05行政辦公室

1、倚窗遠眺，目光目光盡處必有一座山，那影影綽綽的黛綠色的影，是春天的顏色。周遭流嵐升騰，沒露出那真實的面孔。面對那流轉(zhuǎn)的薄霧，我會幻想，那里有一個世外桃源。在天階夜色涼如水的夏夜，我會靜靜地，靜靜地，等待一場流星雨的來臨許下一個愿望，不乞求去實現(xiàn)，至少，曾經(jīng)，有那么一刻，我那還未枯萎的，青春的，詩意的心，在我最美的年華里，同星空做了一次靈魂的交流秋日里，陽光并不刺眼，天空是一碧如洗的藍，點綴著飄逸的流云。偶爾，一片飛舞的落葉，會飄到我的窗前。斑駁的印跡里，攜刻著深秋的顏色。在一個落雪的晨，這紛紛揚揚的雪，飄落著一如千年前的潔白。窗外，是未被污染的銀白色世界。我會去迎接，這人間的圣潔。在這流轉(zhuǎn)的歲

2、月里，有著流轉(zhuǎn)的四季，還有一顆流轉(zhuǎn)的心，亙古不變的心。深圳市海王星辰健康藥房連鎖有限公司部門職責 編號：GZ04001XZ部門名稱：行政辦公室直接上級：分部總經(jīng)理下屬部門：無部門職能：協(xié)助分部總經(jīng)理處理日常行政事務，提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤支援服務；合理控制管理辦公費用；合理調(diào)配分部的車輛；監(jiān)督分部員工的工作規(guī)范與執(zhí)行情況。主要職責：1、 負責分部的辦公秩序及行政事務處理；2、 負責分部文件的擬、收、發(fā)、存；3、 組織召開行政相關(guān)會議，做好會議紀要；4、 跟進、檢核公司領導及總部交辦事項；5、 固定資產(chǎn)的實物管理；6、 內(nèi)部投訴事件的記錄、處理或跟進處理；7、 做好前臺的接待與登記，維護公司對外形

3、象；8、 辦公設備維護及辦公秩序；9、 辦公用品的采購、發(fā)放及行政費用的控制；10、員工宿舍的管理;11、門店營業(yè)用品的購買及發(fā)放。12、分部勞動紀律及出勤的審核及檢查。部門編制與分工： 總經(jīng)理 行政辦公室主任（1人） 行政主管 行政助理 總經(jīng)理商務助理（1人） （1人） （1人）前臺 保安 清潔工 司機 辦證員 （1人） （2人） （1人） （3人） （1人）主要工作制度與規(guī)范：1、 辦公用品管理制度；辦公設備管理制度；2、 辦公室內(nèi)務管理制度；3、 車輛使用管理制度；4、 員工住宿的管理規(guī)定；5、 固定資產(chǎn)維護與管理制度；6、 辦公場所整潔、整理制度。主要考核指標：1、 后勤服務滿意度（每

4、季度進行的抽樣滿意度調(diào)查小于70%為差，70%-80%為一般，80%-90%為良，90%以上為優(yōu)）；2、 后勤支持服務投訴率（每月對行政后勤服務的投訴數(shù)）；3、 公司行政管理制度執(zhí)行情況；4、 工作執(zhí)行、完成準確、及時；5、 合理控制行政費用開支。實際開支與預算開支之比在0.9-1.0之間為優(yōu)，在1-1.2之間為一般，大于1.2為差。編制人： 審 核： 批 準：日 期： 日 期： 日 期：深圳市海王星辰健康藥房連鎖有限公司崗位職責 編號：GZ04002XZ崗位名稱：分部總經(jīng)理部 門：行政辦公室直接上級：公司總經(jīng)理直接下級：分部各職能部門經(jīng)理崗位職能：貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營理念與經(jīng)營策略，執(zhí)行公司下達

5、的經(jīng)營計劃，使各種資源（包括人員、門店、商品、資金）得以最大化利用，完成公司經(jīng)營目標，創(chuàng)造良好經(jīng)營績效。工作內(nèi)容：1、 確認并執(zhí)行公司賦予的經(jīng)營管理、門店拓展目標、任務；2、 執(zhí)行公司經(jīng)營策略與方針，推動各項制度政策的執(zhí)行；3、 執(zhí)行公司財務管理制度，嚴格預決算管理，保證財務報表真實、準確，控制投資經(jīng)營風險，確保公司資產(chǎn)保值、增值；4、 建立和培養(yǎng)高效的組織和管理團隊；5、 研究市場的需求，建立市場情報信息反饋系統(tǒng)；6、 協(xié)調(diào)與當?shù)卣鞴懿块T的關(guān)系，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手經(jīng)營狀況并定期形成分析與對策報告；7、 負責培養(yǎng)、培訓下屬。主要權(quán)利：1、 對分部部門工作進行分配、指導、監(jiān)督權(quán)；2、 通

6、過人事、行政職能部門進行人員任免、考核和獎懲；3、 對分部經(jīng)營、管理等項目費用支出審批、否決權(quán)。主要考核指標：1、 分部經(jīng)營、拓展目標的達成；2、 財務預決算管理；3、 對分部營運的績效、工作質(zhì)量、管理秩序負責；4、 本地區(qū)醫(yī)藥零售相對市場占有率：本公司醫(yī)藥零售額與本地區(qū)排名第一的企業(yè)銷售額之比。任職資格：1、 本科以上學歷，具備企業(yè)經(jīng)營管理知識經(jīng)驗和技能；2、 良好的領導、組織、協(xié)調(diào)、控制能力；3、 良好的敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神、成熟、穩(wěn)重，能承受極大工作壓力。受聘人簽字： 總經(jīng)理簽字：日 期： 日 期：深圳市海王星辰健康藥房連鎖有限公司崗位職責 編號：GZ04003XZ崗位名稱：行政辦公室主任

7、部 門：行政辦公室直接上級：分部總經(jīng)理直接下級：分部總經(jīng)理商務助理、行政主管、行政助理崗位職能： 貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營理念及經(jīng)營政策，協(xié)助分部處理日常行政事務，提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤服務。直接責任：1、 公司規(guī)章制度、流程文件、文本的統(tǒng)一管理與控制，并檢核監(jiān)督執(zhí)行；2、 公司良好企業(yè)文化氛圍的營造；3、 總體行政費用預決算控制及公司資產(chǎn)管理；4、 合理調(diào)配資源，保證公司安全、有序、整潔的工作環(huán)境和秩序；5、 在總經(jīng)理的授權(quán)下，跟進檢核各部門的工作進展和質(zhì)量；6、 代表公司建立和維護政府關(guān)系，為公司發(fā)展提供保障；7、 公司例會組織、通知和文件的傳達與下發(fā)。主要權(quán)力：1、 對公司各部門工作的進展有檢查的

8、權(quán)力；2、 行政費用超支及不合理項目有控制權(quán)。主要考核指標：1、 準確、及時執(zhí)行公司行政管理制度；2、 合理控制行政費用；3、 員工對后勤服務的滿意度不低于90。后勤支持服務投訴率不得高于1次/月。任職資格：1、 管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；2、 二年以上大、中型企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗；3、 良好的協(xié)調(diào)、組織、溝通能力。受聘人簽名： 直接上級簽名： 總經(jīng)理簽名：日 期： 日 期： 日 期：深圳市海王星辰健康藥房連鎖有限公司崗位職責 編號：GZ04004XZ崗位名稱：行政主管部 門：行政辦公室直接上級：行政辦公室主任直接下級：前臺、保安、保潔員崗位職能： 負責分部辦公制度執(zhí)行，保證辦公環(huán)境安全、有

9、序、整潔，行政費用預算和控制，門店宿舍管理。直接責任：1、 負責分部辦公制度執(zhí)行，保證辦公環(huán)境安全、有序、整潔；2、 分部的車輛及司機的管理和調(diào)度；3、 行政費用開支控制；4、 辦公設備設施的管理、維護；5、 根據(jù)行政預算，進行辦公用品及設施的采購和分配；6、 門店宿舍管理及分配。主要權(quán)力：1、 控制和降低辦公用品、設施采購進價；2、 分部車輛及司機的調(diào)度和考核評估；3、 根據(jù)公司規(guī)定制止撓亂辦公秩序，并按章處獎懲。主要考核指標：1、 行政費用預算控制；2、 內(nèi)部顧客滿意度。任職資格：1、 相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；2、 二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；3、 熟悉政府相關(guān)部門辦事流程；4、 極強的溝通、協(xié)調(diào)

10、能力。受聘人簽名： 直接上級簽名： 總經(jīng)理簽名：日 期： 日 期： 日 期：工作職位：總經(jīng)理商務助理部 門： 行政辦公室直接上級：分部總經(jīng)理/辦公室主任直接下級：無崗位職責： 協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，報告匯總，業(yè)務聯(lián)絡，工作跟進，以及公司重要文件、檔案、印鑒的管理。工作內(nèi)容：1、每日經(jīng)營數(shù)據(jù)匯總通報；2、每周、每月經(jīng)營工作報告匯總； 3、總經(jīng)理例會記錄和決策事項跟進；4、 公司流程文件、重要資料、檔案、證照、印鑒的保存和管理；5、公司文件傳達。行業(yè)情報信息的收集和整理；6、執(zhí)行上級領導安排的其他相關(guān)工作。直接責任：1、 對經(jīng)營數(shù)據(jù)及報告匯總的及時準確性負責；2、 對公司文檔資料、印鑒、證照

11、管理規(guī)范性、完整性負責?？己酥笜薑PI：1、 數(shù)據(jù)及報告匯總的準確、及時；2、公司重要文件、資料、印鑒、證照管理的規(guī)范性、完整性。任職資格：1、 相關(guān)專業(yè)大專以上學歷，能熟練操作電腦；2、 一年以上工作經(jīng)驗，具備一定的綜合素質(zhì)，數(shù)據(jù)分析能力強； 3、工作認真、細致，原則性強。受聘人簽名： 直接上級簽名： 總經(jīng)理簽名：日 期： 日 期： 日 期：深圳市海王星辰健康藥房連鎖有限公司崗位職責編號：GZ04005XZ 深圳市海王星辰健康藥房連鎖有限公司崗位職責 編號：GZ04006XZ崗位名稱：前臺文員部 門：行政辦公室直接上級：行政主管直接下級：無崗位職能：按公司行政管理制度，做好前臺接待與分部有關(guān)

12、行政事務。工作內(nèi)容：1、 公司來訪客人的接待、登記和秩序維護；2、 公司總機的接聽、轉(zhuǎn)接和記錄；3、 公司傳真收發(fā)和匯總傳遞；4、 公司辦公用品發(fā)放；5、 報刊、信件收發(fā)及相關(guān)信息資料整理和傳遞。主要考核指標：1、 前臺接待、接轉(zhuǎn)電話服務態(tài)度和禮儀規(guī)范；2、 收發(fā)傳遞文件、資料、傳真、信件的準確和及時；3、 前臺秩序的維護。任職資格：1、行政、文秘等相關(guān)專業(yè)中專以上學歷，能熟練操作電腦；2、一年以上工作經(jīng)驗，具備一定的綜合素質(zhì)，形象佳，具有親和力；3、 工作認真、細致，原則性強。受聘人簽名： 直接上級簽名： 總經(jīng)理簽名：日 期： 日 期： 日 期：深圳市海王星辰健康藥房連鎖有限公司崗位職責 編

13、號：GZ04007XZ崗位名稱：司 機部 門：行政辦公室直接上級：行政主管直接下級：無崗位職能：及時、準確安全完成公司指派的出車任務。工作內(nèi)容：1、 高效、快捷、準時地為公司提供用車服務；2、 保障安全駕駛及保管行車證件齊備；3、 日常車輛養(yǎng)護、保證車況良好、車體清潔；4、 每天檢查行車表，如實記錄行車日志；5、 專車專用，不私自調(diào)換，不允許公車私用；6、 服務及時、熱情、周到，態(tài)度和藹，主動搬運貨物（貨車司機）；7、 領導安排及交待的其它事宜；8、 規(guī)范駕駛、安全停放。主要考核指標：1、 每月不得有超過1次的違反交通規(guī)則記錄，無交通事故，出車準點。2、 顧客滿意度不低于95；3、 投訴次數(shù)不

14、超過2次/年；4、 車輛維護、保養(yǎng)良好，用車員工或客戶對用車無清潔等問題的反映，5、 費用控制在預算內(nèi)，不發(fā)生公車私用事情。任職資格：1、 具有B牌以上駕駛執(zhí)照，兩年以上駕駛經(jīng)驗，品行優(yōu)良；2、 身體健康，非色盲，雙眼裸視平均視力不低于0.8；3、 熟悉路況，遵守交通規(guī)則。受聘人簽名： 直接上級簽名： 總經(jīng)理簽名：日 期： 日 期： 日 期：深圳市海王星辰健康藥房連鎖有限公司崗位職責 編號：GZ04008XZ 崗位名稱：保安員部 門：行政辦公室直接上級：行政主管直接下級：無崗位職能： 防水、防火、防盜、防搶，保障公司財物安全。工作內(nèi)容：1. 外部人員進入公司的監(jiān)控；2. 對外區(qū)域秩序和安全的維

15、護；3. 接聽電話及雙休日值班記錄的管理；4. 采用合法有效措施，預防和制止火災、水浸、盜竊、搶劫等危險的發(fā)生；5. 上級交辦的其他事宜。主要考核指標：1. 防火、防盜、安全；2. 辦公秩序維護情況；3. 文明待客。任職資格：1. 身高1.70米以上，五官端正，身體健康；2. 品行良好、責任心強；3. 具有保安員上崗證。受聘人簽名： 直接上級簽名： 總經(jīng)理簽名：日 期： 日 期： 日 期：深圳市海王星辰健康藥房連鎖有限公司崗位職責編號：GZ04009XZ崗位名稱：行政助理部 門：行政辦公室直接上級：行政辦公室主任直接下級：司機、辦證員 崗位職能：負責公司車輛有效調(diào)配及辦公制度執(zhí)行和辦公環(huán)境的維

16、護，跟進新店證照辦理和舊店證照的維護工作即變更、延期（換證）、年檢、注銷等。直接責任：1、負責分部辦公制度執(zhí)行，保證辦公環(huán)境安全有序、整潔；2、分部的車輛及司機的管理和調(diào)度；3、車輛費用開支控制；4、跟進新店證照辦理；5、舊店證照的維護工作即變更、延期（換證）、年檢、注銷等。主要權(quán)力：1、控制和降低辦公用品、設施采購進價；2、分部車輛及司機的調(diào)度和考核評估；3、根據(jù)公司規(guī)定制止撓亂辦公秩序，并按章處獎懲。主要考核指標：1、 車輛費用預算控制；2、 內(nèi)部顧客滿意度。任職資格：1、相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；2、二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；3、熟悉政府相關(guān)部門辦事流程；4、極強的溝通、協(xié)調(diào)能力。受聘人簽名：

17、直接上級簽名： 總經(jīng)理簽名：日 期： 日 期： 日 期：深圳市海王星辰健康藥房連鎖有限公司崗位職責 編號：GZ04010XZ崗位名稱：辦證員 部 門：行政辦公室直接上級：行政助理 直接下級：無 崗位職能：根據(jù)公司的開店進度，及時申辦新開門店的證照（包括藥品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、代碼證、衛(wèi)生許可證）；同時對舊店證照的維護工作，即變更、延期（換證）、年檢、注銷等；跟進各個證照的辦理進度、統(tǒng)計建檔。 直接責任：1、 藥品經(jīng)營許可證的辦理及年檢；2、 醫(yī)療器械經(jīng)營許可證的辦理及年檢；3、 衛(wèi)生許可證的辦理及年檢；4、 工商營業(yè)執(zhí)照的辦理及年檢；5、 組織機構(gòu)代碼證的辦理及年檢；6、 與相關(guān)政府部門保持

18、良好的工作關(guān)系；7、 藥事、行業(yè)動態(tài)情報的收集。主要權(quán)力：1、對各類申報、變更資料有審核權(quán)和否決權(quán)。主要考核指標：1、 申報資料的及時性。2、證照辦理的效率。任職資格：1、 中專以上學歷；2、 有良好的計算機運用能力；3、 熟悉政府辦事流程，具良好的人際溝通能力。受聘人簽名： 直接上級簽名： 總經(jīng)理簽名：日 期： 日 期： 日 期：When you are old and grey and full of sleep,And nodding by the fire, take down this book,And slowly read, and dream of the soft lookY

19、our eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your moments of glad grace,And loved your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you,And loved the sorrows of your changing face;And bending down beside the glowing bars,Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a