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文檔簡(jiǎn)介

1、5篇實(shí)用物業(yè)管理承包合同范本5篇實(shí)用物業(yè)管理承包合同范本(一)發(fā)包人:甲方承包人:乙方為了使小區(qū)物業(yè)規(guī)范化、使小區(qū)居民享受完善的物業(yè)服務(wù),改善小區(qū)人居環(huán)境。經(jīng)發(fā)包人小區(qū)業(yè)主共同商定且與承包人反復(fù)協(xié)商,本著誠(chéng)實(shí)信用、協(xié)商一致的原則,達(dá)成如下承包協(xié)議內(nèi)容,共雙方遵照?qǐng)?zhí)行:一、第一條小區(qū)物業(yè)基本情況座落位置:市區(qū)路(街道)號(hào);占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。第二條承包管理事項(xiàng)1、公共環(huán)境(內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳)的清潔衛(wèi)生。2、房屋建筑本體共用設(shè)施、設(shè)備(共用

2、的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等)的維修與管理。3、交通、車輛行駛及停泊。4、對(duì)進(jìn)、出小區(qū)的人員安全盤問(包括夜間),發(fā)現(xiàn)非小區(qū)人員應(yīng)做好登記,并對(duì)有可能造成小區(qū)損失的非小區(qū)人員謝絕入內(nèi)。第三條合同期限本合同期限為年。自年月日起至年月日止。第四條承包費(fèi)用及支付時(shí)間本合同期間發(fā)包人向承包人支付承包費(fèi)用/月元;支付時(shí)間及方式為:。第五條違約責(zé)任1.如因甲方原因,造成乙方未按時(shí)獲得承包費(fèi)用,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期支付,并有權(quán)終止合同。2.如因乙方原因,造成或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期改正,并有權(quán)終止

3、合同。第六條其他約定1、乙方在承包期間除向甲方支付約定的承包費(fèi)外,乙方不得向甲方依據(jù)本合同事實(shí)向甲方主張任何費(fèi)用。2、因乙方的承包內(nèi)容包括24小時(shí)管理小區(qū),故乙方可以委托其信賴的第三人實(shí)施必要的承包事務(wù),但委托第三人發(fā)生的費(fèi)用由承包人支付。3、承包人委托第三人不與發(fā)包人建立任何關(guān)系,第三人也不得依據(jù)其工作內(nèi)容向發(fā)包人主張任何權(quán)利。第七條本合同發(fā)生爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成任何一方均可向人民法院起訴。第八條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,本合同經(jīng)甲方代表及乙方簽字生效。甲方:乙方:代表人:年某月某日5篇實(shí)用物業(yè)管理承包合同范本(二)甲方(委托方):(業(yè)主管理委員會(huì))乙方(受托方):(物業(yè)管理公司)

4、為加強(qiáng)(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、建設(shè)部第33號(hào)令城市新建住宅小區(qū)管理辦法等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)管理內(nèi)容1.物業(yè)基本情況(1)物業(yè)類型:。(2)座落位置:市區(qū)路(街道)號(hào)。(3)四至:東,南,西,北。(4)占地面積:平方米。(5)建筑面積:平方米。2.委托管理事項(xiàng)(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊

5、通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。(5)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。(6)交通、車輛行駛及停泊

6、。(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。(8)社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積元;(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積元;(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積元。2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項(xiàng)執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)

7、整;(2)按每年%的幅度上調(diào);(3)按每年%的幅度下調(diào);(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會(huì)研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈(zèng)其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用元,按下列第項(xiàng)執(zhí)行:(1)由甲方在本合同生效之日起日內(nèi)

8、向乙方支付;(2)由乙方承擔(dān);(3)在費(fèi)用中支付。5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第項(xiàng)執(zhí)行:(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月元;(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的%。第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用1.車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用:(1)機(jī)動(dòng)車:;(2)非機(jī)動(dòng)車:;2.有線電視:;3.。第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。第六條物業(yè)管理期限委托管理期限為年,自年月日起到年月日止。第七條雙方權(quán)利、義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù):(

9、1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的%)平方米給乙方,按月租金元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);(4)給乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米,員工宿舍平方米),按月租金元租用;(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);(7)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管

10、理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(9)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。2.乙方權(quán)利義務(wù):(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相

11、應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)立馬記載有關(guān)變更情況;(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲

12、方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;(12)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后年內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)元,合理支出元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的%作為經(jīng)營(yíng)收入。第九條風(fēng)險(xiǎn)抵押1.乙方在合同簽

13、訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3.如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。4.如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。第十條獎(jiǎng)罰措施1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。2.如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣元(全國(guó))、元(省)、元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被

14、上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣元至元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂

15、合同,須于期滿前的個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第十二條聲明及保證甲方:1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。乙方:1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行

16、本合同。2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。第十三條保密雙方保證對(duì)從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為年。一方違反上述

17、保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。第十四條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見,不能克服、不能避免并對(duì)一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)斗、動(dòng)亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí),遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。第十五條通知根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方

18、式無法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。各方通訊地址如下:。一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。第十六條爭(zhēng)議的處理1.本合同受國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:(1)提交仲裁委員會(huì)仲裁;(2)依法向人民法院起訴。第十七條解釋本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。第十八條補(bǔ)充與附件本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書

19、面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。第十九條合同效力本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為年,自年月日至年月日。本合同正本一式份,雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力;合同副本份,送留存一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):年月日年月日簽訂地點(diǎn):簽訂地點(diǎn):5篇實(shí)用物業(yè)管理承包合同范本(三)委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方現(xiàn)就有關(guān)宜達(dá)成以下合同條款。一

20、、委托管理的范圍及事項(xiàng)(一)、管理范圍:物業(yè)類型:坐落位置:建筑占地:綠地面積:(二)、管理事項(xiàng):1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。6、交通與車輛停放秩序的管理。7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。8、管理與物業(yè)相關(guān)的檔案資料等。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

21、(一)、保安1、保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。2、對(duì)外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。3、監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。4、定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,立馬處理并上報(bào)有關(guān)部門。5、停車場(chǎng)的車輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。6、嚴(yán)防刑事案件和治安事件的

22、發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公。(二)、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù)1、隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。2、上下水的保養(yǎng),水設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管道的檢修和更換等。3、房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。4、各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)并按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修。5、設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行。6、依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查,消除事故隱患,

23、確保系統(tǒng)安全、可靠。7、定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。8、維修立馬率達(dá)到%,人員30分鐘到位。做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向甲方說明原因。(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理1、綠化植物每月要進(jìn)行定期的澆水、施肥、修剪。2、定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。3、立馬清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物。(四)、保潔1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次,垃圾立馬清運(yùn)。辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢通,?道路

24、、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手立馬擦拭。走廊放置的痰桶立馬清理。2、每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒立馬清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無異味。3、停車場(chǎng)每周徹底清掃一次,立馬清理污水、污物,。4、化糞池定時(shí)清理、保證正常使用。(五)、信函、報(bào)刊、文件等的郵寄與收發(fā)1、對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等立馬登記,保管好收據(jù)以便查詢。2、對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對(duì)有

25、問題的,要提出疑議。3、分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。4、立馬通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無誤,文明禮貌,熱情周到。5、對(duì)甲方的、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任。(六)、迎接檢查與召開會(huì)議特約服務(wù)迎接檢查和召開會(huì)議時(shí)要做到全部人員聽從甲方安排,隨時(shí)提供保安、保潔等服務(wù),保持區(qū)域內(nèi)停車暢通,道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬,確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。三、合同期限本合同期限為年。自年某月某日起至年某月某日止。四、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、權(quán)利:(1)參與管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)物業(yè)管理;(2)對(duì)乙方

26、的管理實(shí)施監(jiān)督檢查。如因乙方管理不善,造成的經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同或要求調(diào)換人員。2、義務(wù):(1)服從物業(yè)工作人員的管理,按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)用;(2)協(xié)助乙方落實(shí)各項(xiàng)管理工作;(3)甲方在合同生效之日起,按政府規(guī)定向乙方無償提供辦公用房;(4)遵守國(guó)家及行政主管部門制定的法律法規(guī)。五、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、權(quán)利:(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合實(shí)際情況,制定管理辦法;(2)依照與委托方的物業(yè)管理服務(wù)合同和管理辦法對(duì)管理區(qū)進(jìn)行管理;(3)依照規(guī)定收取管理費(fèi)用;(4)有權(quán)要求甲方協(xié)助管理;(5)違背問題由甲方負(fù)責(zé)。2、義務(wù):(1)履行以委托方的物業(yè)管理合同依法經(jīng)營(yíng)

27、;(2)接受甲方監(jiān)督;(3)重大管理措施提交甲方審議;(4)組織和協(xié)助有關(guān)部門提供管理區(qū)生活服務(wù);(5)接受當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門和有關(guān)部門的指導(dǎo)。(6)不承擔(dān)對(duì)甲方工作人員的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。六、管理服務(wù)費(fèi)用l、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)由乙方向甲方收取,即自年某月某日起新入伙租戶每月租金的%。2、乙方對(duì)甲方的區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。3、房屋建筑(本體)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)由方承擔(dān)。七、違約責(zé)任1、

28、甲方違反乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度的行為,乙方有權(quán)制止并按要求恢復(fù)原狀,并賠償損失。乙方違反本合同的,甲方有權(quán)制止并限期整改。直至追究相關(guān)責(zé)任。2、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))八、其他事項(xiàng)1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?、本合同執(zhí)行期間,如遇不可

29、抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定立馬協(xié)商處理。4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。5、本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。6、本合同,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。7、本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章:乙方簽章:法人代表:法人代表:年某月某日5篇實(shí)用物業(yè)管理承包合同范本(四)發(fā)包方:承包方:發(fā)包方與承包方經(jīng)協(xié)商一致,并經(jīng)發(fā)包方公司會(huì)議同意,現(xiàn)將房安物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)在本合同期限內(nèi)發(fā)包給承包方以供經(jīng)營(yíng),訂立本合同

30、。第一條承包經(jīng)營(yíng)期間,公司獨(dú)立核算,依法納稅,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,稅收渠道不變。第二條承包期間,承包方必須在本公司的法定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第三條承包經(jīng)營(yíng)的期限為2年,即從某年某月某日至某年某月某日止。第四條承包經(jīng)營(yíng)的方式為:發(fā)包方在承包經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)將公司經(jīng)營(yíng)權(quán)提供給承包方。第五條承包期間,承包方鄢海軍作為公司的法定代表人,行使經(jīng)理的職權(quán)。具體權(quán)利如下:1、有權(quán)聘任各部門成員組成本公司的管理機(jī)構(gòu),承包期滿或合同解除后,該機(jī)構(gòu)即告解體。2、有權(quán)決定公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置,制定規(guī)章制度,人事聘用、任免和獎(jiǎng)懲。3、有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要購置新資產(chǎn)和辦公用品。第六條承包方有權(quán)在承包期內(nèi)使用公司公章、支票等財(cái)務(wù)憑證

31、。第七條承包方在承包期間應(yīng)盡義務(wù)如下:1、必須依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,按期如數(shù)繳納的各種稅費(fèi)等。2、在承包期間,應(yīng)保證公司各項(xiàng)資產(chǎn)的完好(合理損耗除外)。3、在現(xiàn)有管理小區(qū)范圍內(nèi)(西苑小區(qū)、東山苑小區(qū)、惠麗佳園小區(qū)等),承包期間保證按照中房公司現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)發(fā)放現(xiàn)有三名職工工資及勞保福利。4、因前任經(jīng)理管理不善造成西苑小區(qū)住戶不滿物業(yè)公司管理,如西苑小區(qū)業(yè)委會(huì)以后自行管理,物業(yè)公司退出西苑后,則不保證第3條的承諾。第八條要合同生效后即具法律約束力,發(fā)包方、承包方均不得隨意解除。本合同需要變更或解除時(shí),須經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成新的書面協(xié)議后,方可解除。第九條由于不可抗力的原因使本合同無法完全履行,經(jīng)發(fā)包、承

32、包雙方協(xié)商一致,可以變更或解除合同。附則:在前任經(jīng)理管理期間所發(fā)生的債權(quán)、債務(wù)及一切責(zé)任,與本合同承包人無關(guān)。發(fā)包方:承包方:年某月某日5篇實(shí)用物業(yè)管理承包合同范本(五)甲方:乙方:甲方系人企業(yè),為工作提供綜合性的勞動(dòng)服務(wù);乙方系以為主的獨(dú)立勞動(dòng)者合伙組織,為社會(huì)提供勞動(dòng)服務(wù)。甲方為了更好的為提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展,甲方將物業(yè)管理工作承包給乙方,乙方同意集體承包該物業(yè)的管理工作。為了保護(hù)雙方的合法權(quán)益,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),現(xiàn)就乙方承包物業(yè)管理的相關(guān)事宜,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特訂立本合同,以資共同遵守。第一條承包的內(nèi)容、面積、地點(diǎn)甲方將位于共計(jì)平方米的物業(yè)承包給乙方管理,乙方負(fù)責(zé)該物業(yè)的管

33、理、日常維護(hù)等全部工作。(詳見工作內(nèi)容清單)第二條承包期限承包期限為一年,從年某月某日起至年某月某日止。承包期滿,雙方無異議可以順延,但需在承包期滿前一個(gè)月另行訂立書面協(xié)議。第三條承包費(fèi)的金額與支付方式1、甲方每年需向乙方支付承包費(fèi)人民幣元;2、承包費(fèi)采用分期付款的方式,即:200年某月某日支付人民幣元;200年某月某日支付人民幣元;第四條雙方的權(quán)利義務(wù)1、甲方適時(shí)指派技術(shù)人員對(duì)乙方進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),派管理人員對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督與管理,乙方應(yīng)當(dāng)服從甲方的監(jiān)督與指導(dǎo)。2、甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理承包費(fèi),乙方應(yīng)當(dāng)按時(shí)完成承包的物業(yè)管理任務(wù)。3、在本合同簽訂之日起日內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)選派不得少于人對(duì)該區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理和日常維護(hù),乙方指派的人員由乙方自行安排,但是應(yīng)當(dāng)報(bào)甲方同意與備案。4、乙方初步安排的工作人員是;甲方對(duì)此經(jīng)審

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