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文檔簡(jiǎn)介
1、兒科管理工作計(jì)劃書(shū)進(jìn)入兒科工作,我對(duì)生命的認(rèn)識(shí)更深了。工作計(jì)劃書(shū),喜歡的 可以看下哦!兒科管理工作計(jì)劃書(shū)1我們圍繞著醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)這個(gè)中心,在院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指 引之下,處處圍繞質(zhì)量效益安全等宗旨,通過(guò)全科成員的共同努 力、為水鄉(xiāng)xx兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻(xiàn),為發(fā)揚(yáng)中 醫(yī)特色,鞏固中醫(yī)陣地,擴(kuò)大中醫(yī)治療 范圍,宣傳中醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)作 出了一定的貢獻(xiàn)。狠抓勞動(dòng)紀(jì)律,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的新要求,提前二分鐘上班推遲 二分鐘下班,病人沒(méi)處理完不下班,實(shí)行有事請(qǐng)假制度,使全科的 工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運(yùn)行。嚴(yán)格工作質(zhì)量, 全科同志牢牢把握質(zhì)量就是生命, 對(duì)病人負(fù)責(zé) 的態(tài)度,本著救死扶傷的革命人道主義
2、精神,盡心盡職,全年未發(fā) 生醫(yī)院事故及醫(yī)療糾紛,圓滿完成了醫(yī)院所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我科同志本著堅(jiān)持中醫(yī)陣地的思想,不為貧富 差別而影響到工作熱情,全年未發(fā)生接受病人賄賂的 事。醫(yī)療服務(wù) 行業(yè)的宗旨是為病員服務(wù),服務(wù)質(zhì)量是第一位 的。首先,我科從改 善醫(yī)患矢系著手,良好的醫(yī)患矢系是診療過(guò)程正常進(jìn)行的基礎(chǔ),由 于媒體報(bào)道及多種因素的影響,目前醫(yī)患尖系略顯緊張,失去了應(yīng)有的信任度。我科從自身 做起, 加強(qiáng)全體醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)與道德教育,使他們?cè)谠\療 過(guò)程中微笑服 務(wù)、耐心解釋病情、細(xì)心檢查、提供合理收費(fèi)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加 強(qiáng)健康與醫(yī)學(xué)常識(shí)的普及與宣傳,通過(guò)一系列活動(dòng)取得了患者極大 的信任,
3、維護(hù)了良好的醫(yī)患矢系、保證了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了患者 高度評(píng)價(jià)。矢心殘疾人是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家民族素質(zhì)的具體體現(xiàn),為配合殘聯(lián),及衛(wèi)生局組織的殘疾兒童的評(píng)定,本科派人參加到農(nóng)村評(píng)殘一線為殘疾兒童服務(wù),有因交通不便甚至步行數(shù)里 路到殘 疾兒童家中迸行殘疾評(píng)定工作之余,我們科室的同志注意交流心得體會(huì),今年學(xué) 會(huì)年會(huì) 之際,大家共同協(xié)作資源共享,總結(jié)了多篇論文發(fā)表。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在醫(yī)療市場(chǎng)的滲透,醫(yī)療單位的對(duì)外宣傳 工作也 成為一項(xiàng)重要舉措。我科采用走進(jìn)社區(qū),與媒體聯(lián)辦專(zhuān)欄等多種形 式在擴(kuò)大自身影響的同時(shí)又達(dá)到了科普宣傳的目的。醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我們也有著急迫的危機(jī)感,我 們將進(jìn) 一步思考如何在目前的基礎(chǔ)上
4、做大做強(qiáng),樹(shù)立起一個(gè) 地區(qū)的權(quán)威形 象。我們所做的工作,還是很不夠的,拓寬影 響半徑是我們下一步 的重點(diǎn)工作,兒科病房還不很成熟,需要花大力氣提高。2017年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的矢鍵年頭,對(duì)醫(yī) 各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機(jī)遇 和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,著力加快 改革開(kāi)放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)療 管理年和醫(yī)療質(zhì) 量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,不斷將兒科各項(xiàng)工作 推向前進(jìn)。一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)把“以患 者為中 心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病 人,想病人之所想,急病人之所急,一切工
5、作圍繞病人展開(kāi),把以 病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn), 圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。二、 狠抓“醫(yī)療質(zhì)量” 強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)。全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程 首診醫(yī) 師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。三、強(qiáng)化科室文化建設(shè),倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú) 私奉獻(xiàn) 的精神,努力營(yíng)造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)、科研、課程建 設(shè)及教書(shū)育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,安 排 實(shí)習(xí)生帶教工作。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán) 重問(wèn)題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī) 院領(lǐng)
6、 導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開(kāi)展科研,爭(zhēng)取出成 果。五、爭(zhēng)取搞好兒科病房,不斷進(jìn)步。兒科管理工作計(jì)劃書(shū)2一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三 基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作1、 重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的 考核, 強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ) 護(hù)理知識(shí)為 主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、 加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效, 不流于形式,為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、 基本技能
7、考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。 其他 層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。4、 強(qiáng)化相矢知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際 考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意 識(shí),先在護(hù)醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn) 行討論,達(dá)成 共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定 訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、 請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交 禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“”護(hù)士節(jié)期
8、 間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。(三)更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理 水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知 識(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通 過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢 索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理 會(huì)診討論等形式更新知識(shí) 和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù) 水平。二、 加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新 管理 理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng), 當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù) 理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流 等。(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié) 合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理 質(zhì)量 交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒
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