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文檔簡(jiǎn)介
1、馬鞍山市疾病預(yù)防控制中心2018年物業(yè)服務(wù)采購需求項(xiàng)目預(yù)算:43萬元年一、技術(shù)要求一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容:馬鞍山市疾控中心二年期的物業(yè)服務(wù),服務(wù)費(fèi)用43萬年,主要包括設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)、保潔、安保、實(shí)驗(yàn)室洗滌清潔、室外綠化養(yǎng)護(hù)等。二、項(xiàng)目概述馬鞍山市疾控中心位于市江東大道849號(hào),建筑面積9000平方米。三、本次物業(yè)服務(wù)的區(qū)域范圍1、馬鞍山市疾控中心大樓分布如下:主樓(南樓)1-5層北樓1-2層3層(部分)南北樓共用部分2.疾控中心大樓周邊、附屬用房、道路、廣場(chǎng)等公共區(qū)域。3.每層配有開水間、公共盥洗間(男女衛(wèi)生間);大小會(huì)議室3間。 4.疾控中心周邊綠化養(yǎng)護(hù),廣場(chǎng)硬鋪裝等物業(yè)服務(wù)。四、相關(guān)設(shè)施、設(shè)備概況
2、1、會(huì)議室和接待室大小會(huì)議室3間;接待室一間。2、多功能會(huì)議系統(tǒng)包括視頻會(huì)議、音響、多媒體演示等系統(tǒng)。3、供電系統(tǒng)配電房1座(630KVA*1臺(tái))4、變電房管理系統(tǒng)對(duì)整棟樓的供電狀態(tài)、故障報(bào)警進(jìn)行24小時(shí)巡視監(jiān)控。5、空調(diào)系統(tǒng)哈帕爾水循環(huán)中央空調(diào)6、樓宇智能化設(shè)備和安防設(shè)備實(shí)驗(yàn)室門禁系統(tǒng)設(shè)備。一層進(jìn)出口監(jiān)控設(shè)備、美沙酮門診區(qū)域監(jiān)控和門禁設(shè)備。五、物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容(一)供電設(shè)備的管理及維護(hù)1、服務(wù)范圍(1)負(fù)責(zé)對(duì)大樓供電設(shè)備維護(hù)工作。(2)負(fù)責(zé)各個(gè)樓層及樓面、配電間的照明分柜、設(shè)備分柜的日常供電及管理、維護(hù)工作。(3)負(fù)責(zé)停電時(shí)的應(yīng)急處理。2、主要服務(wù)內(nèi)容(1)建立各項(xiàng)供電設(shè)備的安全技術(shù)檔案,做到
3、安全、合理、節(jié)約用電。(2)建立嚴(yán)格的配送電運(yùn)行制度、電器維修制度和配電房管理制度,供電運(yùn)行和維修人員必須持證上崗。(3)建立24小時(shí)運(yùn)行維護(hù)值班制度,及時(shí)排除故障;高壓部分如出現(xiàn)故障或異常,應(yīng)立即向供電部門報(bào)告。(4)加強(qiáng)日常維護(hù)檢修,公共區(qū)域的照明、指示燈具線路及開關(guān)要保證完好,確保用電安全。(5)定期對(duì)供電設(shè)施進(jìn)行檢查、除塵工作,做到外觀整潔無損壞;對(duì)高、低壓配電屏的絕緣進(jìn)行測(cè)試,經(jīng)常檢查各接點(diǎn)的接觸狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,定期給柜內(nèi)機(jī)械裝置添加潤滑劑。(6)根據(jù)配電房溫度變化,適時(shí)開關(guān)空調(diào),調(diào)節(jié)溫濕度,保障供電設(shè)施安全。檢查絕緣,測(cè)試工具,保持工具的清潔、完整,確保操作人員的人身安全。
4、(7)定期對(duì)各樓層共計(jì)配電分柜進(jìn)行檢查、除塵,做到外觀整潔、無損壞,對(duì)供電柜的絕緣進(jìn)行測(cè)試,經(jīng)常檢查各接點(diǎn)的緊固情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保供電安全;定期檢查配電柜的接觸器的觸點(diǎn),對(duì)影響較嚴(yán)重的應(yīng)立即上報(bào),通知維修人員進(jìn)行維修或更換。對(duì)按扭開關(guān)、指示燈進(jìn)行檢查、更換;定期對(duì)配電柜的防火封堵進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,以符合消防要求;定期對(duì)附屬用房疫苗專用冷庫和報(bào)警設(shè)施進(jìn)行檢查,確保供電和報(bào)警裝置運(yùn)行正常。值班人員定時(shí)對(duì)所有配電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),小問題立即處理。每日檢查各配電間的門、窗是否關(guān)閉,以防止雨水及動(dòng)物入內(nèi)影響正常供電及檢查各配電間照明是否良好,無人時(shí)是否關(guān)閉。(
5、8)與供電部門聯(lián)系有關(guān)事項(xiàng)。(二)音響設(shè)備、強(qiáng)電、房門的管理及維護(hù)1、服務(wù)范圍(1)負(fù)責(zé)所有會(huì)議室會(huì)議音響設(shè)備的維護(hù)和使用。(2)負(fù)責(zé)所有照明燈具的維護(hù)、更換。(3)負(fù)責(zé)所有樓層房門的維修。2、主要服務(wù)內(nèi)容(1)建立音響設(shè)備、強(qiáng)電設(shè)備的安全技術(shù)檔案,確保使用安全;(2)建立音響設(shè)備、強(qiáng)電設(shè)備的運(yùn)行制度、維修制度和管理制度,電工操作人員必須持證上崗;(3)負(fù)責(zé)會(huì)議室所有擴(kuò)音、投影等器材管理,負(fù)責(zé)對(duì)多媒體系統(tǒng)調(diào)試、安裝使用工作;提前做好會(huì)議前話筒線路連接及擺放、會(huì)標(biāo)懸掛、電視電話會(huì)議信號(hào)連接等工作;保管好多功能廳的所有放音、調(diào)音臺(tái)等設(shè)備。對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵、檢查、調(diào)試工作,做到隨時(shí)啟用、狀況良好不出任
6、何差錯(cuò)。對(duì)會(huì)前音樂種類播放隨時(shí)調(diào)整以滿足需要。(4)負(fù)責(zé)維修、更換照明燈管、燈泡、控制開關(guān)。(5)對(duì)一些用電量較大的設(shè)備進(jìn)行跟蹤,提高節(jié)能措施。對(duì)供電、防火裝置進(jìn)行檢查、補(bǔ)添。(6)定期對(duì)日用電器進(jìn)行絕緣測(cè)試,對(duì)接觸器、指示燈、按扭進(jìn)行檢修。(7)負(fù)責(zé)對(duì)所有樓層每個(gè)房門的維修和一些小型的地面修補(bǔ)。(8)負(fù)責(zé)機(jī)械維修(如:彈簧門及某些框架、貨架、不銹鋼護(hù)欄、樓道扶手的維修等)。(9)負(fù)責(zé)小型電器設(shè)施的安裝、調(diào)試工作和停電時(shí)對(duì)業(yè)主的解釋及做好來電后的設(shè)備啟動(dòng)、運(yùn)行準(zhǔn)備。(三)空調(diào)的管理及維護(hù)1、服務(wù)范圍(1)負(fù)責(zé)空調(diào)機(jī)房的運(yùn)行管理。(2)負(fù)責(zé)整個(gè)辦公樓室外主機(jī)的開、閉、運(yùn)行、管理。說明:空調(diào)專業(yè)維
7、保不在本次招標(biāo)范圍內(nèi),已由招標(biāo)人確定的專業(yè)維保單位維保。2、主要服務(wù)內(nèi)容(1)監(jiān)管、協(xié)調(diào)空調(diào)維保單位的工作。(2)建立空調(diào)的運(yùn)行管理制度和安全操作規(guī)程,建立健全空調(diào)的安全技術(shù)檔案;保證空調(diào)安全運(yùn)行;(四)電梯的安全管理1、服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)兩部電梯的日常運(yùn)行安全管理。說明:電梯專業(yè)維保不在本次招標(biāo)范圍內(nèi),已由招標(biāo)人確定的專業(yè)維保單位維保。2、主要服務(wù)內(nèi)容:(1)監(jiān)管、協(xié)調(diào)電梯維保單位的工作。(2)建立健全電梯運(yùn)行管理、設(shè)備管理、安全管理制度,按照一臺(tái)一檔的要求建立健全電梯的安全技術(shù)檔案。確保電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,安全設(shè)備齊全有效,通風(fēng)、照明及其他附屬設(shè)備完好。(3)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)電梯管理的規(guī)定和安
8、全規(guī)程。(4)制訂電梯的事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案,接到電梯故障通知后15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)生電梯關(guān)人事故時(shí),應(yīng)立即通知電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位施救,緊急情況下,直接撥打110求援,由110聯(lián)動(dòng)專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行救援。(5)配合負(fù)責(zé)電梯維保的專業(yè)公司完成月和年度的電梯保養(yǎng)、年檢任務(wù),并檢查保養(yǎng)質(zhì)量,經(jīng)確認(rèn)后將記錄存檔保管。(6)負(fù)責(zé)申報(bào)電梯年審資料。(五)給排水設(shè)備的管理及維護(hù)1、服務(wù)范圍(1)負(fù)責(zé)辦公樓的給排水設(shè)備、消防設(shè)備檢查、維護(hù)。(2)負(fù)責(zé)對(duì)辦公樓衛(wèi)生間洗面盆、拖把池、小便池、便池、便池閥及水龍頭進(jìn)行維修、維護(hù)、疏通。(3)負(fù)責(zé)對(duì)每層開水器進(jìn)行檢查、維護(hù)。2、主要服務(wù)內(nèi)容:(1)建立正常的給排水管
9、理制度。(2)定期對(duì)所有控制閥門進(jìn)行檢查,添加潤滑劑及密封件的檢查。對(duì)損壞的水閥進(jìn)行維修、更換。(3)定時(shí)對(duì)衛(wèi)生間地漏、雨水漏斗進(jìn)行檢查。對(duì)大便器、小便池進(jìn)行疏通、加固、修理、更換。(六)對(duì)樓宇智能化設(shè)備的管理、維護(hù)1、服務(wù)范圍對(duì)實(shí)驗(yàn)室門禁系統(tǒng)和安防設(shè)備進(jìn)行管理、維護(hù),確保設(shè)備運(yùn)行良好。2、主要服務(wù)內(nèi)容(1)建立實(shí)驗(yàn)室門禁系統(tǒng)和安防設(shè)備運(yùn)行管理制度和安全操作規(guī)程,負(fù)責(zé)24小時(shí)監(jiān)控。(2)熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的使用,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控的維護(hù)。(3)門禁系統(tǒng)和監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)異常,立即查明原因并及時(shí)處理,無法處理的問題,應(yīng)迅速匯報(bào),并做好記錄。(4)監(jiān)控調(diào)取須有管理部門同意。(七)環(huán)境衛(wèi)生及日常清潔1、服務(wù)范圍(1)
10、服務(wù)內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)辦公室;樓內(nèi)公共部位(包括大廳、會(huì)議室、電梯間、衛(wèi)生間、走廊等公共場(chǎng)所和地面、內(nèi)墻、門窗、樓道、扶手、立柱、宣傳欄、室內(nèi)玻璃隔斷及玻璃門窗、安全護(hù)欄等所有公共部位);樓前廣場(chǎng)、綠地;“門前三包”區(qū)域等清掃保潔、垃圾清運(yùn)。(2)負(fù)責(zé)自行車車棚的衛(wèi)生保潔。2、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)建立環(huán)境衛(wèi)生保潔管理制度。(2)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,保潔時(shí)間為每天6:00-16:30(緊急任務(wù)時(shí)除外),由專人負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督,服務(wù)范圍內(nèi)隨時(shí)保持清潔。無隨意堆放雜物和占道現(xiàn)象,不見廢棄物、污漬,衛(wèi)生間潔凈無異味;及時(shí)清掃積水積雪,確保服務(wù)區(qū)域內(nèi)整潔。(3)負(fù)責(zé)將垃圾清運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站。(4)一年內(nèi)開展四次滅蟑、
11、滅鼠活動(dòng),確保無蟑、無鼠。(5)對(duì)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻。(八)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)1、服務(wù)內(nèi)容:清掃綠地內(nèi)垃圾、雜物;修枝、施肥、澆水、清理雜草等。2、主要服務(wù)內(nèi)容:(1)草坪及時(shí)進(jìn)行修剪,保持平整,無破壞、踐踏現(xiàn)象,無斑禿現(xiàn)象,常年清除雜草,有效控制雜草滋生。(2)綠化長勢(shì)良好,修剪整齊美觀,無枯死、折損現(xiàn)象,保持綠化覆蓋率達(dá)到接管時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。(3)根據(jù)季節(jié)和氣候,適時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥、松土,適時(shí)組織防凍保暖、預(yù)防病害蟲。(九)實(shí)驗(yàn)室洗滌清潔服務(wù)1、服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)前后所有耗材的收集、清洗、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地的整理清潔等。2、主要服務(wù)內(nèi)容:(1)建立實(shí)驗(yàn)室洗滌工作管理制度。(2)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室耗材的
12、收集、清洗、整理。(3)負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室垃圾的收集和移交。(4)協(xié)助實(shí)驗(yàn)室做好衛(wèi)生保潔,實(shí)驗(yàn)室做到整潔、有序。(十)醫(yī)療廢物收集服務(wù)1、服務(wù)范圍:下午對(duì)疾控中心和周邊門診部醫(yī)療廢物收集管理,上午工作由甲方另行安排。2、主要服務(wù)內(nèi)容:(1)建立中轉(zhuǎn)庫醫(yī)廢收集流轉(zhuǎn)管理制度。(2)收集、登記、稱量疾控中心和周邊門診醫(yī)療廢物,進(jìn)行分類暫存。(3)與醫(yī)療廢物處置單位進(jìn)行交接,并進(jìn)行月、季、年度數(shù)量統(tǒng)計(jì)上報(bào)。(4)不定期對(duì)中轉(zhuǎn)庫房進(jìn)行消毒、衛(wèi)生保潔,做到無泄漏、無污染、無丟棄。(5)對(duì)突發(fā)醫(yī)療廢物泄漏污染進(jìn)行規(guī)范化處理。(十一)安保服務(wù)1、服務(wù)范圍物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的所有公共區(qū)域。2、服務(wù)內(nèi)容(1)負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)服務(wù)
13、區(qū)域內(nèi)的治安秩序 ,協(xié)助有關(guān)部門搞好安全保衛(wèi)工作。(2)劃定停車區(qū)域,指揮、疏導(dǎo)出入車輛,確保大樓周邊和廣場(chǎng)車輛停放有序,禁止外來非辦事人員的車輛停放。(3)熟悉和掌握中央控制室的消防工作性能,對(duì)火警、盜警的發(fā)現(xiàn)率為100%。(4)對(duì)疫苗專用冷庫遠(yuǎn)程報(bào)警終端進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)設(shè)施異常和溫度異常報(bào)警,應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主到現(xiàn)場(chǎng)處理。(5)發(fā)生火警、火災(zāi),應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),并組織現(xiàn)場(chǎng)人員,迅速搶救。(6)一個(gè)月對(duì)各區(qū)域開展一次用電、防火、防盜安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與業(yè)主協(xié)商整改措施;對(duì)重大隱患,應(yīng)書面向業(yè)主匯報(bào),同時(shí)采取有效的防范措施。(7)對(duì)消防物品、器材進(jìn)行定期檢查,更換過時(shí)、失效的消防器材。(8)保
14、安值班室和監(jiān)控室確保24小時(shí)有人值守;夜間值守至少安排兩名保安,不定時(shí)對(duì)大樓和周邊附屬物進(jìn)行巡視,在巡視中發(fā)現(xiàn)違法行為及時(shí)通知業(yè)主并報(bào)警。(十二)業(yè)主交辦的其他服務(wù)服務(wù)內(nèi)容:報(bào)刊、郵件、快遞的接收及傳遞。六、物業(yè)服務(wù)總體要求及對(duì)物業(yè)工作人員要求(一)物業(yè)工作人員總體要求1、遵紀(jì)守法,了解相關(guān)的法律法規(guī)。2、品行良好,身體健康。3、具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)。4、具有全心全意為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)觀念,服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),重操守、重誠信。5、無刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)、收容教育、強(qiáng)制戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄。6、具備良好的保密意識(shí)。7、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。(二)物業(yè)工作人員各項(xiàng)資格
15、要求1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及工程相關(guān)專業(yè)人員應(yīng)具有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的資質(zhì)證書(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須常駐馬鞍山,投標(biāo)人擬配備的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與中標(biāo)后進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)的人必須一致,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如離開馬鞍山須向招標(biāo)人請(qǐng)假,未經(jīng)招標(biāo)人許可不得私自變更)。2、電工、水工等工種維修人員及消防工作人員應(yīng)具有國家勞動(dòng)保障部門統(tǒng)一頒發(fā)認(rèn)可的高級(jí)以上證書且有持證三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。3、其他管理、維護(hù)人員應(yīng)具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職稱、從業(yè)資格證書、或培訓(xùn)上崗證。4、安保人員、保潔人員,應(yīng)具有相應(yīng)的從業(yè)資格證書或培訓(xùn)上崗證。七、服務(wù)人員崗位設(shè)置及最低人員分布崗位數(shù)量/單位備注項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1人保潔員5人保安員6人保安人員55歲以上不
16、超過50%水電工1人需今甲方面試同意后上崗實(shí)驗(yàn)室洗滌清潔工2人醫(yī)廢處置人員1人合計(jì)16人投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件所提出的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)所需人數(shù)崗位進(jìn)行確定。八、招標(biāo)人為中標(biāo)人提供電話線路 1條,電話費(fèi)用自理。九、以下設(shè)備、工具、材料由招標(biāo)人提供(1)對(duì)講機(jī)(2)維護(hù)相關(guān)設(shè)備、設(shè)施所需要的材料和零配件。十、物業(yè)公司須自行配備服裝,統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。物業(yè)管理服務(wù)工作所需的各項(xiàng)工具設(shè)備須由物業(yè)公司自行配備,并在需要時(shí)自行運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)。十一、物業(yè)公司須建立健全24小時(shí)物業(yè)服務(wù)電話、24小時(shí)值班制度,建立與業(yè)主之間相互溝通聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),即時(shí)上報(bào)日常報(bào)修、運(yùn)行維護(hù)以及物業(yè)人員動(dòng)態(tài)等所有物業(yè)管理服務(wù)的
17、相關(guān)信息。十二、業(yè)主提供的設(shè)施場(chǎng)所、材料配件等的所有權(quán)歸招標(biāo)人,如因人為原因損壞,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)賠償。十三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)所使用的辦公用品、電話費(fèi)等由物業(yè)服務(wù)企業(yè)自理。十四、物業(yè)公司自行承擔(dān)所有日常物業(yè)材料、保潔器材,負(fù)責(zé)各類消防器材、照明燈管、燈泡、控制開關(guān)的更換、大樓各辦公室大門維修以及廣場(chǎng)路面零星維修。二、商務(wù)要求(一)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間:中標(biāo)人應(yīng)在合同簽訂之日起5日內(nèi)完成進(jìn)場(chǎng)工作。(二)服務(wù)期限:合同簽訂之日起2年。服務(wù)期限內(nèi)由招標(biāo)人成立的物業(yè)服務(wù)考核委員會(huì)定期對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核(采購辦法由招標(biāo)人另行制定),考核不合格,招標(biāo)人有權(quán)提前解除合同,另行招標(biāo)。(三)招標(biāo)人為中標(biāo)人提供電話線路 1條,電話費(fèi)用自理。(四)付款方式合同款實(shí)行每3個(gè)月一結(jié),在中標(biāo)人切實(shí)履行了該3個(gè)月的全部合同義務(wù)后,中標(biāo)人將正規(guī)發(fā)票原件、繳稅憑證復(fù)印件、該3個(gè)月的聘用人員工資發(fā)放表復(fù)印件、該3個(gè)月社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳款憑證復(fù)印件、該3個(gè)月的工作小結(jié)等交于招標(biāo)人,經(jīng)招標(biāo)人審核同意后于30日內(nèi)支付該3個(gè)月的合同款。(五)服務(wù)地點(diǎn):馬鞍山市疾病預(yù)防控制中心及附屬場(chǎng)地。(六
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