虎口奪單-狼性銷售實戰(zhàn)訓練

1、訓練銷售精英實戰(zhàn)才能實戰(zhàn)虎口奪奪單狼性銷售實戰(zhàn)訓練2009Copyright 馬克實戰(zhàn)銷售與談判訓練專家阿里巴巴直播中心銷售培訓師CRM客戶關系管理專家，SalesOK CRM總架構師上海交大職業(yè)經(jīng)理人研修班營銷講師北大案例研究中心銷售案例課程講師國際職業(yè)培訓師協(xié)會專業(yè)講師暢銷書虎口奪單-狼性銷售的實戰(zhàn)秘籍之作者市場與銷售雜志社資深撰稿人兼培訓師馬老師是狼性銷售的實踐者和受益者，曾從基層銷售做起一直到營銷總監(jiān)，并成為出色的銷售培訓師，非常熟知每個階段銷售人員在想什么、做什么、困惑在哪里，在培訓過程中能夠對具體實務提供操作性極強的解決之道，有近10年的營銷管理及培訓經(jīng)驗。馬老師能根據(jù)成人學習的特

2、點和習慣，能將枯燥的理論化繁為簡、化簡為易、化易成趣。佐之在課程中穿插大量的游戲和模擬練習，使學員在快樂學習中領悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧。馬克老師簡介訓練銷售精英實戰(zhàn)才能實戰(zhàn)訓練銷售精英實戰(zhàn)才能實戰(zhàn)中國的銷售人員已經(jīng)告別了千里迢迢、千言萬語、千辛萬苦、千難萬險的簡單銷售時代，轉而進入一種系統(tǒng)銷售的時代，有點像射雕英雄傳里面的郭靖，從光會一招亢龍有悔到熟練駕馭降龍十八掌的時代。本書從一個一線實戰(zhàn)銷售人員的視角，系統(tǒng)解剖了銷售成功的秘笈，既有切身感受，又有理論支撐，是一部實戰(zhàn)的指導書、入門的學習書。 -上海交通大學教授、博士生導師 余明陽北京網(wǎng)友，評價星數(shù)：發(fā)表于 2009-3-10

3、10:46:33對銷售員來說這是本實用的書，不管是剛入行的人還是做了很久銷售的都能從中學到一些東西，這本書比輸贏更具有實用性，強烈推薦給做銷售的朋友們！ 發(fā)表于 2009-4-14 23:12：54書寫得太好了，太實用了！我也是做了10年的老業(yè)務了，很少看到這么有實戰(zhàn)經(jīng)驗的書，非常淺顯易懂，思路開拓不少，跟朋友分享的過程就更加開心，再買10本送朋友，兩個字，太值。上海網(wǎng)友，評價星數(shù)：發(fā)表于 2009-2-10 13:02:23果然是一本經(jīng)過實戰(zhàn)后寫的，書很不錯，貼合實際，比起一般的銷售書籍要好的多！慢慢體會，味道無窮！杭州網(wǎng)友，評價星數(shù)：訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧課程單元設置第一單元：虎口奪單與

4、狼性銷售第二單元：職業(yè)銷售技能訓練第三單元：面對面銷售四部曲第四單元：實戰(zhàn)銷售談判技巧訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧第一單元：虎口奪單與狼性銷售訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧 什么是銷售？ 你是誰？ 客戶是誰?在哪里?是我們什么人？ 客戶為什么要購買產(chǎn)品？ 銷售和服務的關系？專業(yè)銷售員必須回答的五個問題訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧討論：什么是銷售?銷售銷 售.訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧銷售VS服務訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧銷售員的六大困惑1、眾里尋他千百度驀然回首那人卻在燈火闌珊處2、盲人騎瞎馬，夜半臨深池3、四面楚歌，十面埋伏4、明槍易躲，暗箭難防5、挾天子以令諸侯6、鴿子籠的困惑訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧什么是

5、虎口奪單？其實，虎口奪單講述的是一種人生信念和銷售精神訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧案例分析張瑞敏與高層的對話先開槍還是先瞄準？招聘銷售員閃電接觸“余小芳”訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧對“快”的理解Q快就是：想到做到，立刻行動Q快就是和對手賽跑Q快就是和時間賽跑Q和客戶的會議時間賽跑Q和客戶的休閑時間賽跑Q和客戶的出差時間賽跑Q訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧Q 走路快一點，撥打電話快一點Q 快速記憶1通電話2封郵件3通短信Q 快速卡位Q 快速占據(jù)客戶時間和情感Q 快速制造客戶欠人情的感覺Q 快速的把客戶變成“廢人”Q 以最快的速度“粘住”客戶如何“快”訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧 路遙知馬

6、力，日久見人心不適合于虎口奪單式銷售 ！-摘自摘自虎口奪單虎口奪單- -狼性銷售的實戰(zhàn)秘籍狼性銷售的實戰(zhàn)秘籍訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧熱得快成交信得快逼得快訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧檢討檢討團隊團隊時機時機耐力耐力勇敢勇敢主動主動目標目標準備準備訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧第二單元：職業(yè)銷售技能訓練訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧與不同性格的客戶溝通 千人千面千面千心千心四性訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧銷售技能訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧三點式確認式排序式歸納式打比喻講故事六大溝通習慣訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧銷售溝通的藝術命令的藝術否定的藝術贊美的藝術措辭的藝術訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧回答問題的智慧 緊眨眼，慢開口

7、重大問題，隔夜回答 避免被客戶一再追問 了解動機，再做回答 勿正面回答訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧第三單元：面對面銷售四步驟訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧第二步第二步第三步第三步第四步第四步第一步第一步接觸客戶了解需求產(chǎn)品展示絕對成交訓練銷售精英實戰(zhàn)銷售技巧第四單元：實戰(zhàn)銷售談判技巧訓練銷售精英實戰(zhàn)商務談判技巧如何選擇談判地點我方主場對方主場陌生地點訓練銷售精英實戰(zhàn)商務談判技巧訓練銷售精英實戰(zhàn)商務談判技巧如何掌控談判時間三不談兩底線訓練銷售精英實戰(zhàn)商務談判技巧信息時間人格專業(yè)權力六大力量實力訓練銷售精英實戰(zhàn)商務談判技巧討論：如何造勢時間造勢法信息造勢法人格造勢法專業(yè)造勢法實力造勢法權利造勢法訓練銷售精英實戰(zhàn)商務談判技巧開局策略中場策略收場策略了解需求塑造價