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文檔簡介
1、精品welcome淺析招聘管理體系的建立面對日益激烈的市場競爭和加入WTO的機遇和挑戰(zhàn),越來越認識到 企業(yè)人力資源的重要性,在市場競爭中,人力資源,特別是人才資源,是 企業(yè)的最重要資源,企業(yè)核心競爭力的源泉。而人才競爭的焦點首先就集 中在人才的選拔和招募上,一套科學完善的招聘管理體系就能確保新進人 才的高素質(zhì)和高效能,所以好的招聘管理體系是企業(yè)人力資源管理水平提 升的基石。本文就是探討招聘管理體系對企業(yè)的重要性以及招聘管理體系 的有效建立。一、目前人力資源招聘管理存在的問題(一)規(guī)劃性的缺陷在一套標準化的招聘管理體系中,包含前期的籌備和規(guī)劃、中期的操 作和控制、后期的效果評估和總結(jié)三個階段。目
2、前在國內(nèi)的企業(yè)中多數(shù)都 在這三個階段的招聘過程中都存在較大的問題。1、 招聘規(guī)劃的欠缺有調(diào)查結(jié)果顯示,有書面的、正式的招聘計劃,并能夠按計劃執(zhí)行企 業(yè)不到三分之一,大量企業(yè)都只將招聘工作納入階段工作目標,但是針對 招聘本身,卻沒有詳細的書面計劃,或者并沒有嚴格按計劃執(zhí)行,人員的 引進較為隨意,更多時候是在人手緊缺或者人員發(fā)生流失的情況下倉促地 展開招聘,是一種應(yīng)急措施而不是企業(yè)策略。2、過程控制的不足大部分企業(yè)都會對招聘的具體操作非常重視,但是在招聘過程中如何 有效控制精品welcome方面還存在很大的不足,集中表現(xiàn)在普遍缺乏成本預(yù)測及控制意 識。有調(diào)查結(jié)果表明,僅有35.82%的企業(yè)計算了每
3、招聘一名員工所花費 的成本。3、質(zhì)量評估的忽視 在后期效果評估方面,國內(nèi)大部分企業(yè)沒有對招聘工作形成完善的招 聘質(zhì)量考核體系。有調(diào)查結(jié)果表明,企業(yè)對招聘結(jié)果的評價往往集中在招 募到的新員工數(shù)量、 招聘速度、 人員流失率和部門經(jīng)理滿意程度這幾方面, 但是對于招聘的成本、實際結(jié)果與計劃之間的差異、候選人意見反饋等因 素,只有為數(shù)不多的企業(yè)才會關(guān)注,目前國內(nèi)企業(yè)對于招聘質(zhì)量的評估還 停留在主觀感覺的階段,缺乏配套的質(zhì)量評估體系來對招聘整體過程和效 果進行客觀的評價。(二)科學性的不足 中國企業(yè)目前的招聘整體水平還處在相對初級的階段,遠未達到發(fā)達 國家業(yè)已形成的標準化、流程化招聘體系的地步。在招聘的各
4、個環(huán)節(jié)中,基于主觀經(jīng)驗的招聘方式占據(jù)了首要位置,科學化、系統(tǒng)化的理論還未能 普及開。1、依賴“熟人推薦” 從目前整體情況來看,企業(yè)招聘時可選擇的途徑有很多,從傳統(tǒng)的媒 體廣告、招聘會到時尚的 網(wǎng)絡(luò) 招聘,都提供了充足的求職信息,但從實際 效果來看,無論是企業(yè)還是求職者,都一致認為最行之有效的方式仍然是 熟人推薦。但實際上也從一個側(cè)面表明,無論是招聘會、媒體廣告還是 網(wǎng) 絡(luò)招聘,都只能達到一種信息互通的目的,卻很難在效果和信任程度上為大眾所認可。2、只注重經(jīng)驗與知識 曾有機構(gòu)對企業(yè)對不同層級人員所采用的招聘模式進行調(diào)查,調(diào)查數(shù) 據(jù)顯示,企業(yè)在對高層管理者的評價時,有74.04%的企業(yè)選擇經(jīng)驗性面
5、 試,56.38%的企業(yè)選擇對其背景進行調(diào)查,另有43.62%的企業(yè)選擇對其 進行知識考試。對中層管理者進行選拔時,高達83.19%的企業(yè)使用經(jīng)驗性面試,56.17%的精品welcome企業(yè)選擇知識考試,對其背景進行調(diào)查的企業(yè)占42.13%。招聘普通員工中,77.02%的企業(yè)進行經(jīng)驗性面試,64.47%的企業(yè)選 擇對其進行知識考試,20.43%的企業(yè)對其背景進行調(diào)查。目前,中國企業(yè)在選拔人才時,最注重的是以往的工作經(jīng)驗,以過去 的經(jīng)驗作為重要因素來評價候選人能否勝任新的工作。大部分企業(yè)也很注 重知識掌握的程度,但是,目前我國企業(yè)對員工的心理測試重視程度很低, 在管理層的選拔上, 對應(yīng)聘者進行心
6、理測驗的不足三分之一, 普通員工中, 僅有不到20%的企業(yè)會對其進行心理測試。 企業(yè)在對候選人進行選拔的時 候,沒有一套較為完整的測試體系,隨意性比較大,這是目前企業(yè)在招聘 中存在著的普遍缺陷。(三)專業(yè)性的差距 無論是規(guī)劃性的問題還是科學性的問題,實質(zhì)上也都是人力資源部門 和企業(yè)管理者對于專業(yè)性的把握不足所導致的。集中表現(xiàn)在招聘形式的單 一、招聘需求的把握這兩方面。盡管招聘信息的來源很多,但是招聘的具體形式仍然十分單一,除了 個別崗位會采用標準化試卷或其他形式之外,對于絕大多數(shù)職位的招聘,直接面談仍然是占主導地位的招聘形式。專業(yè)性的差距也體現(xiàn)在招聘需求的把握方面,由于內(nèi)部人力資源工作 的不足
7、,人力資源部對于用人部門的需求把握方面也略顯薄弱。綜上所述, 目前很多中國企業(yè)人力資源部門的工作不能從法律法規(guī)的 角度完成規(guī)范化、系統(tǒng)化的改造過程。缺少一整套標準化、符合企業(yè)具體 實際的管理體系。只有不斷調(diào)整和優(yōu)化招聘流程,使整個招聘的過程達到 可預(yù)見、可控和可量化的目的,形成一整套完善的系統(tǒng),才能真正在選材 方面收到滿意的效果。二、建立招聘管理體系的重要性精品welcome(一)有效招聘的重要性 招聘作為人力資源管理的一項基礎(chǔ)性工作,其重要性是不言而喻的, 一個部門或者整個公司的變化(更好/更差),往往是從招聘進來的某一個 人開始的。 招聘到優(yōu)秀人才是你可以為公司做的最重要的貢獻。 好的招聘
8、 決策為你、你的團隊和你的公司更出色的表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。相反,錯誤的 招聘決策降低了工作效率,要付出高昂的代價和痛苦去改正。盲目相信文憑、證書類的人才選拔模式,往往會給企業(yè)招募到只會紙 上談兵的“學者” ,無法在企業(yè)“生存” 。諸如此類的人才選拔模式不僅僅 造成企業(yè)招聘成本的浪費,更重要的是往往會對企業(yè)的正常業(yè)務(wù)開展造成 不可估量的損失。所以,有效的選材,招聘符合企業(yè)需求的人才對企業(yè)顯 得至關(guān)重要。二)招聘管理體系的重要性人員招聘是指企業(yè)為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的 要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本企業(yè)任職,并從中選出適宜人 員予以錄用的過程,這是人力資源開發(fā)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
9、人員招聘是一項系統(tǒng)工程,它要求企業(yè)站在戰(zhàn)略的高度上,樹立人力 資源是第一資源的理念,以人為本,結(jié)合企業(yè)的實際,制定人才引進的戰(zhàn) 略規(guī)劃,并通過科學的招聘方法,使之有效地落實在招聘計劃中;同時企 業(yè)還要營造一種和諧的企業(yè)環(huán)境,以環(huán)境留人,以制度留人, 以感情留人, 更要以事業(yè)留人,增強員工的歸屬感。如果,面試者對招聘崗位的工作職責、技能要求、身體及心理素質(zhì)要 求缺乏應(yīng)有的了解,面談中所提的問題缺乏針對性和系統(tǒng)性,對應(yīng)聘者的 回答缺乏科學合理的評估判斷,選拔過程缺乏客觀全面的參考信息,主觀 臆斷傾向較重。這種缺乏系統(tǒng)化和流程化的招聘行為,將直接導致招聘效 率和招聘質(zhì)量的低下。所以,為了確精品wel
10、come保企業(yè)的人才需求,增強企業(yè)的核心 競爭力,建立、健全人員招聘管理體系顯得尤為重要。建立起規(guī)范的企業(yè) 招聘與選拔體系,為人才的選、聘、育、留建立科學的流程,從而達到發(fā) 現(xiàn)人才、引進人才、培育人才、發(fā)掘人才潛力的目的,為企業(yè)的健康持續(xù) 發(fā)展提供有力的人才保障。三、建立企業(yè)招聘管理體系的思考進行有效招募體系的創(chuàng)建并不完全出于招聘工作本身的任務(wù)要求,而 是要以組織經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略為中心、圍繞組織的中短期經(jīng)營目標、結(jié)合整 個社會經(jīng)濟發(fā)展來開展工作。這就要求我們在制定工作目標、方法及具體 的工作中建立科學有效、反應(yīng)迅速、靈活多樣的招募體系,最大程度保證組織的穩(wěn)定發(fā)展,減少招聘工作中的盲目性和隨意性。
11、一個好的招聘體系不僅要關(guān)注招聘員工的技能,更要考慮員工的價值 觀念,做到企業(yè)需要和員工的價值觀以及技能相適應(yīng)。好的招聘方法要在 實踐中不斷改進,要在具體變化的情況中不斷完善,只有這樣,才能在應(yīng) 聘人員的海洋中,選準自己企業(yè)需要的人才,選好具有為企業(yè)發(fā)揮最大 潛能的優(yōu)秀人才。(一)制定招聘戰(zhàn)略 不同的企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展的不同階段,對于人才招聘的需求都不一 樣。所以建立招聘管理體系的首要就是確定符合企業(yè)要求的招聘戰(zhàn)略。招聘戰(zhàn)略無外乎兩種,其一就是人才吸引戰(zhàn)略,即用薪酬、福利、發(fā) 展機會、成就感等各種手段和策略吸引行業(yè)內(nèi)有相當經(jīng)驗的成熟人才的招 聘戰(zhàn)略。一些處在變革或快速發(fā)展期的企業(yè)經(jīng)常使用這樣的戰(zhàn)
12、略。其二就 是人才投資戰(zhàn)略,即把人才的招聘看成是一項長期投資,通過對人才的戰(zhàn) 略投資和培養(yǎng),獲得充足的人才儲備和穩(wěn)定的投資回報。一些成熟、穩(wěn)定 的歐美企業(yè)或處在成長期的企業(yè)比較偏向于采用這種人才戰(zhàn)略。精品welcome根據(jù)自身企業(yè)的特點因地制宜、靈活應(yīng)用地制定招聘戰(zhàn)略的時候,為 后來的人才招聘流程指明了方向。(二)確定招聘預(yù)算 人才招聘是一項系統(tǒng)工程,不管是采取吸引戰(zhàn)略還是投資戰(zhàn)略都涉及 到招聘成本問題,所以在正式開始人才招聘之間有必要進行招聘預(yù)算,這 也是招聘管理體系中的重要一環(huán)。人才招聘體系中設(shè)計到的費用主要有: 招聘費、 測評費、錄用安置費、 調(diào)換費、崗前指導費、培訓費、替代費用以及招聘
13、人員的工資、獎金、福 利等。(三)進行工作分析,制定明確、詳細的職位要求描述和工作說明書工作分析是一項巨大而復(fù)雜的基礎(chǔ)性工作,是在對企業(yè)一切問題進行 深刻了解的基礎(chǔ)上進行的,它所產(chǎn)生的結(jié)果可以在企業(yè)人力資源管理的組 織設(shè)計、招聘錄用、績效管理、人力資源規(guī)劃、員工培訓、薪酬設(shè)計等多 個領(lǐng)域應(yīng)用。對于招聘工作而言,一份明確、符合實際的職位要求描述和工作說明 書就是招聘者不可缺的也是建立招募體系的首要條件。明確、詳細的職位 要求描述和工作說明書在人力資源的實務(wù)中是重要的依據(jù),同時可以減少 招聘工作中的盲目性,避免在對應(yīng)聘人員高低條件的把握時出現(xiàn)隨意性, 通過明確、詳細的職位要求描述和工作說明書為組織
14、招聘到的也許不是最 好的人員卻是最適合崗位要求的人員。(四)開發(fā)合理的人力資源供給、需求預(yù)測流程,進行人力資源規(guī)劃人力需求變化的預(yù)測是和組織的發(fā)展戰(zhàn)略、組織所處的內(nèi)外部環(huán)境相 對應(yīng)的,對人力需求的預(yù)測主要是指在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等方面的預(yù)測。 有了合理的人力需求變化預(yù)測流程不但提高了招聘工作的主動性、增加了 招聘工作的時效,增強對市場和競爭對手的適應(yīng)力,而且能夠幫助組織降 低在經(jīng)營發(fā)展過程中可能遇到的人力風險,從而提高組織的相關(guān)利益。精品welcome人力資源需求預(yù)測只是分析企業(yè)內(nèi)部對人力資源的需求,而人力資源 資源供給預(yù)測需要分析企業(yè)內(nèi)部供給和企業(yè)外部供給兩個方面。內(nèi)部供給 預(yù)測需要考慮企業(yè)的
15、內(nèi)部條件,估計經(jīng)過未來一段時間的調(diào)整后,企業(yè)內(nèi) 部供給將會怎樣。外部供給預(yù)測需要考慮企業(yè)外部環(huán)境的變化,預(yù)期勞動 力市場滿足企業(yè)需求的能力如何。供給預(yù)測需要考慮的因素更多、更不可 控,只有認識到其特點,選取合適的方法,才能增加預(yù)測的準確性。人力資源規(guī)劃的具體流程是:首先是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè) 各部門的人力資源需求報告進行盤點,確定人力資源需求的大致情況。其 次是編制職務(wù)計劃。企業(yè)發(fā)展過程中,除原有的崗位外,還會逐漸有新的 崗位誕生,因此,在編制人力資源計劃時,不能忽視崗位計劃。第三是合 理預(yù)測各部門人員需求。在人員配置和崗位計劃的基礎(chǔ)上,合理預(yù)測各部 門的人員需求狀況。 第四是確定員工
16、供給狀況。人員供給主要有兩種方式, 一是公司內(nèi)部提升,二是從外部招聘。(五)建立、健全招募選拔流程體系,豐富招募渠道和招募方法 建立有效的招募體系其實質(zhì)就是明確在招募過程中要知道:招聘什么 樣的人、在什么時候招聘多少人、怎么樣去招聘合適的人。在企業(yè)確定人員供需之后,就要在一定的時期內(nèi)吸引足夠數(shù)量和符合 工作資格的人選,進行招聘活動。對于負責招聘工作的人員,要在認真分 析職務(wù)具體要求的基礎(chǔ)上,通過一整套完善的招募選拔程序,利用多元化 的招募渠道,最大限度地吸引合適的人選進入組織。(六)對人力資源招聘的有效性進行評估及考核 招聘評估是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié),招聘評估通過成本與效益 核算能夠使招
17、聘人員清楚地知道費用的支出情況, 區(qū)分哪些是應(yīng)支出項目, 那些是不應(yīng)支出項目,這有利于降低今后招聘的費精品welcome用,有利于為組織節(jié)省 開支;招聘評估通過對錄用員工的績效、實際能力、工作潛力的評估即通過錄用員工質(zhì)量的評估,對整個招聘過程進行一些可量化的考核和評估,考核的主要指標包括:是否按要求招聘一定數(shù)量的優(yōu)秀人才;招聘時間是否及時或錄用人是否準時上崗;招聘人員素質(zhì)是否符合標準,即通過所有招聘程序并達到標準;因招聘錄用新員工而支付的費用,即每位新員工人 均因招聘而引起的費用分攤是否在原計劃之內(nèi),檢驗招聘工作成果與方法 的有效性,有利于招聘方法的改進。四、企業(yè)招募選拔流程體系的建立作為企業(yè)
18、招聘管理體系的重中之重, 招募選拔活動對最終人才的錄用 決策起到至關(guān)重要的作用。為了確保最終錄用人才的 “德才兼?zhèn)洹?,建立?guī) 范化的招募選拔流程顯得尤為重要,因為應(yīng)聘者與企業(yè)之間的相互了解就 是通過招募選拔活動中進行的, 招募選拔活動在應(yīng)聘者和企業(yè)方最終 “雙 向選擇”的博弈中起到一定的推動作用。招募選拔流程:應(yīng)聘者簡歷或信息的收集與篩選T應(yīng)聘者的初次溝通(電話面試)7評估應(yīng)聘者的技術(shù)知識和工作潛能(筆試或素質(zhì)測評)7結(jié)構(gòu)化面試T背景調(diào)查和身體檢查T確定計劃招錄人選。具體的招募選拔 流程分工如下:(一)簡歷的海選通過不同的招聘渠道,獲得了眾多的應(yīng)聘簡歷或資料,接下來招聘者 最首要的任務(wù)就是篩選
19、,進行資格審查與初選:資格審查是對求職者是否 符合職位的基本要求的一種審查,在茫?!昂啔v海”中進行初步挑選,初 選工作的主要任務(wù)是從合格精品welcome的應(yīng)聘者中選出參加面試的人員, 一般初步篩 選的過程是這樣的:查看客觀內(nèi)容 (結(jié)合招聘職位要求) ;查看主觀內(nèi)容(包 括求職者對自己的評價性與描述性內(nèi)容,如自我評價、 個人描述等);初步 判斷簡歷是否符合職位要求; 全面審查簡歷中的邏輯性; 簡歷的整體印象; 查看求職者薪資期望值(如有注明,需查看與招聘職位薪資大體匹配度, 作為參考)。當然,委托專業(yè)招聘機構(gòu)對應(yīng)聘人員工作登記表和具體能力和經(jīng)驗進 行初步的篩選,也不失為一個有效的方法。(二)應(yīng)
20、聘者的初次溝通(電話面試) 由于現(xiàn)今人才的流動性加大,應(yīng)聘者來源的多元化,外地應(yīng)聘者日漸 增多,電話面試成了初步篩選應(yīng)聘者的有效工具。電話面試的優(yōu)點主要是 方便快捷,節(jié)約雙方的時間和精力。在篩選應(yīng)聘者簡歷后,通過電話面試的形式對應(yīng)聘者在簡歷中的基本 資料進行確認,并對簡歷中存在不清楚或不明白的地方,在電話面試中進 行查問,以作更深入的了解,以便進一步面對面面試的具體安排。(三)評估應(yīng)聘者的技術(shù)知識和工作潛能(筆試或素質(zhì)測評) 對應(yīng)聘者的基本能力、能力、職業(yè)態(tài)度、工作潛能等進行評估,通常 采用筆試、心理測試和素質(zhì)測評等專業(yè)化工具,評估應(yīng)聘者解決問題的能 力、學習能力和潛能以及職業(yè)興趣愛好;考察應(yīng)
21、聘人員的實際問題的解決 能力,考察應(yīng)聘者的洞察能力、靈活性和創(chuàng)造能力;判斷應(yīng)聘人員解決突 發(fā)難題的能力。(四)結(jié)構(gòu)化面試 面試是一種經(jīng)過精心設(shè)計,在特定的場景下,以面對面地交談、 觀察 為主要手段, 由表及里測評應(yīng)試者有關(guān)素質(zhì)的一種方式, 是企業(yè)招聘和錄 用人員的必經(jīng)環(huán)節(jié)。一個人是否適合某個特定崗位,是否能做出優(yōu)異的業(yè) 績,取決于他的內(nèi)在素質(zhì)。特定的崗位有著特定的素質(zhì)要求。如果我們不 能找出這些素質(zhì),并精品welcome以結(jié)構(gòu)化的形式 (如結(jié)構(gòu)化的面試表格, 包括事先確 定的考察素質(zhì)和相應(yīng)的問題)來規(guī)范面試過程, 那么面試中難免偏離主題, 甚至南轅北轍。結(jié)構(gòu)化面試,也稱標準化面試,是根據(jù)所制定
22、的評價指標,運用特定 的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與應(yīng)聘 者面對面的言語交流,對應(yīng)聘者進行評價的標準化過程。面試過程中,主 試人根據(jù)事先擬定好的面試提綱逐項對被試人測試,不能隨意變動面試提 綱,被試人也必須針對問題進行回答,面試各個要素的評判也必須按分值 結(jié)構(gòu)合成。也就是說在結(jié)構(gòu)化面試中,面試的程序、內(nèi)容以及評分方式等 標準化程度都比較高,使面試結(jié)構(gòu)嚴密,層次性強,評分模式固定。結(jié)構(gòu) 化面試既保持了面試中雙向交流、 綜合評價、 與工作實際結(jié)合緊密的優(yōu)點, 又吸收了筆試中的一些客觀化、標準化的措施,因此顯著地提高了面試的 信度與效度。(五)背景調(diào)查和身體檢查 通過測
23、試和面試企業(yè)對應(yīng)聘者有了全面的了解,由于人才在市場上處 于供大于求的狀況,用人單位招聘門檻越來越高,對求職者的學歷、 工作 經(jīng)驗、 個人特長等要求水漲船高, 求職者面臨極大壓力, 被迫在求職時時 對自己進行過度包裝,求職書越做越精美,工作經(jīng)歷越來越豐富,其實水 分很大。那些文憑低、工作經(jīng)驗不足的選手為迎合用人單位的需要,紛紛 弄虛作假,致使假文憑、假職稱證書到處泛濫。根據(jù)人口普查資料,全國 持假文憑者已達60萬人,相當于90年代一年的普通高校畢業(yè)生總數(shù)。求 職者在工作經(jīng)驗方面往往夸大其實,甚至杜撰簡歷,把做過一周化妝品直 銷的經(jīng)歷放大為具有豐富的市場銷售經(jīng)驗,把出納經(jīng)歷發(fā)揮為熟悉財務(wù)管 理的運
24、作,以滿足應(yīng)聘職位的要求。為確保企業(yè)招聘的有效性和質(zhì)量, 確保錄用符合企業(yè)崗位需要的人才, 防假于未然,對應(yīng)聘者進行背景調(diào)查顯得尤為重要。通過從外部求職者提 供的證明人或精品welcome以前工作的單位那里搜集資料,來核實求職者的個人資料的 行為,是一種能直接證明求職者情況的有效方法。背景調(diào)查是拒假于門外 的有利武器,通過背景調(diào)查,可以證實求職者的教育和工作經(jīng)歷、個人品 質(zhì)、交往能力、工作能力等信息,放棄背景調(diào)查意味著公司失去了基本的 免疫力。背景調(diào)查可以委托中介機構(gòu)進行, 選擇一家具有良好聲譽的咨詢公司, 提出需要調(diào)查的項目和時限要求即可。如果工作量較小,也可以由人力資 源部操作,背景調(diào)查的
25、一般內(nèi)容有:工作證明,以前工作的地點、任職的 時間、職位、薪資水平、教育背景等。通過相關(guān)的專業(yè)機構(gòu)或?qū)W校學籍管 理部門,對應(yīng)聘者的學歷、教育背景進行核實;通過走訪歷任雇傭公司和 檔案管理部門,與相關(guān)證明人取得聯(lián)系,了解應(yīng)聘者的工作業(yè)績、表現(xiàn)和 能力等信息。因為招聘崗位的不同,對身體素質(zhì)要求也不盡相同,為了避免企業(yè)在 員工工傷事故等方面產(chǎn)生不必要的支出,在錄用之前對應(yīng)聘者進行身體檢 查也是必須的。六)錄用決策人員錄用決策,是指通過科學的精確測算,對崗位和所招聘的人選相 互之間進行權(quán)衡,實現(xiàn)人適其崗、崗得其人的合理匹配的過程。人員錄用 決策做得成功與否,對招聘有著極其重要的影響,如果決策失誤,則可能 使整個招聘過程功虧一簣,不僅企業(yè)蒙受重大的經(jīng)濟損失,還會因此延誤 企業(yè)的發(fā)展。人員錄用決策,涉及人員錄用標準、人員錄用決策方法和程序。人員錄用標準,一是以崗位為標準,按照
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