行政5S培訓(xùn)課件

1、5真諦一、填字游戲一、填字游戲請(qǐng)找出下圖中所缺失的一個(gè)數(shù)字。請(qǐng)找出下圖中所缺失的一個(gè)數(shù)字。心得：引用弟子規(guī)中的“工夫到 滯塞通”，也就是說“平時(shí)規(guī)范的行為將大大減少工作的難度，提高工作效率”。 二、我們有下列二、我們有下列“癥狀癥狀”嗎？嗎？ 1、急找東西，心里煩燥2、桌面零亂，工作不便 3、積物滿物，心情壓抑4、穿著不整，難登大雅 5、找件東西，翻遍抽屜6、環(huán)境臟亂，情緒不佳 7、忙無頭緒，延誤事務(wù)8、倉庫混亂，帳物不符 9、東西雜亂，占用空間10、設(shè)備積塵，備件滿地 11、道路堵塞，無法通過12、廁所惡臭，掩鼻而入三、三、“癥狀癥狀”所造成的浪費(fèi)所造成的浪費(fèi)綜合以上種種不良現(xiàn)象，可以看出，

2、不良現(xiàn)象均會(huì)造成浪費(fèi)，這些浪費(fèi)包括：1、資金的浪費(fèi)2、形象的浪費(fèi)3、場所的浪費(fèi)4、效率的浪費(fèi)5、人員的浪費(fèi)6、品質(zhì)的浪費(fèi)7、士氣的浪費(fèi)8、成品的浪費(fèi)因此如何成為一個(gè)有效率，高品質(zhì)，低成本的企業(yè)，第一步就是要重視整理，整頓，清潔的工作，并徹底的把它做好。四、解決這些疑難雜癥的良方四、解決這些疑難雜癥的良方五、實(shí)行五、實(shí)行5 5國家的視覺感觀國家的視覺感觀 例：日本的第一感覺 工作步調(diào)緊湊，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn) 日本企業(yè)的感覺 企業(yè)外環(huán)境整整齊齊，井井有條。 企業(yè)內(nèi)環(huán)境亮亮麗麗，整潔無比，井然有序，自然資源缺乏的國家擠身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的道理？ 答：5的合理運(yùn)用。 六、為什么稱之為六、為什么稱之為5 5 5S

3、起源1995年，日本企業(yè)對(duì)工作現(xiàn)場提出了整理、整頓2S，后來因管理水平的提高陸續(xù)增加了后3個(gè)，從而形成了目前廣泛推動(dòng)的5架構(gòu)。也將5活動(dòng)從原來的品質(zhì)環(huán)境擴(kuò)展到安全、行動(dòng)、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本管理等諸多方面。在諸多方面應(yīng)用5，使其得到大幅度的改善?，F(xiàn)在企業(yè)中不斷推出新的如：6在5基礎(chǔ)上+安全（Safety）7在6基礎(chǔ)上+服務(wù)(Service)八、八、5 5的三大支柱的三大支柱 5活動(dòng)是將具體的活動(dòng)項(xiàng)目逐一實(shí)施的活動(dòng)，我們將活動(dòng)的內(nèi)容分成三大支柱。 首先是創(chuàng)造一個(gè)有規(guī)律的企業(yè)。 其次是創(chuàng)造一個(gè)干凈的企業(yè)。 再次是創(chuàng)造一個(gè)可以目視管理的企業(yè)。九、九、5 5的特點(diǎn)的特點(diǎn) 1、 近朱則赤、近墨則黑 4

4、、十、十、5 5的作用的作用 1、提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。 2、提供一個(gè)安全的作業(yè)場所。 3、塑造一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良形象。 4、提高員工工作熱情和敬業(yè)精神。 5、提高員工的素質(zhì)。 6、提高企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力、核心競爭力。 7、穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平。 8、提高工作效率降低消耗。 9、增加設(shè)備的使用壽命減少維修費(fèi)用。十一、十一、5 5的效能的效能1、提升企業(yè)形象整齊清潔的工作環(huán)境，使顧客有信心，易于吸引顧客。由于口碑相傳，會(huì)成為學(xué)習(xí)的對(duì)象。2、提升員工的歸屬感人人變成有素養(yǎng)的員工。員工有尊嚴(yán)，有成就感。易帶動(dòng)改善的意愿。對(duì)自己的工作易付出愛心與耐心。3、減少浪費(fèi)人的浪費(fèi)減少。場所的浪費(fèi)減少。時(shí)間浪費(fèi)減少。

5、減少浪費(fèi)降低成本增加利潤1整理(SEIRI)：區(qū)分必需品和非必需品，現(xiàn) 場不放置非必需品。2整頓(SEITON)：將尋找必需品的時(shí)間減少為零。3清掃(SEISO)：將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。4清潔(SEIKETSU)：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化。5修養(yǎng)(SHITSUKE)：對(duì)于規(guī)定了的事，大家都要遵守執(zhí)行。 詳見下頁目視解說圖： 1S整理“整理”需要有“舍棄”的智慧！實(shí)施要領(lǐng)：實(shí)施要領(lǐng)：1 1、全面檢查、全面檢查。2 2、制定、制定“要要”和和“不要不要”判別基準(zhǔn)判別基準(zhǔn)。3 3、按基準(zhǔn)清除不需要的物品、按基準(zhǔn)清除不需要的物品。4 4、決定不需要物品的處理方法、決

6、定不需要物品的處理方法。5 5、每日自我檢查、每日自我檢查。易聚集易聚集“不需要不需要”物品的地方物品的地方未明確任何用途的房間或區(qū)域未明確任何用途的房間或區(qū)域靠近出入口的角落靠近出入口的角落桌子和架子的下面桌子和架子的下面桌子和柜子的抽屜里桌子和柜子的抽屜里在未進(jìn)行整理的工具盒內(nèi)在未進(jìn)行整理的工具盒內(nèi)整理案例整理案例辦公室常見的雜亂區(qū)域：個(gè)人抽屜里的雜物、文具和文件。柜子里面或柜頂堆放的書籍、文件、報(bào)表。辦公桌上擺滿的東西、成堆的待處理文件，桌下堆放的紙箱。公共區(qū)域 會(huì)議室、公用物品柜和文件柜。電腦或服務(wù)器內(nèi)儲(chǔ)存的垃圾文件。墻上貼著或掛著的東西。電線、網(wǎng)線。作用： 可以使現(xiàn)場無雜物，行道通暢

7、，增大作業(yè)空間，提高工作效率。 減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量。 有利于減少庫存，節(jié)約資金。 使員工心情舒暢，工作熱情高漲。整理后的效果圖2 2S S 整頓整頓 三易和三定準(zhǔn)則Easy to Find易于尋找Easy to Use易于取用Easy to Put Back易于放回定位 在何處定品 什么東西定量 多少 剛開始大家擺放整齊，可是不知從誰，從什么時(shí)候開始，慢慢又亂了。 識(shí)別的手法只有自己看的懂，別人看不懂，識(shí)別手法不統(tǒng)一，有和沒有一樣。 擺放位置轉(zhuǎn)移，今天換一個(gè)地方，明天又換一個(gè)地方，很多人來不及知道。 一次搬入現(xiàn)場的物品太多，擺放的地方都沒有。常有的問題整頓目標(biāo)1、整頓要形成不

8、明白的人能立即取出所要的東西的狀態(tài)。2、要站在新人、其它現(xiàn)場的人立場上來看，使得什么東西該在什么地方更加明確。3、對(duì)于放置處與被放置物，都要想辦法使其能立即取出使用。4、另外，使用后要能立即恢復(fù)到原位，沒有放回或誤放了馬上就可以知道。5、使無用時(shí)間最小化。整頓技巧3 3S S 清掃清掃 將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈亮麗。 減少臟污對(duì)品質(zhì)的影響。 減少工業(yè)傷害。清掃的關(guān)鍵點(diǎn)清掃的關(guān)鍵點(diǎn) 不要將清掃僅僅視為簡單的打掃衛(wèi)生，清掃可以成為一種檢查方式，清掃還可以成為預(yù)防缺陷和問題的手段。常有的問題常有的問題 只在規(guī)定的時(shí)間打掃，平時(shí)見到臟物也不當(dāng)回事。 清潔保持是清潔工的

9、事，與我無關(guān)。 不把所有垃圾立即清掃掉，掃干凈這個(gè)地方卻弄臟了另一個(gè)地方。 清掃對(duì)象位置太高、過遠(yuǎn)，手不容易夠著，于是就算了。 清掃工具太簡單許多臟物無法清除。 反正掃干凈了還會(huì)再臟，還不如不掃。解決步驟：解決步驟： 第一步：準(zhǔn)備工作（常識(shí)教育） 第二步：從工作崗位掃除一切垃圾、灰塵 第三步：清掃點(diǎn)檢機(jī)器設(shè)備 第四步：整修在清掃中發(fā)現(xiàn)有問題的地方 第五步：查明污垢的發(fā)生源，從根本上解決問題。 第六步：實(shí)施區(qū)域責(zé)任制 第七步：制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)例：清掃值日表備注：負(fù)責(zé)5s區(qū)的人員每天進(jìn)行維護(hù)，下班前10分鐘開始。3S活動(dòng)的具體檢查內(nèi)容休息區(qū)休息區(qū)3S活動(dòng)的具體檢查內(nèi)容辦公臺(tái)辦公臺(tái)3S活動(dòng)的具體檢查

10、內(nèi)容文件柜文件柜4 4S S 清潔清潔 含義將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。含義目的 成為慣例和制度 是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ) 企業(yè)文化開始形成特別說明要成為一種制度，必須充分利用創(chuàng)意改善和全面標(biāo)準(zhǔn)化，從而獲得堅(jiān)持和制度化的條件，提高工作效率。作作用用維持作用維持作用改善作用改善作用推行要領(lǐng)推行要領(lǐng)貫徹貫徹5S5S要領(lǐng)，尋找有效的激勵(lì)方法要領(lǐng)，尋找有效的激勵(lì)方法堅(jiān)持不懈堅(jiān)持不懈一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正徹底貫徹徹底貫徹3S3S推行推行“透明管理透明管理”步驟 如右圖5 5S S修養(yǎng)修養(yǎng) 你會(huì)撿起地上一張紙嗎開心一笑開心一笑修養(yǎng)的推進(jìn)重點(diǎn)含義對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都要按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。目