簡約創(chuàng)意企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)說明PPT課程教育資料

1、天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云

2、。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！企業(yè)規(guī)章技能培訓(xùn)員工技能培訓(xùn)“”LISTEN, LEARN AND WRITE MORE企業(yè)規(guī)章COMMUNICATIONSKILLS演講人：XXX時間：201X.X.XX天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春

3、花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！目錄企 業(yè) 員 工 技 能溝 通 的 過 程表 達 的 技 巧積極傾聽注重和

4、建立共同點0102030405天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真

5、是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！企業(yè)員工技能PA R T01天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗

6、的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！企業(yè)員工技能010 01 10 02 20 03 30 04 4點擊輸入標(biāo)題點擊輸入標(biāo)題點擊輸入標(biāo)題天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，

7、粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉

8、，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！企業(yè)員工技能01點擊添加主要文字內(nèi)容添加點擊添加主要文字內(nèi)容添加點擊添加主要文字內(nèi)容添加點擊添加主要文字內(nèi)容添加點擊添加主要文字內(nèi)容添加點擊添加主要文字內(nèi)容添加點擊添加主要文字內(nèi)容添加點擊添加主要文字內(nèi)容添加點擊添加主要文字內(nèi)容添加點擊添加主要文字內(nèi)容添加點擊添加主要文字內(nèi)容添加點擊添加主要文字內(nèi)容添加010203040807060509101112天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺

9、出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。

10、真是百花爭艷！企業(yè)員工技能01輸入標(biāo)題點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加文字輸入標(biāo)題點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加文字輸入標(biāo)題點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加文字天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天

11、氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！企業(yè)員工技能0125%25%100%100%50%50%75%75%輸入標(biāo)題點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加文字輸入標(biāo)題點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加文字輸入標(biāo)題點擊添加主要文字內(nèi)

12、容點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加文字輸入標(biāo)題點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加主要文字內(nèi)容點擊添加文字天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金

13、它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！溝 通 的 過 程PA RT02天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的

14、如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！客服溝通的障礙02選擇適當(dāng)?shù)拿浇椋〞妗⒖陬^、非語言）選擇適當(dāng)?shù)臅r間和地點選擇雙方都能明白的字眼做積極的聆聽者天氣晴朗，萬

15、里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上

16、，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！表 達 的 技 巧PA RT03天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無

17、云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！表 達 的 技 巧03用一定理由表達你的觀點和意見，應(yīng)有足夠說服力以引起他人重視。表達觀點和意見定義對你的觀點、意見、想法、建議、提議等的清晰簡潔的表述。風(fēng)格的組成天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有

18、盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅

19、的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！清楚表達思想和意見03運用5W2H清楚、明白、具體、簡單、正確善用聲音與聲音表情運用自己的特色以簡明加強效率天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百

20、花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！言語表達要訣03多用正面詞句語言表達要真誠說話時不要帶不良的口頭禪不要亂用術(shù)語要用對方的話0102030405文本標(biāo)題天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似

21、火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的

22、如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！言語表達用詞、語調(diào)和動作03“我的觀點是”|“我相信”|“我想”|“我建議”|“因為”|“我的理由是”|“首先”冷靜、邏輯性、節(jié)奏平緩、非感情起伏、有說明力但不過于氣勢逼人。自信、挺拔、良好的目光接觸用詞語調(diào)動作天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的

23、如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！表 達 的 技 巧03表達感受是清楚地將自己的感受表述出來，配合一些合適的非語言信息。這種方式在感情受到觸動時運用更為有效

24、。明白清楚地陳述經(jīng)歷的感情說明為何有這種感受語調(diào)動作應(yīng)有力果斷且肯定什么是表達感受天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立

25、，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！積極傾聽PA RT04天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭

26、玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！傾 聽 的 意 義04傾聽他人以了解其觀點、意見和感覺，展示你是積極地這樣做的。0105020403反 饋 數(shù) 據(jù) / 內(nèi) 容全 神 貫 注反

27、應(yīng) 感 受總結(jié)詮釋天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！

28、天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！積極傾聽的基本要求04接受專注移情對完整性負責(zé) 的 意 愿2143天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不

29、讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！積極傾聽04傾聽的語調(diào)激勵、熱情、與談?wù)撜叩那榫w相吻合。傾聽的動作保持目光接觸，身體動作 與談話者一致。傾聽的用詞語言組織與交流相符合。123天氣晴朗，萬里無云。瞧

30、！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放

31、。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！開發(fā)積極有效的聆聽技能04恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬榕懦饨绺蓴_避免中間打斷說話提問避免分心的舉動或手勢贊許性的點頭聽者與說者的角色順利轉(zhuǎn)換天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭

32、亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！傾 聽 的 禁 忌04 傾聽禁忌找別人話中的漏洞1自以為是中途打岔2伺機打斷別人講話,滔滔不絕不留機會給別人3自己講完話后休息4天氣晴朗，萬里

33、無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，

34、百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！注重和建立共同點PA RT05天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。

35、瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！注 重 和 建 立 共 同 點05共同點定義根據(jù)你與他人之間所明確和建立起來的一致之處和共同興趣來營造一個積極的且能產(chǎn)生共力的氛圍，對前方的道路產(chǎn)生熱情。盡量要求一致偏重對方關(guān)心的事情盡可能改變不愉快的氣氛天氣晴朗，萬里無云。瞧！河

36、堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻

37、花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！注 重 和 建 立 共 同 點05“那么我們就同意”“我同意你的觀點”“讓我們看一下，我們對哪幾點達成了同意”“這更象”“想象一下”“我看見我們正在”積極的、熱情的、令人發(fā)生興趣的共同點用詞共同點語調(diào)生動的、活潑的共同點動作天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，

38、百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉立，你不讓我，我不讓你，一朵朵都擺出了最美麗的姿態(tài)。真是百花爭艷！注 重 和 建 立 共 同 點05單擊此處添加文本內(nèi)容單擊此處添加文本內(nèi)容單擊此處添加文本內(nèi)容目標(biāo)單擊此處添加文本內(nèi)容單擊此處添加文本內(nèi)容單擊此處添加文本內(nèi)容價值觀單擊此處添加文本內(nèi)容單擊此處添加文本內(nèi)容單擊此處添加文本內(nèi)容未來的看法單擊此處添加文本內(nèi)容單擊此處添加文本內(nèi)容單擊此處添加文本內(nèi)容觀點和意見單擊此處添加文本內(nèi)容單擊此處添加文本內(nèi)容單擊此處添加文本內(nèi)容興趣共同點共同點的層次的層次天氣晴朗，萬里無云。瞧！河堤上，百花齊放。櫻花、桃花、迎春花應(yīng)有盡有，美不勝收。紅的似火，粉的像霞，白的如棉，黃的如金它們亭亭玉