道隆華爾員工度述職與個(gè)人發(fā)展規(guī)劃表

1、2010年度述職報(bào)告、2011年員工發(fā)展計(jì)劃日期： 2010年 1 月 30 日姓名0000部門IBI職務(wù)銷售入司時(shí)間2010年5月17日司齡8個(gè)月銷售/工程師等級銷售助理1月績效分2月績效分?jǐn)?shù)3月績效分?jǐn)?shù)4月績效分5月績效分6月績效分7月績效分8月績效分?jǐn)?shù)9月績效分?jǐn)?shù)10月績效分11月績效分12月績效分全年績效平均分年度績效分?jǐn)?shù)(上級經(jīng)理評定)員工類型正式2010年完成的主要工作（結(jié)合個(gè)人KPI，包括業(yè)務(wù)、項(xiàng)目、技術(shù)、銷售等方面） 我的主要工作就是做銷售助理，平時(shí)每天打電話，找到渠道合作和最終用戶，協(xié)調(diào)與合作伙伴之間的工作，有經(jīng)驗(yàn)的銷售帶我去見客戶，也有自己去見客戶，但是現(xiàn)在主要的工作重心放

2、在電話銷售上面，現(xiàn)在已經(jīng)找到一些潛在客戶在跟蹤，希望能夠盡早拿出成績?yōu)楣镜陌l(fā)展壯大添磚加瓦。2010年完成的主要工作是配合做零售行業(yè)的電話銷售，在零售行業(yè)找到了家家樂、保龍倉等有需求的客戶，也找到渠道方面紅色草原、富基等集成商，我會(huì)盡快跟進(jìn)，盡快取得效果。總體評價(jià)（個(gè)人核心優(yōu)勢、差距和2010年績效存在的主要不足）職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施方案一個(gè)人優(yōu)勢：有較堅(jiān)實(shí)的電話營銷以及口頭營銷理論基礎(chǔ)（仍須不斷吸收新觀念、新知識(shí)）；善于溝通，善于與人相處，適應(yīng)能力強(qiáng)；分析問題時(shí)頭腦冷靜,善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中實(shí)際的問題。二差距：1、面對大客戶的有效且有針對性的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)；2、作為職業(yè)銷售助理所必備的技能、創(chuàng)新

3、能力；3、社交圈窄 三縮小差距與不足的措施： 1自我補(bǔ)給方法 A充分利用工作休息時(shí)間，為自己補(bǔ)充所需的知識(shí)和技能。包括參與社會(huì)交際活動(dòng)、廣泛閱讀相關(guān)營銷書籍，課件等等。B.充分利用公司給予員工提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，爭取學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)。C.報(bào)名參加一些語言演講類的賽事，鍛煉自己的說話心理素質(zhì)。2討論交流方法 A.在公司，多與部門同事不定期的探討，交流工作中遇到的實(shí)際業(yè)務(wù)難題，學(xué)會(huì)換位思考，多角度的去分析客戶存在的問題。B在工作中積極與直接上司溝通、加深了解，吸取工作教訓(xùn)以及經(jīng)驗(yàn)。 3實(shí)踐鍛煉方法 A 通過各種渠道搜集客戶資源，然后進(jìn)行有序的電話前期溝通，判斷是否為價(jià)值客戶（日工作電話拜訪數(shù)量x個(gè)）

4、B將前期電話跟蹤過的潛在客戶做充分的需求分析之后，隨即起草一份客戶面談?dòng)?jì)劃交至部門領(lǐng)導(dǎo)審閱，確認(rèn)大框無誤后與客戶面對面交流，談判。C養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習(xí)慣。每天保證睡眠8-10小時(shí)，每周鍛煉三次以上。 D充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社交圈、重視個(gè)人的交往，在生活這個(gè)舞臺(tái)上去鍛煉自己的應(yīng)酬，交際能力。 理想實(shí)現(xiàn)的過程是一個(gè)長期、艱巨、迂回曲折的過程。我相信“態(tài)度決定一切”，曾經(jīng)的豪言壯語都要用付諸于實(shí)踐，用每一次努力來換取進(jìn)步，用每一滴汗水來承諾成功。我相信我會(huì)走到最后，與公司同仁喜看那遠(yuǎn)方的美麗風(fēng)光。自我評價(jià)： 自我評價(jià)： 本人性格開朗，謙虛穩(wěn)重有活力，有較強(qiáng)的組織和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，踏實(shí)

5、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動(dòng)的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨(dú)特的個(gè)性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價(jià)值觀,使我能樂觀面對生活和工作并取得理想的成績. 我一直認(rèn)為：“機(jī)遇總是降臨于有準(zhǔn)備的人”。一份職業(yè)規(guī)劃對于學(xué)習(xí)和人生的發(fā)展有莫大的幫助，畢竟把人生掌握在自己手里比隨遇而安要好的多。它是人生理想高峰上的燈塔，它鞭策我向自己的理想加快腳步。我堅(jiān)信“成功之秘乃為目標(biāo)之有恒”。在以后的工作以及生活當(dāng)中，我定會(huì)以飽滿的工作熱情和積極的工作勁頭投入到我的本職工作當(dāng)中去，為公司的業(yè)績最大化而努力奮斗！上級經(jīng)理評價(jià)：2011年發(fā)展計(jì)劃、需要資源 員工發(fā)展的總體目標(biāo)： 爭取做

6、一個(gè)行業(yè)素質(zhì)高，職業(yè)技能過硬，上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)的全方位的職業(yè)經(jīng)理人。員工發(fā)展的具體措施： 業(yè)務(wù)技能方面：（明確計(jì)劃完成時(shí)間） 1.利用現(xiàn)有的行業(yè)狀況及知識(shí)，使自己在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中對客戶需求及洞察能力方面有更大的提升。2.電話前期跟進(jìn)階段，保質(zhì)保量完成潛在客戶的挖掘，為公司直接面對終端客戶談判打下良好基礎(chǔ)。3.爭取與客戶更多的面談機(jī)會(huì)，這樣才能保證對客戶的心理需求分析的準(zhǔn)確性提供依據(jù)。4.一年內(nèi)爭取成為一名前期電話溝通，中期談判，后期維護(hù)的優(yōu)秀銷售助理！職業(yè)素質(zhì)方面： 1. 積極參加社交活動(dòng)，豐富自己的社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)。2. 日常工作中，積極與公司同事協(xié)調(diào)一致，保持團(tuán)結(jié)，形成一個(gè)有效溝通的良好團(tuán)隊(duì)氛圍。需要的資源支持：1. 廣泛的前期客戶資料。（公司名稱，電話，負(fù)責(zé)人信息等） 2. 公司在業(yè)務(wù)范疇內(nèi)能提供更多的公關(guān)輔助幫助 對于公司、部門、技術(shù)、銷售