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文檔簡介

1、熱門季度工作總結范本匯編9篇季度工作總結 篇1三季度以來,行政辦公室工作在局領導的高度重視、各業(yè)務科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調服務、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務、參與政務、搞好服務方面取得了一定的成績。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面:一、內部管理規(guī)范有序,日常工作正常運轉1、是認真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質量,努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導和分管領導閱批,及時送達并督促相關科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。2、是進一步做好宣傳報道工作。

2、行政辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點工作及時進行報道。3、是認真做好財產登記。對本單位所有固定資產做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,大宗物資采購有審批。4、是加強后勤保障。進一步做好公務接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。5、高標準、嚴要求,做好信訪維穩(wěn)、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作這三項工作事關我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。按照信訪工作條例,認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答復意見,再由分管領導或主要

3、領導審簽后給予答復,做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復了黃石市政協(xié)進萬家以及市“三萬”活動領導小組信訪回復2個,其他信訪 個,接待來訪 余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。通過全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎工作有明顯提高,營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無,治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻。同時我局認真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計生局要求,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無違反計劃生育現(xiàn)象,三查四術率達到了100。二、思想作風紀律整頓活動成效顯著根據(jù)市民政局關于在全市

4、民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案要求和全市民政系統(tǒng)紀律作風整頓動員會議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間,認真組織機關干部扎實開展了低保局機關干部思想作風紀律整頓活動。結合實際制定了大冶市最低生活保障局集中開展思想作風紀律整頓活動實施方案和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學習和個人自學相結合的方式,先后學習了思想政治方面的內容。并組織全局干部職工撰寫學習筆記、學習心得、整改措施等學習材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會,通過開展批評與自我批評,對局領導班子和科室負責人存在的問題進行分析p 自查,形成了自查報告。通過開展思想

5、作風紀律整頓活動,使全體干部職工的素質得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀律觀念進一步加強,工作效率進一步提高,服務意識更加強烈,進一步樹立了社會救助工作者的良好形象,為20_年目標考核任務的順利完成打下了堅實的思想基礎。三、社會救助宣傳月成效顯著我局于9月份開展社會救助宣傳月活動,結合我局工作實際,行政辦公室對宣傳月進行了認真部署和安排,制定切實可行的宣傳方案,同時積極做好協(xié)調、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳。我行政辦公室成員認真培訓記者做好電視視頻采集和相關文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答

6、,宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡宣傳。行政辦公室積極籌備和建設社會救助網(wǎng),并如期開通大冶社會救助網(wǎng),通過網(wǎng)站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài)、各項政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳,對全市廣大人民群眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳,使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。四、協(xié)助低??普J真做好城市低收入家庭認定工作低??朴捎诠ぷ鞣敝亍I(yè)務多、人手不足。行政辦公室在認真做好自己本職工作的基礎上,協(xié)助低??崎_展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規(guī)20_8號文件的要求開展低收入家庭認定工作,在我局和房產部門已做好低收入

7、家庭的入戶核查、認定工作的基礎上,對申報上來的表格,我們進行嚴格的審核,對低保家庭的人口進行查詢,對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關,在認真審核的基礎上進行低收入家庭認定。對經(jīng)認定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實、準確的家庭檔案,并發(fā)放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;6戶,3508名對象申請住房補貼,其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。另外,通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動,豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動,增強了工作人員的凝聚力和向心力。五、工作中的反思及努力方向(一)

8、進一步加強自身素質建設,不斷提高公文稿件質量;增強行政辦公室成員的責任感,加強行政辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。(二)牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。(三)進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質服務。行政辦公室將繼續(xù)在局領導的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,牢固樹立服務大局的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。季度工作總結 篇220_年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨

9、,現(xiàn)將第三季度的安全生產工作做如下總結:1、第三季度接到管理中心關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了食品衛(wèi)生安全預防措施,食品衛(wèi)生中毒預案,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施

10、,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東

11、院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“_”消防疏散演練簽名_活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。小結:從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司

12、在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃樱瑥膶H斯芾磙D變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。季度工作總結 篇3_年79月份業(yè)務收入與發(fā)展情況:截止到9月,我公司凈增客戶數(shù)16401戶累計完成總任務的65。6,累計話費收入6237萬元累計完成總任務的66。35,網(wǎng)上客戶數(shù)達到157247戶,成功吸納聯(lián)通、電信異網(wǎng)客戶11戶,

13、我公司在三季度分別根據(jù)業(yè)務發(fā)展進度制定了相應的放號競賽政策,同時配合市公司下發(fā)的存話費贈手機、贈加油卡、贈充值卡業(yè)務,使得我公司放號活動開展順利,按進度穩(wěn)步發(fā)展。新業(yè)務方面,根據(jù)市公司下達的各項指標,合我縣實際,給各個營業(yè)廳進行任務分解,在每個營業(yè)廳中開展數(shù)據(jù)業(yè)務,市場部制定新業(yè)務流程,更好的激勵營業(yè)員發(fā)展新業(yè)務的積極性。并每天設專人監(jiān)控市場發(fā)展,即時根據(jù)市場發(fā)展情況變換公司策略,以確保我公司新業(yè)務更好的完成。截止到9月份數(shù)據(jù)業(yè)務方面手機閱讀、手機支付均已完成市公司的考核值。下半年計劃:1、對市公司下達的任務指標制定詳細的發(fā)展流程,提高營業(yè)人員業(yè)務推銷能力,加強增值業(yè)務對客戶的捆綁。2、目前我

14、縣的電信、聯(lián)通運營商不斷推出新的營銷政策,同時下鄉(xiāng)拓展自己的代理渠道,為更好的發(fā)展我公司的業(yè)務與放號,公司在5月組織區(qū)域經(jīng)理的掃村活動還會繼續(xù)加大對農村市場的宣傳力度,爭取在以后時間內在掃村活動中捆綁更多的客戶。3、加強代理商及鄉(xiāng)村服務站的管理,增強放號水平,推進實名制改善,合市公司的活動有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網(wǎng)客戶。季度工作總結 篇420_年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統(tǒng)部也逐漸的完善,當然我的工作也轉向了更加的專業(yè),公司的轉化帶

15、著我們工作性質向更專業(yè)的方向發(fā)展,在這一點上已經(jīng)很明顯了。在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調試任務,過完了春節(jié)與_開始承擔軟件園的前期,濱州小區(qū)的開工準備,濟南軍需倉庫的設備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。在港中旅工程中最后的調試中,我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。在軟件園的前期中,我只幫_作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與_日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種

16、方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業(yè)務水平提高的機會。在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設備,雖然溫濕度設備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材。在遵義的實施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因

17、此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務,大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務,但這個方案有規(guī)定了時間,且各個任務又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。一、各項指標完成情況1.存款情況:20_年一季度末,我部存款余額為 萬元,較年

18、初凈增 萬元,完成一季度計劃的 ,其中儲蓄存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,對公存款余額 萬元,較年初下降 萬元;2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機銀行有效客戶數(shù) 戶,完成開門紅占比 ,POS機 臺。二、主要工作措施年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。1.抓考核,調動工作積極性。年初,我部結合總行目標任務、考核方案等文件,根據(jù)營業(yè)部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業(yè)務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務的

19、強烈氛圍。2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區(qū)落實到人,將員工分成小組,分別深入機關、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產品,提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務等業(yè)務

20、吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農行產品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現(xiàn)場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區(qū)內婦至以節(jié)日的問候,進一步增進她們和農商銀行的感情,并借此采集客戶數(shù)據(jù),宣傳我行產品,三天共采集數(shù)據(jù)1000余條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。3.抓轉型,提高服務質量,夯實業(yè)務發(fā)展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構,自20_年10月實施轉型工作以來,嚴格按照轉型要求員工,經(jīng)過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉型,優(yōu)化了我部

21、內部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現(xiàn)在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉型工作以來,前來辦理業(yè)務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業(yè)務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業(yè)大廳內,雖人流如織,但秩序井然,大堂經(jīng)理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區(qū),提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業(yè)務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務及新產品,柜員轉介潛在客戶,零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求,積極推薦適合

22、的產品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。4.抓單位存款,進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業(yè)務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業(yè)務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初,我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協(xié)議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業(yè)擔保公司,經(jīng)過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農業(yè)擔保公司賬戶。三、存在的問題和不足我部還存在一些問題和不足,具體表現(xiàn)在

23、以下幾個方面: 第一,加強學習,拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,了解新產品,不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業(yè)知識和相關法律常識;第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態(tài)度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。第四,網(wǎng)點轉型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定,要求不死

24、板,讓客戶滿意。但現(xiàn)在內訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構,關于硬件設施的設置,總行沒有跟上網(wǎng)轉的進度,網(wǎng)轉了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。第五,各崗位職責不明確,不清楚。季度工作總結 篇5一、 內宣工作1、 總行三季度共向總行發(fā)送新聞稿件10篇,其中7篇刊登行報。2、各類媒體三季度陜西銀監(jiān)局網(wǎng)址共發(fā)布我行動態(tài)信息4篇;7月_日西安地鐵報刊登我行理財專題月光族小夫婦的快樂理財;鑫界雜志8月刊發(fā)表我行信息一篇;9月_日西安晚報16版刊登銀行業(yè)“金融知識普及月”走近你我一文中對我行金融知識普及月活動做了介紹。二、 外宣工作1、根據(jù)行長辦公會要求,

25、于8月_日制作了一批行慶、客戶答謝相關小禮品以及行政辦公用品。2、8月_日,我行參加了由陜西廣播電臺秦風熱線的節(jié)目錄制。9月_日,我行參加了陜西電視臺今日證券欄目錄制。三、日常行政類工作1、三季度,分行行政事務用印共2600余次,業(yè)務類合同共78份,用印4800余次,提供各類證照復印件150余份。處理總行電子公告中涉及分行類信息36條。2、9月_日,根據(jù)人行西安分行營管部要求我部牽頭啟動了西安分行“金融知識普及月” 活動。期間,我部先后制作了宣傳橫幅、宣傳員綬帶、“金融知識普及宣傳臺”、_展架等標識物品布置分行營業(yè)大廳,設計制做了10余種宣傳折頁和宣傳彩頁,并按時向人行西安分行營管部報送活動動

26、態(tài)信息、活動總結6篇及照片20張。20_年_月_日季度工作總結 篇6年初,我加入到了國壽_支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方

27、面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。二、努力提高業(yè)務素質和服務水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,

28、不參與賭博、購買六H彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和

29、不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。季度工作總結 篇7根據(jù)市、區(qū)教育局和各級安全部門的要求,為進一步加強我校安全工作,落實各項安全措施,維護學校正常的教育教學秩序和學生安全。我校在_年第一季度學校安全工作主要活動情況總結如下:領導重視,措施到位1、學校安全工作是一項經(jīng)常性、常態(tài)性、系統(tǒng)性的工作,為了加強組織領導,學校成立了以葉輝為組長的學校安全工作領導小組,小組成員定期召開學校全體教師參加的安全工作會議,制定了切實可行的安全工作措施,從開學至今,學校于2月10日、2月18日和3月25三次召開了學校全體教師安全工作會議。2、堅持每月一次定期安全檢查,開學初至今已進行三次全校性的

30、安全大檢查,共計18人次。開學初,我校從維護師生生命安全的高度出發(fā),把火災隱患排查作為開學初一項重要工作來抓。2月10日上午10點,學校安全領導小組成員對學校進行了一次全校性的安全大檢查和消防安全隱患的排查。我們檢查了教學樓內各班教室、辦公室、圖書室、儀器室、電腦室、教師電子備課室等,沒有發(fā)現(xiàn)火災隱患。我校為各專用教室及學校重要部位都配備了滅火器,安裝了校園安全監(jiān)控探頭。學校安全了人員二十四小時值班并經(jīng)常性進行校園巡查。檢查結束后,我校認真填寫了火災隱患排查治理情況統(tǒng)計表,及時報送區(qū)教育局未保辦、安辦;3月12日上午,學校安全檢查小組對校園周邊環(huán)境進行了一次大檢查,填寫了校園周邊環(huán)境情況調查表

31、;3月23日上午,學校安全領導小組對學校進行一次安全大檢查,發(fā)現(xiàn)學校五年三班和六年二班懸掛多媒體屏幕的膨脹螺釘有松動,且六年二班的屏幕一端已有下垂,學校隨即與供貨商取得聯(lián)系,3月24日上午已得到整改加固,排除了安全隱患;3、檢查了學校學生接送車的安全使用,落實校車交通安全。2月9日,開學前一天,我校就安排校車駕駛員先到校進行校車安全常規(guī)檢查,確保長柄學生第二天能正常乘坐校車,不耽誤學生開學。開學第一天(2月10日)學生注冊后,各班主任向學校報告確切的乘坐校車人數(shù),學校進行學生乘車安排(學生分兩趟接送),將乘車學生錄入校車接送點名冊,2月11日,學校正式上課當天,校車司機和接送阿姨開始按學校要求

32、,接送學生時進行嚴格的點名制度,發(fā)現(xiàn)學生未到,及時與家長和學校老師取得聯(lián)系,避免發(fā)生安全事故。對乘車學生再次進行乘車安全教育,并確保校車不超速、不超載。公司在_年一季度安全總體形勢比較穩(wěn)定,但也暴露了一些問題,出現(xiàn)了一些不安全的苗頭,今年情況特殊,一是受金融危機的影響生產任務與往年相比有所減輕,二是春節(jié)假期長,因而大家可能放松了安全生產的思想。因此,應正確認識掌握安全生產的規(guī)律,意識到事故條件隨時可能形成,所以我們要堅決的堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,切實加強安全生產工作,進一步消除各類事故隱患,預防和杜絕安全生產事故的發(fā)生。現(xiàn)將一季度安全工作情況匯報如下:一、安全工作管理情況1

33、、完善了各類安全操作規(guī)程、安全管理制度、各類安全緊急預案、安全考核制度,層層落實簽訂了安全生產責任制,相關人員簽定了_年度信息安全保密協(xié)議書,明確了各自的職責及工作要求,責任夯實到每名管理人員身上,進一步增強了每個員工做好安全工作生產工作的責任感和使命感。2、在2月份認真組織開展了“安全教育周”活動,進行了安全操作規(guī)程學習、安全知識培訓、各類事故案例、相關安全生產法規(guī)等,全面提高安全生產意識,將安全生產意識深入人心。3、根據(jù)生產任務情況,一季度加強了員工的生產技術和安全知識的培訓,公司內或邀請相關單位進行培訓,已經(jīng)達九次,另外外送局培訓中心培訓四人。4、根據(jù)目前市場不景氣的情況,公司加強了對產

34、品的提升,技術部門從設計上對人性化上下工夫,對局網(wǎng)工程上的各類箱子進行了從新包裝,印上商標和安全警示標志,方便主業(yè)管理,同時下生產一線指導工藝,以提高產品質量和工藝,為占領市場鋪墊基礎。二、二季度安全工作計劃安全生產不光要避免安全事故的發(fā)生,作為企業(yè)還要進一步保證產品質量的安全,因為產品質量的安全與否,也影響著公司的安全狀況,也是安全工作密不可分的一部分,所以在二季度以保證產品質量的安全為主題,各部門根據(jù)自身的工作,切實做好安全生產工作,并對與生產相關部門提幾點要求:1、生產技術部作為產品生產的中心,首先產品的設計要符合國家標準和“三c”要求,設計的產品做到成本合理、工藝美觀。2、供應部應秉著

35、價廉物美的原則和“三c”要求,進行原材料采購,從而保證產品的品質。3、車間在產品生產過程中,應嚴格按照工藝標準要求進行生產,規(guī)范工藝流程提高標準化作業(yè),保證產品質量的安全。4、檢驗部門要嚴格把好產品出廠關,按照檢驗規(guī)范和相關國家檢驗標準認真、仔細地做好檢驗工作,把好最后一關,絕不讓有缺陷的產品出廠,保證出廠產品的質量安全,同時在檢驗過程中加強防誤操作管理,杜絕誤操作事故。5、銷售部門在產品運輸過程中加強安全工作,采取必要的安全措施,保證產品安全的送到客戶單位。6、配合杭州市余杭區(qū)質量技術監(jiān)督局余杭分局加強特種設備的管理,保證各類設備使用的合法性和安全性。7、繼續(xù)加強員工的技術培訓和安全知識培訓

36、,提高全方面知識,為安全生產奠定基礎。8、繼續(xù)按照安全性評價標準和生產需要,加強安全生產管理,落實安全生產制度,達到安全性評價標準要求。最后,安全生產是企業(yè)的頭等大事,要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現(xiàn)安全工作“要我安全我要安全我懂安全我會安全”的轉變。高度重視,克服麻痹心理,把安全工作落實到實處。季度工作總結 篇8一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則,根據(jù)細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查,對存在問題及時召開護理會議,與各科負責人共同分析p 討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護理工作有不同程度的提高。二、20_年護理理論知識與技能操作培訓計

37、劃中安排全體護士輪流進行業(yè)務講座與操作培訓,充分提高了大家學習的主動性和積極性。三、各科負責人建立了?護士長手冊?、?科室護理業(yè)務學習記錄本?、?病區(qū)、手術室護理質量控制記錄本?,不定期檢查實施情況,間接掌握各項制度的落實情況。四、5月份舉辦了5.12護士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動,各護理單元積極參與,充分展現(xiàn)了護士姐妹風采,體現(xiàn)醫(yī)院護理隊伍團結向上的精神,更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。五、為提高服務質量,規(guī)范護士工作行為,進行了新員工崗前禮儀培訓,對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試,成績已入檔。七、6月

38、份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內容重點進行了院內培訓,并組織全院醫(yī)護人員進行一次院感考試,成績已入檔。八、不定期召開各科護士長會議,討論臨床護理及工作問題,聽取建議,改進護理工作。并制定了優(yōu)質服務、文明用語方面的內容與書面形式發(fā)放到科室,要求科室負責人組織學習督促監(jiān)督實施。九、完成二季度院感質控自查工作,將存在的問題進行反饋并有記錄,已入檔十、本季度住院病歷共72份全部整理入檔。十一、二季度全院護理工作情況:住院病人約67人,輸液人數(shù)約2380人,質量人數(shù)約3000余人,手術人數(shù)約60余人,在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯與糾紛,對工作中存在的

39、問題及時糾正與整改,(對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主)把護理隱患降到最低。十二、為確保醫(yī)療安全,本季度將全院的護理質量與院感監(jiān)督工作進行了合理安排,各科室負責人在完成本職工作的情況下協(xié)助護理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作,責任到人,分工明確:具體如下:(1) 安紅豆、賀春香:負責監(jiān)督檢查全院院感工作。(2) 荊列果、寧麗君:負責監(jiān)督檢查全院護理質量工。具體內容與實施有文字性的形式已發(fā)放到科室。十三、目前護理人員情況:(1)臨床護士共18人,其中: 手術室5人 住院部6人 輸液大廳3人 治療室4人(2)已注冊變更人員7人: 安紅豆;張敏;賀春香;寧麗君;牛海霞;郭雪梅;謝倩華(3)未變更

40、人員(可變更)3人:王雪玲;劉曉麗;張文靜(4)可首次注冊人員3人: 李莉;張曉丹;馮盼已通知以上未變更注冊人員到辦公室領取相關表格了解詳情,在15日之前辦理到位。季度工作總結 篇9各位領導、同事:大家上午好!緊張繁忙中我們度過了一季度,在過去的幾個月中,我們緊緊圍繞榮華主席提出的“鋼鐵主業(yè)穩(wěn)中求進,夯實轉型升級的根基”總體戰(zhàn)略要求,堅持穩(wěn)定健康發(fā)展的理念,本著基礎管理“精”細,專業(yè)技能“精”湛,工藝流程“精”準,技術裝備“精”良,人才隊伍“精”干,客戶服務“精”誠,產品“精”美的總體目標,堅持抓安環(huán),提質量,降成本,拓市場,促提升,控風險,保效益的既定措施,抓住安全、環(huán)保的工作重心不放松,穩(wěn)

41、高爐生產、提煉鋼質量、保動力順行,經(jīng)過全體干部員工的共同努力,圓滿完成了一季度生產任務,實現(xiàn)鐵水二十八萬五千八百九十七噸,鋼坯二十七萬七千五百四十三噸,燒結礦四十四萬二千四百五十噸,白灰三萬四千九百噸,球團十三萬七千零六十噸,發(fā)電三千零一十二萬度,氧氣三千二百三十五萬立方,安全生產實現(xiàn)零事故,環(huán)境治理取得明顯成效。現(xiàn)我將20_年一季度安全、生產、環(huán)保情況作如下總結,不妥之處請各位同事給予指正:一、安全生產態(tài)勢平穩(wěn),實現(xiàn)了零事故的目標。1、提升領導干部管理意識,將“安全第一”方針落到實處。我們始終關注員工的生命與健康,把“生命大于天,責任重于泰山”的意識貫穿在整個管理工作中,把領導干部對安全工作

42、的認識、認知、重視程度作為稱職與否的先決條件。并在年初組織班組長以上干部學習新頒布的安全生產法,進一步明確本單位、本部門的主體責任,逐級簽訂了責任狀,從根本上實現(xiàn)了安全第一。2、逐步推行安全管理制度,強化“學規(guī)程、反違章”活動。一季度將原有制度進行修訂、補充,保持了制度的適宜性、有效性,安監(jiān)處把制度推行列為每月工作重點,共推行了安全檢查、隱患排查、易燃易爆等十項管理制度,規(guī)范了基層管理的方法,約束了員工的行為;為更好地深入推進學規(guī)程、反違章活動,安監(jiān)處集中組織了一線崗位工人操作規(guī)程的培訓和考試,共計參加1315人次,合格率95,強化了遵章守紀能力,也為各單位人員安置、調動提供了客觀依據(jù)。3、建立以各單位為主導的安全檢查機制,使檢查更有針對性、更有實效。改變了檢查以部門、單位、區(qū)域檢查的習慣性模式,實施主要負責人負總責,安監(jiān)處督導,各單位、各部門統(tǒng)一行動的方法,并與設備、生產融合,做到橫向到邊、縱向到底。共計組織綜合性檢查11次,查處不合格項428項。4、緊緊圍繞安全培訓

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