大工16春第一次把事情做對在線測試及答案

1、僅供個人參考一、判斷題（共 15 道試題，共 30 分。）不得用于商業(yè)用途1. 做對就是做到最好。AA. 錯誤B. 正確滿分：2 分2. 質(zhì)量是一種態(tài)度，是你如何對待工作的態(tài)度。你怎么對待工作，工作就會相應(yīng)地帶給你什么。BA. 錯誤B. 正確滿分：2 分3.作為一個優(yōu)秀的經(jīng)營者，必須時刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化，努力適應(yīng)并符合其需求。BA. 錯誤B. 正確滿分：2 分4. 質(zhì)量是一種態(tài)度，是你如何對待工作的態(tài)度。BA. 錯誤B. 正確滿分：2 分5. 沒有達(dá)到工作的結(jié)果，過程中的正確，對于我們也是沒有任何意義的。BA. 錯誤B. 正確滿分：2 分6. 做對就是做符合要求的事！BA. 錯誤B. 正確

2、滿分：2 分7. 把所有的工作都當(dāng)做一個過程，是讓我們只關(guān)注過程。AA. 錯誤B. 正確滿分：2 分8. 要求可能會發(fā)生變化，但符合要求則是永遠(yuǎn)不變的。B僅供個人參考一、判斷題（共 15 道試題，共 30 分。）不得用于商業(yè)用途A. 錯誤B. 正確僅供個人參考不得用于商業(yè)用途A. 錯誤B. 正確滿分：2 分9. 只要我們對不應(yīng)該發(fā)生的錯誤事件，制定了一個可接受的水平，他就永遠(yuǎn)存在，可是當(dāng)他不被接受時，就會自然消失。B滿分：2 分10. 一個人能夠盡早發(fā)現(xiàn)自己真正有興趣的事， 并且將興趣培養(yǎng)成為專長， 才能在人生事業(yè)上 做到第一次把事情做對 ” BA. 錯誤B. 正確A. 錯誤B. 正確A. 錯

3、誤B. 正確滿分：2 分11. 一個人的人格決定了他工作的空間。所以，做事先做人。B滿分：2 分12.事后彌補(bǔ)不如事中控制，事中控制不如事前預(yù)防。B滿分：2 分13.顧客在某方面的需要是固定不變的，例如對汽車的需求。AA. 錯誤B. 正確A. 錯誤B. 正確A. 錯誤B. 正確滿分：2 分14.企業(yè)要努力發(fā)現(xiàn)市場流行需求，適應(yīng)流行需求。A滿分：2 分15.任何工作只有符合客觀要求，才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程，從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。B滿分：2 分僅供個人參考不得用于商業(yè)用途僅供個人參考不得用于商業(yè)用途二、單選題（共 10 道試題，共 40 分。）1. 商家在商場中需要達(dá)到誰的要求？CA. 自己B.

4、 組織C. 顧客D. 市場滿分：4 分2.任何組織都具有的相同目的是什么？CA. 提高品牌知名度B. 累計財富C. 提供需要的解決之道D. 實(shí)現(xiàn)一群人共同的目標(biāo)滿分：4 分3. 工作的目的應(yīng)該是什么？CA. 滿足上司的要求B. 滿足自己的要求C. 滿足客戶的要求D. 滿足同事的要求滿分：4 分4. 國際化的本質(zhì)是什么？CA. 懂得各個國家獨(dú)特的文化B. 懂得各個國家獨(dú)特的消費(fèi)習(xí)慣C. 懂得國際消費(fèi)者”D. 懂得 國際消費(fèi)者”背后那個國家獨(dú)特的消費(fèi)階層滿分：4 分5. 治理我們工作中的缺陷，最先該治理什么？BA. 態(tài)度上的缺陷B. 頭腦里的缺陷C. 預(yù)防系統(tǒng)的不完善D. 設(shè)備的不完善滿分：4 分

5、僅供個人參考不得用于商業(yè)用途6.什么是一個國家、一個民族的永恒要求？DA.善良B. 誠實(shí)、守信C. 韜光養(yǎng)晦、臥薪嘗膽D. 強(qiáng)盛、實(shí)力滿分：4 分7. 第一次做對可以運(yùn)用在什么領(lǐng)域？DA. 人生B. 職場C. 事業(yè)D. 所有領(lǐng)域滿分：4 分8. 預(yù)防的核心方法是什么？BA. 把錯誤分類B. 改進(jìn)工作過程C. 找岀錯誤發(fā)生的原因D. 及時改正滿分：4 分9. 企業(yè)成功的關(guān)鍵是什么？CA. 必須時刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化B. 努力適應(yīng)并符合消費(fèi)者的需求C. 把握需要D. 努力向客戶推銷自己的產(chǎn)品滿分：4 分10. 第一次把事情做對的法則的順序是什么？AA. 確定目標(biāo) 控制過程 預(yù)防錯誤 建立標(biāo)準(zhǔn)尋求

6、幫助 要求結(jié)果 一次做對B. 確定目標(biāo) 預(yù)防錯誤 建立標(biāo)準(zhǔn) 控制過程尋求幫助 要求結(jié)果 一次做對C. 確定目標(biāo) 建立標(biāo)準(zhǔn) 控制過程 預(yù)防錯誤尋求幫助 要求結(jié)果 一次做對D. 確定目標(biāo) 控制過程 尋求幫助 預(yù)防錯誤建立標(biāo)準(zhǔn) 要求結(jié)果 一次做對滿分：4 分三、多選題（共 5 道試題，共 30 分。）1. 企業(yè)創(chuàng)建質(zhì)量文化的關(guān)鍵是什么？BC僅供個人參考不得用于商業(yè)用途A. 第一次把事情做對B. 領(lǐng)導(dǎo)的決心與參與C. 核心骨干隊(duì)伍建設(shè)D. 堅(jiān)持零缺陷的做事準(zhǔn)則滿分：6 分2. 錯誤為什么會發(fā)生？BCA. 人非圣賢，孰能無錯B. 我們默許了錯誤的發(fā)生C. 人們默認(rèn)錯誤不可避免D. 概率規(guī)律的必然滿分：6

7、 分3. 量化管理的三要素？ABCA. 時量B. 數(shù)量C. 質(zhì)量滿分：6 分4. 怎樣讓工作具有質(zhì)量？ADA. 不向不符合要求的情形妥協(xié)B. 第一次把事情做對C. 零缺陷D. 極力預(yù)防錯誤的發(fā)生滿分：6 分5.進(jìn)行了什么之后我們就會知道如何工作” BCA. 思想變革B. 過程控制C. 錯誤預(yù)防D. 文化變革滿分：6 分僅供個人用于學(xué)習(xí)、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.僅供個人參考不得用于商業(yè)用途Nur fur den pers?nlichen fur Studien,

8、Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la recherche uniquementades fins personnelles; qbas fins commerciales.TO員BKOgA.nrogeHKO TOpMenob3ygoiflCH6yHeHuac egoB u HHuefigoHMucno員B30BaTbCEBKOMMepqeckuxqe員EX._ 以下無正文僅供個人參考不得用于商業(yè)用途僅供個人用于學(xué)習(xí)、研究；不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la recherche uniquementades fins pe