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文檔簡介
1、成都靚匠飾家裝飾有限公司推廣計劃公司廣告語:人類因夢想而偉大,裝修有靚匠則完美公司定位 :我們的品牌定位是:中國家居第一品牌;我們的行業(yè)定位:中國最大的 家居公司;我們的產(chǎn)業(yè)定位:中國第一專業(yè)家居平臺;我們專業(yè)定位:中國家居整體解 決方案第一服務(wù)商。1、策劃目標(biāo)短期目標(biāo):通過媒體網(wǎng)絡(luò)宣傳、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計、小區(qū)推廣、家具展覽會 等方式迅速樹立并提高本公司在上海裝飾行業(yè)中的知名度和美譽(yù)度,擴(kuò)大市場份額,增 強(qiáng)競爭力,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時獲得顯著的社會效益。長期目標(biāo):把公司做大,做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。2、市場分析(1)目標(biāo)群體定位:公司目前主要針對的客戶有家裝產(chǎn)品, 工裝產(chǎn)品
2、, 家裝產(chǎn)品客戶定位包括的客戶群 體,高,中,低不同檔次消費(fèi)群體等。( 2) SWOT 分析:主要分析我們公司在裝飾行業(yè)中的機(jī)會和威脅并與同行業(yè)有實(shí)力裝飾公司進(jìn)行比 較,了解他們優(yōu)勢從中來尋求我公司最適合的戰(zhàn)略。(3)競爭對手分析著重分析現(xiàn)今中國裝飾行業(yè)中較成功的企業(yè), 仔細(xì)分析這些企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和劣勢, 出他們的特色是什么,制定相關(guān)的戰(zhàn)略超越對手。3、公司品牌推廣1)媒體推廣媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出公司優(yōu)勢,注重 差異化。還有就是廣告語的設(shè)計,要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨(dú)特的廣告語,我們 的目的是達(dá)到:消費(fèi)者一提到裝飾就會想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其
3、他裝飾公 司?其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面?等等。廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面:A、電視。相對成本投入比較高,根椐公司情況再定B、報紙雜志。可考慮在四川有較大影響力的報紙上連續(xù)發(fā)布裝飾的風(fēng)格,要有主題,持續(xù)跟進(jìn),同時可考慮在一些 相關(guān)的行業(yè)雜志上陸續(xù)以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答,擴(kuò)大名牌的知名度。C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌,公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的 小區(qū)附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費(fèi)者上班的必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有 “近水樓臺先得月 ”的優(yōu)勢,一定要利用好 這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。E、其他
4、??煽紤]在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。(2)網(wǎng)絡(luò)推廣主要是要做好門戶網(wǎng)站, 把一些簡易的設(shè)計方案發(fā)到網(wǎng)上, 以強(qiáng)烈的色彩感沖擊消 費(fèi)者,提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量,可根據(jù)實(shí)際情況舉辦一些家居裝飾活動。效果 有三:一、打響公司知名度,二、不斷拓展公司發(fā)展平臺,三、為公司以后發(fā)展定好人 才。也可采取俱樂部形式,推出各種類型的會員卡,給加入的會員一定的優(yōu)惠。推出在 線咨詢業(yè)務(wù), 根椐公司情況安排一些資深的設(shè)計師對消費(fèi)者關(guān)于家居設(shè)計的疑難進(jìn)行權(quán) 威解答。 構(gòu)建設(shè)計師和消費(fèi)者深入交流的網(wǎng)絡(luò)平臺,消費(fèi)者只有真正的了解了設(shè)計師的 設(shè)計理念,他們才會選擇。在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。
5、要建立裝飾風(fēng)格特 色。3)聯(lián)合促銷與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系,致力于雙贏。比如, 可將家裝與蘇寧國美五星等捆綁銷售, 給那些購買這些電器的消費(fèi)者在家裝方面 一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。(4)小區(qū)推廣對于裝飾行業(yè)來講, 小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一, 它是由點(diǎn)到面的市場推廣的起步,可迅速擴(kuò)大品牌知名度,贏得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。具體做法如下:1選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時間(比如:五一、十一)同時舉行推廣活 動,形成浩大的聲勢,展現(xiàn)裝飾的實(shí)力。2一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持, 最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。3在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩
6、虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數(shù)目的印有廣告語的 大氣球。4向過往的居家客戶和來看房的消費(fèi)者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的 手提袋。5可以輔大型的圖片展和樣板房,體現(xiàn)裝飾的特色,注重差異化。6每一小區(qū)安排一個設(shè)計師和若干工作人員,免費(fèi)熱情地為消費(fèi)者解答家居裝飾 設(shè)計難題。所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝,向消費(fèi)者展現(xiàn)裝飾嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面。(5)活動展銷裝飾一定要轉(zhuǎn)變消費(fèi)者觀念,向消費(fèi)者展現(xiàn)裝飾設(shè)計超前、施工過硬、數(shù)字環(huán)保、 的裝飾特色,可選擇于廣場舉辦大型的展銷活動。具體活動內(nèi)容有 :A.資深設(shè)計師免費(fèi)提供咨詢,量身定做。B .裝飾風(fēng)格的樣板房展覽,最貼心的體驗(yàn)。C現(xiàn)場問答、競猜及一些互動游戲。
7、D .已簽約客戶抽獎贈送貴賓卡。4、策略執(zhí)行 這是最重要的一個方面, 若有好的的方案而不去執(zhí)行或執(zhí)行乏力反而給企業(yè)帶來負(fù) 面效果。公司市場部團(tuán)隊(duì)的組建 做裝修企業(yè)最關(guān)鍵的是建立三個隊(duì)伍: 管理和銷售團(tuán)隊(duì),設(shè)計技術(shù)團(tuán)隊(duì)和施工服務(wù)團(tuán)隊(duì) :1. 管理團(tuán)隊(duì)要勤于了解存在客戶的機(jī)會點(diǎn)在哪里。2. 銷售人員要利用專業(yè)的銷售語言獲得顧客的信任。3. 設(shè)計技術(shù)團(tuán)隊(duì)要善于了解顧客的思路和個性化要求,要善于與顧客進(jìn)行二次銷售 的溝通和方案的確定。4. 施工服務(wù)團(tuán)隊(duì)要建立一個集木、瓦、油、電、水等可以有基本技術(shù)能力的隊(duì)伍, 形成節(jié)點(diǎn)管理和質(zhì)量監(jiān)理共進(jìn)的質(zhì)量和進(jìn)度保障體系。管理和銷售建設(shè)的構(gòu)想1. 前期銷售工作,不分
8、區(qū)區(qū)域,設(shè)計調(diào)查問卷, (問卷在最下面文檔中)針對成都 市現(xiàn)階段有能力買房,或建房或裝修房的人員進(jìn)行調(diào)查。2. 調(diào)查目的,了解客戶心目中裝飾房子要什么樣子問卷內(nèi)容及設(shè)計:這種調(diào)查最好一月一次,或是一季一次,每月根據(jù)調(diào)查問卷帶回 來的消息,設(shè)計兩到三個新樣,因?yàn)槿说钠肺逗軙儯阋粩鄷r間沒有新的裝修方案的 話,人家會認(rèn)為你公司沒能力,你設(shè)計的東西亂七八糟只要求好看,也沒用,所以要根 據(jù)調(diào)查問卷設(shè)計最新形式裝修方案。3. 一般這個工作在十天左右完成 .在這十天里,他們半天做調(diào)查,半天要回公司培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識和裝 修行業(yè)必要的專業(yè)知識。4. 十天之后,每個人分區(qū)去跑,把行程和跑過的地方,客
9、戶記錄在案,每天一查, 這就要求業(yè)務(wù)員做每天行程拜訪表。5. 每天早上開早會,內(nèi)容主針對前一天的遇到的情況及困難的匯報,對能及時解決 給與及時解答,半個小時左右,再出去跑,每一周總結(jié),開一個周會,談?wù)勔恢芟聛砉?作情況,分析工作當(dāng)中遇到困難,大家一起提出意見,共同來把困難解決。6. 業(yè)務(wù)員跑業(yè)務(wù)的時候必備工具,是公司以前裝修過的圖冊或新設(shè)計的圖樣,還有 公司的 LG 也要帶的,在沒有談成業(yè)務(wù)的前提下,可以宣傳公司,讓公司在裝飾行業(yè)中 有一定知名度。7. 業(yè)務(wù)員在考核上剛開始,低底薪,高提成,前期業(yè)務(wù)不太穩(wěn)定,等發(fā)展大后,可 以采取高底薪,低提成,穩(wěn)定公司人才。業(yè)務(wù)員針對市場:1. 看到有建房的
10、地方都去問問,2. 居民小區(qū),搬家公司,他們老搬家,總有要裝修的,跟他們利益分成,叫他們介 紹你。3. 店面商位他們老是一年一換的, 4房產(chǎn)中價出售房子給客戶,有相對很多資源,可以花錢買,也可以通過關(guān)系5大商場,展會展覽中心,等等。家庭裝修調(diào)查問卷尊貴的業(yè)主:您好!歡迎您在百忙之中支持我們靚匠飾家裝飾公司, 感謝您一直以來對我們靚匠飾家裝 飾的關(guān)心和厚愛。隨著家裝市場的不斷規(guī)范,客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。 從重視裝修材料的質(zhì)量、 施工的質(zhì)量, 又增加了對裝修后的新居室內(nèi)空氣質(zhì)量的熱切關(guān) 注。我們從公司角度出發(fā), 為了能更好的能與客戶交流, 特此做一分問卷調(diào)查表來了解 消費(fèi)者關(guān)心的問題
11、?同時又可以幫助公司業(yè)務(wù)員更好的做好業(yè)績!裝飾調(diào)查問卷為了幫助將要和正在裝修的客戶獲得更高質(zhì)量的裝修和建材知識, 本公司將陸續(xù)推 出一系列家裝產(chǎn)品, 如果您參與問卷調(diào)查,我們會通過問卷聯(lián)系方式通知您免費(fèi)參加我 們公司家裝系列業(yè)產(chǎn)品展銷活動。1、您是否有過裝修經(jīng)歷?A、有B、沒有2、如果您裝修,您會通過什么途徑選擇裝飾公司?A、朋友介紹B、宣傳單C、網(wǎng)絡(luò)D、報紙3、您最喜歡什么樣的設(shè)計風(fēng)格?A、現(xiàn)代B、歐式C、中式D、溫馨E、舒適F田園G、簡約4、您怎樣確定您家的裝修風(fēng)格?A、根據(jù)家具風(fēng)格B、跟鄰居學(xué)C、聽家裝公司的D、家人定5、您最關(guān)注的裝修部位 ?A、客廳B、臥室C、廚房D、衛(wèi)生間E、其他6、您會選擇熟人裝修嗎?A、會B、不會8、如果整套裝修您是否愿意全部交給裝飾公司?為什么不愿意托付給裝飾公司?A、會B、不會9、 在您家裝修的整個施工過程中,您最擔(dān)心什么問題?A、材料摻假B、施工質(zhì) 量C、施工效果D
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