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文檔簡介

1、通用學(xué)校辦公室年終工作總結(jié)2021年辦公室文職人員工作總結(jié)-3篇合集 【篇一】2021年辦公室文員工作總結(jié)在已經(jīng)過去的20_年工作中,我作為大隊一名文職人員,認真履行自己的崗位職責(zé),以求真務(wù)實的態(tài)度、積極進取的精神,較好的完成了自己分管的、領(lǐng)導(dǎo)參謀交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就今年以來主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要的總結(jié)匯報:一、“在其位,謀其事”,全面做好文職工作。在大隊我主要負責(zé)各類執(zhí)法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協(xié)助等工作。一年來,我在自己的工作小空間里踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),能夠做到把上級文件要求、領(lǐng)導(dǎo)交辦、參謀需要的和實踐相結(jié)合,有效完成自身能力范圍內(nèi)的各項工作。(一)認真履行崗位職責(zé),做好領(lǐng)

2、導(dǎo)交辦的任務(wù)。一年來認真做好每周召開的行政會議記錄,把每個階段領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)真實反映在記錄上;同時,對于每個月初向總隊報送的大隊執(zhí)法工作月報也從未出過差錯;在“清剿火患”“打非治違”“消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)“等專項行動中,我全力投入工作,每月堅持在總隊開發(fā)的“農(nóng)村社區(qū)清剿火患”系統(tǒng)中按時按質(zhì)完成轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道火災(zāi)隱患數(shù),確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩(wěn)中求勝;同時,按照總隊文件要求,領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)分配,逐月對轄區(qū)_個重點單位和_個一般單位進行年度“四個能力建設(shè)評定”工作,圓滿完成總隊、大隊規(guī)定目標(biāo)任務(wù)。(二)積極進取,協(xié)助大隊參謀各項檢查工作,做好大隊參謀的好助手。一年來,協(xié)助各防火參謀多次電話通知

3、全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關(guān)工作、參加大隊組織的各項會議;在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時,自己主動對各類案件紙質(zhì)文書進行掃描上傳,將各參謀所辦理的案件準(zhǔn)確、及時地錄入監(jiān)督檢查系統(tǒng),積極分擔(dān)各參謀監(jiān)督執(zhí)法后期工作;在“消防安全保衛(wèi)站”行動期間,協(xié)助參謀共填寫總隊要求的和_余份,火災(zāi)隱患舉報投訴_余份,保質(zhì)保量的完成了總隊、大隊的各項工作任務(wù)數(shù),確保大隊該項工作的排名不落后。(三)立足本分,做好大隊各類檔案管理工作,將大隊各類紙質(zhì)文書進行歸檔整理。按照領(lǐng)導(dǎo)要求、根據(jù)總隊檔案管理新規(guī),我將自己所負責(zé)的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善,全年共完成_份行政處罰檔案、_

4、份臨時查封檔案、_份開業(yè)前檢查檔案、_份消防工程設(shè)計備案和審核檔案、_份消防工程竣工備案和驗收檔案、_份火災(zāi)事簡易故調(diào)查檔案、_份重大火災(zāi)事故檔案、_份驗收和審核圖紙檔案,并將各類文書材料規(guī)范編排,統(tǒng)一整齊有序的存放檔案室,建立相應(yīng)電子檔案臺賬,確保隨時、及時能夠從檔案室準(zhǔn)確無誤調(diào)閱任何人所需要的檔案,既保證了檔案室的整齊有序性,也保證了各位領(lǐng)導(dǎo)參謀它日所需相應(yīng)材料準(zhǔn)確、方便、快捷的查找。二、嚴(yán)于律己,不斷改進工作作風(fēng)。工作以來,自己清楚其工作環(huán)境是有別于其它企事業(yè)單位性質(zhì)的消防部隊,它作為一支地方部隊,既有著自己明確的“條令條例”規(guī)定,也有著“三大紀(jì)律八項注意”的要求,然而它也具備了一個大家

5、庭的溫馨和諧。一年來,自己工作在這個嚴(yán)肅而又不失人情味的環(huán)境里,在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應(yīng)的同時,也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格,努力做到和大隊各位領(lǐng)導(dǎo)、參謀關(guān)系融洽、和諧,以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性,嚴(yán)格遵守部隊對于文職人員的要求,做到準(zhǔn)時、開心的上下班,更是努力充實自己的上班時間,做好各項工作,站好自己在消防部隊特有環(huán)境的自身位置。三、懷揣一顆感恩的心,喜迎來年的工作。在大隊工作一年多以來,很感謝大隊領(lǐng)導(dǎo)參謀的關(guān)心、指導(dǎo)和理解,都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥,但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中,現(xiàn)在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外,還能夠完成部

6、分有困難、有阻礙的工作,新一年的到來,我將帶著一顆感恩的心,借以往工作經(jīng)驗繼續(xù)努力,克服工作中的部分困難,糾正自身時而惰性思想的作怪影響,認認真真工作,一如既往的為大隊發(fā)展奉獻自己的一份力量?!酒?021年辦公室文員工作總結(jié)回顧20_年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:一、工作匯報1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說

7、話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。二、存在的不

8、足1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情景。三、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),進取溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量,

9、具備強烈的職責(zé)感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。3、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,以便為公司的明天奉獻自我的力量,為本職工作做出更大的貢獻?!酒?021年辦公室文員工作總結(jié)作為公司的行政文員,回顧年。一年來,公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下,勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、踏實的工作態(tài)度一年來。任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地

10、做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。1每天我都認真做好各項服務(wù)工作。需要細心、謹(jǐn)慎,2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。建立當(dāng)日備忘錄。將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,在行政部經(jīng)理_指導(dǎo)下。一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。2、使用文明語言,日常接待工作:接打電話時。說

11、話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。3、做好物資的領(lǐng)用管理,物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。4、隨時制作各類表格、文檔等,文件管理工作:根據(jù)工作需要。同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。5、做掃描電子存檔,關(guān)于人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔。新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。6、預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,快遞工作:做好國內(nèi)國際

12、寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。7、搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作。三、年度所學(xué)知識1、行政部門經(jīng)理_指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理_的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供。4、設(shè)計部門經(jīng)理_指導(dǎo):photoshop正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):inter廣泛運用。6、董事熊先生的指導(dǎo):認為是對的事情。就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。四、年度需要努力的方向及感想希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),行政助理對于我來說是公司賦予我一個新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢

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