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文檔簡(jiǎn)介

1、服裝銷售員個(gè)人年終工作總結(jié)范例服裝銷售員個(gè)人年終工作總結(jié)范例一在今年我感受到,要做好銷售能使業(yè)績(jī)得到提升,首先需要腳踏實(shí)地的,在 店鋪中做銷售典范的力量,更應(yīng)該尋找新的方法去推動(dòng)、去實(shí)踐,因?yàn)槌R?guī)的方 法不在能引領(lǐng)如今的服裝潮流年代了,只有創(chuàng)新方法才能帶來(lái)我們現(xiàn)在想要業(yè) 績(jī),和那些我們想要的收獲,才能使得我們的步伐跟的上時(shí)代不會(huì)被淘汰,如果 我們還在墨守陳規(guī),那我們一定會(huì)跟不上別人的腳步,更難以實(shí)現(xiàn)未來(lái)理想。本 文是由工作總結(jié)網(wǎng)銷售工作總結(jié)頻道為你提供的?服裝銷售個(gè)人年度工作總結(jié)? , 僅供大家參考 !不知不覺(jué)中, 20XX 已接近尾聲,參加沈陽(yáng)燁禹服飾已有 2 年時(shí)間,在這 2 年 學(xué)習(xí)工作

2、中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),短短的 2 年,讓我深深的融入到了這個(gè) 家庭里,在這里埋下了不可割舍的親情。 20XX 更是讓我難忘的一年,在這一年 中我的人生經(jīng)歷著波濤起伏,正因如此,更讓我自己的人生經(jīng)歷了一份失落、一 份喜悅、一份悲傷、一份沖動(dòng)、最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)在沈 陽(yáng)燁禹服飾這 2 年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫 助和指導(dǎo), 使我逐漸在人生的道路上漸漸成長(zhǎng)。 現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):自 20xx 年 4 月開(kāi)始調(diào)入加盟部之后,通過(guò)在日后的工作溝通中,已經(jīng)與區(qū)域 加盟客戶建立了友好、共贏的合作關(guān)系,更加熟記掌握加盟商店鋪情況:店鋪所 屬商圈

3、地理位置、店鋪 SKU 數(shù)量、人員數(shù)量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經(jīng) 營(yíng)狀況。根據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標(biāo),劃分到每個(gè)月份中,合理下發(fā)到區(qū)域每一個(gè) 店鋪,催促店長(zhǎng)分配到個(gè)人與合理分解到日銷售上,根據(jù)店鋪日進(jìn)程分解進(jìn)行跟 進(jìn),定期下到店鋪給予銷售技巧上指導(dǎo)與培訓(xùn),更是采用帶教方式一對(duì)一銷售輔 導(dǎo),雖然全年區(qū)域方案目標(biāo)沒(méi)有按照方案完成,但是通過(guò)我們下店的培訓(xùn)指導(dǎo)、 帶動(dòng)賣場(chǎng)氣氛、一對(duì)一銷售輔導(dǎo), 使得員工們?cè)阡N售技巧上獲得了進(jìn)一步的提升, 也在店鋪中給予了銷售典范的肯定。在加盟商貨品情況上,每周都根據(jù)商品部貨品分析表,進(jìn)行貨品分析之后, 將表格下發(fā)給店鋪,與加盟商或店長(zhǎng)進(jìn)行溝通貨品上存在情況,季前、

4、季中、季 末時(shí)都根據(jù)不同情況給予不同建議,進(jìn)行合理性對(duì)貨品清理。在每次換季新品到貨時(shí),及時(shí)下到店鋪給予陳列上的指導(dǎo)與調(diào)整,并會(huì)同時(shí)根據(jù)公司的 FAB 資料,進(jìn)行分解融合現(xiàn)實(shí)銷售情況,進(jìn)行店鋪人員研討培訓(xùn)。存在的問(wèn)題及缺乏店鋪中存在的問(wèn)題及缺乏:店鋪員工與老板之間存在猜忌,不能到達(dá)上下一心或是有效溝通嚴(yán)重店鋪錦州千盛、凌源地鋪 。店鋪陳列衛(wèi)生有待提升,不能保持公司要求的陳列細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)與賣場(chǎng)衛(wèi)生干凈 整潔性。店鋪不能每日?qǐng)?zhí)行有效例會(huì),例會(huì)只是在做形式或是在注重商場(chǎng)工作, 沒(méi)有能給銷售上帶來(lái)幫助。店鋪中缺少能帶動(dòng)氣氛的人員,員工之間無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)力,不能使賣場(chǎng)變得有 活力和激情,每天死氣沉沉 嚴(yán)重店鋪:建

5、平、凌源、錦州 。店鋪在 VIP 卡發(fā)放與維護(hù)上很不重視,促使現(xiàn)在的 VIP 不能顯示尊貴,更不 能幫助到店鋪業(yè)績(jī)。個(gè)人自身存在的問(wèn)題及缺乏:工作中多以注重個(gè)人獲益,在平時(shí)工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升, 無(wú)視了與公司內(nèi)部人員建立良好的關(guān)系,經(jīng)常會(huì)與公司同仁或上司發(fā)生隔膜,彼 此之間缺少溝通,互相沒(méi)有深入的了解,沒(méi)有建立很好的合作關(guān)系,從而使得在 工作中與公司各部門沒(méi)有到達(dá)很好的配合,同時(shí)使自己變的被動(dòng),今后工作一定 改變個(gè)人性格與主動(dòng)性。有時(shí)在工作中不能使得自己起到很大帶動(dòng)性,不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng)造 者,有時(shí)隨著環(huán)境所受改變,使得自己會(huì)很被動(dòng),這是我很大的問(wèn)題,也是以后極為改善的問(wèn)題

6、。由于個(gè)人性格不是很成熟性子比擬急,還有與他人溝通不是很會(huì)說(shuō)話熟稱不是很圓滑 ,促使自己不能與同仁和上司關(guān)系建立很密切。個(gè)人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務(wù)不能完全按照最初方案執(zhí) 行,自己對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格與苛刻,今后要做到嚴(yán)以律己,使得做的最初夢(mèng) 想。公司存在的問(wèn)題及缺乏:公司應(yīng)在每年中給予督導(dǎo) 和公司其他人員 進(jìn)行兩次以上培訓(xùn)時(shí)機(jī), 關(guān)于個(gè)人 能力提升或外界眼界與未來(lái)開(kāi)展方面,能使得每個(gè)人在一年可以獲得提升進(jìn)步的 時(shí)機(jī),讓每個(gè)人自信滿滿,對(duì)未來(lái)充滿希望,時(shí)不時(shí)的帶來(lái)些心靈的驅(qū)動(dòng)力量。公司每年中應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)所有工作人員,一次集體旅游的時(shí)機(jī),讓大家盡情歡樂(lè) 與釋放,使得大家互相了解與融洽

7、,更能會(huì)讓所有付出的人記得這里歡樂(lè),增加 對(duì)公司的信賴與親情。今年公司應(yīng)在拓展店鋪上需要投入些精力,讓沒(méi)有開(kāi)發(fā)的城市樹(shù)立起 ALT , 讓原有的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市,給予些優(yōu)越的開(kāi)店政策讓他們?cè)黾拥?鋪數(shù)量,主要加大些開(kāi)店政策,與拓展的力量。公司領(lǐng)導(dǎo)層要建立短期或長(zhǎng)期的,個(gè)人私下工作溝通方式詢問(wèn)需要和幫助, 定期的溝通會(huì)讓一個(gè)人從迷茫中走出來(lái),定期的溝通會(huì)一個(gè)人感受到溫暖、感受 到愛(ài)、感受到關(guān)注,定期的溝通會(huì)讓一個(gè)人在短期自信滿滿,工作充滿力量與激 情。20xx 年在本職責(zé)工作做好的前提下,利用關(guān)系網(wǎng)將附帶開(kāi)展新城市新店鋪新 客戶,或是給予現(xiàn)有客戶投資其他城市新開(kāi)店鋪的時(shí)機(jī), 讓公司不

8、在承受像 2021 年店鋪下滑,業(yè)績(jī)目標(biāo)、訂貨額難以下發(fā),難以完成的狀況。20XX 年區(qū)域店鋪整體按照 20XX 年銷售業(yè)績(jī)提升 30%作為目標(biāo),這是我的 2021年銷售目標(biāo), 需要實(shí)現(xiàn)遞增 30%目標(biāo),更加重視店鋪實(shí)際需要的符合店鋪的 不同培訓(xùn)、店鋪人員銷售技巧也要提升,個(gè)人銷售能力帶教管理不行的實(shí)行換人 制度, 20XX 年對(duì)與我自己重視帶教方式幫助其他同事,改變他個(gè)人銷售能力得 到進(jìn)步,重抓店長(zhǎng)店鋪例會(huì)時(shí)的銷售關(guān)系性,不在行駛會(huì)議過(guò)程,店長(zhǎng)每日要以 業(yè)績(jī)目標(biāo)為重同時(shí)輔助同事,這樣的工作促使我們的業(yè)績(jī)得到遞增。在 20XX 年重視貨品售罄管理,時(shí)時(shí)跟進(jìn)店鋪銷售狀況,隨時(shí)要了解到地區(qū) 商場(chǎng)活

9、動(dòng),需要參加活動(dòng)盡全力建議客戶參加活動(dòng),以防沒(méi)有參加造成像 12 年 品的積壓, 2021 的貨品在 1月開(kāi)始就建議客戶尋求特賣場(chǎng)進(jìn)行提前清理, 更加幫 助客戶找到商場(chǎng)進(jìn)行特賣場(chǎng)溝通, 20XX 年不在像 20XX 年夏季貨品那樣有壓力, 及時(shí)根據(jù)外界與內(nèi)部做好應(yīng)變政策,促使客戶不能在為壓貨犯愁,讓店鋪運(yùn)作得 以正常。20XX 年建議區(qū)域店鋪已經(jīng)開(kāi)業(yè)接近 2 年的,但沒(méi)有換過(guò)新形象的店鋪, 建議 全部換上新的 3 代或 4 代形象,以便從形象上給店鋪帶來(lái)進(jìn)店率促進(jìn)業(yè)績(jī)遞增, 更能增加品牌形象檔次。在 20XX 年要嚴(yán)格要求自己,不能在 2021 年工作中有時(shí)存有任何惰性,時(shí)刻 要保持危機(jī)感,時(shí)

10、刻要保持激情的工作狀態(tài),工作一定要拿出100%投入與努力,這樣才能完善自己得到更大的提升與收益。服裝銷售員個(gè)人年終工作總結(jié)范例二時(shí)光荏苒,20XX年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千 回首望望走過(guò)的一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn) 和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的 進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的 一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情, 在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在 工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?/p>

11、才能令到公司的開(kāi)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各 項(xiàng)工作任務(wù)。在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷售的 熱情,到公司之后,一切以零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過(guò)不 斷學(xué)習(xí)和努力, 收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn) ;轉(zhuǎn)眼 20XX 即逝, 不知不覺(jué) 中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快 2 年了。這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱 情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開(kāi)括創(chuàng)新,扎實(shí)工作, 轉(zhuǎn)變思想, 積極投入到實(shí)踐中去, 非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,

12、現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下:一、存在的缺失:1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒(méi)有細(xì)心注意天氣突 變,以至于引起一連串的反響,令業(yè)績(jī)位能到達(dá)狀態(tài)。2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理 執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場(chǎng)形象。3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候 看問(wèn)題看得不夠通徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。二、部門工作總結(jié):客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法 也有很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:1、銷售工作最根本的會(huì)員信息維護(hù),信息反響,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn) 入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到

13、一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊 積分未轉(zhuǎn)新卡。2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的 情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反響,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。二、明年方案:1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源, 一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì) 企業(yè)的根本。2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專人管理方法。3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上, 完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的開(kāi)

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