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1、招生教師溝通話術(shù)-CAL-FENGHAI.Network Information Technology Company.2020YEAR招生教師溝通話術(shù)使用規(guī)則:嚴(yán)格要求老師電話溝通之前必須熟練背誦,背完收回馬上考察,考察合格 才能打電話,特別是新老師。老師在電話撥打過程中應(yīng)該靈活掌握里而話術(shù),把里而的話 術(shù)變成自己的話來說。注意不要過于急躁,讓家長知逍您是真心關(guān)愛自己的孩子,拉近親 情和友情,為以后長期溝通做好準(zhǔn)備,不要把路堵死。溝通一:(和沒有交費(fèi)的家長)是的爸爸/媽媽嗎?您好,我是“學(xué)校的*老師。才離開時 間,我非常想念*o *在這里養(yǎng)成了很好的習(xí)慣,有禮貌,學(xué)習(xí)也自覺了,還變得&quo
2、t;*樣 了。讓和孩子說幾句話吧。(和孩子):寶貝,老師就特別特別想念你了,上學(xué)期,你取得的進(jìn)步讓我太髙興了, 老師和同學(xué)們都覺得你潛力特別大,你們班好多同學(xué)都等你回來一起開學(xué)時見而呢。好 的,寶貝,在家要聽爸爸媽媽的話,有空就給老師打一個電話。(和新生家長):另外告訴您一下,咱們學(xué)校在8月15日之前報輕獎勵校服一套,(如果家長問總價格):孩子住校嗎?哦,如果住校只需要交300元的住宿費(fèi)、H80元的 伙食費(fèi)、接送費(fèi)200元,實(shí)驗(yàn)班比標(biāo)準(zhǔn)班貴500元,優(yōu)惠期的接送費(fèi)是免費(fèi)的。設(shè)施一 流,住的是空調(diào)房子,冬天不冷夏天不熱。溝通二(和沒有交費(fèi)的家長)是的爸爸、媽媽嗎?你好,我是杠學(xué)校的*老師,g同學(xué)
3、 也在嗎這幾天在家聽話嗎暑假作業(yè)完成了嗎為了落實(shí)學(xué)校的“愛心行動關(guān)注成長”的活 動,咱們津橋?qū)W校的老師對學(xué)生都要進(jìn)行經(jīng)常的電話家訪的,所以現(xiàn)在給您打這個電話。 交不交費(fèi)沒有關(guān)系,主要是我太喜愛這位孩子了,跟孩子已經(jīng)建立了非常深厚的感情, 在我的班里,他取得了這么大的進(jìn)步。家長省吃儉用為的什么還不是讓孩子能以后不在農(nóng) 村生活,不再像你們那樣在外而風(fēng)里來雨里去,還不是為了孩子以后能夠有出息(和新生家長)孩子以前在哪個學(xué)校上學(xué)啊老師教的怎么樣家里有沒有人能夠輔導(dǎo)他 哦,這么差的學(xué)校你怎么能放心呢公立學(xué)校里孩子花費(fèi)也和咱們學(xué)校差不多。上次的專家 都說過,孩子吃飯一個學(xué)期都要900-1500塊錢,每個學(xué)
4、期公立學(xué)校的孩子零花錢一天幾毛 幾塊的那一個學(xué)期也要五、六百塊錢。咱們津橋?qū)W校也就多了一個學(xué)費(fèi),您和孩子都去過 津橋,也知道津橋的條件非常好,孩子也滿意,價格和公立學(xué)校差不多甚至更低,您要是 在外而工作把孩子放在這邊又能學(xué)東四又能學(xué)習(xí)孝敬父母,您也省心了。像你們村的(隔壁村的“*)那些同學(xué)都來這里啦,家長滿意的不得了,您辛苦一輩子不就為了孩子以 后能過好日子嗎現(xiàn)在這個機(jī)會擺在您目前,我也特別喜歡這位孩子,還是盡快送來吧,咱 們優(yōu)惠活動只有這三天,三天后費(fèi)用就不能便宜了。您看您什么時候過來家訪前的溝通是"*的爸爸、媽媽嗎?你好,我是"學(xué)校的*老師,*同學(xué)也在嗎?告訴您一下, 我今天(明天,后天)正好經(jīng)過咱們村那里,想孩子了,想順便去看看他,*H*同 學(xué),*R學(xué),*"村的同學(xué).都報過名了,考過試的很多同學(xué)都交過費(fèi)啦。英實(shí)家長都 想通了,和公立學(xué)校實(shí)際花的錢差不多,孩子又能學(xué)好,變得又懂事,咱們家和他們比難 道差那兩個錢以后難道人家都去大城市工作了,還能讓咱們家的孩子干農(nóng)活打工辛辛苦苦 在地里一輩子您看我?guī)c(diǎn)見孩子比較好您不知逍您孩子在班里多受人喜愛,我也有信心一立把他培 養(yǎng)成大學(xué)生。恩,您今天給他報需吧,我?guī)闳?。好嗎公立學(xué)校里孩子花費(fèi)也和咱們學(xué)校差
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