要和他們一起想辦法，出主 意，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

36、，齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干，也要巧干。 讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng)， 使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù) 上的行家里手。在工作中， 班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知 識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心。一個(gè) 班組的工作， 需要每位員工的配合和協(xié)作， 這就要求全體成員要增強(qiáng) 紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相 互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻 就不可能，只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多!在班組中有時(shí)候會(huì)形成非正式組織也就是平時(shí)所說(shuō)的小團(tuán)體， 對(duì) 這樣的小困乏體不要一味的排斥， 要給予正確的引導(dǎo)， 讓這種力量發(fā) 揮到工

37、作中或者說(shuō)有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進(jìn)行一些 必要的溝通，有時(shí)候，我們只有明溝，沒(méi)有暗溝，有時(shí)候只有暗溝， 沒(méi)有明溝，這時(shí)就需要兩手都要抓雙溝建設(shè)，以同理心傾聽(tīng)，以共情 心同應(yīng)，先梳理心情后處理事情，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、 批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合，這樣 工作就好開(kāi)展多了。班組“5S管理方面，它注重的是細(xì)節(jié)工作，也是容易被忽視的 工作，但做好了它，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意，社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重“5S” 管理，把有用的東西放好， 把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使 用方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，保持現(xiàn) 場(chǎng)的清爽

38、美觀， 讓好的行為成為習(xí)慣， 形成班組高素質(zhì)局面就顯得越 來(lái)越重要了。2016 全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作-獨(dú)家原創(chuàng)16 / 21在實(shí)際工作中，當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn) 別人的優(yōu)點(diǎn)，主意方法與人溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮 人的主動(dòng)性，調(diào)動(dòng)大家的熱情， 積極參與管理， 才會(huì)取得更好的成績(jī)。 其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理 手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力， 不斷增強(qiáng)班子 團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障，2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，3、影響制度 的落實(shí)程度，4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，班組長(zhǎng)與其他管理者不同， 他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要會(huì)和懂生產(chǎn)各 個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問(wèn)題，管理到位。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不多，但在教師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益菲淺， 回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通，結(jié)合實(shí)際 地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去， 從小事抓起，從自己做起， 為兗礦美好明天， 盡自己最大努力。附：班組長(zhǎng)