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文檔簡(jiǎn)介

1、.信息部組織架構(gòu)與崗位職責(zé)一、部門組織架構(gòu)為規(guī)范公司信息技術(shù)管理,提高部門的運(yùn)作效率;根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向、業(yè)務(wù)需求與信息項(xiàng)目的實(shí)施管理特制定以下部門組織架構(gòu)。部門架構(gòu)圖信息部經(jīng)理會(huì)員管理專員電商運(yùn)營專員電商推廣專員IT 設(shè)備維護(hù)員海典信息專員二、部門職責(zé)1、立足于公司的企業(yè)管理思想、推動(dòng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)的有效結(jié)合,建立適合公司發(fā)展的信息化管理與銷售平臺(tái)。2、負(fù)責(zé)建立與完善公司整體信息化的戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的制定、網(wǎng)上電子銷售平臺(tái)的建立、實(shí)施與運(yùn)營。3、負(fù)責(zé) IT 基礎(chǔ)設(shè)施管理:負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)等計(jì)算機(jī)設(shè)施設(shè)備的部署及維護(hù)管理工作,數(shù)據(jù)中心的建設(shè)與維護(hù)。.4、負(fù)責(zé)IT 信息系統(tǒng)管理:負(fù)責(zé)海

2、典信息系統(tǒng)的項(xiàng)目規(guī)劃、優(yōu)化與管理;項(xiàng)目的系統(tǒng)架構(gòu)分析與技術(shù)實(shí)現(xiàn),數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、管理與備份工作,同時(shí)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。5、負(fù)責(zé) IT 資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé) IT 資產(chǎn)的申請(qǐng)、資產(chǎn)登記、調(diào)配、變更、報(bào)廢等。6、負(fù)責(zé) IT 服務(wù)管理:推進(jìn)各 IT 項(xiàng)目的執(zhí)行、實(shí)施、培訓(xùn)、分析及管理維護(hù);參與公司業(yè)務(wù)流程的制定、推行及結(jié)合各類業(yè)務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程的調(diào)整;負(fù)責(zé)公司各終端用戶的操作系統(tǒng)安裝、配置、各類應(yīng)用軟件的安裝及注冊(cè)等,設(shè)備的故障檢測(cè)與維護(hù)記錄、技術(shù)培訓(xùn)等)7、負(fù)責(zé) IT 安全管理:負(fù)責(zé)公司信息安全系統(tǒng)的部署及監(jiān)督、制定信息安全管理制度、對(duì)網(wǎng)絡(luò)防火墻、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)防泄密、網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控、權(quán)限分配

3、;信息安全的法律法規(guī)、 IT 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等)。三、崗位職責(zé)與人員編制1、部門經(jīng)理崗位職責(zé)全面負(fù)責(zé)信息部各項(xiàng)工作的導(dǎo)入、過程控制及指導(dǎo)工作;.負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)部門提供有效的信息技術(shù)服務(wù),為公司決策提供信息保障,降低信息項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);負(fù)責(zé)制定公司基礎(chǔ)設(shè)施與信息管理與信息安全的管理制度以及監(jiān)督與管理工作;負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效與考評(píng);2、IT 設(shè)備維護(hù)員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)各類硬件、企業(yè)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等日常的保養(yǎng)與維護(hù)工作;負(fù)責(zé)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、安裝與維護(hù);負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)等;負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理各部門計(jì)算機(jī)、打印機(jī)使用狀態(tài),保障公司網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的安全;負(fù)責(zé)各部門設(shè)備的定期檢查、維護(hù)、對(duì)操作人員進(jìn)

4、行培訓(xùn)指導(dǎo)操作;負(fù)責(zé) IT 設(shè)備的申請(qǐng)、資產(chǎn)登記、調(diào)配、變更、報(bào)廢等;3、會(huì)員管理專員 / 海典信息專員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司所有會(huì)員的日常管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析;監(jiān)督門店會(huì)員信息的規(guī)范錄入與資料完整度;負(fù)責(zé)每月公司門店的商品損溢單錄入;以及對(duì)公司海典系統(tǒng)的操作權(quán)限管理工作,配合人事部對(duì)公司新任員工的入職培訓(xùn)等;.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題和故障響應(yīng)、診斷與處理,向其他部門提供信息系統(tǒng)的技術(shù)支持;4、電商運(yùn)營專員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上銷售平臺(tái)整體運(yùn)營與日常的工作管理;完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo),規(guī)劃提升品牌的知名度和影響力;負(fù)責(zé)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,并做好營銷費(fèi)用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;挖掘客戶需求,對(duì)客戶體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)網(wǎng)店裝修、編輯等做出優(yōu)化方案和改進(jìn);關(guān)注網(wǎng)上銷售平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則調(diào)整,關(guān)注研究同類產(chǎn)品、同各行業(yè)的宣傳推廣方式;4、電商推廣專員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)信息的編寫推送,針對(duì)微信平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù)、運(yùn)營等工作,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)與信息的安全防護(hù)工作;定期收集、整理微信運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù);進(jìn)行分析,并以報(bào)告形式提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);挖掘用戶需求感

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