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1、HXHJ-JL- 管理 -20內(nèi)審材料(201年度)重慶弘新環(huán)境檢測(cè)有限公司目錄序號(hào)內(nèi)容編號(hào)1內(nèi)部審核年度計(jì)劃NS2018-012內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃表NS2018-023首次會(huì)議記錄NS2018-034末次會(huì)議記錄NS2018-045內(nèi)審首次會(huì)議簽到表NS2018-056內(nèi)審末次會(huì)議簽到表NS2018-067內(nèi)審不符合項(xiàng)總結(jié)NS2018-078內(nèi)部審核報(bào)告NS2018-08NS2018-012018年內(nèi)部審核年度計(jì)劃審核目的:本次內(nèi)審重點(diǎn)檢查公司2018年檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量活動(dòng)的運(yùn)行情況是否符 合本公司管理體系的要求,是否符合檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則 要求。審核范圍:適用于本公司與申請(qǐng)資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目

2、有關(guān)的所有場(chǎng)所;與質(zhì)量管理體系有關(guān)的所有部門;以及與本實(shí)驗(yàn)室有關(guān)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理 辦法及檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的所有相關(guān)內(nèi)容。審核依據(jù):檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦 法、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、設(shè)備操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等;適用的法律、 法規(guī);客戶的要求、標(biāo)書、合同、投訴等。審核時(shí)間:本次審核為集中式審核,計(jì)劃審核時(shí)間為2018年8月審核組成員:本次評(píng)審組共有3人組成。 組長(zhǎng):張?jiān)娛鼋M員:浦春龍計(jì)劃安排實(shí)施項(xiàng)目及要點(diǎn)計(jì)劃時(shí)間負(fù)責(zé)人協(xié)助人內(nèi)部審核策劃準(zhǔn)備 (制定計(jì)劃、編制表格)2018年8月張?jiān)娛龈鲀?nèi)審組成員內(nèi)審實(shí)施2018年8月張?jiān)娛龈鲀?nèi)審組成員不合格項(xiàng)糾

3、正2018年8月浦春龍部門負(fù)責(zé)人跟蹤審核驗(yàn)證2018年8月張?jiān)娛龈鲀?nèi)審組成員編制:年 月日審批:年 月日NS2018-02內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃表各部門:根據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則和本公司質(zhì)量體系計(jì)劃的安排, 擬于2018年8月23日至24日進(jìn)行2018年度內(nèi)部審核。現(xiàn)將內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃發(fā) 給你們,請(qǐng)按照計(jì)劃表內(nèi)容結(jié)合質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、記錄、報(bào)告等體系資料 做好準(zhǔn)備,迎接內(nèi)審。審核目的:審核本公司過(guò)去一年的檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)是否符合本公司質(zhì)量管理 體系的要求,確保質(zhì)量體系持續(xù)、有效的運(yùn)行,并為質(zhì)量體系的改進(jìn)提供依據(jù)。審核要求:米用集中式審核,要求實(shí)事求是、不徇私舞弊、做到嚴(yán)格、公正、客觀。審核范圍:檢

4、驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則各要素涉及的公司各部門。審核依據(jù):檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則,質(zhì)量體系文件【例如:質(zhì)量手冊(cè)、程序文件】相關(guān)法律、法規(guī)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等。審核時(shí)間:2018年8月23日至24日審核組:組 長(zhǎng):張?jiān)娛鰧徍私M成員:蒲春龍首、末次會(huì)議參加人員:質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、設(shè)備管理員、質(zhì)量監(jiān)督員、樣品管理員、文件管理員、安全員、藥品管理員、內(nèi)審組成員。審核日程表:日程審核部門審核要素審核組審核地點(diǎn)備注8月23日8:3 0 9:00首次會(huì)議/審核組 全體公司會(huì)議 室不超過(guò)30mi n8月23日9: 0011:45公司總經(jīng)理 技術(shù)負(fù)責(zé)人 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 綜合辦公室(); (); ()審核組 全

5、體公司會(huì)議 室/8月23日14:00 17:30檢測(cè)室();();()審核組 全體公司會(huì)議 室、檢測(cè)室所涉及到 的檢測(cè)活 動(dòng)范圍。/8月24日8: 30 11:45質(zhì)控室();();()審核組 全體公司會(huì)議 室、質(zhì)控室所涉及到 的工作范 圍。包括樣 品室、 檔案室 等。8月24日14: 0016:00審核小組活 動(dòng)/審核組 全體本公司質(zhì) 量體系覆 蓋范圍討論、 匯總等8月24日16: 0017:30末次會(huì)議/審核組 全體公司會(huì)議 室說(shuō)明編制:審批:NS2018-03會(huì)議記錄會(huì)議議題2018年度內(nèi)審首次會(huì)議時(shí)間2018年8月23日地點(diǎn)會(huì)議室主持人張?jiān)娛鲇涗浫肃w靜會(huì)議概要:2018年8月23日,按

6、照公司內(nèi)部管理體系審核的安排,由公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人張?jiān)娛鰻款^組 織召開了內(nèi)部審核會(huì)議:首先由質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)內(nèi)審的一些冋題進(jìn)行了說(shuō)明。1 內(nèi)審的目的之一是要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,各部門應(yīng)正確對(duì)待審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng), 不要臧著掖著,同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)要各部門舉一反二進(jìn)仃檢查及整改。2.內(nèi)審組成貝對(duì)內(nèi)審?fù)ㄖ陀?jì)劃中的不明確之處由質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行了說(shuō)明。3按照內(nèi)審計(jì)劃的安排,對(duì)審核組成員進(jìn)行了分組,公布了內(nèi)審的計(jì)劃時(shí)間。4.公布了末次會(huì)議的時(shí)間和參會(huì)人員。其次:質(zhì)量負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃的安排,落實(shí)了內(nèi)部人員的配合,辦公設(shè)施的檢 查配備等內(nèi)審所需資源。最后,質(zhì)量負(fù)責(zé)人宣布首次會(huì)議結(jié)束,各內(nèi)審員展開審核工

7、作。NS2018-04會(huì)議記錄會(huì)議議題2018年度內(nèi)審末次會(huì)議時(shí)間2018年8月24日地點(diǎn)會(huì)議室主持人張?jiān)娛鲇涗浫肃w靜會(huì)議概要:2018年8月24日,按照本次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的計(jì)劃安排,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人張?jiān)娛鼋M 織在公司會(huì)議室召開了內(nèi)部審核末次會(huì)議。首先,由各內(nèi)審員就審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)。其次,通過(guò)審核小組 對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的匯報(bào),質(zhì)量負(fù)責(zé)人與審核組成員進(jìn)行了交流溝通, 通過(guò)交流溝通找出問(wèn)題的根本 所在,制定糾正措施,規(guī)定糾正完成的時(shí)間。最后,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人對(duì)本次內(nèi)審工作進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言:“通過(guò)本次內(nèi)審發(fā)現(xiàn),2018年公司的管理體系的運(yùn)行狀態(tài)基本符合評(píng)審準(zhǔn)則的要求。 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)

8、定的準(zhǔn)備工作基本完 成,人員、設(shè)備及檢測(cè)能力達(dá)到了認(rèn)證的準(zhǔn)備要求,同時(shí)通過(guò)本次內(nèi)審,暴露出公司質(zhì)量管理 在在一些細(xì)節(jié)方面以及檢測(cè)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)的掌握方面還存在一些不足,需要過(guò)后各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的質(zhì)量管理中的程序控制以及檢測(cè)技術(shù)方面進(jìn)行培訓(xùn)提高,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免同類錯(cuò)誤再次發(fā)生。本次內(nèi)審基本達(dá)到了計(jì)劃的目的,要求各部門根據(jù)本次內(nèi)審組制定的糾正措施, 抓緊時(shí)間進(jìn)行整改,所有不符合項(xiàng)要求在 3天內(nèi)給出糾正措施計(jì)劃,15天內(nèi)完成糾正措施, 整改過(guò)程中要擴(kuò)大同類問(wèn)題所在區(qū)域的檢查范圍,避免連續(xù)性同類錯(cuò)誤的出現(xiàn)”。質(zhì)量負(fù)責(zé)人旦布本次內(nèi)審結(jié)束!NS2018-05內(nèi)審首次會(huì)議簽到表首次會(huì)議會(huì)議時(shí)間:201

9、8年8月23日參加人員職務(wù)簽名浦春龍總經(jīng)理/綜合辦公室主任殷國(guó)艷技術(shù)負(fù)責(zé)人張?jiān)娛鲑|(zhì)量負(fù)責(zé)人鄔靜文件管理員曾海令報(bào)告編制員何梅梅檢測(cè)員陳波樣品管理員NS2018-06內(nèi)審末次會(huì)議簽到表末次會(huì)議會(huì)議時(shí)間:2018年8月24日參加人員職務(wù)簽名浦春龍總經(jīng)理/綜合辦公室主任殷國(guó)艷技術(shù)負(fù)責(zé)人張?jiān)娛鲑|(zhì)量負(fù)責(zé)人鄔靜文件管理員曾海令報(bào)告編制員何梅梅檢測(cè)員陳波樣品管理員NS2018-08內(nèi)審不符合項(xiàng)總結(jié)序號(hào)不符合項(xiàng)與檢 驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì) 認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則對(duì)應(yīng)的條款不符合項(xiàng)描述責(zé)任部門1樣品管理員陳波,文件管理員鄔靜無(wú)任命文件綜合辦2年度人員培訓(xùn)計(jì)劃中 6月培訓(xùn)質(zhì)量手冊(cè)、程序 文件未實(shí)施綜合辦3聲級(jí)計(jì)超出檢定有效期,經(jīng)查

10、相關(guān)記錄未發(fā)現(xiàn)超期 使用的情況,但未粘貼停用標(biāo)簽檢測(cè)室4查檢測(cè)報(bào)告(弘新(檢)字【2018】第099 號(hào)), 鍋爐廢氣排放結(jié)果中無(wú)燃料名稱描述檢測(cè)室NS2018-08內(nèi)部審核報(bào)告內(nèi)審報(bào)口編號(hào)2018001審核日期至編制人張?jiān)娛鼍幹迫掌趯徍四康尿?yàn)證本公司2018年度管理 理體系提供依據(jù)。!體系運(yùn)行的符合性和有效性,為管理評(píng)審和改進(jìn)管審核范圍1、公司質(zhì)量體系覆蓋的所有部門及要素。2、檢測(cè)工作涉及到的所有部門、人員。審核依據(jù)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則(以下簡(jiǎn)稱準(zhǔn)則)、質(zhì)量手冊(cè)、程序 文件、作業(yè)指導(dǎo)書、國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、顧客要求等。審核組成員組長(zhǎng):張?jiān)娛?內(nèi)審員:浦春龍一、管理體系內(nèi)部審核綜述:本次

11、管理體系內(nèi)部審核是根據(jù) 2018年度公司管理體系內(nèi)審計(jì)劃,由本公司內(nèi)審組組織的對(duì) 2018年度公司管理體系運(yùn)行的符合性和有效性進(jìn)行的內(nèi)部審核。2018年8月23號(hào)至8月24號(hào)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織成立的內(nèi)審小組在綜合辦、檢測(cè)室、質(zhì)控 室所有員工的配合下,按內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃安排,分別到各部門、現(xiàn)場(chǎng),采用面談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、 抽查質(zhì)量體系文件及記錄等方法,對(duì)設(shè)備、環(huán)境、人員等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。審核組審核 了綜合辦、檢測(cè)室、質(zhì)控至質(zhì)量體系各環(huán)節(jié)。審核中發(fā)現(xiàn)的不付合項(xiàng)已向有關(guān)部門扌曰明,并由 他們確認(rèn),就不符合項(xiàng)與受審部門商討了糾正措施和方法。本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)4項(xiàng)不符合項(xiàng),不符合項(xiàng)及整改措施綜述如下:二、審核

12、中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題概述:本次審核共發(fā)現(xiàn)4項(xiàng)不符合項(xiàng),不符合項(xiàng)及整改措施如下:不符合條款:準(zhǔn)則(1)不符合事實(shí):樣品管理員陳波,文件管理員鄔靜無(wú)任命文件。(2) 原因分析:樣品管理員、文件管理員變更后忘記發(fā)放任命文件。(3) 糾正措施:綜合辦補(bǔ)發(fā)樣品管理員、文件管理員的任命文件,并檢查其它崗位的 任命文件是否齊全。不符合條款:準(zhǔn)則(1)不符合事實(shí):2018年度人員培訓(xùn)計(jì)劃中6月培訓(xùn)質(zhì)量手冊(cè)、 程序文件未實(shí)施。(2) 原因分析:擬定培訓(xùn)計(jì)劃后,沒(méi)有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,造成培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行不全。(3) 糾正措施: 按培訓(xùn)計(jì)劃的要求,在2018年9月1日前補(bǔ)培訓(xùn)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件。 指定文件管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行培訓(xùn)

13、計(jì)劃, 在培訓(xùn)日期前提醒相關(guān)講師,并與講師 確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等信息。不符合條款:準(zhǔn)則(1)不符合事實(shí):A-011聲級(jí)計(jì)超出檢定有效期,經(jīng)查相關(guān)記錄 未發(fā)現(xiàn)超期使用的情況,但未粘貼停用標(biāo)簽。(2)原因分析:A-011聲級(jí)計(jì)超出檢定有效期后,設(shè)備管理員只對(duì)相關(guān)人員宣導(dǎo)不能 使用該儀器,但忘記粘貼停用標(biāo)簽。(3)糾正措施:設(shè)備管理員對(duì)A-011聲級(jí)計(jì)補(bǔ)貼停用標(biāo)簽,并檢查所有儀器,如發(fā)現(xiàn)超過(guò)檢定有 效期、檢定不合格、損壞后不能使用的設(shè)備均粘貼停用標(biāo)簽。不符合條款:準(zhǔn)則(1)不符合事實(shí):查檢測(cè)報(bào)告(弘新(檢)字【2018】第099號(hào)), 鍋爐廢氣排放結(jié)果中無(wú)燃料名稱描述。(2)原因分析:因鍋爐燃料關(guān)系到評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)告編制員對(duì)此規(guī)則不了解,未在報(bào)告 上體現(xiàn)鍋爐燃料名稱。(3)糾正措施:要求報(bào)告編制員在編制檢測(cè)報(bào)告時(shí),對(duì)有燃燒的廢氣檢測(cè)結(jié)果,注明 燃料名稱。三、管理體系運(yùn)行狀況綜合評(píng)價(jià):通過(guò)本次管理體系內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn),今年本公司管理體系的運(yùn)行質(zhì)量得到了逐步提高,在本 次評(píng)審中,我們對(duì)照評(píng)審準(zhǔn)則和體系文件,對(duì)各項(xiàng)條款進(jìn)行了審核,內(nèi)審組認(rèn)為我公司的管理 體系運(yùn)行符合準(zhǔn)則的要求,不存在系統(tǒng)性的不符合,沒(méi)有發(fā)生重大質(zhì)量事故,我公司質(zhì)量 體系運(yùn)行有效,

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