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文檔簡介
Level 3. 行為評估(Behavior 1. 目的 了解受訓(xùn)者訓(xùn)練后在工作上所應(yīng) 了解受訓(xùn)者訓(xùn)練后在工作上所應(yīng)用的行 受訓(xùn) 在工作上所 為狀況 衡量對象 2. 衡量對象 學(xué)習(xí)的新行為是否在工作上出現(xiàn) 學(xué)習(xí)的新行為是否在工作上出現(xiàn) 的新行 3. 方式 現(xiàn)場評價、 Group、行動計劃、 現(xiàn)場評價、Focus Group、行動計劃、 IDP(個人發(fā)展計劃 個人發(fā)展計劃 360度 IDP(個人發(fā)展計劃、360度回饋 Level 4. 成果評估(Result 1. 目的 測量訓(xùn)練后對組織產(chǎn)生的最終成果 測量訓(xùn)練后對組織產(chǎn)生的最終成果 訓(xùn)練后對組織產(chǎn) 衡量對象 2. 衡量對象 數(shù)量(生產(chǎn)力 數(shù)量( 安全 成本 3. 方式 控制組vs.實務(wù)組、趨勢線分析、訓(xùn)練前 控制組vs.實務(wù)組、趨勢線分析、訓(xùn)練前后比較法、 vs.實務(wù)組 分析 專家評估、 事人預(yù) 主管預(yù) 專家評估、當(dāng)事人預(yù)估、主管預(yù)估 Level 5. 投資回報率評估(ROI 1. 目的 了解一段期間,企業(yè)投資人才培訓(xùn)的成 了解一段期間,企業(yè)投資人才培訓(xùn)的成 一段期間 人才培訓(xùn)的 本效益及投資回報 本效益及投資回報 衡量對象 2. 衡量對象 產(chǎn)生效益 投入成本 vs. 產(chǎn)生效益 創(chuàng)造價值 vs. 競爭優(yōu)勢 3. 方式 收集Hard
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