安全管理學(xué)年論文參考模板

1、學(xué)年論文題目：杜 邦 公 司 安 全 文 化 建 設(shè)經(jīng) 驗(yàn) 及 啟 示學(xué) 院： 環(huán) 境 科 學(xué) 與 工 程 學(xué) 院專業(yè)名稱： 安 全 工 程學(xué) 號(hào)： 200840330109學(xué)生姓名： 李 寧指導(dǎo)老師: 王 成2010年6月26日杜邦公司安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及啟示摘 要: 本文以美國(guó)杜邦公司200多年來(lái)安全文化形成歷程為基礎(chǔ)，總結(jié)了其企業(yè)安全文化建設(shè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和取得的成果。以此為依據(jù)，應(yīng)用杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)與工業(yè)傷害防治和員工安全行為模型，詳細(xì)闡述了企業(yè)安全文化建設(shè)在四個(gè)不同階段以及不同發(fā)展階段中企業(yè)各級(jí)管理層和員工所表現(xiàn)出的安全行為特征。并在此基礎(chǔ)上提出了杜邦安全文化對(duì)我國(guó)企業(yè)安全建設(shè)的

2、啟示。關(guān)鍵詞： 安全文化 經(jīng)驗(yàn) 模型 啟示Abstract: This article by Dupont company of the united states more than 200 years of safety culture based on a course, Summarizes their safety culture in the course of construction enterprises in their experience and results. For Dupont company, the application of enterprise saf

3、ety culture and industrial damage control and staff security behavior model, expatiated on the safety in the building of enterprise culture in four different stages, and different stage of development of enterprise management and staff at all levels in the conduct of the security features. And on th

4、e basis of Dupont safety culture , the messages to chinese enterprises culture construction come up .key word: safety culture experience model message一、杜邦的安全文化形成的歷史過(guò)程18世紀(jì)末，杜邦（DuPont）家族為躲避戰(zhàn)亂，從法國(guó)遷居到美國(guó)東岸。杜邦家族于1802年在美國(guó)東部科洛瓦多州白蘭地河畔建立起了黑火藥生產(chǎn)企業(yè)。在其發(fā)展的第一個(gè)百年里，公司的安全記錄是不良的，發(fā)生了很多事故。杜邦公司的第一任經(jīng)理E.I.杜邦在1811年元旦公布了杜邦公

5、司歷史上第一份安全規(guī)章，比如工人穿的鞋不能有鐵釘；進(jìn)入廠區(qū)須接受檢查，以防止將火種帶入等。但是災(zāi)難還是發(fā)生了：1815年杜邦公司歷史上的第一次爆炸，造成9人死亡；1818年的大爆炸造成了40多名員工在事故中受傷甚至喪生，企業(yè)頻臨破產(chǎn)。杜邦公司在沉淪中崛起后得出一個(gè)結(jié)論：安全是公司的核心利益，安全管理是公司事業(yè)的一個(gè)組成部分，具有壓倒一切的優(yōu)先權(quán)。而僅有安全管理規(guī)章制度，沒(méi)有執(zhí)行這些制度的具體行動(dòng)是不可能預(yù)防事故發(fā)生的。基于此，杜邦管理層在災(zāi)難發(fā)生后，做了如下事情。1)杜邦家族的人員和工人一起工作，親自帶領(lǐng)工人們安全操作，其中重要的一環(huán)就是進(jìn)行在崗的“安全培訓(xùn)和教育”。2)所有的新機(jī)器和新設(shè)備總

6、是由杜邦家族的管理人員最先操作，在確認(rèn)操作方式方法的安全性之后才讓工人們操作。3)安全規(guī)則是建立在事故的代價(jià)和事故調(diào)查的基礎(chǔ)上的。1818年的大爆炸是因?yàn)楣と孙嬀坪蟛僮魇д`造成的，杜邦公司此后就嚴(yán)格禁止在工作期間飲酒。杜邦公司在成立之初就確定了“質(zhì)量占領(lǐng)市場(chǎng)”的發(fā)展方向，除了使用當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的火藥制造技術(shù)外，穩(wěn)定而熟練的技術(shù)工人隊(duì)伍是質(zhì)量的第一保障，而這樣一支隊(duì)伍的培養(yǎng)和維持離不開(kāi)一個(gè)安全的工作環(huán)境，這是杜邦“安全創(chuàng)造價(jià)值”理念的雛形。在后100年里，公司的業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向全球的化學(xué)制品、材料和能源等領(lǐng)域。在進(jìn)入第三個(gè)百年時(shí)，杜邦又開(kāi)始向能更好地改善人們生活、以科學(xué)為基礎(chǔ)的高科技領(lǐng)域開(kāi)拓。在兩

7、個(gè)世紀(jì)的歷程中，面對(duì)不斷的變化、創(chuàng)新和發(fā)現(xiàn)，杜邦的核心價(jià)值始終保持不變，這就是致力于安全、健康和環(huán)境、正直和具有高尚的道德標(biāo)準(zhǔn)以及公正和尊敬地對(duì)待他人，使得其成為世界上最具創(chuàng)新能力的公司之一。今天，杜邦的產(chǎn)品涉足于石油、化工、原料、材料、油漆、農(nóng)業(yè)、食物與營(yíng)養(yǎng)、保健、服裝、家居及建筑、電子、交通等工業(yè)和生活等領(lǐng)域，其屬下企業(yè)遍于世界6大洲的70多個(gè)國(guó)家，近80，000名員工。2001年總收入為247億美元，凈收入43億美元，在財(cái)富500家美國(guó)最大的工業(yè)服務(wù)公司排行榜上名列第70位。 杜邦在公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的同時(shí)，其在職業(yè)安全和健康上也保持著卓越的表現(xiàn)。它的安全業(yè)績(jī)有兩個(gè)十倍：一是杜邦的安全

8、記錄優(yōu)于其他企業(yè)十倍；二是杜邦員工上班時(shí)比下班安全十倍。據(jù)2001年統(tǒng)計(jì)，其屬下的370個(gè)工廠和部門中，80沒(méi)有發(fā)生過(guò)工傷病假及以上的安全事故，至少50的工廠沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)工業(yè)傷害紀(jì)錄，有20的工廠超過(guò)10年以上沒(méi)有發(fā)生過(guò)安全傷害紀(jì)錄。2003年9月9日杜邦公司被Occupational Hazards雜志九月號(hào)評(píng)為最安全的美國(guó)公司之一。二、杜邦安全管理的十大安全信念杜邦建立了一套適合自己的安全管理體系，要求每一位員工都要嚴(yán)守十大安全信念：1)一切事故都可以防治；從高層到基層都要有這樣的信念，采取一切可能的辦法防治、控制事故的發(fā)生，這是杜邦公司堅(jiān)定不移的安全文化理念，體現(xiàn)了杜邦人在安全管理上的遠(yuǎn)見(jiàn)

9、卓識(shí)。該理念有三大優(yōu)點(diǎn)：第一是科學(xué)的安全管理理念。杜邦人認(rèn)為，就某一起事故而言，如果預(yù)先采取了有針對(duì)性的預(yù)防措施，完全可以避免。因此，無(wú)數(shù)個(gè)可以預(yù)防的個(gè)體加起來(lái)，便能使所有事故得以避免。第二有助于強(qiáng)化管理層的安全責(zé)任感。既然“一切事故都可以防治”，那么發(fā)生了事故，管理者就必須承擔(dān)責(zé)任，失去了“純屬操作者個(gè)人違章”的借口，理所當(dāng)然地應(yīng)該受“株連”。管理者即使僅僅出于保住“烏紗帽”的考慮，也不得不采取強(qiáng)有力的措施強(qiáng)化管理、杜絕違章、消除隱患，從而防止事故發(fā)生。第三有助于提高員工的安全主觀能動(dòng)性。 2)管理層要抓安全工作同時(shí)安全負(fù)責(zé)任。每個(gè)員工是單位元素，只有每位員工對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，各級(jí)管理層都對(duì)

10、安全負(fù)責(zé)，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)才能有信心說(shuō)我對(duì)企業(yè)安全負(fù)責(zé)。3)所有危險(xiǎn)因素都是可以控制的。在生產(chǎn)過(guò)程中，所有的安全隱患都要有排查，有治理預(yù)案。4)安全工作是雇傭的一個(gè)的條件。在員工與杜邦的合同中明確寫著，只要違反操作規(guī)程，隨時(shí)可以被解雇。5)所有員工必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的安全培訓(xùn)。要求員工安全操作，就必須進(jìn)行嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，要想盡可能的辦法，對(duì)所有操作進(jìn)行安全培訓(xùn)。6)管理層必須進(jìn)行安全檢查。檢查的目的是通過(guò)收集數(shù)據(jù)、了解信息，然后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)一個(gè)員工的不安全行為，不是批評(píng)，先分析好的方面在哪，然后通過(guò)交談，了解這個(gè)員工為什么這么做，還要分析領(lǐng)導(dǎo)有什么責(zé)任；這樣做的目的是，拉近距離，讓員工談出自

11、己的想法，為什么會(huì)有這樣的不安全行為，知道真正的原因在哪里，是這個(gè)員工不按操作規(guī)程做，安全意識(shí)不強(qiáng)，還是上級(jí)管理不夠、重視不夠。通過(guò)拉近距離，使員工把安全想法反映到高層來(lái)，只有知道了底下的不安全行為、因素，才能對(duì)整個(gè)安全管理提出規(guī)劃、整改。如果不了解這些信息，抓安全是沒(méi)有針對(duì)性的，不知道要抓什么；當(dāng)然安全管理部門也要抓安全，重點(diǎn)是檢查下屬、同級(jí)管理人員有沒(méi)有抓安全，效果如何，對(duì)這些人員的管理進(jìn)行評(píng)估，讓高層知道這些管理人員在這個(gè)崗位上對(duì)安全重視程度如何，為管理提供信息，這是兩個(gè)不同層次的檢查。7)發(fā)現(xiàn)安全隱患必須及時(shí)更正。在安全檢查中會(huì)發(fā)現(xiàn)許多隱患，要分析隱患發(fā)生的原因是什么，哪些是可以當(dāng)場(chǎng)解

12、決的，哪些是需要不同層次的管理人員解決的，哪些是需要投入力量解決的。重要的是必須把發(fā)現(xiàn)的隱患加以整理、分類，知道這個(gè)部門主要的安全隱患是哪些，解決需要多少時(shí)間，不解決會(huì)造成多大風(fēng)險(xiǎn)。安全真正落到了實(shí)處，就有了目標(biāo)。這是發(fā)現(xiàn)隱患必須予以更正的真正含義。 8)工作外的安全和工作安全同樣重要?！鞍压と嗽诜枪ぷ髌陂g的安全與健康作為我們關(guān)心的范疇”，在工作以外的時(shí)間里仍然要做到安全第一。公司也必須做好員工八小時(shí)工作以外的安全教育、培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等，全方位地關(guān)心員工的安全。杜邦認(rèn)為工傷與工作之余的傷害，不僅損害員工及其家庭利益，也嚴(yán)重影響公司的正常運(yùn)行?！般U筆不得筆尖朝上插放，以防傷人；不要大聲喧嘩，以防

13、引起別人緊張；過(guò)馬路必須走斑馬線，否則醫(yī)藥費(fèi)不予報(bào)銷；騎車時(shí)不得聽(tīng)“隨身聽(tīng)”；打開(kāi)的抽屜必須及時(shí)關(guān)閉，以防人員碰撞；上下樓梯，請(qǐng)用扶手?！边@些規(guī)定，看似繁瑣，實(shí)際上折射出管理層對(duì)員工生命權(quán)和健康權(quán)的關(guān)注。9)良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)。這是一種戰(zhàn)略思想。如何看待安全投入，如果把安全投入放到對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展投入同樣重要的位置考慮，就不會(huì)說(shuō)這是成本，而是生意。這在理論上是一個(gè)概念，在實(shí)際上也是很重要的。在杜邦公司所堅(jiān)信的10大信條里，確信“安全運(yùn)作產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)效益”，安全會(huì)大大提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位和社會(huì)地位。杜邦很會(huì)算安全效益帳，他們把資金投入到安全上，從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮成本沒(méi)有增加，因?yàn)轭A(yù)先把事故損失帶來(lái)的賠償投入到

14、安全上，既挽救了生命，又給公司帶來(lái)良好的聲譽(yù)，消費(fèi)者對(duì)公司更有信心，反而帶來(lái)效益的大幅增長(zhǎng)。10)員工是安全工作的關(guān)鍵。沒(méi)有員工的參與，安全是空想。安全是全員的事，沒(méi)有全員參與，安全就落不到實(shí)處。三、杜邦公司安全文化模型杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)企業(yè)安全文化的建成往往不是一蹴而就的，而是需要長(zhǎng)期不懈努力才能達(dá)到。杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)與工業(yè)傷害防止和員工安全行為模型描述了杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)過(guò)程中經(jīng)歷的四個(gè)不同階段(見(jiàn)圖1)。3.1第一階段 自然本能反應(yīng) 處在該階段時(shí)企業(yè)和員工對(duì)安全的重視僅僅是一種自然本能保護(hù)的反應(yīng)，缺少高級(jí)管理層的參與，安全承諾僅僅是口頭上的，將職責(zé)委派給安全經(jīng)理，

15、安全完全依靠人的本能。以服從為目標(biāo)，不遵守安全規(guī)程要罰款，所以不得不遵守。這個(gè)階段事故率很高，事故減少是不可能的。3.2第二階段 依賴嚴(yán)格的監(jiān)督 處在此階段時(shí)企業(yè)已建立起了必要的安全管理系統(tǒng)和規(guī)章制度，各級(jí)管理層對(duì)安全責(zé)任作出承諾，但沒(méi)有重視對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)。各級(jí)生產(chǎn)主管監(jiān)督和控制所在部門的安全，不斷反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全的重要性，制訂具體的安全目標(biāo)。員工處于從屬和被動(dòng)的狀態(tài)，害怕被紀(jì)律處分而遵守規(guī)章制度，執(zhí)行制度沒(méi)有自覺(jué)性，只有依靠嚴(yán)格的監(jiān)督管理。此階段，安全業(yè)績(jī)會(huì)有提高，但要實(shí)現(xiàn)零目標(biāo)，還缺乏員工的意識(shí)。3.3第三階段 獨(dú)立自主管理 此時(shí)，企業(yè)已經(jīng)具備很好的安全管理系統(tǒng)，安全獲得各級(jí)管理層的承諾

16、，各級(jí)管理層和全體員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識(shí)，對(duì)自己作的每個(gè)方面的安全隱患都十分了解，對(duì)安全作出承諾，按規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)，安全意識(shí)深入員工內(nèi)心，員工把安全作為自己行為的一個(gè)部分，視為自身生存的需要和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，員工人人都注重自身的安全，集合實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的安全目標(biāo)。3.4第四階段 互助團(tuán)隊(duì)管理 此時(shí)，企業(yè)安全文化深得人心，安全已融入企業(yè)組織內(nèi)部的每個(gè)角落。安全為生產(chǎn)，生產(chǎn)講安全。員工不但自己注意安全，還幫助別人遵守安全規(guī)則，幫助別人提高安全業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)分享，進(jìn)入安全管理的最高境界，安全管理步入良陛循環(huán)，企業(yè)安全向“零傷害”的目標(biāo)接近。四、經(jīng)驗(yàn)與啟示 杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)與工業(yè)傷

17、害防止和員工安全行為模型是杜邦兩百年安全文化建設(shè)實(shí)踐的理論化總結(jié)。應(yīng)用該模型，可初步判斷某企業(yè)安全文化建設(shè)過(guò)程所處的狀態(tài)。該模型也表明，只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)安全文化建設(shè)達(dá)到該模型中的第四階段時(shí)，才有可能實(shí)現(xiàn)安全零傷害、零疾病、零事故的目標(biāo)。這也為企業(yè)安全文化建設(shè)提供了努力的方向和目標(biāo)。杜邦認(rèn)為，隨著技術(shù)的進(jìn)步、管理的提高、人的重視，事故一定有辦法防止。為此，杜邦主要采取四個(gè)方面來(lái)防止事故發(fā)生：第一，通過(guò)防護(hù)消除潛在的安全隱患，創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。第二，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，安全是杜邦管理層的權(quán)利和承諾。第三，建立生產(chǎn)運(yùn)作的紀(jì)律性，給管理者提供判斷安全狀況的依據(jù)。第四，靠科技來(lái)改善安全管理水平，包括安全

18、防護(hù)的設(shè)備或手段，增強(qiáng)員工的安全水平。這是杜邦不斷總結(jié)積累的經(jīng)驗(yàn)，四方面同時(shí)考慮，缺一不可。一個(gè)企業(yè)安全文化的建成往往不是一躇而就的，而是需要長(zhǎng)期不懈的努力才能建成。在這過(guò)程中，企業(yè)從高級(jí)至生產(chǎn)主管的各級(jí)管理層須對(duì)安全責(zé)任作出承諾并表現(xiàn)出無(wú)處不在的有感領(lǐng)導(dǎo)。每位員工不僅對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，而且也要對(duì)同事的安全負(fù)責(zé)。這種對(duì)個(gè)人和集體負(fù)責(zé)的概念，連同以“任何事故都可預(yù)防”的信念為指導(dǎo)原則，堅(jiān)信零傷害、零疾病、零事故的安全目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。 近年來(lái)我國(guó)的特大、重大安全事故不斷出現(xiàn)，很多人都在問(wèn)原因究竟何在?是不是就像有些人所說(shuō)的那樣，天災(zāi)人禍，不可避免呢?杜邦公司的安全文化給了我們很好的啟示和借鑒。在我國(guó)的很多行業(yè)、地區(qū)都有傷亡事故率的概念，說(shuō)是因?yàn)榇嬖诓豢杀苊獾囊蛩?，結(jié)果是讓很多單位和部門都提前給自己留下了后路，心存僥幸，認(rèn)為自己出問(wèn)題的幾率很小，即使有點(diǎn)小問(wèn)題，也可以上下通融消化在指標(biāo)之內(nèi)，這樣久而久之安全工作就被置于腦后，在與其他工作發(fā)生沖突時(shí)，往往犧牲安全工作，積小成大，從而導(dǎo)致了我國(guó)安全管理工作的松懈。正如杜邦所言：每100個(gè)疏忽或失誤，會(huì)有一個(gè)造成事故，每100個(gè)事故中，就會(huì)有一個(gè)是惡性的。所