崗位績效考核管理辦法

1、共享知識分享快樂附件三崗位績效考核管理辦法第一章總則第一條為全面貫徹落實集團戰(zhàn)略發(fā)展目標，全面了解與公正考核員工履行崗位職責和綜合素質(zhì)，建立與集團戰(zhàn)略發(fā)展目標協(xié)調(diào)一致的崗位激勵機制、約束機制，制定本辦法。第二條公司的崗位績效考核管理堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則。第三條崗位績效考核包含績效目標設定和分解，績效指導與監(jiān)控、績效評價、績效反饋與溝通、績效改進等環(huán)節(jié)，按照考核周期循環(huán)進行。第四條各成員單位應當以集團及本單位發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作計劃為導向，建立有效的激勵、約束機制，制定相應的崗位績效考核制度。第五條本辦法適用于集團本部和集團各成員單位，各成員單位包括集團所出資的全資或控股（包括絕

2、對控股和相對控股）的子公司，各成員單位參股的企業(yè)參照本辦法執(zhí)行。第二章考核機構(gòu)第六條集團成立崗位績效考核工作小組。崗位績效考核工作小組受集團總經(jīng)理辦公會領導，由集團人力資源部牽頭，并由軟件園三期建設管理指揮部、黨群辦、 企管部、 信息技術部共同組成，主要職責如下：（一）負責組織開展集團本部崗位績效考核管理工作。（二）參與對集團本部中層干部和各成員單位第一責任人的崗位考核工作。（三）指導、督促各成員單位建立崗位績效考核制度。（四）指導、督促各成員單位考核工作開展，對崗位績效考核工作評估，擬訂崗位績效考核改進計劃及先進經(jīng)驗推廣計劃。（五）負責研究考核工作中的重大事項，不斷推進和深化崗位考核工作。（

3、六）定期或不定期檢查各成員單位崗位績效考核情況。第七條 各成員單位應當建立崗位績效考核工作小組。崗位績效考核工作小組受本單位總經(jīng)理辦公會領導。主要職責如下：（一）負責并組織推進本單位崗位績效考核工作。（二）負責將上級及本單位主要工作目標分解到各崗位，指導、督促本單位及時確定職工年度績效計劃。（三）核定并匯總本單位各崗位績效考核結(jié)果，經(jīng)本單位領導確認后，提交集團崗位績效考核工作小組備案。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂第三章考核實施第八條崗位績效考核依據(jù)崗位說明書和崗位績效考核實施標準為崗位績效考核主要依據(jù)。（一）集團本部的崗位說明書和崗位績效考核實施標準（詳見附件一）由各部門及人力資源部共同制定并適時

4、調(diào)整。（二）各成員單位自行編制本單位的崗位績效考核依據(jù)。第九條崗位績效考核權限按照“誰管理，誰考核”的原則進行考核。集團高層管理崗位的考核依照上級有關規(guī)定執(zhí)行。（一）集團本部1. 部門員工的考核人由所在部門負責人擔任。2. 中層管理人員的考核人由公司分管領導擔任。（二）各成員單位1.各成員單位可自行設置崗位績效考核權限。2.各成員單位第一責任人的崗位考核工作由集團分管領導負責，各成員單位經(jīng)營班子其他成員的崗位考核工作由其所在公司第一責任人組織進行。第十條考核方式集團本部崗位績效考核采用階段性考核與年終考核的方式。各成員單位崗位績效考核可采取年終考核，或階段性考核與年終考核相結(jié)合兩種方式。第十一

5、條考核項目崗位績效考核項目分為定量考核項目與定性考核項目兩種，以定量考核項目為主、定性考核項目為輔。第十二條考核類別及指標崗位績效考核類別按考核時間不同分為階段性考核及年終考核兩類，其中：（一）階段性考核指按階段開展的考核，其考核指標原則上以定量考核指標為主。（二）年終考核指于每年年終組織開展的考核，其考核指標應涵蓋工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等內(nèi)容：1. 年終考核由定量考核項目和定性考核項目構(gòu)成，兩者分值相加得出崗位綜合評價分值。2. 原則上定量考核項目占崗位綜合評價分值的60%-70%，定性考核項目占崗位綜合評價分值的30%-40%。各項指標的分值權重及指標的具體設置由各單位根據(jù)實際情況設

6、定。第十三條考核時間（一）階段性考核頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂1. 集團本部：按季度考核。季度崗位績效考核實施標準的內(nèi)容和權重由各部門于每季度初根據(jù)工作計劃安排自行制定，經(jīng)崗位績效考核工作小組審定后由人力資源部存檔；次季度（即 4、7、10、1 月） 10 日前完成上季度考核，考核結(jié)果經(jīng)崗位績效考核工作小組審定后由人力資源部存檔。2. 各成員單位：可根據(jù)本單位經(jīng)營管理需要自行設定階段性考核周期，階段性考核周期包括月度、季度、半年度或不定期等。原則上，市場類人員以半年為周期組織階段性考核。（二）年度考核集團本部及各成員單位年度考核須于次年1 月份完成。1. 集團本部：考核前，員工應提交個人工作總結(jié)

7、和自評結(jié)果，由考核人對被考核人進行評鑒，評定考核得分。集團本部考核評定表詳見附件二，各成員單位可參考使用。2. 各成員單位：可根據(jù)本單位經(jīng)營管理需要自行設定年度考核程序及方式。第十四條 考核結(jié)果（一）集團本部：集團本部崗位綜合評價設置四個等級即優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職，考核等級表詳見附件三。（二）各成員單位：各成員單位可自行確定本單位崗位綜合評價的等級表，但崗位綜合評價考核等級為“優(yōu)秀”及“不稱職”的分布比例應參照附件三執(zhí)行。第十五條考核結(jié)果運用考核結(jié)果應與收入分配、崗位調(diào)整、員工培訓、培養(yǎng)計劃、績效改進計劃等相掛鉤，集團本部考核結(jié)果運用如下，各成員單位可根據(jù)公司情況自行制定。（一）考核結(jié)

8、果與員工收入分配掛鉤考核結(jié)果與年度績效薪酬掛鉤（詳見附件三）。（二）考核結(jié)果與薪酬管理掛鉤1. 崗位綜合評價結(jié)果為“優(yōu)秀”者，或獲得集團系統(tǒng)及以上表彰榮譽的，下一年度工資可升檔一級；連續(xù) 2 年為“優(yōu)秀”者，或連續(xù) 2 年獲得集團系統(tǒng)及以上表彰榮譽的，下一年度工資升檔一級，但最高不超過其所在工資檔次的最高一檔。2. 崗位綜合評價結(jié)果為“不稱職”者，下一年度工資降檔一級，可調(diào)整其工作崗位，若仍不能勝任工作的，可予以解除勞動合同。3. 入職的本科及以上畢業(yè)生新入職，入職薪酬所定的檔次在公司內(nèi)屬于較低檔次的，并且崗位綜合評價結(jié)果為“稱職”或“優(yōu)秀”的，入職當年度至入職后5 年內(nèi)，其工資檔次原則上每年

9、可給予 1 檔次（級）或以上的調(diào)整，但最高不超過其所在工資檔次的最高一檔，集團本部調(diào)整的工資檔次由集團黨委會研究確定。各成員單位調(diào)整的工資檔次由各成員公司集體決策確定。（三）考核結(jié)果與績效改進計劃掛鉤頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂1. 考核人應及時與被考核人溝通考核情況，并提出改進意見。2根據(jù)考核結(jié)果，考核人與被考核人共同分析原因，找出被考核人與崗位任職資格的差距，制定有針對性的績效改進計劃，將績效改進計劃列入下一期的考核內(nèi)容。（四）考核結(jié)果反饋考核結(jié)束后，員工的考核結(jié)果由部門負責人通過面談形式向被考核員工反饋并聽取被考核員工意見；集團中層管理人員和各成員單位第一責任人的考核結(jié)果的考核結(jié)果反饋由集團

10、分管領導負責。第四章附則第十六條 各成員單位要嚴格執(zhí)行全員績效管理指導辦法的規(guī)定，嚴肅績效考核紀律，保證績效考核工作質(zhì)量和效果。第十七條職工對評價結(jié)果有異議的，可向直接主管的上級或本單位崗位考核工作小組申訴。崗位考核工作小組應將復審結(jié)果及時反饋給申訴人。第十八條各成員單位應根據(jù)本辦法制定本單位的崗位績效考核辦法，并將崗位績效考核辦法及本單位年度考核匯總結(jié)果， 報集團人力資源部備案。 各成員單位可根據(jù)實際需要， 設置針對項目、市場部的績效考核管理辦法等 , 以建立更有效合理全面的考核體系。第十九條本辦法的附件有。（一）崗位說明書、崗位績效考核表。（二）員工考核評定表、集團中層干部考核評定表。（三

11、）集團本部考核等級表。（四）崗位績效考核流程圖。第二十條本辦法由人力資源部負責解釋。第二十一條 本辦法自 2011年 9月 1日起頒布實施，于 2013 年11月 21日完成第一次修訂并頒布實施；現(xiàn)于 2015年 月 日完成第二次修訂并頒布實施。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂附件一崗位說明書現(xiàn)有人員 _ 任職時間 _一、 基本資料1.崗位名稱2.所屬部門3.轄員人數(shù)4.定員人數(shù)二、 工作概要1、工作摘要2、崗位說明編號崗位職責工作內(nèi)容1.2.3.4.5.6.說明：崗位職責、工作內(nèi)容依據(jù)現(xiàn)有人員所承擔的所有工作內(nèi)容的集合，一人多崗的則各個崗位的職責均納入本崗位說明書內(nèi)。三、 任職資格1、 學歷要求所需

12、最低學歷專業(yè)職稱2、工作經(jīng)驗要求3、職位關系可相互輪換的職位頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂廈門信息集團有限公司崗位績效考核表被考核人：崗位名稱：所屬部門：入職時間：填表說明：一、本考核標準以各崗位說明書以及部門制定的季度工作計劃目標為制定依據(jù)，用于被考核人日常工作的考核。崗位職責含常規(guī)性工作、階段性任務等。二、考核人：部門員工由所在部門負責人進行考核；中層管理人員由分管領導進行考核；軟件園三期部門員工的考核人由所在部門經(jīng)理擔任，部門經(jīng)理的考核人由分管領導擔任。三、季度崗位績效考核實施標準的內(nèi)容和權重由各部門于每季度初根據(jù)工作安排制定，經(jīng)崗位績效考核工作小組審定后由人力資源部存檔；四、次季度（即4、

13、7、10、 1 月） 10 日前完成上季度考核，考核結(jié)果經(jīng)崗位績效考核工作小組審定后由人力資源部存檔。五、評分標準：1、總分 100 分，權重為：工作業(yè)績（70 分），工作技能（ 20 分），工作態(tài)度、公司制度遵守（10 分）2、考核人評定說明：用于概要說明對某項扣分等需要說明情況的記錄。3、考核評定根據(jù)職位層級有所側(cè)重：（ 1）部門負責人關鍵以部門工作效果，公司任務分解完成情況來設置。（ 2）一般工作人員重點考核工作計劃完成度來設置。（ 3）對于例行崗位工作人員，以工作量及準確性、及時性、規(guī)范性等來設置。（4）評分參考標準：優(yōu)秀 90 分以上，稱職80 分 -89 分，基本稱職60 分-79

14、 分，不稱職59 分以下。滿分值進展情況考核人考核人評編號崗位職責工作內(nèi)容（由被考核人， 根據(jù)實際工作完成評定定說明（若（分）情況，概要填寫）（分）有）1.2.3.4.5.6.7.8.9.頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂10.其他11.小計70 分包括業(yè)務知識技能、溝通與協(xié)調(diào)、12.工作技能開拓與創(chuàng)新的能力等（崗位職稱、20執(zhí)業(yè)資格提升記錄在此項）工作態(tài)度職業(yè)道德與操守；工作努力，份內(nèi)13.5工作非常完善；責任心；團隊協(xié)作公司制度14.遵守情況出勤、參加公司活動情況等515.100 分二、綜合考核評價意見：頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂附件二員工考核評定表（年度）部門：姓名：現(xiàn)聘任情況：崗位名稱：第一部分：

15、年度工作總結(jié)（可另附頁）第二部分：年度考核評定一、考核評定表填表說明：1分四檔分值打分：優(yōu)秀 90 分以上；稱職75 分-89 分；基本稱職60 分 -74 分；不稱職59 分以下。2. 綜合得分 =定量考核項目 70%+定性考核項目 30%，其中員工自評分作為考核人評分的參考，不納入得分計算?？己肆炕瘶藴蕝⒖急矶靠己隧椖?( 滿分 100 分)23定性考核項目( 滿分 100 分)45依據(jù)崗位說明書及季定量考核項目得分度工作計劃、崗位績（四個季度平均得分）效考核實施標準 編制部門負責人評價項目核心內(nèi)容自評評分工作態(tài)度（20主動性、責任心、紀律性等分）承擔崗位工作的能力，具有創(chuàng)新精神，提出建

16、設性工作工作能力（40分）意見等（工作素質(zhì)提升方面，如學歷、職稱及公司需要證書的考取，可適當予以加分）團隊協(xié)作部門之間及內(nèi)部工作協(xié)助性（20分）等行為規(guī)范遵守公司規(guī)章制度情況（20分）定性考核項目得分綜合得分綜合得分 =定量考核項目得分 70%+定性考核項目得分 30%評分參考：優(yōu)秀90 分以上；稱職75 分 -89 分；基本稱職60 分 -74 分；不稱職59 分以下頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂二、部門負責人評鑒意見：內(nèi)容包括：簡述該員工考核期內(nèi)取得的主要成績、優(yōu)點、存在的不足及對今后工作的意見和建議。部門負責人簽名：三、崗位績效考核工作小組綜合評定意見經(jīng)評定，員工在年度考核評定結(jié)果為：優(yōu)秀稱職

17、基本稱職不稱職第三部分：員工個人意見部門負責人是否就年度考核情況與本人進行面談：是否員工簽字：時間：集團中層干部考核評定表（集團本部）頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂部門：姓名：現(xiàn)聘任情況：崗位名稱：第一部分：年度工作總結(jié)（可另附頁）第二部分：年度考核評定一、考核評定表填表說明：1分四檔分值打分：優(yōu)秀 90 分以上；稱職75 分-89 分；基本稱職60 分 -74 分；不稱職59 分以下。2民主測評依據(jù)集團中層干部管理規(guī)定執(zhí)行。3綜合得分 =定量考核項目 60%+定性考核項目 30%+民主測評評分 10%，其中員工自評分作為考核人評分的參考，不納入得分計算。考核量化標準參考表定量考核項目1( 滿分 1

18、00 分)23 定性考核項目( 滿分 100 分)4依據(jù)崗位說明書、季度工作計劃、崗位績效考核實施標準編制評價項目管理能力（ 30 分）管理績效（ 40 分）綜合素質(zhì)（ 30 分）定量考核項目得分（四個季度平均得分）分管領導核心內(nèi)容自評評分注重工作組織及管理建設方面，團隊效率高根部部門年度工作完成情況，部門有效發(fā)揮職能，依據(jù)工作質(zhì)量和工作效率綜合評定主動作為、積極實踐，具有良好的開拓進取精神5定性考核項目得分6民主測評得分綜合得分綜合得分 =定量考核項目得分60%+定性考核項目得分30%+民主測評評分10%。評分參考：優(yōu)秀90 分以上；稱職75 分 -89 分；基本稱職60 分 -74 分；不

19、稱職59 分以下頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂二、崗位績效考核工作小組綜合評定意見經(jīng)評定，員工在年度考核等次為：優(yōu)秀稱職基本稱職不稱職第三部分：個人意見分管領導是否就年度考核情況與本人進行面談：是否員工簽字：時間：頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂集團中層干部考核評定表（各成員單位第一責任人）所在公司：姓名：現(xiàn)聘任情況：崗位名稱：第一部分：年度工作總結(jié)（可另附頁）第二部分：年度考核評定一、考核評定表填表說明：1分四檔分值打分：優(yōu)秀 90 分以上；稱職75 分-89 分；基本稱職60 分 -74 分；不稱職59 分以下。2民主測評依據(jù)集團中層干部管理規(guī)定執(zhí)行。3綜合得分 =定量考核項目 60%+定性考核項目 3

20、0%+民主測評評分 10%，其中員工自評分作為考核人評分的參考，不納入得分計算?？己肆炕瘶藴蕝⒖急矶靠己隧椖?( 滿分 100 分)23 定性考核項目( 滿分 100 分)4根據(jù)各成員單位綜合目標管理辦法，并參照年度經(jīng)營業(yè)績考核評價項目管理能力（ 30 分）管理績效（ 40 分）綜合素質(zhì)年度經(jīng)營績效考核得分分管領導核心內(nèi)容自評評分注重工作組織及管理建設方面，團隊效率高依據(jù)其所在單位的年度經(jīng)營業(yè)績考核得分進行綜合評定主動作為、積極實踐，具有良56（30 分）好的開拓進取精神定性考核項目得分民主測評得分綜合得分綜合得分 =年度經(jīng)營績效考核得分60%+定性考核項目得分30%+民主測評評分10%。評

21、分參考：優(yōu)秀90 分以上；稱職75 分 -89 分；基本稱職60 分 -74 分；不稱職59 分以下頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂二、崗位績效考核工作小組綜合評定意見經(jīng)評定，員工在年度考核等次為：優(yōu)秀稱職基本稱職不稱職第三部分：個人意見分管領導是否就年度考核情況與本人進行面談：是否員工簽字：時間：頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂附件三集團本部考核等級表等級年度績效考核系數(shù)優(yōu)秀1稱職1基本稱職0.8不稱職0.2備注：1. 各等級評分參考標準： 優(yōu)秀 90 分以上，稱職 80 分-89 分，基本稱職 60 分 -79 分，不稱職 59 分以下。2. 指導比例參考標準： 優(yōu)秀比例原則上不超過 10%，不稱職比例原則上不低于 2%。3. 考