管理信息系統(tǒng)實(shí)施(王貴用)課件

1、1第8章 信息系統(tǒng)實(shí)施1 系統(tǒng)實(shí)施概述 2 物理系統(tǒng)的實(shí)施3 程序設(shè)計(jì)4 軟件開發(fā)工具5 程序和系統(tǒng)調(diào)試6 人員培訓(xùn)7 系統(tǒng)切換、運(yùn)行8 小結(jié)2信息系統(tǒng)的開發(fā)思路系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施詳細(xì)詳細(xì)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)提出提出要求要求可行性可行性研究研究系統(tǒng)系統(tǒng)評價(jià)評價(jià)系統(tǒng)系統(tǒng)維護(hù)維護(hù)驗(yàn)收驗(yàn)收編程編程調(diào)試調(diào)試系統(tǒng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換詳細(xì)詳細(xì)調(diào)查調(diào)查初步初步調(diào)查調(diào)查邏輯邏輯設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)開發(fā)方開發(fā)方案選擇案選擇審批審批審查審查審查審查總體總體設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)行 和維護(hù)和維護(hù)41 系統(tǒng)實(shí)施概述 5系統(tǒng)實(shí)施是開發(fā)信息系統(tǒng)的第四階段。系統(tǒng)

2、實(shí)施是開發(fā)信息系統(tǒng)的第四階段。這個(gè)階段的任務(wù)：這個(gè)階段的任務(wù)：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段提出的物理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段提出的物理模型，按照實(shí)施方案完成一個(gè)可以實(shí)際運(yùn)行的信息模型，按照實(shí)施方案完成一個(gè)可以實(shí)際運(yùn)行的信息系統(tǒng)軟件，系統(tǒng)軟件，并應(yīng)用到實(shí)際管理工作之中并應(yīng)用到實(shí)際管理工作之中 。1 系統(tǒng)實(shí)施概述 6構(gòu)建系統(tǒng)運(yùn)行平臺構(gòu)建系統(tǒng)運(yùn)行平臺程序編制程序編制代碼實(shí)現(xiàn)代碼實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)備程序的調(diào)試和測試程序的調(diào)試和測試系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換用戶培訓(xùn)用戶培訓(xùn)系統(tǒng)實(shí)施報(bào)告系統(tǒng)實(shí)施報(bào)告系統(tǒng)的物理模型系統(tǒng)的物理模型系統(tǒng)實(shí)施的流程和主要活動 將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的物理將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的物理平臺實(shí)際構(gòu)建起來平臺實(shí)際構(gòu)建起來將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的軟件模型

3、，將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的軟件模型，利用選定的計(jì)算機(jī)語言或利用選定的計(jì)算機(jī)語言或者開發(fā)工具來實(shí)現(xiàn)。者開發(fā)工具來實(shí)現(xiàn)。即按照編碼模型，即按照編碼模型，為每類編碼對象的為每類編碼對象的實(shí)例，設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)例，設(shè)計(jì)相應(yīng)的編碼。編碼。準(zhǔn)備與錄入與新準(zhǔn)備與錄入與新系統(tǒng)相關(guān)的基礎(chǔ)系統(tǒng)相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤和不完善的地方，和不完善的地方，并及時(shí)加以修改和并及時(shí)加以修改和完善。完善。將調(diào)試好的新系將調(diào)試好的新系統(tǒng)投入運(yùn)行。統(tǒng)投入運(yùn)行。培訓(xùn)系統(tǒng)的終端培訓(xùn)系統(tǒng)的終端用戶和系統(tǒng)維護(hù)用戶和系統(tǒng)維護(hù)人員。人員。編寫系統(tǒng)實(shí)施階段編寫系統(tǒng)實(shí)施階段相關(guān)的文檔。相關(guān)的文檔。7 與系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段相比較，

4、系統(tǒng)實(shí)施階段與系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段相比較，系統(tǒng)實(shí)施階段的特點(diǎn)是：的特點(diǎn)是：工作量大，投入的人力、物力多。工作量大，投入的人力、物力多。系統(tǒng)實(shí)施的特點(diǎn)系統(tǒng)實(shí)施的特點(diǎn)8系統(tǒng)實(shí)施的步驟：系統(tǒng)實(shí)施的步驟：（1）物理系統(tǒng)的實(shí)施）物理系統(tǒng)的實(shí)施（2）建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)）建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（3）應(yīng)用程序的編寫與測試）應(yīng)用程序的編寫與測試（4）系統(tǒng)試運(yùn)行和人員培訓(xùn)）系統(tǒng)試運(yùn)行和人員培訓(xùn)（5）整理文檔和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換）整理文檔和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換1 系統(tǒng)實(shí)施概述 9 IS物理系統(tǒng)的實(shí)施是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和通信物理系統(tǒng)的實(shí)施是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的訂購、機(jī)房的準(zhǔn)備和設(shè)備的安網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的訂購、機(jī)房的準(zhǔn)備和設(shè)備的安裝調(diào)試等一系列活動。

5、裝調(diào)試等一系列活動。 2 物理系統(tǒng)的實(shí)施102 物理系統(tǒng)的實(shí)施2.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的實(shí)施2.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)施11（1） 計(jì)算機(jī)品牌選擇計(jì)算機(jī)品牌選擇 國外品牌目前有國外品牌目前有IBM、HP、SUN、NEC、Dell等；等； 國內(nèi)品牌目前有聯(lián)想、國內(nèi)品牌目前有聯(lián)想、 方正、新浪潮等。方正、新浪潮等。 2.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的實(shí)施12（2） 計(jì)算機(jī)購置的基本原則計(jì)算機(jī)購置的基本原則 能夠滿足能夠滿足IS的設(shè)計(jì)和運(yùn)行的基本要求的設(shè)計(jì)和運(yùn)行的基本要求 合理的性價(jià)比合理的性價(jià)比良好的可擴(kuò)充性良好的可擴(kuò)充性良好的技術(shù)支持良好的技術(shù)支持13（3）計(jì)算機(jī)的環(huán)境要求）計(jì)算機(jī)的環(huán)境要求 機(jī)房要安裝雙層玻璃門窗，并且

6、要求無塵機(jī)房要安裝雙層玻璃門窗，并且要求無塵 硬件通過電纜線連接至電源，防止靜電感應(yīng)硬件通過電纜線連接至電源，防止靜電感應(yīng) 防止由于突然停電造成的事故發(fā)生，應(yīng)安裝備用防止由于突然停電造成的事故發(fā)生，應(yīng)安裝備用 電源設(shè)備，如功率足夠的不間斷電源（電源設(shè)備，如功率足夠的不間斷電源（UPS） 142 物理系統(tǒng)的實(shí)施2.1 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的實(shí)施2.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)施15局域網(wǎng)（局域網(wǎng)（Local Area Network，LAN） 通常指一定范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)樓宇內(nèi)部和臨近的幾通常指一定范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)樓宇內(nèi)部和臨近的幾座大樓之間的內(nèi)部聯(lián)系。座大樓之間的內(nèi)部聯(lián)系。廣域網(wǎng)（廣域網(wǎng)（Wide Are

7、a Network，WAN） 能連接多個(gè)城市，國家或大洲。能連接多個(gè)城市，國家或大洲。2.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)施163 程序設(shè)計(jì)3.1 程序設(shè)計(jì)的任務(wù)和基本要求3.2 自頂向下的模塊化設(shè)計(jì)3.3 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法3.4 其他程序設(shè)計(jì)方法17 編程（編程（Coding）就是為系統(tǒng)各個(gè)模塊編）就是為系統(tǒng)各個(gè)模塊編寫程序。根據(jù)結(jié)構(gòu)化方法設(shè)計(jì)了詳細(xì)方案，又寫程序。根據(jù)結(jié)構(gòu)化方法設(shè)計(jì)了詳細(xì)方案，又有了高級語言，初級程序員都可以參加這一階有了高級語言，初級程序員都可以參加這一階段的工作。段的工作。18程序設(shè)計(jì)的任務(wù)：程序設(shè)計(jì)的任務(wù)： 根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書中有關(guān)的處理過程描述、根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書中有關(guān)的處理過程

8、描述、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)等具體要求，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、輸入設(shè)計(jì)、輸出設(shè)計(jì)等具體要求，選擇合適的計(jì)算機(jī)語言，編制出正確、清晰、強(qiáng)選擇合適的計(jì)算機(jī)語言，編制出正確、清晰、強(qiáng)健性好、易維護(hù)、工作效率高的程序。健性好、易維護(hù)、工作效率高的程序。3.1 程序設(shè)計(jì)的任務(wù)和基本要求19程序設(shè)程序設(shè)計(jì)基本計(jì)基本要求要求可靠性可靠性（Reliability）正確性正確性（Validity）效率效率（Efficiency）可維護(hù)性可維護(hù)性（Maintainability）3.1 程序設(shè)計(jì)的任務(wù)和基本要求基本要求基本要求理解性理解性（Readability）201.可靠性：可靠性：程序應(yīng)具有較好的容錯(cuò)能力。程

9、序應(yīng)具有較好的容錯(cuò)能力。 系統(tǒng)的安全可靠性：系統(tǒng)的安全可靠性：反映在多個(gè)方面，如操作人員的安反映在多個(gè)方面，如操作人員的安全可靠問題，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)數(shù)據(jù)存取的安全可靠問題，進(jìn)行全可靠問題，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)數(shù)據(jù)存取的安全可靠問題，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)數(shù)據(jù)信息傳遞的安全可靠問題。系統(tǒng)的安全可網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)數(shù)據(jù)信息傳遞的安全可靠問題。系統(tǒng)的安全可靠性一般都要通過系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)過程來嚴(yán)格定義?？啃砸话愣家ㄟ^系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)過程來嚴(yán)格定義。系統(tǒng)的運(yùn)行可靠性：系統(tǒng)的運(yùn)行可靠性：只能通過高質(zhì)量的程序設(shè)計(jì)、仔細(xì)只能通過高質(zhì)量的程序設(shè)計(jì)、仔細(xì)周到的程序調(diào)試、詳盡嚴(yán)格的系統(tǒng)測試等工作過程來把周到的程序調(diào)試、詳盡嚴(yán)格的系統(tǒng)測試等工作過

10、程來把關(guān)。關(guān)。212. 正確性正確性正確性就要求系統(tǒng)的劃分、書寫的格式、變量的命名正確性就要求系統(tǒng)的劃分、書寫的格式、變量的命名等等都有統(tǒng)一的規(guī)范要求。等等都有統(tǒng)一的規(guī)范要求。正確地滿足預(yù)期的需要。正確地滿足預(yù)期的需要。源程序的正確性是對程序設(shè)計(jì)質(zhì)量的最基本要求。源程序的正確性是對程序設(shè)計(jì)質(zhì)量的最基本要求。223. 可理解性可理解性程序設(shè)計(jì)人員所編寫的程序應(yīng)該是條理清晰，結(jié)構(gòu)清程序設(shè)計(jì)人員所編寫的程序應(yīng)該是條理清晰，結(jié)構(gòu)清楚，他人易于理解。楚，他人易于理解。要使程序具有可理解性，除了結(jié)構(gòu)清晰以外，還需要在要使程序具有可理解性，除了結(jié)構(gòu)清晰以外，還需要在程序中插入必要的程序中插入必要的注釋性語句

11、注釋性語句，如說明程序的功能、解釋，如說明程序的功能、解釋變量的含義、描述特殊處理的細(xì)節(jié)等等，這將為今后他人變量的含義、描述特殊處理的細(xì)節(jié)等等，這將為今后他人閱讀該程序、修改程序提供很大的方便。閱讀該程序、修改程序提供很大的方便。234.可維護(hù)性可維護(hù)性 由于信息系統(tǒng)需求的不確定性，系統(tǒng)需求可能會隨著環(huán)由于信息系統(tǒng)需求的不確定性，系統(tǒng)需求可能會隨著環(huán)境的變化而不斷變化，因此，就必須對系統(tǒng)功能進(jìn)行完善境的變化而不斷變化，因此，就必須對系統(tǒng)功能進(jìn)行完善和調(diào)整，為此，就要對程序進(jìn)行補(bǔ)充或修改。和調(diào)整，為此，就要對程序進(jìn)行補(bǔ)充或修改。 此外，由于計(jì)算機(jī)軟硬件的更新?lián)Q代也需要對程序進(jìn)行此外，由于計(jì)算機(jī)軟

12、硬件的更新?lián)Q代也需要對程序進(jìn)行相應(yīng)的升級。相應(yīng)的升級。245.效率效率 程序的效率是指程序運(yùn)行時(shí)所占用系統(tǒng)資源（存儲空間、程序的效率是指程序運(yùn)行時(shí)所占用系統(tǒng)資源（存儲空間、處理機(jī)時(shí)間等）的程度。處理機(jī)時(shí)間等）的程度。253 程序設(shè)計(jì)3.1 程序設(shè)計(jì)的目標(biāo)3.2 自頂向下的模塊化設(shè)計(jì)3.3 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法3.4 其他程序設(shè)計(jì)方法26 功能結(jié)構(gòu)圖中有很多大大小小的模塊，先實(shí)現(xiàn)那些模塊功能結(jié)構(gòu)圖中有很多大大小小的模塊，先實(shí)現(xiàn)那些模塊呢？呢？上層模塊上層模塊下層模塊下層模塊.下層模塊下層模塊執(zhí)行具體的功能執(zhí)行具體的功能控制性控制性3.2 自頂向下的模塊化設(shè)計(jì)27 結(jié)構(gòu)化方法主張自頂向下實(shí)現(xiàn)，盡量先

13、實(shí)結(jié)構(gòu)化方法主張自頂向下實(shí)現(xiàn)，盡量先實(shí)現(xiàn)上層模塊，逐步向下，最后實(shí)現(xiàn)下層最基本的現(xiàn)上層模塊，逐步向下，最后實(shí)現(xiàn)下層最基本的模塊。模塊。28模塊應(yīng)該具有獨(dú)立性：模塊應(yīng)該具有獨(dú)立性： 在系統(tǒng)中模塊之間應(yīng)盡可能的相互獨(dú)立，減少模塊間的藕在系統(tǒng)中模塊之間應(yīng)盡可能的相互獨(dú)立，減少模塊間的藕合，即信息交叉，以便于將模塊作為一個(gè)獨(dú)立子系統(tǒng)開發(fā)。合，即信息交叉，以便于將模塊作為一個(gè)獨(dú)立子系統(tǒng)開發(fā)。模塊大小劃分要適當(dāng)：模塊大小劃分要適當(dāng)： 模塊中包含的子模塊數(shù)要合適，既便于模塊的單獨(dú)開發(fā)，模塊中包含的子模塊數(shù)要合適，既便于模塊的單獨(dú)開發(fā)，又便于系統(tǒng)重構(gòu)。又便于系統(tǒng)重構(gòu)。自頂向下模塊化程序設(shè)計(jì)中應(yīng)注意：自頂向下模

14、塊化程序設(shè)計(jì)中應(yīng)注意：29模塊功能要簡單：模塊功能要簡單： 底層模塊一般應(yīng)完成一項(xiàng)獨(dú)立的處理任務(wù)。底層模塊一般應(yīng)完成一項(xiàng)獨(dú)立的處理任務(wù)。共享的功能模塊應(yīng)集中：共享的功能模塊應(yīng)集中： 對于可供各模塊共享的處理功能，應(yīng)集中在一個(gè)上層對于可供各模塊共享的處理功能，應(yīng)集中在一個(gè)上層模塊中，供各模塊引用。模塊中，供各模塊引用。 303 程序設(shè)計(jì)3.1 程序設(shè)計(jì)的目標(biāo)3.2 自頂向下的模塊化設(shè)計(jì)3.3 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法3.4 其他程序設(shè)計(jì)方法31 采用采用順序結(jié)構(gòu)順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)循環(huán)結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)選擇結(jié)構(gòu)三種三種基本邏輯結(jié)構(gòu)來編寫程序的方法?；具壿嫿Y(jié)構(gòu)來編寫程序的方法。3.3 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法32

15、1.順序結(jié)構(gòu)順序結(jié)構(gòu) 順序結(jié)構(gòu)表示含有多個(gè)連續(xù)的處理步驟，按照書順序結(jié)構(gòu)表示含有多個(gè)連續(xù)的處理步驟，按照書寫的先后順序執(zhí)行。寫的先后順序執(zhí)行。入口入口AB出口出口int i = 0;int s = 1;s = 100+i;332.循環(huán)結(jié)構(gòu)循環(huán)結(jié)構(gòu) 循環(huán)結(jié)構(gòu)是由一個(gè)或幾個(gè)模塊構(gòu)成，程序運(yùn)行時(shí)重復(fù)執(zhí)行，循環(huán)結(jié)構(gòu)是由一個(gè)或幾個(gè)模塊構(gòu)成，程序運(yùn)行時(shí)重復(fù)執(zhí)行，直到滿足某一條件為止。直到滿足某一條件為止。 入口入口PS出口出口TFint i = 1;int s = 0;While( i = 100 ) s = s + i; i = i + 1;343.選擇結(jié)構(gòu)選擇結(jié)構(gòu) 由某個(gè)邏輯表達(dá)式的取值決定選擇兩個(gè)處

16、理加工中的一個(gè)。由某個(gè)邏輯表達(dá)式的取值決定選擇兩個(gè)處理加工中的一個(gè)。 PAB入口入口 出口出口TFint i = 1;int s = 0;if( i 10 ) s = s + 1;else s = s + 2;353 程序設(shè)計(jì)3.1 程序設(shè)計(jì)的目標(biāo)3.2 自頂向下的模塊化設(shè)計(jì)3.3 結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法3.4 其他程序設(shè)計(jì)方法362.面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)3.程序自動生成程序自動生成4、可視化編程技術(shù)、可視化編程技術(shù)3.4 其他程序設(shè)計(jì)方法374 軟件開發(fā)工具38利用軟件生成工具進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)可以大量的減少甚利用軟件生成工具進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)可以大量的減少甚至避免手工編寫程序

17、，并且避免了手工方式下的編程至避免手工編寫程序，并且避免了手工方式下的編程錯(cuò)誤，從而極大的提高了系統(tǒng)開發(fā)效率。錯(cuò)誤，從而極大的提高了系統(tǒng)開發(fā)效率。391.可視化圖形界面編程工具可視化圖形界面編程工具M(jìn)S可視化開發(fā)工具（可視化開發(fā)工具（VB、VC、）、） JAVA平臺平臺 寶蘭公司（寶蘭公司（Borland Delphi） PowerBuilder402.計(jì)算機(jī)輔助軟件工程計(jì)算機(jī)輔助軟件工程 （CASE） CASE（Computer Aided Software Engineering）的特點(diǎn)）的特點(diǎn) 支持系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)（如生成數(shù)據(jù)流程圖、生成功支持系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)（如生成數(shù)據(jù)流程圖、生成

18、功能結(jié)構(gòu)圖和各種文檔資料等）乃至整個(gè)系統(tǒng)生命周期的大型能結(jié)構(gòu)圖和各種文檔資料等）乃至整個(gè)系統(tǒng)生命周期的大型軟件環(huán)境。軟件環(huán)境。功能：功能： CASE中集成了多種工具，這些工具既可以單獨(dú)使用，中集成了多種工具，這些工具既可以單獨(dú)使用，也可以組合使用，為系統(tǒng)開發(fā)提供了全過程的開發(fā)環(huán)境。也可以組合使用，為系統(tǒng)開發(fā)提供了全過程的開發(fā)環(huán)境。 415 程序調(diào)試和系統(tǒng)測試5.1 程序調(diào)試過程5.3 測試流程5.2 測試方法5.4 系統(tǒng)排錯(cuò)425.1 程序調(diào)試過程人們常常有一種錯(cuò)覺，認(rèn)為程序編寫出來就人們常常有一種錯(cuò)覺，認(rèn)為程序編寫出來就“萬事大萬事大吉吉”。程序編制完成后，需要對程序進(jìn)行調(diào)試，排除其中的各程

19、序編制完成后，需要對程序進(jìn)行調(diào)試，排除其中的各種錯(cuò)誤，如語法錯(cuò)誤、邏輯錯(cuò)誤等。一般情況下，語法錯(cuò)種錯(cuò)誤，如語法錯(cuò)誤、邏輯錯(cuò)誤等。一般情況下，語法錯(cuò)誤比較容易發(fā)現(xiàn)，而邏輯錯(cuò)誤要查找出來并加以改正就不誤比較容易發(fā)現(xiàn)，而邏輯錯(cuò)誤要查找出來并加以改正就不那么容易，而且邏輯錯(cuò)誤一般都需要通過程序測試才能發(fā)那么容易，而且邏輯錯(cuò)誤一般都需要通過程序測試才能發(fā)現(xiàn)。所以現(xiàn)。所以程序調(diào)試與測試往往是密不可分的程序調(diào)試與測試往往是密不可分的。調(diào)試就是為了改正錯(cuò)誤，而程序中的錯(cuò)誤需要通過測試調(diào)試就是為了改正錯(cuò)誤，而程序中的錯(cuò)誤需要通過測試來查找。來查找。43程序調(diào)試過程程序調(diào)試過程 程序的調(diào)試一是對錯(cuò)誤定位，二是改正

20、所發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。程序的調(diào)試一是對錯(cuò)誤定位，二是改正所發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。具體的執(zhí)行步驟是：具體的執(zhí)行步驟是： 從錯(cuò)誤的表現(xiàn)形式入手，分析判斷，以確定程序中出從錯(cuò)誤的表現(xiàn)形式入手，分析判斷，以確定程序中出錯(cuò)的位置；錯(cuò)的位置； 研究分析相關(guān)部分的程序，找出錯(cuò)誤的內(nèi)在原因；研究分析相關(guān)部分的程序，找出錯(cuò)誤的內(nèi)在原因； 修改代碼，以排除這個(gè)錯(cuò)誤；修改代碼，以排除這個(gè)錯(cuò)誤； 重復(fù)對修改之處進(jìn)行測試，以確認(rèn)修改的結(jié)果。重復(fù)對修改之處進(jìn)行測試，以確認(rèn)修改的結(jié)果。44測試用例測試用例設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤錯(cuò)誤現(xiàn)象現(xiàn)象結(jié)果結(jié)果調(diào)試調(diào)試分析原因分析原因改正錯(cuò)誤改正錯(cuò)誤軟件軟件執(zhí)行執(zhí)行軟件調(diào)試的過程軟件調(diào)試的過程455 程序調(diào)試和系統(tǒng)

21、測試5.1 程序調(diào)試過程5.3 測試流程5.2 測試方法5.4 系統(tǒng)排錯(cuò)46 目前，測試軟件有三種手段：目前，測試軟件有三種手段：正確性證明正確性證明、靜靜態(tài)檢查態(tài)檢查和和動態(tài)檢查，后兩種方法都屬于實(shí)驗(yàn)法動態(tài)檢查，后兩種方法都屬于實(shí)驗(yàn)法。5.2 測試方法47“軟件測試軟件測試”的定義的定義“軟件測試軟件測試”應(yīng)遵循的原則應(yīng)遵循的原則基本概念48 利用數(shù)學(xué)方法證明程序的正確性，該技術(shù)還處利用數(shù)學(xué)方法證明程序的正確性，該技術(shù)還處于初級階段。于初級階段。1、正確性證明、正確性證明49 人工評審軟件的文檔或程序，發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤。手續(xù)簡人工評審軟件的文檔或程序，發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤。手續(xù)簡單，是一種行之有效的

22、檢驗(yàn)手段。單，是一種行之有效的檢驗(yàn)手段。 （1）代碼審查：通過閱讀程序發(fā)現(xiàn)軟件錯(cuò)誤和缺陷。）代碼審查：通過閱讀程序發(fā)現(xiàn)軟件錯(cuò)誤和缺陷。 （2）靜態(tài)分析：主要對程序進(jìn)行控制流分析、數(shù)據(jù)流分）靜態(tài)分析：主要對程序進(jìn)行控制流分析、數(shù)據(jù)流分析、接口分析和表達(dá)式分析。析、接口分析和表達(dá)式分析。2、靜態(tài)測試（人工測試）、靜態(tài)測試（人工測試）50 （1）個(gè)人復(fù)查）個(gè)人復(fù)查 （2）走查）走查 （3）會審）會審2、靜態(tài)測試（人工測試）、靜態(tài)測試（人工測試）51即測試，有控制地運(yùn)行程序，從多種角度觀察程序運(yùn)行時(shí)的行即測試，有控制地運(yùn)行程序，從多種角度觀察程序運(yùn)行時(shí)的行為，發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤。為，發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤。測試只

23、能證明程序有錯(cuò)誤，測試只能證明程序有錯(cuò)誤，而不可能證明程序沒有錯(cuò)誤。而不可能證明程序沒有錯(cuò)誤。3、動態(tài)測試（機(jī)器測試）、動態(tài)測試（機(jī)器測試）52（1）黑盒測試）黑盒測試 不考慮系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)而運(yùn)行系統(tǒng)，以檢查在一定的輸入不考慮系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)而運(yùn)行系統(tǒng)，以檢查在一定的輸入下，系統(tǒng)的輸出是否與期望相同。下，系統(tǒng)的輸出是否與期望相同。黑盒測試黑盒測試53（1）黑盒測試方法設(shè)計(jì)測試用例技術(shù)：）黑盒測試方法設(shè)計(jì)測試用例技術(shù)： 等價(jià)分類法等價(jià)分類法 邊界值法邊界值法 因果圖法因果圖法54等價(jià)分類法經(jīng)驗(yàn)性原則等價(jià)分類法經(jīng)驗(yàn)性原則等價(jià)分類法設(shè)計(jì)測試用例的步驟：等價(jià)分類法設(shè)計(jì)測試用例的步驟： （1 1）劃分等價(jià)類并

24、編號）劃分等價(jià)類并編號 （2 2）設(shè)計(jì)測試用例，以便覆蓋所有的有效等價(jià)類）設(shè)計(jì)測試用例，以便覆蓋所有的有效等價(jià)類 （3 3）為每一個(gè)無效等價(jià)類設(shè)計(jì)一個(gè)測試用例）為每一個(gè)無效等價(jià)類設(shè)計(jì)一個(gè)測試用例55（1）黑盒測試方法設(shè)計(jì)測試用例技術(shù)：）黑盒測試方法設(shè)計(jì)測試用例技術(shù)： 等價(jià)分類法等價(jià)分類法 邊界值法邊界值法 因果圖法因果圖法56白盒測試白盒測試（2）白盒測試）白盒測試 不僅要完成前者的內(nèi)容，還要檢查不僅要完成前者的內(nèi)容，還要檢查輸入的數(shù)據(jù)是如何通過系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)定的輸入的數(shù)據(jù)是如何通過系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)定的結(jié)構(gòu)，達(dá)到輸出的。結(jié)構(gòu)，達(dá)到輸出的。57（2）白盒測試方法設(shè)計(jì)測試用例技術(shù)：）白盒測試方法設(shè)計(jì)測試用例

25、技術(shù)： 基本路徑測試基本路徑測試 邏輯覆蓋測試邏輯覆蓋測試58 需要說明的是，需要說明的是，系統(tǒng)測試只能證明錯(cuò)誤存系統(tǒng)測試只能證明錯(cuò)誤存在，不能證明錯(cuò)誤不存在在，不能證明錯(cuò)誤不存在。 這是因?yàn)椴豢赡芨F舉數(shù)據(jù)，不可能完全覆蓋這是因?yàn)椴豢赡芨F舉數(shù)據(jù)，不可能完全覆蓋路徑，這樣就不能證明系統(tǒng)中不存在錯(cuò)誤。路徑，這樣就不能證明系統(tǒng)中不存在錯(cuò)誤。595 程序調(diào)試和系統(tǒng)測試5.1 程序調(diào)試過程5.3 測試流程5.2 測試方法5.4 系統(tǒng)排錯(cuò)60 測試是通過一些典型的數(shù)據(jù)運(yùn)行（測試用測試是通過一些典型的數(shù)據(jù)運(yùn)行（測試用例）來檢驗(yàn)系統(tǒng)在各種情況下的正確性的過例）來檢驗(yàn)系統(tǒng)在各種情況下的正確性的過程。程。5.3

26、測試流程61測試活動：測試活動：1、擬定測試計(jì)劃、擬定測試計(jì)劃2、編制測試大綱、編制測試大綱3、設(shè)計(jì)和生成測試用例、設(shè)計(jì)和生成測試用例4、實(shí)施測試、實(shí)施測試5、生成測試分析報(bào)告、生成測試分析報(bào)告62單元測試單元測試連接測試連接測試系統(tǒng)整體測試系統(tǒng)整體測試特殊測試特殊測試認(rèn)可測試認(rèn)可測試測試流程測試流程63 單元測試是測試系統(tǒng)中的每一個(gè)低級處理的基本單元測試是測試系統(tǒng)中的每一個(gè)低級處理的基本功能，其目標(biāo)是告訴程序員哪些程序部分需要改正或功能，其目標(biāo)是告訴程序員哪些程序部分需要改正或改進(jìn)。改進(jìn)。程序代碼測試程序代碼測試程序功能測試程序功能測試1、單元測試、單元測試64（1）程序代碼測試）程序代碼測

27、試 利用精心挑選的測試數(shù)據(jù)，利用精心挑選的測試數(shù)據(jù)，使程序和模塊中的每一條語句使程序和模塊中的每一條語句都能得到執(zhí)行，都能得到執(zhí)行， 即能夠測試程序中的任一邏輯通路即能夠測試程序中的任一邏輯通路。常用的測。常用的測試數(shù)據(jù)有以下幾種：試數(shù)據(jù)有以下幾種： 1.用正常數(shù)據(jù)調(diào)試。用正常數(shù)據(jù)調(diào)試。 2.用異常數(shù)據(jù)調(diào)試。用異常數(shù)據(jù)調(diào)試。例如用空數(shù)據(jù)表參加測試，檢查程序例如用空數(shù)據(jù)表參加測試，檢查程序能否正常運(yùn)行。能否正常運(yùn)行。 3.用錯(cuò)誤數(shù)據(jù)調(diào)試。用錯(cuò)誤數(shù)據(jù)調(diào)試。 試驗(yàn)程序?qū)﹀e(cuò)誤的處理能力，包括顯試驗(yàn)程序?qū)﹀e(cuò)誤的處理能力，包括顯示出錯(cuò)信息以及容許修改錯(cuò)誤的可能性。示出錯(cuò)信息以及容許修改錯(cuò)誤的可能性。65（

28、2）程序功能測試）程序功能測試 經(jīng)代碼測試正確的程序只是基本上驗(yàn)證了程序邏輯上的正經(jīng)代碼測試正確的程序只是基本上驗(yàn)證了程序邏輯上的正確性，但并不能驗(yàn)證程序是否滿足程序說明中定義的功能，也確性，但并不能驗(yàn)證程序是否滿足程序說明中定義的功能，也不能驗(yàn)證數(shù)據(jù)本身是否完備。不能驗(yàn)證數(shù)據(jù)本身是否完備。 程序功能測試則面向程序應(yīng)用環(huán)境，把程序看做一個(gè)程序功能測試則面向程序應(yīng)用環(huán)境，把程序看做一個(gè)“黑黑盒子盒子”，認(rèn)為程序只要滿足應(yīng)用功能上的需求，就是可行的。，認(rèn)為程序只要滿足應(yīng)用功能上的需求，就是可行的。66 將一個(gè)功能內(nèi)所有程序按次序串聯(lián)起來進(jìn)行調(diào)試，目的是將一個(gè)功能內(nèi)所有程序按次序串聯(lián)起來進(jìn)行調(diào)試，目

29、的是要保證模塊內(nèi)各程序間具有正確的控制關(guān)系，同時(shí)可以測試模要保證模塊內(nèi)各程序間具有正確的控制關(guān)系，同時(shí)可以測試模塊的運(yùn)行效率。塊的運(yùn)行效率。程序程序2程序程序4程序程序3程序程序12、連接測試（分調(diào)）、連接測試（分調(diào)）67 將所開發(fā)的系統(tǒng)放在模擬的產(chǎn)品環(huán)境中，其目標(biāo)是保證系將所開發(fā)的系統(tǒng)放在模擬的產(chǎn)品環(huán)境中，其目標(biāo)是保證系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、硬件和任何其它公司所特有平臺和環(huán)境因統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、硬件和任何其它公司所特有平臺和環(huán)境因素相協(xié)調(diào)，保證整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行是一致的，并且使應(yīng)用程序能滿素相協(xié)調(diào)，保證整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行是一致的，并且使應(yīng)用程序能滿足用戶要求的靈活性。足用戶要求的靈活性。3、系統(tǒng)整體測試（總

30、調(diào)）、系統(tǒng)整體測試（總調(diào)）68 除了上述常規(guī)測試之外，還有一些必要的性能測試，這些除了上述常規(guī)測試之外，還有一些必要的性能測試，這些測試往往不是針對程序在正常情況下運(yùn)行的正確與否，而是根據(jù)測試往往不是針對程序在正常情況下運(yùn)行的正確與否，而是根據(jù)系統(tǒng)需求選擇進(jìn)行的，主要有：系統(tǒng)需求選擇進(jìn)行的，主要有： （1）峰值負(fù)載測試、容量測試、響應(yīng)時(shí)間測試、恢復(fù)能力測試）峰值負(fù)載測試、容量測試、響應(yīng)時(shí)間測試、恢復(fù)能力測試等。等。（2）嚴(yán)格核對計(jì)算機(jī)處理和人工處理的兩種結(jié)果。）嚴(yán)格核對計(jì)算機(jī)處理和人工處理的兩種結(jié)果。 （3）實(shí)況測試。）實(shí)況測試。系統(tǒng)測試完成后，在交付用戶使用之前，還需系統(tǒng)測試完成后，在交付用

31、戶使用之前，還需要進(jìn)行實(shí)況測試。要進(jìn)行實(shí)況測試。 4、特殊測試、特殊測試69 認(rèn)可測試貫穿于測試的各個(gè)階段，以確定終端用戶是否認(rèn)認(rèn)可測試貫穿于測試的各個(gè)階段，以確定終端用戶是否認(rèn)可該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和功能?？稍撓到y(tǒng)的設(shè)計(jì)和功能。 系統(tǒng)調(diào)試完成后，應(yīng)該編寫操作說明書，完成程序框圖和系統(tǒng)調(diào)試完成后，應(yīng)該編寫操作說明書，完成程序框圖和打印源程序清單。打印源程序清單。5、認(rèn)可測試、認(rèn)可測試70 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)信息信息可可運(yùn)運(yùn)行行系系統(tǒng)統(tǒng)軟件需求軟件需求信息信息連接連接測試測試整體整體測試測試認(rèn)可認(rèn)可測試測試概要概要設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)測后測后軟件軟件測后測后模塊模塊單元單元測試測試模塊模塊確認(rèn)后確認(rèn)后軟件軟件 系統(tǒng)測試的步驟

32、系統(tǒng)測試的步驟單元單元測試測試模塊模塊單元單元測試測試模塊模塊715 程序調(diào)試和系統(tǒng)測試5.1 程序調(diào)試過程5.3 測試流程5.2 測試方法5.4 系統(tǒng)排錯(cuò)72系統(tǒng)排錯(cuò)的步驟系統(tǒng)排錯(cuò)的步驟系統(tǒng)排錯(cuò)的原則系統(tǒng)排錯(cuò)的原則5.4 系統(tǒng)排錯(cuò)系統(tǒng)排錯(cuò)的方法系統(tǒng)排錯(cuò)的方法73 人員是信息系統(tǒng)的重要組成部分，包括企業(yè)的人員是信息系統(tǒng)的重要組成部分，包括企業(yè)的各級管理人各級管理人員員及及管理與維護(hù)信息系統(tǒng)管理與維護(hù)信息系統(tǒng)的專業(yè)人員。每一個(gè)與新系統(tǒng)有關(guān)的的專業(yè)人員。每一個(gè)與新系統(tǒng)有關(guān)的人都應(yīng)該了解信息系統(tǒng)的運(yùn)作方式和運(yùn)作過程。人都應(yīng)該了解信息系統(tǒng)的運(yùn)作方式和運(yùn)作過程。培訓(xùn)就是使有培訓(xùn)就是使有關(guān)管理人員和技術(shù)人

33、員了解和掌握新系統(tǒng)的有效途徑之一關(guān)管理人員和技術(shù)人員了解和掌握新系統(tǒng)的有效途徑之一。因。因此，培訓(xùn)工作關(guān)系到新系統(tǒng)的成敗。此，培訓(xùn)工作關(guān)系到新系統(tǒng)的成敗。6 人員的培訓(xùn)人員的培訓(xùn)74 （1）如果管理人員對即將使用的新系統(tǒng)的管）如果管理人員對即將使用的新系統(tǒng)的管理過程不了解，不能確定新系統(tǒng)是否適用于自己的理過程不了解，不能確定新系統(tǒng)是否適用于自己的工作，那么就有可能消極地對待新系統(tǒng)，甚至阻礙工作，那么就有可能消極地對待新系統(tǒng)，甚至阻礙系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。 1、人員培訓(xùn)的意義、人員培訓(xùn)的意義75 （2）信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用不僅是計(jì)算機(jī)在企業(yè)）信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用不僅是計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的應(yīng)

34、用，同時(shí)也是一種中的應(yīng)用，同時(shí)也是一種企業(yè)變革企業(yè)變革。由于企業(yè)管理的傳。由于企業(yè)管理的傳統(tǒng)思想及方法與信息系統(tǒng)的要求之間有著巨大的差異，統(tǒng)思想及方法與信息系統(tǒng)的要求之間有著巨大的差異，企業(yè)管理人員對這種新的管理思想和管理方法有一個(gè)熟企業(yè)管理人員對這種新的管理思想和管理方法有一個(gè)熟悉、適應(yīng)和轉(zhuǎn)變觀念的過程。悉、適應(yīng)和轉(zhuǎn)變觀念的過程。 76 （3）對于自行開發(fā)信息系統(tǒng)的企業(yè)來說，通過）對于自行開發(fā)信息系統(tǒng)的企業(yè)來說，通過系統(tǒng)開發(fā)過程來系統(tǒng)開發(fā)過程來培養(yǎng)一批既懂管理業(yè)務(wù)，又懂信培養(yǎng)一批既懂管理業(yè)務(wù)，又懂信息系統(tǒng)的企業(yè)專業(yè)人員息系統(tǒng)的企業(yè)專業(yè)人員也應(yīng)是企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)也應(yīng)是企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)的主要目標(biāo)

35、之一。的主要目標(biāo)之一。 77 信息系統(tǒng)的知識非常信息系統(tǒng)的知識非常廣泛，企業(yè)管理人員與企廣泛，企業(yè)管理人員與企業(yè)信息系統(tǒng)專業(yè)人員的培業(yè)信息系統(tǒng)專業(yè)人員的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重。訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重。 2、人員培訓(xùn)的內(nèi)容、人員培訓(xùn)的內(nèi)容781、系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)概貌、系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)概貌2、系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)思想、系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)思想3、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作與使用、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作與使用4、軟件工具的使用、軟件工具的使用5、漢字輸入方式、系統(tǒng)輸入方式和操作方式培訓(xùn)、漢字輸入方式、系統(tǒng)輸入方式和操作方式培訓(xùn)6、可能出現(xiàn)的故障以及故障的排除、可能出現(xiàn)的故障以及故障的排除7、文檔資料的分類以及檢索方式、文檔資料的分類以及檢索

36、方式8、數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)渠道、統(tǒng)計(jì)口徑、數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)渠道、統(tǒng)計(jì)口徑9、其他注意事項(xiàng)、其他注意事項(xiàng)79 管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該是信息技術(shù)基本概念信息技術(shù)基本概念與一些與一些結(jié)合結(jié)合具體項(xiàng)目的基礎(chǔ)知識。具體項(xiàng)目的基礎(chǔ)知識。 1. 信息系統(tǒng)的基本概念信息系統(tǒng)的基本概念，包括信息概念、性質(zhì)與作用、系，包括信息概念、性質(zhì)與作用、系統(tǒng)概念與特點(diǎn)、信息系統(tǒng)開發(fā)方法與開發(fā)過程等。統(tǒng)概念與特點(diǎn)、信息系統(tǒng)開發(fā)方法與開發(fā)過程等。 2. 計(jì)算機(jī)基本知識計(jì)算機(jī)基本知識，包括計(jì)算機(jī)硬件與軟件基礎(chǔ)知識、常，包括計(jì)算機(jī)硬件與軟件基礎(chǔ)知識、常用管理軟件的功能與人機(jī)界面、網(wǎng)絡(luò)與通信基本概念等等。用管理軟件

37、的功能與人機(jī)界面、網(wǎng)絡(luò)與通信基本概念等等。管理人員的培訓(xùn)管理人員的培訓(xùn)80 3. 管理方法管理方法，例如現(xiàn)代管理的基本思想、數(shù)據(jù)分析與，例如現(xiàn)代管理的基本思想、數(shù)據(jù)分析與管理決策的基本概念與常用方法。管理決策的基本概念與常用方法。 4. 本企業(yè)信息系統(tǒng)介紹本企業(yè)信息系統(tǒng)介紹，包括信息系統(tǒng)目標(biāo)、功能及，包括信息系統(tǒng)目標(biāo)、功能及總體描述、開發(fā)計(jì)劃、主要事項(xiàng)與配合要求等等?？傮w描述、開發(fā)計(jì)劃、主要事項(xiàng)與配合要求等等。 5. 本企業(yè)信息系統(tǒng)的本企業(yè)信息系統(tǒng)的操作方法操作方法。81 對企業(yè)信息管理專業(yè)人員的培養(yǎng)對企業(yè)信息管理專業(yè)人員的培養(yǎng)應(yīng)把重點(diǎn)放在應(yīng)把重點(diǎn)放在系統(tǒng)知識與系統(tǒng)規(guī)范方系統(tǒng)知識與系統(tǒng)規(guī)范方面面，培養(yǎng)方法除強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)外，培養(yǎng)方法除強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)外，還可采取還可采取委托培養(yǎng)委托培養(yǎng)、進(jìn)修進(jìn)修與與外聘專家外聘專家進(jìn)行系統(tǒng)授課進(jìn)行系統(tǒng)授課等方