信息管理中心職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)

1、信息管理中心職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)部門(mén) / 組別組織結(jié)構(gòu)圖 :信息管理中心總監(jiān)系統(tǒng)管理部經(jīng)理專(zhuān)家小組應(yīng)用部經(jīng)理資產(chǎn)管理基礎(chǔ)設(shè)施管理服務(wù)管理規(guī)劃管理項(xiàng)目管理應(yīng)用系統(tǒng)管資數(shù) 網(wǎng) 系熱 運(yùn)計(jì)標(biāo)項(xiàng)應(yīng) 應(yīng)產(chǎn)據(jù) 絡(luò) 統(tǒng)線(xiàn) 行劃準(zhǔn)目用 用管庫(kù) 管 管服 調(diào)管化管架 系理維 理 理務(wù) 度理與理構(gòu) 統(tǒng)崗護(hù) 崗 崗崗 崗崗培崗崗 維桌面維護(hù)（外包）分、部門(mén) / 組別職責(zé)描述：系統(tǒng)管理部職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)公司的IT 資產(chǎn)的申請(qǐng)、招標(biāo)、采購(gòu)、驗(yàn)收、調(diào)配和維護(hù)；2、 負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、實(shí)施和管理；3、 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的采購(gòu)、安裝、驗(yàn)收、維護(hù)和調(diào)試；4、 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)安全（備份和恢復(fù)），災(zāi)難處理；5、 負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)

2、的安裝、維護(hù)和調(diào)試；6、 負(fù)責(zé)基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)（OA 、郵件系統(tǒng)和即時(shí)通訊等系統(tǒng)）的維護(hù)和調(diào)試；7、 負(fù)責(zé)信息管理中心接入外部IT 服務(wù)請(qǐng)求以及安排相應(yīng)處理資源，IT 服務(wù)總?cè)肟?。系統(tǒng)應(yīng)用部1、 負(fù)責(zé)收集公司的系統(tǒng)應(yīng)用的需求并做出相應(yīng)的應(yīng)用規(guī)劃；2、 負(fù)責(zé)公司的IT 規(guī)劃的擬稿和初審；3、 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的IT 標(biāo)準(zhǔn)化和應(yīng)用培訓(xùn)；4、 負(fù)責(zé)公司的IT 項(xiàng)目管理；最新可編輯word 文檔5、 負(fù)責(zé)公司的應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施和維護(hù)；6、 負(fù)責(zé)公司的IT 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。軟件開(kāi)發(fā)部1、 負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化公司業(yè)務(wù)需求的IT 轉(zhuǎn)化工作；2、 負(fù)責(zé)軟件架構(gòu)和平臺(tái)規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作；3、 負(fù)責(zé)軟件外包商的管理、深度參與外包軟件開(kāi)發(fā)

3、和實(shí)現(xiàn)完整的知識(shí)技術(shù)轉(zhuǎn)移；4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)；信息管理中心總監(jiān)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)信息管理中職位名稱(chēng)職位編號(hào)崗位編制心總監(jiān)信息管理中部門(mén)崗位編制審核心職位目的（職位概述）1、 統(tǒng)一規(guī)劃和運(yùn)用企業(yè)的IT 資源，利用IT 手段是企業(yè)的工作效率最大化。崗位職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)全公司的信息化建設(shè)工作，協(xié)調(diào)資源促進(jìn)羅馬仕信息化水平持續(xù)提升；2、確保信息化戰(zhàn)略方向與總部總體戰(zhàn)略方針的一致性；3、審核公司信息化發(fā)展規(guī)劃與年度計(jì)劃及預(yù)算；4、審核公司信息化項(xiàng)目立項(xiàng)建議及項(xiàng)目合同；5、負(fù)責(zé)信息管理中心與公司高層的溝通，推進(jìn)信息化項(xiàng)目的順利運(yùn)作。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重1、 IT 戰(zhàn)略規(guī)劃；2、 年度預(yù)算；3、 團(tuán)

4、隊(duì)建設(shè)；4、 核心系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)；5、 重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)和收益；任職資格（學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求等）1、 大學(xué)本科學(xué)歷計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2、 8 年以上工作經(jīng)驗(yàn)，4 年以上大型企業(yè)IT 部門(mén)主管的工作經(jīng)歷；3、 有豐富的IT 戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)；4、 有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；5、 有大公司的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)；6、 有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；7、 精通主流的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，精通計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)和微機(jī)原理；8、 熟悉各種主流的操作系統(tǒng)和服務(wù)器，精通各種各種關(guān)系數(shù)據(jù)系統(tǒng)，精通軟件開(kāi)發(fā)方法；9、 具有強(qiáng)烈的企業(yè)使命感和較高的領(lǐng)導(dǎo)力。最新可編輯word 文檔工作環(huán)境系統(tǒng)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)系統(tǒng)管理部崗位編

5、制職位名稱(chēng)職位編號(hào)經(jīng)理信息管理中部門(mén)崗位編制審核心職位目的（職位概述）1、管理公司 IT基礎(chǔ)設(shè)施，管理基礎(chǔ)IT 系統(tǒng)，管理 IT 服務(wù)。崗位職責(zé)：1、管理、維護(hù)和更新各基礎(chǔ)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行；2、規(guī)劃、建設(shè)、管理和維護(hù)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，確保其正常運(yùn)行；3、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的集中采購(gòu)計(jì)劃管理，建立完整的IT 資產(chǎn)臺(tái)賬；4、制定公司計(jì)算機(jī)管理規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；5、建立良好的用戶(hù)服務(wù)管理制度，為用戶(hù)單位提供及時(shí)、滿(mǎn)意的運(yùn)維支持。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重1、 基礎(chǔ)設(shè)施的故障率；2、 基礎(chǔ)設(shè)施災(zāi)難恢復(fù)速度；3、 IT 服務(wù)響應(yīng)速度、問(wèn)題的處理速度；4、 基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)的貢獻(xiàn)；5、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)；任職資格（學(xué)歷、

6、專(zhuān)業(yè)、知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求等）1、 大學(xué)本科學(xué)歷計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2、 5 年以上大中型企業(yè)信息管理部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)，2 年上系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)；3、 精通計(jì)算機(jī)體系架構(gòu)、局域網(wǎng)原理、操作系統(tǒng)原理和微機(jī)原理；4、 精通各種操作系統(tǒng)如UNIX、 LINUX 和 WINDOWSERVER等；5、 精通各種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)如ORACLE、 SYBASE、 SQLSERVER、INFORMIX和 DB2等；6、 精通各種核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如CISCO或華為的路由器、三層交換機(jī)、二層交換機(jī)等設(shè)備；最新可編輯word 文檔工作環(huán)境應(yīng)用系統(tǒng)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)應(yīng)用系統(tǒng)部職位名稱(chēng)職位編號(hào)崗位編制經(jīng)理部門(mén)信息管理中審核

7、崗位編制心職位目的（職位概述）1、規(guī)劃、實(shí)施、推廣和培訓(xùn)應(yīng)用系統(tǒng)，確保應(yīng)用系統(tǒng)功能和效率最大化。崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)制定公司信息化發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃及預(yù)算并在審核通過(guò)后貫徹執(zhí)行；2、負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)項(xiàng)目的可行性分析、方案論證、設(shè)計(jì)會(huì)審、立項(xiàng)實(shí)施和總結(jié)評(píng)審；3、管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)一起開(kāi)展項(xiàng)目的具體實(shí)施工作；4、配合公司做好信息化專(zhuān)業(yè)人才的培訓(xùn)工作，促進(jìn)科技的進(jìn)步發(fā)展；5、管理公司用戶(hù)的信息需求；6、配合軟件開(kāi)發(fā)部把用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為軟件系統(tǒng)；7、管理、維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)及其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重1、 年度規(guī)劃和預(yù)算；2、 關(guān)鍵新應(yīng)用項(xiàng)目的建設(shè)和收益；3、 核心應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)維

8、情況；4、 應(yīng)用系統(tǒng)推廣和培訓(xùn)情況；5、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)；任職資格（學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求等）最新可編輯word 文檔1、 大學(xué)本科學(xué)歷計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2、 6 年以上大中型企業(yè)信息管理部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)，4 年上應(yīng)用系統(tǒng)管理或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)；3、 精通項(xiàng)目管理方法、精通需求管理方法；4、 熟悉軟件開(kāi)發(fā)方法（面向?qū)ο蠓椒ǎ?；5、 熟悉計(jì)算機(jī)體系架構(gòu)、局域網(wǎng)原理、操作系統(tǒng)原理和微機(jī)原理；6、 熟悉各種操作系統(tǒng)如 UNIX、 LINUX 和 WINDOWSERVER等；7、 熟悉各種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)如ORACLE、 SYBASE、 SQLSERVER、INFORMIX和 DB2等；8、 較強(qiáng)的

9、寫(xiě)作、表達(dá)和溝通能力；9、 極強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感；工作環(huán)境軟件開(kāi)發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)軟件開(kāi)發(fā)部職位名稱(chēng)職位編號(hào)崗位編制經(jīng)理信息管理中部門(mén)崗位編制審核心職位目的（職位概述）1、跟進(jìn)、深度參與外包軟件開(kāi)發(fā)商的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)完整的知識(shí)技術(shù)轉(zhuǎn)移，敏捷開(kāi)發(fā)公司內(nèi)部項(xiàng)目快速支持應(yīng)用，設(shè)計(jì)內(nèi)部軟件的架構(gòu)，將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為軟件需求。崗位職責(zé)：1、 設(shè)計(jì)公司內(nèi)部的體系架構(gòu)；2、 跟進(jìn)和參與外包軟件商的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，并成功實(shí)現(xiàn)知識(shí)技術(shù)轉(zhuǎn)移；3、 敏捷開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)和維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)；4、 控制軟件開(kāi)發(fā)的成本；關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重1、 軟件開(kāi)發(fā)成本控制；2、 核心應(yīng)用系統(tǒng)的支持；3、 新軟件項(xiàng)目的建設(shè)和收益；4、 業(yè)務(wù)

10、需求到軟件的轉(zhuǎn)換率；5、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)；任職資格（學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求等）最新可編輯word 文檔1、 大學(xué)本科學(xué)歷計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2、 6 年以上軟件開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，4 年上軟件開(kāi)發(fā)管理；3、 精通軟件開(kāi)發(fā)方法（面向?qū)ο蠓椒ǎ?，精通 Rational Rose、 Powerdesigner等工具；4、 熟悉計(jì)算機(jī)體系架構(gòu)、局域網(wǎng)原理、操作系統(tǒng)原理和微機(jī)原理；5、 精通設(shè)計(jì)模式、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)原理；6、 熟悉各種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)如ORACLE、 SYBASE、 SQLSERVER、INFORMIX和 DB2等；7、 精通 Java 、.Net 等開(kāi)發(fā)工具；8、 較強(qiáng)的寫(xiě)作

11、、表達(dá)和溝通能力；9、 極強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感；工作環(huán)境項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng)項(xiàng)目經(jīng)理職位編號(hào)崗位編制部門(mén)信息管理中崗位編制審核心職位目的（職位概述）1、管理公司的 IT 信息系統(tǒng)項(xiàng)目，規(guī)劃、實(shí)施、驗(yàn)收和總結(jié)IT 項(xiàng)目，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)及相關(guān)產(chǎn)品需求分析及架構(gòu)設(shè)計(jì)的計(jì)劃和跟進(jìn)2、參與制定設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)規(guī)范，指導(dǎo)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)及部署工作；3、落實(shí)實(shí)施各項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃；4、協(xié)調(diào)各方面資源以推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，督促研發(fā)及開(kāi)發(fā)人員按計(jì)劃完成研發(fā)任務(wù)；5、配合技術(shù)主管進(jìn)行技術(shù)決策，進(jìn)行技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重1、 項(xiàng)目成本控制；2、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制；3、 項(xiàng)目收益；4、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)；任職資格（

12、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求等）最新可編輯word 文檔1、軟件工程、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；2、3 年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有獨(dú)立承擔(dān)超過(guò)2 年以上的軟件項(xiàng)目系統(tǒng)分析和架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，有成功案例、大型系統(tǒng)軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；3、掌握軟件工程理論，精通至少一種軟件工程方法，有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析能力；4、具有一定的項(xiàng)目管理知識(shí)，2 年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn); 熟悉敏捷scrum 開(kāi)發(fā)流程和項(xiàng)目管理模式者優(yōu)先5、熟悉 WBS、 PERT及 CPM等項(xiàng)目規(guī)劃工具，熟悉項(xiàng)目管理系統(tǒng)；6、良好的計(jì)劃、溝通、組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力；工作環(huán)境軟件工程師職責(zé)說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng)軟件工程師職位編號(hào)崗位編制部門(mén)信息

13、管理中崗位編制審核心職位目的（職位概述）1、將公司的業(yè)務(wù)需求編寫(xiě)成可靠、高效的軟件代碼，對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)。崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品需求分析；2、負(fù)責(zé)新軟件產(chǎn)品的文檔編寫(xiě)、模塊設(shè)計(jì)、模塊開(kāi)發(fā)及測(cè)試；3、負(fù)責(zé)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品的升級(jí)、二次開(kāi)發(fā)及維護(hù)。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重1、 軟件代碼的質(zhì)量；2、 新項(xiàng)目完成情況；3、 二次開(kāi)發(fā)項(xiàng)目完成情況。任職資格（學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求等）最新可編輯word 文檔1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，通信類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2、 2年及以上 Web項(xiàng)目或 C/S項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；3、精通 Winform 、 ASP.NET 、MVC 等開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，精通Oracle

14、、 SQLServer的數(shù)據(jù)庫(kù)；4、精通 WebService開(kāi)發(fā)、對(duì)多線(xiàn)程、Timer 、數(shù)據(jù)協(xié)議、異常處理有較深的理解；5、參與兩個(gè)及以上的大型軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)歷；6、有多線(xiàn)程技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和良好的編程規(guī)范習(xí)慣；7、熟練使用 Rose、Visio 、PowerDesigner等設(shè)計(jì)工具；8、具有很強(qiáng)的計(jì)劃、分析、創(chuàng)新、溝通能力，能夠合理分配資源；9、有良好的邏輯思維能力，服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。工作環(huán)境網(wǎng)絡(luò)工程師職責(zé)說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)工程師職位編號(hào)崗位編制部門(mén)信息管理中崗位編制審核心職位目的（職位概述）1、設(shè)計(jì)適應(yīng)公司發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，運(yùn)營(yíng)IDC 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保公司網(wǎng)絡(luò)安全。崗位職責(zé)：1、掌握扎實(shí)

15、的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，能獨(dú)立修改相關(guān)的優(yōu)化參數(shù)。2、分析 WLAN無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能，完成覆蓋、頻率、功率等方面的優(yōu)化。3、完成 WLAN網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估測(cè)試報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)性能分析優(yōu)化報(bào)告和WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化系統(tǒng)使用手冊(cè)。4、撰寫(xiě) WLAN技術(shù)材料，及時(shí)總結(jié) WLAN優(yōu)化的新思路、新方法和新需求，組織進(jìn)行項(xiàng)目?jī)?nèi)的WLAN培訓(xùn)。5、根據(jù)客戶(hù)需求，進(jìn)行相關(guān)的WLAN專(zhuān)項(xiàng)課題研究，提出建設(shè)性的方案。6、協(xié)助市場(chǎng)和產(chǎn)品部，負(fù)責(zé)公司與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流，并能對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)的WLAN培訓(xùn)。7、配合區(qū)域經(jīng)理完成與客戶(hù)的溝通和交流。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重最新可編輯word 文檔1、 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)情況；2、 IDC 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)情況，故障率；

16、3、 辦公環(huán)境網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；4、 網(wǎng)絡(luò)安全。任職資格（學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求等）1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2、熟悉 WLAN 網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議和主要網(wǎng)元設(shè)備，2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有 WLAN 設(shè)備商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；3、對(duì) WLAN 技術(shù)有較深入了解，精通國(guó)內(nèi)主流WLAN 廠(chǎng)商產(chǎn)品，如： H3C、華為等，熟悉 WLAN 802.11 通信協(xié)議 ,如802.11a/b/g/e/g/f/r/h/i/n/ 、 CAPWAP；4、熟悉天饋原理 ,了解天線(xiàn)的極化方式 ,WIFI 的無(wú)線(xiàn)頻譜特性；5、熟悉優(yōu)化流程和優(yōu)化軟件 ;掌握無(wú)線(xiàn) AP、 AC、 PON、BRAS 等設(shè)備的配置及調(diào)試

17、，會(huì)操作WLAN OMC ；6、熟練主流的交換、路由產(chǎn)品并獨(dú)立調(diào)測(cè)配置; 具備 CCNA/CCNP 資格優(yōu)先；7、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、如： TCP/IP 、Radius、SNMP 、 WEB 等協(xié)議 ,能進(jìn)行 WLAN 業(yè)務(wù)端到端優(yōu)化；8、熟悉 WLAN 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化思路和 WLAN 測(cè)試 ,具有一定的測(cè)試分析、優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),工程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；9、熟練使用 WLAN 優(yōu)化測(cè)試軟件，AirMagnet 、CDS WLAN 、 Chariot 、Wireshark等測(cè)試分析軟件；10、能熟練運(yùn)用 Office 辦公軟件；具備良好的文檔編寫(xiě)能力，有一定文字功底。工作環(huán)境應(yīng)用工程師職責(zé)說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng)應(yīng)用工程師職

18、位編號(hào)崗位編制部門(mén)信息管理中崗位編制審核心職位目的（職位概述）1、收集和歸檔用戶(hù)軟件需求，推廣和指導(dǎo)用戶(hù)軟件的應(yīng)用，處理用戶(hù)軟件使用過(guò)程中的問(wèn)題。崗位職責(zé)：最新可編輯word 文檔1、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)與軟件的安裝、調(diào)試，以及獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品客戶(hù)模塊培訓(xùn)；2、負(fù)責(zé)跟據(jù)客戶(hù)的需求，進(jìn)行項(xiàng)目整理與搭建系統(tǒng)環(huán)境，組織安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作；3、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中問(wèn)題的收集、反饋及處理；4、管理項(xiàng)目和推進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃，保證各個(gè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)按照標(biāo)準(zhǔn)完成；5、項(xiàng)目各階段性文檔的編寫(xiě)；6、保證項(xiàng)目交接的文檔完整（包括項(xiàng)目中途交接，轉(zhuǎn)服務(wù)交接）；7、根據(jù)客戶(hù)需求進(jìn)行系統(tǒng)配置與維護(hù);8、主動(dòng)與研發(fā)部人員溝通各類(lèi)過(guò)程中的問(wèn)題，積極配合，共同解決bug 等問(wèn)題；9、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，與團(tuán)隊(duì)配合工作，推動(dòng)整體工作快速完成。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及權(quán)重1、軟件需求標(biāo)準(zhǔn)；2、應(yīng)用軟件的覆蓋率；3、用戶(hù)反饋；任職資格（學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求等）1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或