金萬維異速聯(lián)產(chǎn)品內(nèi)部培訓( 會議)

1、報告人：報告人： 安琦安琦 時時 間：間：2012/08/022012/08/02異速聯(lián)簡介異速聯(lián)簡介各種環(huán)境的標準實施各種環(huán)境的標準實施新版調(diào)整新版調(diào)整異速聯(lián)產(chǎn)品培訓異速聯(lián)產(chǎn)品培訓2022-1-262一、性質(zhì)：一、性質(zhì)：遠程接入二、名稱：二、名稱：異速聯(lián)E-Soonlink三、原理：三、原理：異速聯(lián)是一種將CS轉化為BS的應用交付平臺。將我們的異速聯(lián)程序，安裝在裝有應用程序的電腦上，然后將應用程序的客戶端進行發(fā)布。遠程端無需再安裝應用程序客戶端了，只需要打開IE,進入登陸界面，就可以使用發(fā)布的程序了，訪問方式非常靈活，而且速度效果非常好。四、功能用途：四、功能用途： 1、分支機構或移動辦公等

2、異地化應用（金蝶、用友、浪潮等ERP）； 2、企業(yè)大集中化的應用（OA、CRM、財務、進銷存、ERP等一起發(fā)布）； 3、數(shù)據(jù)安全性考慮（為了數(shù)據(jù)安全，將服務器和客戶端分離）； 4、反向總部查詢應用（分支機構的應用系統(tǒng)各異，總部需要數(shù)據(jù)查v暗示法 詢）； 5、3G方式的普及及應用（老板隨時隨地用手機方式去查詢）異速聯(lián)概述異速聯(lián)概述2022-1-263五、功能特點：五、功能特點：n統(tǒng)一發(fā)布，集中管理統(tǒng)一發(fā)布，集中管理 通過部署異速聯(lián)架構，企業(yè)可以將所有網(wǎng)絡資源（包括應用軟件，共享文件、打印機等）在服務器端統(tǒng)一發(fā)布和集中管理，終端客戶機無需安裝任何軟件，使公司資源得到有效利用、降低維護管理成本。 n

3、易使用，快速部署易使用，快速部署無需任何硬件產(chǎn)品、界面清晰、傻瓜式操作，用戶可以快速實施整套系統(tǒng)，不需要專業(yè)技術知識；將C/S軟件B/S化，應用軟件的安裝、管理全部在服務器上執(zhí)行，不需要在每臺終端客戶機上逐個安裝，實施周期大大縮短。 n降低帶寬利用，提升訪問速度降低帶寬利用，提升訪問速度實施異速聯(lián)后，為客戶節(jié)省了5090的帶寬使用，客戶采用任何方式都可以提升訪問速度，不再需要依賴光纖、專線，節(jié)省成本的同時提高了應用系統(tǒng)的速度。 n性能穩(wěn)定，實現(xiàn)自動連接性能穩(wěn)定，實現(xiàn)自動連接異速聯(lián)服務器負載均衡，將最空閑的服務器分配給客戶；支持斷線重連，即使出現(xiàn)斷線情況，也會實現(xiàn)自動連接，保留斷開點的信息，不影

4、響數(shù)據(jù)使用2022-1-264E-SoonLinkE-SoonLink網(wǎng)絡拓撲圖網(wǎng)絡拓撲圖 2022-1-265 Windows 2003 server （推薦） Windows XP Windows 2008 server Windows 2000 server 異速聯(lián)服務器支持的操作系統(tǒng)異速聯(lián)服務器支持的操作系統(tǒng)2022-1-266 必須具有公網(wǎng)ip （電信，網(wǎng)通）小區(qū)寬帶、大廈光纖、鐵通非固定IP等不具有公網(wǎng)ip，推薦使用天聯(lián)高級版通過查詢網(wǎng)絡信息如何去查看公網(wǎng)IP1、2、路由器運行狀態(tài)如何開放端口映射http:/ /v ）2、開啟用戶賬戶的環(huán)境界面（歡迎界面)（如果不

5、能開啟，應用選項取消脫機文件）3、打XP的終端補丁TermServicePatch.exePs:遠程桌面如有問題，可使用修復工具。請使用時做好系統(tǒng)備份和文件保存！XPXP環(huán)境需求環(huán)境需求2022-1-268XPXP環(huán)境實施步驟環(huán)境實施步驟2022-1-269安裝完異速聯(lián)后打XP終端補丁2022-1-261020032003環(huán)境要求環(huán)境要求1、遠程桌面是否正常2、安裝異速聯(lián)終端服務和終端授權安裝過程： http:/ RemoteApp 管理器安裝過程：http:/ 對于特定用戶，可以設置為“管理員”或者 “普通用戶”，如下圖所示:注意：如果所有用戶中有任意一個用戶設置為“管理員”，則下次打開此管

6、理后臺程序的時候，均需要使用此管理員用戶名、密碼登陸，才能合法使用管理員登錄：2022-1-2616異速聯(lián)新版本新增功能異速聯(lián)新版本新增功能( (一一) )服務器端打印機驅(qū)動修復修復內(nèi)容：1、服務器GNPrintert脫機 2、服務器GNPrintert被刪掉打開異速聯(lián)服務端-工具-系統(tǒng)修復2022-1-2617異速聯(lián)新版本新增功能異速聯(lián)新版本新增功能( (二二) )移動版用戶權限分配打開異速聯(lián)后臺管理-用戶管理-選擇一個用戶或者工具-管理移動版2022-1-2618異速聯(lián)新版本新增功能異速聯(lián)新版本新增功能( (三三) )客戶端下載方式改變以后的版本，客戶端通過網(wǎng)頁的方式打開程序

7、，不受迅雷、瀏覽器、或者的別的下載軟件限制2022-1-2619異速聯(lián)新版本新增功能異速聯(lián)新版本新增功能( (四四) )客戶端報錯功能當客戶端打不開程序時間，客戶端會把后臺為什么打不開程序返回給客戶2022-1-2620異速聯(lián)新版本新增功能異速聯(lián)新版本新增功能( (五五) )客戶端登陸界面增加新裝版本提示升級客戶端2022-1-2621異速聯(lián)新版本新增功能異速聯(lián)新版本新增功能( (六六) )服務器端用戶導入的改進在傳統(tǒng)的基礎上改變可以支持txt選擇的方式導入配置：1、異速聯(lián)先配置管理員 打開異速聯(lián)后臺-工具-設置管理員 2、以管理員登陸 3、用戶管理-空白處右擊 4、導入或者導出用戶經(jīng)常接到這

8、樣的問題：剛剛正常使用的異速聯(lián)服務器，突然不能用了！常見問題常見問題 0101360安全衛(wèi)士安全衛(wèi)士360安全衛(wèi)士修復后的癥狀：客戶端：程序一閃就沒服務器端：遠程端口不監(jiān)聽解決方法允許遠程桌面遠程桌面開啟Windows XP 歡迎桌面歡迎桌面Step1：確認客戶端輸入的域名及端口號無誤，可以聯(lián)網(wǎng) 常見問題常見問題 0202客戶端打不開登錄的網(wǎng)頁客戶端打不開登錄的網(wǎng)頁Step2：確認客戶端瀏覽器安全級別。設置為“中”；添加信任站點客戶端打不開登錄的網(wǎng)頁客戶端打不開登錄的網(wǎng)頁以上兩步確認仍不成功，須查看服務器端：1、服務器寬帶類型（鐵通、小區(qū)寬帶、大廈光線不能用，沒有公網(wǎng)IP）2、查看服務器的路由

9、器端口映射是否正確（服務器本地內(nèi)網(wǎng)IP變的話，映射會錯誤，建議設置為固定的）3、異速聯(lián)后臺管理“web服務管理”“重啟服務”4、查看域名解析是否正確?。▽⒂蛎馕龅牡刂放cIP138網(wǎng)站地址做一個比較，解析出錯，清理DNS緩存，重啟路由）5、安裝單獨的域名解析軟件寬帶通面的鉤子去掉異速聯(lián)后臺“許可證配置管理”中的“啟動域名解析功能”前的勾去掉客戶端打不開登錄的網(wǎng)頁客戶端打不開登錄的網(wǎng)頁點擊發(fā)布的程序時提示點擊發(fā)布的程序時提示“params.gnr”常見問題常見問題 0303解答：該問題是因為沒有安裝客戶端程序?qū)е碌?！下載安裝客戶端即可！點擊發(fā)布的應用程序時總是提示下載文件而不運行發(fā)布的應用程序？

10、點擊發(fā)布的應用程序時總是提示下載文件而不運行發(fā)布的應用程序？常見問題常見問題 0404 如果是第一次使用的客戶端需要安裝異速聯(lián)客戶端程序。 如果安裝后，仍舊提示下載文件，是該機器上安裝有下載軟件，只要到該軟件的設置中，把“監(jiān)視”選項中的功能關閉即可常見問題常見問題 0505到服務器端檢查：是否做好端口映射是否監(jiān)聽5366端口 Netstat an | find “5366（1）個別客戶端出現(xiàn)這種情況：打開注冊表找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSLicensing，將此MSLicensing文件夾刪除，客戶端托盤退出重新登陸（2）如果其他客戶端都無法訪

11、問，問題出在異速聯(lián)服務器上面客戶端點擊發(fā)布程序一閃就不見了？客戶端點擊發(fā)布程序一閃就不見了？如果服務器5366端口沒監(jiān)聽：1、第一次安裝完異速聯(lián)之后有沒有重啟服務器2、操作系統(tǒng)服務的Terminial service服務是否啟動3、遠程桌面的勾選項有沒有啟用4、遠程桌面通過:遠程端口（默認5366），是否可以連接常見問題常見問題 0505客戶端點擊發(fā)布程序一閃就不見了？客戶端點擊發(fā)布程序一閃就不見了？如果5366端口不通，修復下端口：http:/ 0606點擊發(fā)布程序，進度條一直刷新？點擊發(fā)布程序，進度條一直刷新？ 進度條加載的4個狀態(tài)信息 一般正常情況下進度條加載10秒之內(nèi)

12、就能打開程序客戶端進入注冊表：開始 - 運行 - regedit路徑：HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE gnway esoonlink Client新建一個字符串值 名稱為 HideBGImage 數(shù)值為 1（查看服務器后臺運行情況錯誤錯誤1：目前：目前XX用戶在登錄，繼續(xù)操作會將該用戶注銷！用戶在登錄，繼續(xù)操作會將該用戶注銷！上圖比較常見，一般為服務器端是XP系統(tǒng)，必須打補丁，如果打過補丁則說明該XP系統(tǒng)不適合做服務器。錯誤錯誤2：系統(tǒng)無法讓您登錄，請確認用戶名、密碼是否正確?。合到y(tǒng)無法讓您登錄，請確認用戶名、密碼是否正確！ 該問題說明在服務器端創(chuàng)建用戶時綁定的系統(tǒng)用戶

13、對應的密碼（開機密碼）已經(jīng)修改過而異速聯(lián)后臺程序中綁定的用戶沒有做相應的修改。創(chuàng)建用戶時綁定自建系統(tǒng)用戶不會出現(xiàn)此問題.表示客戶端訪問者超過兩個許可，2003服務器系統(tǒng)沒有安裝終端服務。錯誤錯誤3：終端服務器超出了最大允許連接數(shù)！：終端服務器超出了最大允許連接數(shù)！遠程客戶端創(chuàng)建桌面快捷方式？遠程客戶端創(chuàng)建桌面快捷方式？常見問題常見問題 0707 遠程客戶端點擊“開始”所有程序金萬維異速聯(lián)標準版客戶端異速聯(lián)客戶端 配置程序 點擊“更新快捷方式”后，就會在客戶端桌面創(chuàng)建發(fā)布的程序的快捷方式了客戶端想將服務器資料保存到本地，如何映射磁盤？客戶端想將服務器資料保存到本地，如何映射磁盤？服務器端操作：服

14、務器端操作：在異速聯(lián)后臺雙擊發(fā)布的程序，彈出如下界面：映射磁盤（是） 常見問題常見問題 0808保存文件客戶端操作：客戶端操作：保存時，選擇客戶端的盤符?。ㄈ缦聢D）常見問題常見問題 0909客戶端打開金蝶客戶端打開金蝶K3，報中間層錯誤，報中間層錯誤 金蝶提示：運行終端服務時，客戶端和中間層組件不在同一臺計算機上。解決解決：在服務器端打開注冊表，如圖：常見問題常見問題 1010金萬維虛擬打印介紹金萬維虛擬打印介紹異速聯(lián)服務端操作：安裝異速聯(lián)服務器異速聯(lián)服務器后打印機和傳真打印機和傳真會有一個“GnPrinter” 打印驅(qū)動圖標注意注意：6.0之前的異速聯(lián)服務器的GNPrinter虛擬打印驅(qū)動只

15、能通過重新安裝重新安裝異速聯(lián)服務器異速聯(lián)服務器來實現(xiàn)重新安裝。6.0之后版本的有自動修復的功能.打開異速聯(lián)工具系統(tǒng)修復（解決服務器GnPrinter”打印機脫機或被刪除）金萬維虛擬打印介紹金萬維虛擬打印介紹2、客戶端用虛擬打?。菏紫仍诜掌髟L問地址下載虛擬打印組件，打印過程中要選擇兩此打印機： 第一次選擇“會話N中的Gnprinter（來自 XXX）” 點擊確定后會再次彈出選擇打印機的對話框 第二次您選擇您本地的物理打印機即可實現(xiàn)打印。常見問題常見問題 1010物理打印與虛擬打印步驟解析物理打印與虛擬打印步驟解析物理打?。何锢泶蛴。盒枰獙⒖蛻舳舜蛴C驅(qū)動安裝到異速聯(lián)服務器上 只選擇一次打印機，

16、選擇“會話中的本地打印機”！例如打印機的名字為” HP LaserJet M1005”，那么打印的時候選擇“來自某某會話N中的HP LaserJet M1005”虛擬打?。禾摂M打?。嚎蛻舳酥恍柘螺d虛擬打印組件 要選擇兩次打印機，第一次選擇“來自某某會話N中的GnPrinter” ，過2秒后會再次彈出打印機選擇對話框，第二次選擇“本地物理打印機”即可！ 問題：問題：如果沒有彈出第二個選擇框，很有可能發(fā)生了打印錯誤，清空打印任務即可。常見問題常見問題 1111選擇了錯誤的會話，造成串打！選擇了錯誤的會話，造成串打！ 例如：張三的打印驅(qū)動是HP LaserJet M1005，李四的打印驅(qū)動是Cano

17、n,那么如果張三打印的時候選擇了“來自李四的會話中的Canon”打印驅(qū)動，就會發(fā)生串打！綁定同一個系統(tǒng)賬號，造成串打！綁定同一個系統(tǒng)賬號，造成串打！例如：都綁定了同一個系統(tǒng)賬號administrator會造成串打，所以創(chuàng)建用戶時不要綁定到同一個系統(tǒng)賬號！多發(fā)生在虛擬打印中常見問題常見問題 1212打印發(fā)生了串打？打印發(fā)生了串打？異速聯(lián)結合管理軟件使用點擊打印的時候就死機了，不能再操作了，或者報了一個錯誤，或者打印出來時空白頁解決辦法？常見問題常見問題 1313， 解決辦法： 在異速聯(lián)服務器，找到異速聯(lián)軟件的安裝目錄，在安裝目錄下找到該文件夾，名字為printconfigfiles，清空該文件下所有的內(nèi)容如下圖：清除該文件夾中的內(nèi)容后，客戶端退出管理軟件，重新登錄然后再打印測試2022-1-2645工作方針：一個中心，兩個基本點，三個重心工作方針：一個中心，兩個基本點，三個重心 一個中心：一個中心：“始終堅持以用戶為中心始終堅持以用戶為中心”兩個基本點：兩個基本點：“以數(shù)據(jù)為