UMail-TX電子郵件域管理員手冊(cè)

1、域管理員手冊(cè)圣諾 Umail-TX 1.6.0NAESA Soft, Inc、八前言該管理手冊(cè)適合于系統(tǒng)管理員和域管理員， 該手冊(cè)所描述的功能為最新的Umail-tx系統(tǒng)1.2版本所提供的。如以后有所修改和增加將不再在本文檔中體現(xiàn)。本文檔分為四章，第一章 描述管理員怎樣登陸到Umail-tx系統(tǒng)，其中提到的證書簽名一般在安全要求比較高的系統(tǒng)中 運(yùn)用，大部分系統(tǒng)只采用簡(jiǎn)單的密碼驗(yàn)證方式。第二章描述該版本系統(tǒng)所提供的管理功能，以 及使用方法。第三章描述本系統(tǒng)的每級(jí)管理員所擁有的權(quán)限列表（該列表緊供參考）。第四章 描述了在使用域管理系統(tǒng)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的問題和解決方法。由于時(shí)間倉促，可能本文檔并未包含 所

2、有的功能描述或描述不夠詳細(xì)，如有什么問題請(qǐng)與本公司的產(chǎn)品支持聯(lián)系或者發(fā)電子郵件到，我們將竭力幫助你解決使用中出現(xiàn)的問題。1 管理員登錄在管理員登錄界面中，輸入域管理員名和密碼（如果是系統(tǒng)管理員，直接點(diǎn)擊域就可進(jìn)入），系統(tǒng)確認(rèn)身份后，進(jìn)入域管理首頁。 為了提高系統(tǒng)的安全性，加強(qiáng)身份 驗(yàn)證的準(zhǔn)確性，UMAIL具有數(shù)字證書驗(yàn)證功能，用戶可選是否要用數(shù)字證書進(jìn)行身份 驗(yàn)證。證書的使用如下：1）域管理員可以到任何一家可以申請(qǐng)數(shù)字證書的機(jī)構(gòu)申請(qǐng)一張數(shù)字證書.2）將用數(shù)字證書簽名的電子郵件寄給我們的系統(tǒng)管理員（郵件地址TBD，系統(tǒng)管理員會(huì)把您 的數(shù)字證書記錄在數(shù)據(jù)庫中。并且在申請(qǐng)來信中寫明公司 名，郵件托管

3、域名，以及您的管理員名。3）在登錄時(shí)，系統(tǒng)會(huì)驗(yàn)證您的身份與數(shù)字證書是否吻合。如果不吻合，將無法 登錄管理界面。4）域管理員可以到任何一家可以申請(qǐng)數(shù)字證書的機(jī)構(gòu)申請(qǐng)一張數(shù)字證書如果證 書過期需要更換，則重復(fù)上述2,3步驟。2 管理手冊(cè)2.1管理員設(shè)置2.1.1檢索管理員列表列出系統(tǒng)內(nèi)的超級(jí)管理員和域級(jí)管理員名單，并可以在名單中直接對(duì)管理員進(jìn)行編輯、 刪除操作，但是對(duì)超級(jí)管理員無法進(jìn)行刪除操作。2.1.2添加管理員填寫管理員名稱，在“管理權(quán)限”中選擇管理員相應(yīng)的權(quán)限，并填寫管理員的登陸密碼。2.1.3修改管理員密碼非域級(jí)管理員只能修改自己的密碼，正確輸入兩次新密碼，按確定按鈕。圖 2-1 域管理員

4、修改密碼2.2用戶管理2.2.1組列表組列表是用戶管理的默認(rèn)首頁，該頁列出了所有組的關(guān)鍵信息項(xiàng)，如組名，組人數(shù)，組 單位郵箱容量，管理員可對(duì)組進(jìn)行編輯和刪除操作。組列表頁還顯示了該域的郵箱空間的使用概況，如郵箱總?cè)萘浚逊峙涞泥]箱容量，剩 余可分配的郵箱容量，這些信息可供管理員添加用戶，添加組時(shí)作為參考。圖 2-2 組列表2.2.2刪除用戶有兩種方法可以刪除用戶：1 在編輯用戶頁面中按“刪除”鍵刪除用戶。2 在顯示所有組成員列表中，選擇單個(gè)或多個(gè)用戶進(jìn)行刪除操作，系統(tǒng)會(huì) 認(rèn)是否要?jiǎng)h除該記錄，按“確定”將徹底刪除。說明： 刪除用戶后，不能馬上添加相同用戶名的員工（具體時(shí)間由系統(tǒng)管理員設(shè)定），以

5、便數(shù)據(jù)庫有充分的時(shí)間把該用戶徹底刪除。2.2.3添加組在上欄菜單中按添加組可以創(chuàng)建新的組， 正確填寫表中相應(yīng)的信息， 包括組名 （組名可 以是中文或英文名） ，單位組郵箱容量，組描述，對(duì)該組功能進(jìn)行相應(yīng)功能的授權(quán)，按“確 定”。組描述不是必填項(xiàng)。說明：只有該域的超級(jí)管理員能設(shè)置/修改組的單位容量 組最小容量單位是1M2.2.4添加用戶在上欄菜單中按添加用戶，在表中填入用戶的帳號(hào)信息，包括用戶名，密碼和密碼確認(rèn)，組 名，按“確定”即可。 注意帶“*”號(hào)項(xiàng)是必填項(xiàng)。圖 2-3 添加用戶要求您確2.2.5檢索用戶當(dāng)您需要對(duì)某個(gè)特定用戶進(jìn)行操作時(shí)，需要通過查找來選出該用戶。在上欄菜單中按查找 用戶，可

6、根據(jù)用戶名和組名進(jìn)行查找。用戶名是必填項(xiàng)，組名可以不填。如果不填，系統(tǒng)將會(huì) 在全體用戶中查找。 按用戶名查找結(jié)果是將符合包含您輸入關(guān)鍵字的結(jié)果都列出來。查詢結(jié) 果將以列表形式顯示所有包含您輸入關(guān)鍵字的用戶的一些關(guān)鍵信息項(xiàng)，包括用戶名，組名。每 個(gè)用戶前面有一個(gè)復(fù)選框，可以一次選擇單個(gè)或多個(gè)用戶，或按“選中全部”鍵將該頁用戶全 部選中，按“刪除”鍵將刪除所選的項(xiàng)。按“編輯”可對(duì)該用戶進(jìn)行個(gè)人信息的修改。編輯用戶請(qǐng)參考7。每頁至多顯示15條記錄，如果記錄數(shù)超過15條，可以通過按上一頁，下一頁進(jìn) 行翻頁 。圖 2-4 查找用戶2.2.6用戶規(guī)則用戶規(guī)則顯示本域里所有被設(shè)置過特殊規(guī)則的用戶列表，這里只

7、設(shè)置用戶信件被秘密轉(zhuǎn) 發(fā)，當(dāng)管理員發(fā)現(xiàn)某用戶比較可疑，就可以把該用戶的信件秘密地轉(zhuǎn)發(fā)一份給管理員。如果要 去除秘密轉(zhuǎn)發(fā)，只要把是否轉(zhuǎn)發(fā)改為否，用戶的秘密轉(zhuǎn)發(fā)策略就無效。圖 2-5 規(guī)則設(shè)定2.3別名管理別名是用一個(gè)名稱代替另外一個(gè)名稱用戶名，形成別名和用戶名的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。每個(gè)別名只能對(duì)應(yīng)同一個(gè)用戶名，別名和用戶名不能相同。2.3.1別名列表列出系統(tǒng)當(dāng)前所有的別名，如果比較多可翻頁顯示，別名列表里別名只能刪除不能修 改，可同時(shí)選擇多個(gè)別名進(jìn)行刪除操作。圖 2-6 別名列表2.3.2新建別名填寫唯一的別名和用戶名提交完成。圖 2-7 增加別名2.4規(guī)則設(shè)置2.4.1郵件過濾郵件過濾設(shè)置了多種過濾

8、的地址類型，包括IP及子網(wǎng)地址，域地址，EMAIL地址，郵件主題關(guān)鍵字，并可過濾大于設(shè)定容量的郵件。當(dāng)輸入多個(gè)過濾的地址時(shí)，地址之間用分號(hào)間 隔。圖 2-8 郵件過濾2.4.2刪除Non_active用戶由于ICP的用戶數(shù)量可能很多，為了提高空間資源的利用率，對(duì)申請(qǐng)了該ICP郵件服務(wù)而長(zhǎng)時(shí)間沒有使用的用戶，ICP可以將他們的帳號(hào)刪除，釋放他們的郵箱空間給其他用戶使用。域管理員可以設(shè)定多少天數(shù)沒有使用郵箱的用戶將被刪除，天數(shù)是 和180天可選。圖 2-9 刪除設(shè)置15，30，60，90，1502.5郵件列表2.5.1郵件列表清單郵件列表清單是郵件列表的默認(rèn)首頁，該頁顯示了所有的郵件列表清單及其信

9、息項(xiàng)，包 括郵件列表名，該列表成員的人數(shù)，并可對(duì)郵件列表進(jìn)行編輯和刪除操作。每頁至多顯示10條記錄，如果記錄數(shù)超過10條，可通過按上一頁，下一頁進(jìn)行翻頁。在列表里可做兩個(gè)操作，點(diǎn)擊郵件列表名可向改列表發(fā)信，點(diǎn)擊編輯可多郵件列表的信息進(jìn)行修改。圖 2-10 郵件列表清單2.5.2新建郵件列表正確填寫表中相應(yīng)信息，如郵件列表名，郵件列表描述，并可在滾動(dòng)框中逐個(gè)添加郵件 列表成員。成員間用分號(hào)間隔。郵件列表使用屬性可分為公開使用和內(nèi)部使用。公開使用的郵件列表可以被該域所有的 用戶使用，即該域所有的用戶都可以給該郵件列表發(fā)信。用戶在給公開使用郵件列表發(fā)信時(shí)與 普通郵件一樣，只需在收件人欄中填入該郵件列

10、表的郵件地址。內(nèi)部使用的郵件列表只能由域 管理員在域管理界面里使用，普通用戶無法使用。郵件列表成員屬性可分為內(nèi)部成員和外部成員。外部成員是指非本系統(tǒng)的用戶，而內(nèi)部 成員是指本系統(tǒng)的用戶。除了逐個(gè)添加郵件列表成員外，您也可以將本域中的某些組成員加入該列表，在您想添 加的組名前打勾，按確定。組在統(tǒng)計(jì)郵件列表人數(shù)中按一個(gè)成員計(jì)算。圖 2-11 新建郵件列表2.5.3編輯郵件列表在郵件列表清單中編輯鍵，可以修改郵件列表的信息，同時(shí)，還可以添加和刪除列表成 員。在滾動(dòng)框中顯示的是該郵件列表中的已有成員名單，您可以在該名單中選擇成員刪除或在 名單末尾添加新的列表成員。也可以將已加入的組從該列表中刪除，點(diǎn)擊

11、已打勾的組名可去調(diào) 打勾，按“確定”。2.5.4刪除郵件列表在郵件列表清單中按刪除鍵，系統(tǒng)會(huì)顯示該郵件列表名，該列表成員人數(shù)，列表描述信 息，并要求確認(rèn)是否要?jiǎng)h除該列表，按“刪除”將刪除該郵件列表。2.5.5給郵件列表發(fā)信域管理員可以給某一郵件列表發(fā)信。在郵件列表清單中選擇要發(fā)信的郵件列表名，點(diǎn)擊 進(jìn)入，輸入發(fā)信人郵件地址，主題和信件內(nèi)容。 格式可選擇信件是以html或文本方式發(fā)送。郵件列表支持發(fā)送附件。點(diǎn)擊粘貼附件鏈接，根據(jù)操作提示完成附件的瀏覽和粘 貼，點(diǎn)擊確定。郵件列表說明：1.發(fā)信人地址格式為： 發(fā)信人姓名發(fā)信人email地址或者2.只有域的超級(jí)管理員能建立郵件列表3.只有域超級(jí)管理員

12、才能使用郵件列表進(jìn)行發(fā)信郵件列表最多只能有1000個(gè)成員圖 2-12 給郵件列表發(fā)信2.5.6向全體用戶發(fā)信在上欄菜單中按給全體用戶發(fā)信，輸入發(fā)信人郵件地址，主題和信件內(nèi)容，按“確定”，信件就會(huì)被發(fā)送給全體員工了，執(zhí)行時(shí)間可以設(shè)置該信件被發(fā)送的具體時(shí)間，由于給全體用戶發(fā)信件要耗費(fèi)大量的系統(tǒng)資源，建議這樣的操作不要太頻繁，而且每次發(fā)送時(shí)間最好定 時(shí)在凌晨，這個(gè)時(shí)候的用戶量相對(duì)比較小，不會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生太大的影響。給全體用戶發(fā)信也支持發(fā)送附件。點(diǎn)擊粘貼附件鏈接，根據(jù)操作提示完成附件的瀏 覽和粘貼，點(diǎn)擊確定。圖 2-13 給全體用戶發(fā)信2.5.7廣告信跟蹤在廣告信跟蹤列表中，我們可以看到每次系統(tǒng)發(fā)送廣告

13、信后的跟蹤記錄，包括信件發(fā)送 時(shí)間、接收人數(shù)、已閱讀次數(shù)，并可以查看每條廣告信的具體信息，或者刪除某一條廣告信記 錄。2.6界面定制2.6.1文字定制顏色定在上欄菜單中按文字定制，該頁提供了多項(xiàng)WEBMAI頁面文字方面的定制。郵件頁腳設(shè)置。當(dāng)用戶發(fā)信時(shí)，可能希望從本域發(fā)出的郵件底部有本域的文字說明，如互聯(lián)星空- 浙江”閃亮登場(chǎng)http:/zj.chi navn ”。給新注冊(cè)的用戶確認(rèn)信，當(dāng)您選擇激活狀態(tài)，新注冊(cè)的用戶就會(huì)收到一封確認(rèn)他注冊(cè)成 功的信件。確認(rèn)信的發(fā)信人，主題和內(nèi)容可以在這里編輯。郵件管理系統(tǒng)首頁問候語，該語句將顯示登陸后的域管理界面的首頁 。圖 2-14 定制系統(tǒng)文字2.6.2顏

14、色定制該頁為管理員提供了界面顏色的定制。對(duì)每一個(gè)顏色定制，可以通過點(diǎn)擊該頁上的顏色 向?qū)Р殚喚唧w說明，并提供了色板供選擇，只需點(diǎn)擊顏色代碼旁的色塊即可。管理員也可直接 輸入顏色代碼，如#FFFFF。* Demo版出于ICP活潑風(fēng)格重新設(shè)計(jì)，所以不能進(jìn)行顏色定制。如想使用顏色定制這一 功能，請(qǐng)聯(lián)系：。圖2-15系統(tǒng)顏色定制2.6.3Logo/廣告定制在WEBMAI頁面上可以放置公司的Logo,將圖片上載到服務(wù)器。LOGO link:設(shè)置LOGC的點(diǎn)擊后鏈接的URL,如http:/LOGOUT link:設(shè)置退出郵件系統(tǒng)的Logout URL,如http:/在WEBMAI上可以根據(jù)ICP的要求放置

15、自己的Banner。Banner:在輸入框中填入Banner圖片的文件名Banner link:設(shè)置點(diǎn)擊Banner后的Banner Link， 如http:/Banner link：在用戶登錄郵件時(shí)有一個(gè)“忘記密碼”鍵，點(diǎn)擊他會(huì)鏈接到恢復(fù)密碼頁 面。Password link:填寫“忘記密碼”鍵的鏈接URL。頁面FOOTER可以讓ICP定制要在所有WEBMAIIM中要顯示的頁腳內(nèi)容，可支持HTML形 式，如版權(quán)所有，圣諾信息技術(shù)有限公司。2.6.4定制界面風(fēng)格在定制界面風(fēng)格中，管理員可以選擇該域下的用戶在登陸郵箱后進(jìn)入的界面風(fēng)格。2.7日志管理日志是對(duì)所有操作的記錄，通過查看日志可以發(fā)現(xiàn)問題

16、的發(fā)生。通過用戶日志可以查看 該用戶什么時(shí)候Login，什么時(shí)候Logout。通過管理員日志可以查看具體某一天哪個(gè)管理員的 所有操作，可以對(duì)郵件系統(tǒng)的管理進(jìn)行監(jiān)控2.7.1查看管理員日志查看管理員日志可按管理員帳號(hào)或一段時(shí)間范圍（必填）內(nèi)查詢管理員的操作記錄。如果不填管理員帳號(hào)，則會(huì)顯示某一段時(shí)間內(nèi)所有管理員的操作記錄。管理員日志查詢結(jié)果采用 列表形式顯示。查詢結(jié)果每頁至多顯示15條記錄，如果記錄數(shù)大于15條，可以通過按上一 頁，下一頁進(jìn)行翻頁。圖 2-16 查看管理員日志2.7.2查看用戶日志用戶日志記錄用戶登陸和退出系統(tǒng)的時(shí)間IP地址等信息，輸入用戶名稱，并可選擇一段 時(shí)間，確認(rèn)后可得到信

17、息。圖 2-17 查看用戶日志2.8數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)2.8.1日統(tǒng)計(jì)這是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的默認(rèn)首頁，可查詢至某一天的流量訪問統(tǒng)計(jì)報(bào)表，系統(tǒng)只保留前30天的日統(tǒng)計(jì)報(bào)表。日統(tǒng)計(jì)報(bào)表包括日期，網(wǎng)頁訪問統(tǒng)計(jì)（包括首頁，收件箱，新郵件，我的文件夾），流 量統(tǒng)計(jì)（包括收信數(shù)，收信字節(jié)數(shù)，發(fā)信數(shù)，發(fā)信字節(jié)數(shù)），郵箱登陸數(shù)統(tǒng)計(jì)（包括WEB，POP，WAP）。圖 2-18 系統(tǒng)日統(tǒng)計(jì)2.8.2月統(tǒng)計(jì)可查詢至某一個(gè)月的流量訪問統(tǒng)計(jì)報(bào)表，但系統(tǒng)只保留前12個(gè)月的月統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 月統(tǒng)計(jì)報(bào)表包括日期，用戶數(shù)統(tǒng)計(jì)（包括該月用戶數(shù)，比上月增長(zhǎng)百分比）流量統(tǒng)計(jì)（包括收信數(shù)，收信字節(jié)數(shù)，發(fā)信數(shù)，發(fā)信字節(jié)數(shù)），郵箱登陸數(shù)（包括WEB，WAP，PO

18、P）。查看郵件日志萱詢結(jié)果.共丄頁，z黑記錄顯示： 第丄頁*丄-_2_案記錄日期用戶數(shù)統(tǒng)計(jì)發(fā)信數(shù)療量統(tǒng)計(jì)郵箱登錄數(shù)總用尸數(shù)比上月増曲字節(jié)數(shù)收信數(shù)字節(jié)數(shù)POPWEBWAT2O03/B2629002357671341T47S65231869744802003/732S5E241780276271214TOD14569994763163253800圖 2-19 系統(tǒng)月統(tǒng)計(jì)2.8.3容量統(tǒng)計(jì)郵箱使用概況顯示郵箱的使用情況，包括總用戶數(shù)，總?cè)萘?，已使用容量。并可按組進(jìn) 行統(tǒng)計(jì)。按組統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)用組列表形式，顯示郵箱使用情況。列表包括組名，組的用戶數(shù)，已分 配郵箱容量，已使用郵箱容量。圖 2-20 系統(tǒng)容量統(tǒng)計(jì)3 管理員權(quán)限域超級(jí)管理員(僅 一人)域級(jí)管理員組級(jí)管理員帳號(hào)創(chuàng)