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文檔簡介

1、建設(shè)工程承諾書范文我公司 為保證 在施工完成后到達(dá)建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回 訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì) 量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:1 保修期內(nèi)的售后效勞1.1 保修效勞范圍1保修的內(nèi)容按建設(shè)部?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?及?工程施工總承包合 同?、?工程質(zhì)量保修書?中的規(guī)定執(zhí)行。2對于工程承包范圍內(nèi)的施工工程, 自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不 符合規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進(jìn)行 保修。3由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺 陷,或已超出工程質(zhì)量保修

2、期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修 方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。4因不可抗力,包括地震、洪水、 50 年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠?壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的 承當(dāng)范圍。1.2 保修期限1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保 修期限,并根據(jù)工程?建設(shè)工程質(zhì)量管理條例?中規(guī)定執(zhí)行。1地基根底和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用 50 年。2屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為 5 年。3) 電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為 2 年4) 裝修工程為 2 年。2、工程保修及效勞承諾1) 我單

3、位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同 有關(guān)保修的條款執(zhí)行。2) 嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原那么,效勞熱情,周到,隨叫隨 到。3) 建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽 取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。4) 建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。5) 按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理方法,并做到以下幾點:A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn) 行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后 24 天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制 定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工

4、作。B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日 夜 24 小時隨傳隨到的緊急維修效勞。C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于 4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修 工作; 在非工作時間于 6 小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。6) 工程保修原那么及方案A、工程保修原那么1 在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶效勞,向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用 戶滿意的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修效勞維 護(hù)用戶利益。2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的 部位進(jìn)行無償修理與更換,并承當(dāng)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。B、工程保修回訪方案1、交工后

5、三個月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三 次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。2、 回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,效勞熱情的原 那么,及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。3、落實保修期內(nèi)和售后效勞措施:每 3 個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記 錄,做到及時的解決問題。綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的 原那么,讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程 施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主效勞。公司名稱:日 期: 20xx 年* 月Word是學(xué)生和職場人士最常用的一款辦公軟件之一,99.99% 的人知道它,但其實,這個軟件背后,還有一大批隱藏技能你不知道。掌握他們,你將開啟新世界的大門。Tab+Enter,在編過號以后,會自動編號段落Ctrl + D 調(diào)出字體欄,配合 Tab+Ent

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