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文檔簡介

1、僅供個人參考For personal use only in study and research; not for commercial use崗位職責(zé)一、總經(jīng)理崗位職責(zé)1 主持擔(dān)保公司的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議;2 協(xié)助董事長完成公司的年度擔(dān)保經(jīng)營目標(biāo),并負(fù)責(zé)打造擔(dān)保 類核心業(yè)務(wù);3 擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;擬訂公司基本管理制度和 制定公司的具體規(guī)章制度;4 負(fù)責(zé)按照公司戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標(biāo)計劃制定具體的工作措施 并推動擔(dān)保業(yè)務(wù)達成;5 深入了解本行業(yè)動態(tài),對擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展進行預(yù)測,及時、準(zhǔn) 確把握市場發(fā)展趨勢,打造高績效的營銷團隊,研發(fā)適應(yīng)市場需 求的擔(dān)保產(chǎn)品,構(gòu)建有效的營銷渠

2、道,合作平臺搭建與維護,保 證擔(dān)保業(yè)務(wù)的持續(xù)增長;6 定期向董事會報告擔(dān)保資金運行情況,重大問題及時報告;7 負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)團隊建設(shè), 激發(fā)團隊成員工作積極性與能動性, 對其工作績效進行評審,對最終目標(biāo)的達成結(jié)果負(fù)責(zé);8 主持公司擔(dān)保業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作,按授權(quán)審批經(jīng)營事項;根據(jù)公司發(fā)展需要,作出管理決策調(diào)整,報送董事長審批;9 定期向公司董事長提交公司擔(dān)保業(yè)務(wù)運營狀況報告和工作計劃;10向公司董事長提交擔(dān)保業(yè)務(wù)所屬部門負(fù)責(zé)人的任用、薪酬、 待遇以及解聘建議,按決策程序?qū)嵤Q策;11對擔(dān)保業(yè)務(wù)日常事務(wù)進行管理,對各部門經(jīng)理的工作進行布 置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價和考核等管理,簽發(fā)與其職責(zé)權(quán)限相 對應(yīng)的

3、業(yè)務(wù)文件;12內(nèi)部協(xié)調(diào)公司各部門與公司內(nèi)部其他業(yè)務(wù)部門、職能部門的 協(xié)作關(guān)系;13 外部協(xié)調(diào)相關(guān)政府、銀行、行業(yè)協(xié)會、合作伙伴等聯(lián)系協(xié)調(diào) 工作。二、擔(dān)保業(yè)務(wù)部工作職能1負(fù)責(zé)完成公司董事會制定的各項業(yè)務(wù)指標(biāo);2負(fù)責(zé)對擔(dān)保客戶資料的搜集工作;3負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的保前調(diào)查、保時審查、保后管理工作; 4負(fù)責(zé)對擔(dān)保業(yè)務(wù)檔案原始資料進行歸檔、整理、歸類、建立、 健全擔(dān)??蛻糍Y料檔案;5 組織實施擔(dān)保市場、行業(yè)和相關(guān)監(jiān)管政策的跟蹤分析工作, 及時收集、匯總和上報外部市場信息和產(chǎn)品信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī) 劃和產(chǎn)品開發(fā)計劃的制定提供參考和依據(jù)6 及時、準(zhǔn)確、完整的錄入擔(dān)保管理系統(tǒng),編制擔(dān)保業(yè)務(wù)日常 統(tǒng)計報表;7 監(jiān)督、

4、檢查本部門內(nèi)部管理、內(nèi)控制度建設(shè)工作;8 負(fù)責(zé)組織對重點客戶的分析評價;僅供個人參考A. 擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1 對總經(jīng)理負(fù)責(zé),主持本部門全面工作,負(fù)責(zé)貫徹和執(zhí)行董事 會制定的各項制度和工作部署;2 負(fù)責(zé)機構(gòu)客戶的市場開拓,發(fā)展新客戶,建立并維護良好的 客戶關(guān)系,以保證業(yè)務(wù)規(guī)模的實現(xiàn);3 根據(jù)董事會制定的工作目標(biāo),結(jié)合實際,分解實施工作計劃 和指標(biāo);4 負(fù)責(zé)擔(dān)??蛻舴治鲈u價工作的組織實施;5 負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制定工作方法,改進和提高管理水平;6 對本部門保后管理的落實情況進行檢查、監(jiān)督,加強擔(dān)保業(yè) 務(wù)的風(fēng)險管理和監(jiān)測,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,重大 事項及時上報;7 負(fù)責(zé)本部門人員分

5、工及勞動組合,對工作業(yè)績進行評估,組 織理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);8 密切與當(dāng)?shù)劂y行金融機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和大客戶的關(guān)系,以保 證年度業(yè)績;9 完成總經(jīng)理交辦的事項及擔(dān)保管理有關(guān)的其他工作。B. 擔(dān)保業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1 對擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé),完成本部門工作部署;2 負(fù)責(zé)保前調(diào)查,確認(rèn)擔(dān)保申請人的資格、條件及評價指標(biāo); 收集整理有關(guān)資料; 提出調(diào)查報告, 并對調(diào)查內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé);3 負(fù)責(zé)實施項目承保,協(xié)調(diào)客戶、銀行和相關(guān)部門落實各項工 作,制定項目合同,落實完成全部承保流程,整理完善項目檔案資料;4 負(fù)責(zé)保后檢查,跟蹤擔(dān)保貸款的使用、還款保障、還款意愿、 經(jīng)營方針、重大事件,定期檢查擔(dān)??蛻舻呢攧?wù)指標(biāo)

6、、生產(chǎn)經(jīng)營、 反擔(dān)保情況,撰寫保后檢查報告;5 負(fù)責(zé)保后管理的各項具體工作,監(jiān)測擔(dān)保客戶還款來源、還 款記錄、還款意愿及法律責(zé)任,對逾期貸款及代償款的催收及各 類風(fēng)險擔(dān)保采取補救措施;6 負(fù)責(zé)建立擔(dān)??蛻糍Y料檔案,對原始資料進行收集、整理, 對擔(dān)保檔案的真實、合法、完整和齊全負(fù)第一責(zé)任,并在規(guī)定時 間內(nèi)移交檔案管理人員;7 及時、準(zhǔn)確、完整地錄入擔(dān)保管理臺賬、日常統(tǒng)計帳,根據(jù) 公司業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)確、及時、完整提供第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題,提 出對策和建議;8 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項和擔(dān)保業(yè)務(wù)有關(guān)的其他工作。C. 檔案管理人員工作職責(zé)1 對擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé),完成統(tǒng)計數(shù)據(jù),綜合分析工作,及 時準(zhǔn)確編制、填寫

7、、匯總各項統(tǒng)計報表,對擔(dān)保業(yè)務(wù)質(zhì)量定期分 析,提出改進工作的建議;2 負(fù)責(zé)向人民銀行、銀監(jiān)局、擔(dān)保協(xié)會等業(yè)務(wù)管理部門及時、準(zhǔn)確的報送相關(guān)資料;3 負(fù)責(zé)登記擔(dān)保業(yè)務(wù)臺賬,集中管理合同及業(yè)務(wù)綜合資料;4 負(fù)責(zé)擔(dān)保檔案資料的審查和管理工作,在收到業(yè)務(wù)經(jīng)理移交 的擔(dān)保檔案后盡快完成審查工作,應(yīng)著重審查業(yè)務(wù)經(jīng)理提交檔案的完整性,審查完畢后及時入庫;5 完成本部門的行政性事務(wù),及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。三、風(fēng)險管理部工作職責(zé)1 對申請擔(dān)保企業(yè)和項目的報審資料重點從法律角度加以審核;2 對申請擔(dān)保企業(yè)和項目從整體風(fēng)險進行評定;3 對申請擔(dān)保企業(yè)和項目的反擔(dān)保抵押措施從法律風(fēng)險角度提 出意見;辦理反擔(dān)保抵押手續(xù),審核

8、確定相關(guān)合同及法律文本;4 熟悉商業(yè)銀行內(nèi)控制度,信貸決策體系及投資擔(dān)保體系,精 通投資、擔(dān)保、財務(wù)、金融及企業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)政策;5 熟悉國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀、投資擔(dān)保政策體系,具有較強的風(fēng)險防 范控制管理意識和能力;6 完善風(fēng)險管理辦法及合理化風(fēng)險管理相關(guān)各項操作規(guī)程,業(yè) 務(wù)規(guī)程;7 跟蹤公司各項業(yè)務(wù)進展,匯總各類業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況及發(fā)出風(fēng) 險預(yù)警;協(xié)調(diào)部門相關(guān)人員和公司相關(guān)部門保持業(yè)務(wù)流程的高速 運轉(zhuǎn);8 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。9 根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,設(shè)部門經(jīng)理,審核專員,法務(wù)專員等崗 位。風(fēng)險管理部經(jīng)理崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)研究風(fēng)險政策 ,草擬風(fēng)險政策,設(shè)計風(fēng)險管理崗位的工作 指引和運作流程2建設(shè)

9、風(fēng)控系統(tǒng),建立自動風(fēng)險報表管理系統(tǒng), 參與建立投資風(fēng)險審批系統(tǒng);# 3合規(guī)風(fēng)險管理:負(fù)責(zé)組織事前風(fēng)險審核、事中風(fēng)險控制、事后 風(fēng)險檢查,出具風(fēng)險預(yù)警提示和風(fēng)險評估報告; 4定期出具風(fēng)險評估常規(guī)報告,針對即時風(fēng)險問題, 評估風(fēng)險狀 態(tài)與風(fēng)險程度,分析風(fēng)險來源和影響,提供解決方案;四、財務(wù)部崗位職責(zé)會計崗位職責(zé)1. 辦理公司財務(wù)的計劃、核算、分析考核等工作;2. 負(fù)責(zé)建立健全公司內(nèi)部的各項財務(wù)制度;3. 核簽、編制會計憑證,整理保管財務(wù)會計檔案;4. 公司各項費用收支、成本管理、內(nèi)部成本計價核算、固定資產(chǎn) 帳務(wù)管理等工作;5. 公司擔(dān)保資金的管理和提取風(fēng)險準(zhǔn)備金等工作。 出納崗位職責(zé)1. 按照國家

10、法令和財務(wù)制度及現(xiàn)金管理條例的有關(guān)規(guī)定,對經(jīng)有 關(guān)人員審批后的合法的收支憑證,辦理收支手續(xù)。2. 妥善保管現(xiàn)金和各種有價證券,確保資金的安全和不受損失, 不得將公款擅自借與私人或移作他用,不準(zhǔn)公款私存、不準(zhǔn)白條 抵庫,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額,庫存現(xiàn)金超過限額發(fā)生意外 事故,一切損失由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,并應(yīng)每天盤點庫存現(xiàn)金。3. 保管好有關(guān)印鑒章、密碼器、空白收據(jù)、空白支票及其他有關(guān) 空白憑證,嚴(yán)格按制度規(guī)定進行管理,按規(guī)定用途使用4. 根據(jù)收付原始憑證及時登記銀行存款日記帳和現(xiàn)金日記帳,做 到日結(jié)日清,帳款相符,不出差錯,每月定期與會計結(jié)算五、綜合管理部崗位職責(zé)1. 組織制定行政管理規(guī)章制度及

11、督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;2. 組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負(fù) 責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各類證照;3. 起草及歸檔公司相關(guān)文件;4. 搜集、整理公司內(nèi)部信息,即使組織編寫公司大事記;5. 管理公司重要資質(zhì)證件;6. 組織好來客接待和相關(guān)外聯(lián)工作;7. 主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作,建設(shè)及維護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò);8. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作;9. 對控制成本的方法提出建議。六、辦事員(文員)崗位職責(zé)(1) 做好總經(jīng)理辦公室日常衛(wèi)生及公司其他工作部門的衛(wèi)生打掃 工作。(2) 做好文件、報刊及信件的收發(fā)、分送工作,做好報刊和需留 物品的保管及整理工作。(3) 管理辦公室耗材,記錄數(shù)量,需

12、要補充時及時上報,并保管 好相關(guān)費用清單,上報總經(jīng)理批閱。(4) 負(fù)責(zé)辦公室用品的領(lǐng)取、保管、分發(fā),并記錄數(shù)量和日期, 每個月月底匯總清單,上報總經(jīng)理批閱。(5) 負(fù)責(zé)各部門辦公易損物品的維修與養(yǎng)護工作,需請技工進行 維修的作業(yè),計算費用并及時上報總經(jīng)理批示后維修。(6)負(fù)責(zé)外聯(lián)性工作任務(wù)。(7)公司車輛管理與維護。(8)負(fù)責(zé)做好理財、貸款客戶的相關(guān)證件的收集、復(fù)印快速準(zhǔn)確 的打出文件。(9)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。七、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)(1)遵守公司的各項規(guī)章管理制度,嚴(yán)于律己。(2)及時了解本市新增樓盤,熟悉市場資源,注重相互交流,不 斷開發(fā)房源和客戶。(3)認(rèn)真登記來電。來訪客戶,形

13、成來電來訪登記表并做好每一 位客戶的答疑工作。( 4)加強業(yè)主和客戶之間的有效溝通以促成交, 并協(xié)助辦理客戶 貸款過戶等服務(wù)。(5)認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),并開展自我學(xué)習(xí),多了解本市及 國內(nèi)房地產(chǎn)要聞,積累知識,提高自己的專業(yè)能力,增強業(yè)務(wù)水 平,塑造“專家”形象。(6)與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī) 范,樹立公司及門店形象。(7)做好每一單客戶的各項相關(guān)業(yè)務(wù)工作, 將客戶資料整理備份, 確保工作內(nèi)容完整、有序。(8)完成公司交辦的其他任務(wù),并嚴(yán)守公司商業(yè)機密。八、共同職責(zé)(1)各崗位負(fù)責(zé)人必須遵守和執(zhí)行金融法規(guī)及本行有關(guān)規(guī)定, 何時候都要以政策為依據(jù), 在崗位職責(zé)范圍內(nèi)

14、規(guī)范操作處理業(yè)務(wù), 嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)制度處理各項業(yè)務(wù),嚴(yán)禁越權(quán)辦理業(yè)務(wù),做到 令行禁止。(2)各位員工要按照“個人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級服從 上級”的原則,自覺服從公司和業(yè)務(wù)部門的工作分配、調(diào)動和安 排,如認(rèn)為對自己的崗位分配不適合,可以提出意見,但最終必 須服從經(jīng)公司做出的最后決定,顧全大局。(3)熱愛本職工作,竭力為客戶為公司服務(wù),無論何時何地都要 做到誠實守信,盡職盡責(zé),對待工作一絲不茍。認(rèn)真聽取客戶和 同事的意見,用實際行動樹立和維護公司的信譽和形象。(4)增強時間觀念,遵守公司制定的勞動紀(jì)律,把高度的工作熱 情和工作態(tài)度與實干精神結(jié)合起來,提高工作效率,保證工作質(zhì) 量。對待工作不許消極怠工、推諉扯皮,拖延本應(yīng)處理的業(yè)務(wù)事 項。(5)積極學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)理論知識, 具備所從事工作的業(yè)務(wù)技能, 努力提高實際工作能力,熟悉本崗位業(yè)務(wù)工作、操作程序和業(yè)務(wù) 處理原則,既要在自己職責(zé)范圍內(nèi)工作,又要分工協(xié)作,互相支 持,講究團隊精神和集體榮譽。僅供個人用于學(xué)習(xí)、研究;不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerz

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