1314學年第二學期

1、2013-2014學年第二學期小企業(yè)管理復習資料2014/5/27期末考試題型（1）不定項選擇題，是指在題目給出的幾個選項中，有一項或多項正確選項的選擇題。（每小題2分，10小題，共20分）（2）判斷正誤題，是指所給出的題目有對有錯，要求答題者作出對與錯的判斷。（每小題2分，10小題，共20分）（3）配伍題，每一組試題中，首先列出若干個名詞（或者管理現象），然后給出這些名詞的備選答案。要求答題者將名詞與對應的答案進行選擇。每一個名詞只對應一個答案。（每小題2分，10小題，共20分）（4）簡答題，簡要回答題目給出的基本問題。（每小題10分，3小題，共30分)（5）案例分析題，閱讀案例并結合案情回

2、答所提出的問題，（20分）一、不定項選擇題 1.一個企業(yè)的規(guī)模大小只有在與其他企業(yè)的規(guī)模相比較時，才可能確定其真實含義。這就是確定企業(yè)大中小標準的（ B ）。A.絕對性原則 B. 相對性原則 C. 主觀性原則 D.客觀性原則 2.“有限的商品和無限的市場需求之間永遠存在著盲點”是（ C ）的主要觀點。A.產業(yè)分工理論 B.規(guī)模經濟理論 C.市場縫隙理論 D.不完全市場理論 3. 美國學者威廉·布里奇斯將創(chuàng)業(yè)者的資格要求歸納為（ ABCE ）。A.欲望 B.能力 D.學歷 C.資本 E.氣質 4.常見的創(chuàng)業(yè)計劃格式包括如下內容：（ ABCDE ）。A.封面 B.扉頁 D.目錄 C.內容

3、 E.附錄 5一些富有的個人出資協助具有專門技術或獨特概念的原創(chuàng)項目或小型初創(chuàng)企業(yè)，進行一次性的前期投資，這種資金籌措的方式是（ B ）。A風險投資 B天使投資 C私募融資 D商業(yè)信用 6.創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件有（ ABDE ）。A擁有專利技術 B擁有工作經驗 C擁有合伙人 D擁有一定量的客戶群 E. 獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金 7以下不屬于特許人向受許人提供的支持是（ D ）。A廣告宣傳 B產品商標 C人員培訓 D經營自主權 8.根據波特的競爭對手分析模型，對競爭對手的分析主要集中在以下哪些方面？（ABDE ）A競爭對手的未來目標 B競爭對手的自我評價和產業(yè)的評價C競爭對手的員工培訓方式 D競爭對手

4、的現行戰(zhàn)略 E競爭對手的潛在能力 9某小企業(yè)圍繞一個特定的目標市場進行專一化的生產經營活動，那么，該小企業(yè)實行的戰(zhàn)略是（ A ）。A集中化戰(zhàn)略 B差異化戰(zhàn)略 C分散經營戰(zhàn)略 D低成本戰(zhàn)略 10影響小企業(yè)設施選址的主要因素有（ABCD ）。A成本因素 B市場位置因素 C人力資源因素D基礎設施因素 E企業(yè)的信用因素 1.創(chuàng)業(yè)團隊有（ ABCE ）等模式。A.資金主導型的創(chuàng)業(yè)團隊 B.技術主導型的創(chuàng)業(yè)團隊 C.平等型的創(chuàng)業(yè)團隊 D.資源配置型的創(chuàng)業(yè)團隊 E.資本技術聯合型的創(chuàng)業(yè)團隊2.下列不可用作小企業(yè)界定標準的是（C ）。A.資產總額 B.員工人數 C.生產產品的類型 D.銷售額 3.按照創(chuàng)業(yè)動機

5、的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為（ CD ）。A.樂觀自信型創(chuàng)業(yè)者 B. 冒險型創(chuàng)業(yè)者 C.生存型創(chuàng)業(yè)者 D.機會型創(chuàng)業(yè)者 E.簡明務實型創(chuàng)業(yè)者 4.服務型小企業(yè)的地點選擇應重點考慮以下因素：（ BDC ）。A.勞動力狀況 B.交通是否便利 D.周邊的商業(yè)氛圍 C.顧客的數量和質量 E.原材料供應情況 5小企業(yè)在籌集生產經營和發(fā)展所需要的資金時，要全面考慮、綜合權衡資金成本和融資風險之間的關系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當控制融資的風險，這一融資原則是（ A ）。A最佳資本結構原則 B合理性原則 C效益最大化原則 D風險最小化原則 6下列選項中，哪種方式最有利于小企業(yè)進行稅收籌劃？（ B ）A企

6、業(yè)間拆借和社會籌資 B向金融機構借款C爭取財政撥款和補貼 D企業(yè)內部入股發(fā)行股票 7目前，我國家族企業(yè)的管理尚不成熟，具有如下特征：（ ACD ）。A集權式的組織模式 B創(chuàng)業(yè)成本較高C創(chuàng)業(yè)者憑借個人在家族中的威望進行管理D具有家長的示范效應 E更加注重企業(yè)眼前的發(fā)展 8當小企業(yè)具有較強的研發(fā)能力，同時顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是（ C ）。A低成本戰(zhàn)略 B無差異戰(zhàn)略 C差異化戰(zhàn)略 D集中化戰(zhàn)略 9小企業(yè)常用的財務報表是指（ BCD ）。A成本報表 B利潤表 C現金流量表 D資產負債表 E資產減值準備表 10.小企業(yè)在進行人才選聘時應遵循一定的原則，以盡量降低選錯人的概

7、率，這些原則包括（ ACDE ）。A德才兼?zhèn)?B經驗至上 C不拘一格，能力至上 D內部優(yōu)先 E量才適用 1.創(chuàng)業(yè)團隊有（ ABCE ）等模式。A.資金主導型的創(chuàng)業(yè)團隊 B.技術主導型的創(chuàng)業(yè)團隊 C.平等型的創(chuàng)業(yè)團隊 D.資源配置型的創(chuàng)業(yè)團隊 E.資本技術聯合型的創(chuàng)業(yè)團隊2一般中小企業(yè)對電子商務的應用，當企業(yè)加入互聯網，進行上網宣傳，這屬于發(fā)展階段中的（ C ）階段。A高級應用 B次級應用C初級應用 D準備階段 3.創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者為了實現未來增長戰(zhàn)略所編制的詳細計劃，包括企業(yè)事項的方方面面。其中的精華部分是：（ C ）。 A.目錄 B.管理團隊 C.摘要 D.市場分析 4.常見的創(chuàng)業(yè)計劃格式包

8、括如下內容：（ ABCDE ）。A.封面 B.扉頁 D.目錄 C.內容 E.附錄 5創(chuàng)業(yè)板與主板市場的根本區(qū)別在于（BDE ）。A規(guī)模大小有差異 B上市標準不同 C融資規(guī)模不同 D服務對象不同 E交易制度不同 6.創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件有（ ABDE ）。A擁有專利技術 B擁有工作經驗 C擁有合伙人 D擁有一定量的客戶群 E. 獲得充足的創(chuàng)業(yè)資金 7以下不屬于特許人向受許人提供的支持是（ D ）。A廣告宣傳 B產品商標 C人員培訓 D經營自主權 8.小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略是存在一定風險的,表現在( ABCD )。A成本過高 B相似產品降低了其差別化特色 C競爭對手的模仿D購買者對差異的敏感度降低

9、E消費者討價還價能力的增強 9小企業(yè)運營系統(tǒng)設計的主要內容包括（ ABC ）。A產品和服務設計 B設施選址和布置 C生產計劃和工作設計 D質量管理 E供應鏈管理 10.在以下營銷組合因素中，能夠直接產生收入的途徑是（ D ）。A分銷渠道 B.廣告 C.銷售促進 D.定價 1.“有限的商品和無限的市場需求之間永遠存在著盲點”是（ C ）的主要觀點。A.產業(yè)分工理論 B.規(guī)模經濟理論 C.市場縫隙理論 D.不完全市場理論 2.通常，我們將創(chuàng)業(yè)動機是由環(huán)境被動驅動的創(chuàng)業(yè)者稱為（ B ）。A.被動型創(chuàng)業(yè)者 B.生存型創(chuàng)業(yè)者 C.機會型創(chuàng)業(yè)者 D.主動型創(chuàng)業(yè)者 3.小企業(yè)主在負債融資和權益融資之間進行抉

10、擇，其主要影響因素有：（ BDE ）。A.企業(yè)發(fā)展前景 B.企業(yè)的潛在獲利能力 C.企業(yè)組織結構D.融資風險 E.表決控制權 4.家族企業(yè)的優(yōu)勢之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低，主要表現為：（ ACE ）。A.經營管理成本低 B.原材料成本低 C.用人成本低D.運輸成本低 E.融資成本低 5.小企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略參與市場競爭的方式有多種，其中最好的方法是（ D ）。 A. 同樣的質量，較低的價格 B. 同樣的質量，同樣的價格 C. 同樣的質量，更好的價格 D. 更好的質量，較低的價格 6.準時制生產對小企業(yè)的生存和發(fā)展意義重大，表現在：（ ADE ）。 A節(jié)約資源、降低生產成本 B提高了勞動生產率C改善了

11、小企業(yè)與社區(qū)的關系 D降低庫存成本和資金占用率E幫助小企業(yè)與供應商建立良好的合作關系 7.“我不是在銷售牛排，而是在銷售咝咝聲”，這里的“咝咝”聲應該屬于（ C ）。A.核心產品 B.形式產品 C.附加產品 D.有形產品 8小企業(yè)的財務活動主要包括（ ABC ）。A籌資活動 B投資活動 C利益分配活動 D資金活動 E風險控制活動9通過對直接影響工作績效的關鍵性行為進行記錄和考評的績效考核方法被稱為（ C ）。A排序考評法 B評級量表法 C關鍵事件法 D文字敘述評價法 10在稅率不變的情況下，如果物價持續(xù)下降，可以采用以下哪種方法，使企業(yè)期末存貨成本降低，本期銷售成本提高，從而降低應納稅所得額，

12、達到減少所得稅的目的？（ A ）A先進先出法 B后進先出法 C加權平均法 D移動平均法 二、判斷正誤題 11創(chuàng)業(yè)者的動機可能是由環(huán)境被動驅動的，一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個新機會的驅動開展創(chuàng)業(yè)，這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者。（ ）12.與權益融資相比，負債融資的預期回報率較高，同時風險也較大。（ ）13.價格戰(zhàn)是競爭中最有威力的一種策略，往往會有出奇制勝的效果。（ ）14對債權人來說，企業(yè)的流動比率越高，說明企業(yè)償還流動負債的能力越強，債權人的權益就越有保障。而對企業(yè)經營者和所有者來說，流動比率也是越高越好。（ ）15所謂薪酬，就是指員工因為雇用關系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經濟收入和服務、福利。

13、薪酬可以劃分為基本薪酬和可變薪酬。（ ）16小企業(yè)風險管理的方法包括風險預測和識別、規(guī)避風險、轉移風險、分散風險和控制風險。（ ）17保護社會利益及社會的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會責任，相比較而言，小企業(yè)沒有承擔的義務。（ ）18為了滿足企業(yè)自身經營所需要的資金，僅憑權益資金往往是不可能的，還需要借入一定的債務資金與之配比，這樣就需要充分考慮資金結構，以確保盡可能大的收益、盡可能小的融資成本和合理的風險。（ ）19項目可行性報告對項目的論證比創(chuàng)業(yè)計劃更加全方位、多視角。（ ）20從特許經營模式實際運作過程來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權，控制力度減弱，一旦某個加盟店的企業(yè)形象受損，會影

14、響總店的聲譽；（ ）11所謂顧客忠誠，是指一個人通過對某一產品價值在使用中的可感知效果（或結果）與他之前的預期價值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。（ ）12對分銷渠道方案的評估，通?？梢詮倪m應性、經濟性和可控制性三方面進行考察。（ ）13利息周轉倍數，也叫利息保障倍數，是指企業(yè)息稅前利潤與利息費用的比率，用以反映企業(yè)利潤償付借款利息的能力。利息周轉倍數越大，企業(yè)的長期償債能力越強。（ ）14企業(yè)可將高級管理人員、高級技術人員等對企業(yè)貢獻度大的員工的薪酬水平定位在市場薪酬水平之上，以保證其具有市場競爭力；而對于一般崗位的員工，因為市場上供過于求，替代成本較低，企業(yè)可將薪酬水平定位在等于或低

15、于市場薪酬水平，以約束企業(yè)的薪酬成本。（ ）15小企業(yè)風險管理的方法包括風險預測和識別、規(guī)避風險、轉移風險、分散風險和控制風險。（ ）16保護社會利益及社會的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會責任，相比較而言，小企業(yè)沒有承擔的義務。（ ）17創(chuàng)業(yè)計劃中的摘要部分是在其他部分都完成之前編制的，它是整個計劃的濃縮，是精華中的精華。對于創(chuàng)業(yè)計劃的閱讀者來說，這也許是其唯一看的部分，因此它應當有強烈的吸引力和說服力，讓讀者繼續(xù)閱讀下去。（ ）18從特許經營模式實際運作過程來看，由于特許人對加盟企業(yè)沒有所有權，控制力度減弱，一旦某個加盟店的企業(yè)形象受損，會影響總店的聲譽。（ ）19小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產品之

16、間的差異的途徑有很多，無論這種差異是否被顧客認為是有價值的，這樣差異化的產品都會被顧客接受。（ ）20小企業(yè)運營管理的關鍵目標是降低成本、實現產出的價值增值。（ ）11從時間上看，一個國家范圍內,小型企業(yè)的劃分標準是隨著經濟發(fā)展及社會變化而不斷變動的。（ ）12核心能力是指居于核心地位并能產生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是企業(yè)內部人、財、物的簡單加總。（ ）13.與權益融資相比，負債融資的預期回報率較高，同時風險也較大。（ ）14.集中化戰(zhàn)略就是指集中優(yōu)勢資源專門生產一種產品。（ ）15.供應鏈管理是一種集成的管理方法，包括計劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內容。（ ）16小企業(yè)風險管理的方法

17、包括風險預測和識別、規(guī)避風險、轉移風險、分散風險和控制風險。（ ）17逃稅是違法的，也是不道德的；避稅雖然不違法，但與政府的稅法精神相違背，有悖于道德的要求；稅收籌劃既與稅法不相違背，也符合道德規(guī)范，甚至是稅收政策予以引導和鼓勵的。（ ） 18創(chuàng)業(yè)計劃一般而言只是提供給外部使用者，目的是為了獲得對方的融資。（ ）19影響消費者購買行為的主要因素由廣泛到具體、由外到內依次包括文化因素、社會因素、個人因素和心理因素。其中，心理因素是四類因素中對消費者行為影響最廣泛、最深遠的。（ ）20所有的企業(yè)家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策略，只是迫不得已時才考慮退出問題。（ ）11從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實際

18、規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。也就是說,不同的行業(yè),小型企業(yè)的實際規(guī)模是不同的。（ ） 12.與大企業(yè)相比較而言，小企業(yè)中“人”的因素具有更為重要的地位。（ ）13.對于資金主導型的創(chuàng)業(yè)團隊來說，有了足夠的資金，定能創(chuàng)業(yè)成功。（ ）14.個人獨資企業(yè)是最早產生的也是最簡單的企業(yè)形態(tài)。一直以來，它都是我國小企業(yè)采用的唯一一種組織形式。（ ）15.當小企業(yè)難以實現有形產品的差異化的時候，可以推出服務差異化的戰(zhàn)略。（ ）16.利息周轉倍數，也叫利息保障倍數，是指企業(yè)息稅前利潤與利息費用的比率，用以反映企業(yè)利潤償付借款利息的能力。利息周轉倍數越大，企業(yè)的長期償債能力越強。（ ）17小企業(yè)風險管理的方法包括風險預測和識別、規(guī)避風險、轉移風險、分散風險和控制風險。（ ）18保護社會利益及社會的發(fā)展是國有大企業(yè)義不容辭的社會責