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文檔簡(jiǎn)介
1、德信誠(chéng)培訓(xùn)網(wǎng)服裝廠6S手冊(cè)一、6S定義及內(nèi)容6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)安全(Safety) 六個(gè)項(xiàng)目,因日語(yǔ)的拼音均以“S”開頭,簡(jiǎn)稱6S。6S起源于日本,通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì):1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”)2、遵守規(guī)定的習(xí)慣3、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣4、文明禮貌的習(xí)慣整理:將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來(lái);不必要的
2、東西要盡快處理掉。目的:改善和增加作業(yè)面積;現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,通道暢通,提高工作效率;減少磕碰的機(jī)會(huì),保障安全,提高質(zhì)量;消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故; 有利于減少庫(kù)存量,節(jié)約資金;改變作風(fēng),提高工作情緒。生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng),既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn),包括一些已無(wú)法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備,如果不及時(shí)清除,會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi):·即使寬敞的工作場(chǎng)所,將俞變窄小。·棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。·增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費(fèi)時(shí)間。·物品雜亂無(wú)章的擺放,增加盤點(diǎn)的困
3、難,成本核算失準(zhǔn)。注意點(diǎn):要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。實(shí)施要領(lǐng):、自己的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的、制定要和不要的判別基準(zhǔn)、將不要物品清除出工作場(chǎng)所、對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置、制訂廢棄物處理方法、每日自我檢查整頓:物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域,以便尋找,消除因混放而造成的差錯(cuò); 物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理;物品擺放要目視化,將擺放的區(qū)域加以標(biāo)示區(qū)別目的: 工作場(chǎng)所一目了然 整整齊齊的工作環(huán)境 消除過多的積壓物品 通過整頓以便用最快的速度取得所需物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè); 提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。注意點(diǎn):這
4、是提高效率的基礎(chǔ)。實(shí)施要領(lǐng):、前一步驟整理的工作要落實(shí)、流程布置,確定放置場(chǎng)所、規(guī)定放置方法、明確數(shù)量、劃線定位、場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí) 整頓的"3要素":場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)放置場(chǎng)所 · 物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定· 物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量· 生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法 · 易取· 不超出所規(guī)定的范圍· 在放置方法上多下工夫標(biāo)識(shí)方法 · 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示· 現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 · 某些表示方法全公司要統(tǒng)一· 在表示方法上多下工夫 整頓的
5、"3定"原則:定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn):放在哪里合適定容:用什么容器、顏色定量:規(guī)定合適的數(shù)量清掃:將工作場(chǎng)所清掃干凈。保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的:消除贓污,保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 穩(wěn)定品質(zhì)減少工業(yè)傷害注意點(diǎn):責(zé)任化、制度化。實(shí)施要領(lǐng):、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)、執(zhí)行例行掃除,清理臟污、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范 清潔:將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。目的: 維持上面3S的成果注意點(diǎn):制度化,定期檢查。實(shí)施要領(lǐng):、落實(shí)前面3S工作(2)、制訂考評(píng)方法(3)、制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行(4)、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,以
6、表重視 素養(yǎng): 通過晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。開展6S容易,但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。目的: 培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工 提高員工文明禮貌水準(zhǔn) 營(yíng)造團(tuán)體精神注意點(diǎn):長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。實(shí)施要領(lǐng):、制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定、制訂禮儀守則、教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)安全: 強(qiáng)化員工安全意識(shí),注重職業(yè)衛(wèi)生安全,全員參與,重視預(yù)防,降低勞動(dòng)強(qiáng) 度,改善工作環(huán)境。 目的: 保障工人安全, 改善工作環(huán)境 減少工傷事故. 確保安全生產(chǎn)注意點(diǎn) 安全生產(chǎn),
7、人人有責(zé)實(shí)施要領(lǐng):1) 制定嚴(yán)格的操作規(guī)程2) 完善各種安全制度二、推行6S的效用6S的五大效用可歸納為:5個(gè)S,即: Sales(推銷)、saving(節(jié)約)、safety(安全)、standardization(標(biāo)準(zhǔn)化)、satisfactions(滿意) 1、 6S是最佳推銷員(Sales) 被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對(duì)這樣的工廠有信心,樂于下訂單于口碑相傳,會(huì)有很多人來(lái)工廠參觀學(xué)習(xí) 整潔明朗的環(huán)境,會(huì)使大家希望到這樣的廠工作。2、6S是節(jié)約家(Saving ) 降低很多不必要的材料以及工具的浪費(fèi)減少"尋找"的浪費(fèi),節(jié)省很多寶貴的時(shí)間 能降低工時(shí),提高效率。3、6S
8、對(duì)安全有保障(Safety) 寬廣明亮,視野開闊的職場(chǎng),流物一目了然 ·遵守堆積限制,危險(xiǎn)處一目了然 走道明確,不會(huì)造成雜亂情形而影響工作的順暢 4、6S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者(Standardization) 3定"、"3要素"原則規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè) ·大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù) 程序穩(wěn)定,帶來(lái)品質(zhì)穩(wěn)定,成本也安定。 5、6S形成令人滿意的職場(chǎng)(Satisfaction) 明亮、清潔的工作場(chǎng)所 ·員工動(dòng)手做改善、有成就感 能造就現(xiàn)場(chǎng)全體人員進(jìn)行改善的氣氛。三、推行6S的最佳導(dǎo)入期任何組織導(dǎo)入6S要有先決的認(rèn)識(shí):(一)6S活動(dòng)必須以潛移默化去運(yùn)
9、作方能成功,才能長(zhǎng)久,否則存在著“三分鐘熱度”就會(huì)半路夭折;(二)6S推動(dòng)跟任何一個(gè)管理制度一樣,必須是要符合“公司現(xiàn)況”的,不能以別人可以容易達(dá)成,我們就一樣畫葫蘆的沿用,結(jié)果只能是失敗,它必須是隨時(shí)修正,找出最適合自己的方法再實(shí)施。6S是一種長(zhǎng)期執(zhí)行的運(yùn)動(dòng),在以下幾種情況下導(dǎo)入,其成功率較高。一. 組織業(yè)務(wù)擴(kuò)充、搬遷新廠房或調(diào)整工作場(chǎng)所時(shí) 這種時(shí)機(jī)要事先規(guī)劃、教育訓(xùn)練,硬件部分在設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)考慮環(huán)境容易維護(hù)和區(qū)域規(guī)劃,當(dāng)人員進(jìn)入時(shí),即能遵守新環(huán)境的規(guī)則。二. 新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)備、新管理引進(jìn)的時(shí)候,在一個(gè)墨守成規(guī)的環(huán)境里,忽然要改變一些習(xí)慣,必然會(huì)引起“守成”員工的對(duì)抗,如果不及時(shí)導(dǎo)入6S
10、的觀念和行動(dòng),則達(dá)不到引進(jìn)的目的,所以必須及時(shí)導(dǎo)入。三. 新年度開始之際每年除舊布新、大掃除的時(shí)候,全面開展6S活動(dòng),順便宣布新年度的6S運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,能夠使大部分的員工所接受。四、如何搞好推行6S的起點(diǎn)6S要由上司關(guān)心做起,6S活動(dòng)在推動(dòng)前期是由上而下的手段,首先要面對(duì)的是組織的主管干部。如果得不到部門主管、干部的共識(shí)、支持,就不會(huì)產(chǎn)生全員參與的境界,活動(dòng)就不可能正常開展,所以“干部的心理建設(shè)”是非常重要的一環(huán)。1. 要拋棄馬馬虎虎的習(xí)慣:“這樣就好了!”,“隨隨便便!”,“以后再說(shuō)吧!”等等的壞習(xí)氣;2. 思想觀念要“革心”,“脫掉”舊習(xí)慣 要接受新觀念的時(shí)候,任何人都會(huì)碰到與舊用觀念的內(nèi)心的
11、沖突和判斷。不把舊習(xí)“脫掉”是永遠(yuǎn)容納不進(jìn)新的觀念的。3. 以身作則,事事帶頭 干部在組織中是眾人矚目的人物,任何的言行都呈現(xiàn)在部屬的面前?!把越滩蝗缟斫獭奔盀楦谢诵牡淖詈玫姆椒ㄖ?。4. 根除“只說(shuō)不做”的心態(tài) 6S活動(dòng)是一種“身體力行”的活動(dòng),干部如果只是用權(quán)勢(shì)發(fā)號(hào)命令而不動(dòng)手做,恐很難令部屬信服。所以執(zhí)行6S活動(dòng)時(shí),除了要“說(shuō)”之外更要“動(dòng)手去做”,有了示范對(duì)象,自然就沒有任何不做的借口了。5. 要有“繼功”、“恒心”、“沒有回頭路” 做了6S活動(dòng),是不能走回頭路,必須要不停的進(jìn)行檢查、檢討和改善,耐心地教誨每一個(gè)人養(yǎng)成習(xí)慣。五、如何推行6S(推行6S的步驟及方法)掌握了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),將
12、是踏上成功的第一步,推行6S運(yùn)動(dòng)須要有八個(gè)步驟和四個(gè)原則漸次進(jìn)行。(步驟一)經(jīng)營(yíng)決策的導(dǎo)入l 組織全員由高層主管至一般員工全部參加,不能有任何例外?。ú襟E二)觀念宣導(dǎo)透過教育訓(xùn)練的方法,進(jìn)行工作方法的灌輸。(1) 6S教育訓(xùn)練計(jì)劃l 聘請(qǐng)專家授課,建立干部心理建設(shè);l 設(shè)定課程計(jì)劃及出勤記錄;l 高層主管最好列席全部上課;l 順道建立內(nèi)部師資,以單位主管為優(yōu)先甄選對(duì)象。(2) 成立推動(dòng)機(jī)構(gòu)推動(dòng)委員會(huì)組織細(xì)則:1. 主任委員二年一任,由組織指派;2. 總干事、委員半年一任;3. 總干事采用組閣式,由委員選舉產(chǎn)生;4. 各部門主管必須參加;5. 各部門未參加過者,優(yōu)先推派;6. 離任委員有業(yè)績(jī)者,
13、皆列入榮譽(yù)委員;7. 每周定期開會(huì)一次,每次一小時(shí);8. 遲到、缺席者均處予罰金,為開會(huì)基金。附推行委員會(huì)組織圖總干事總經(jīng)理主任委員董事長(zhǎng)委員委員委員委員委員品質(zhì)部(各主管)生產(chǎn)部(各主管)倉(cāng)務(wù)部(各主管)采購(gòu)部(各主管)制四部(各主管)制三部(各主管)制二部(各主管)制一部(各主管)營(yíng)業(yè)部(各主管)行政部(各主管)成立各級(jí)推行委員會(huì)的要點(diǎn):l 設(shè)定組織章程,執(zhí)行細(xì)則及委員的產(chǎn)生;l 依委員的專長(zhǎng)做任務(wù)編組;l 擬訂“推動(dòng)時(shí)間表”;l 開展正常的、持續(xù)不斷地推行工作。(3) 文宣計(jì)劃l 大力開展6S的各種形式的宣傳、教育活動(dòng);l 設(shè)置必要的工具和看板,便于開展6S活動(dòng);l 保存好原始記錄(數(shù)據(jù)
14、或圖片等),便于對(duì)照和改善;l 組織向本單位或外單位6S推行好的樣板學(xué)習(xí)。(步驟三)“要”和“不要”分類l 由車間主管、組長(zhǎng)針對(duì)所轄區(qū)域的庫(kù)存、設(shè)備、空間做盤點(diǎn),并區(qū)分其“要”和“不要”; 按照要與不要基準(zhǔn)表填寫“要”和“不要” 清單表,附表:1. 要與不要分類標(biāo)準(zhǔn)表范例序號(hào)要序號(hào)不要1正常的設(shè)備、機(jī)器或電氣裝置1廢紙、灰塵、雜物、煙蒂2附屬設(shè)備(滑臺(tái)、工作臺(tái)、料架)2油污3臺(tái)車、推車、堆高機(jī)3不再使用的設(shè)備治、工夾具、模具4正常使用中的工具4不再使用的辦公用品、垃圾筒5正常的工作椅、板凳5破墊板、紙箱、抹布、破籃框6尚有使用價(jià)值的消耗用品6呆料或過期樣品7原材料、半成品、成品7破舊的書籍、報(bào)
15、紙8尚有利用價(jià)值的邊料8破椅墊9墊板、塑料框、防塵用品9老舊無(wú)用的報(bào)表、賬本10使用中的垃圾桶、垃圾袋10損耗的工具、余料、樣品11使用中的樣品11蜘蛛網(wǎng)12辦公用品、文具12過期海報(bào)、看報(bào)13使用中的清潔用品13無(wú)用的提案箱、卡片箱、掛架14美化用的海報(bào)、看板14過時(shí)的月歷、標(biāo)語(yǔ)15推行中的活動(dòng)海報(bào)、看板15損壞的時(shí)鐘16有用的書稿、雜志、報(bào)表16工作臺(tái)上過期的作業(yè)指示書17其它17不再使用的配線配管1818不再使用的老吊扇1919不堪使用的手工夾具2020更改前的部門牌附表:2. “要”和“不要” 清單表填報(bào)部門: 填報(bào)日期: 年 月 日類 別項(xiàng)次規(guī) 格數(shù)量理 由區(qū) 域備注機(jī)器模具原料半成
16、品成品文具報(bào)表櫥柜容器料架檔檔案填報(bào)人: 初審: 復(fù)審: 審核:1. 本表由各組織主管填寫;2. 確認(rèn)由下向上分級(jí)審核;3. 審批確認(rèn)后,由執(zhí)行人根據(jù)本表進(jìn)行處理。2. 處置與討論:(1) 經(jīng)常使用,一個(gè)月以內(nèi)使用,放置工作場(chǎng)所;(2) 一個(gè)月以后要用,放暫放區(qū)或固定區(qū);(3) “不要”項(xiàng)目經(jīng)判定后,集中報(bào)廢或拍賣;(4) 成立項(xiàng)目小組處理“不要”的設(shè)備或物料。l 建檔:將此步驟決定的全過程和判定原則進(jìn)行數(shù)據(jù)建文件做為編定“標(biāo)準(zhǔn)書”的依據(jù),(步驟四)區(qū)域規(guī)劃,建立標(biāo)準(zhǔn)書盤點(diǎn)后的東西按類別做定點(diǎn)、定位、定量的規(guī)定。(1) 區(qū)域規(guī)劃l 制作組織工作場(chǎng)所的平面圖,標(biāo)示部門位置,并列出面積,公布于各區(qū)
17、域明顯地方;l 標(biāo)示盤點(diǎn)后的物料,設(shè)置看板,配合顏色管理達(dá)到目視管理的目標(biāo);l 地面標(biāo)線作業(yè),依區(qū)域圖進(jìn)行定點(diǎn)、定位、定量標(biāo)示。(2) 視察l 由6S委員會(huì)及高層主管至全組織視察,并記錄“改善追蹤單”(見表3);l 由視察措施,來(lái)做為初級(jí)階段的標(biāo)準(zhǔn)書和改善追蹤,使活動(dòng)帶入熱身階段。(3) 改善(紅單)制定l 利用紅單來(lái)完成整理、整頓的工作執(zhí)行;l 改善工作由各級(jí)主管自主推行;(見附表4)l(4) 建立示范區(qū)l 選定易改善部門,率先做榜樣來(lái)示范,以做部門觀摩;l 部門內(nèi)也可由某個(gè)人做模范,給本部門其它人效仿。由部門主管自己做起效果最佳。(5) 編制“環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書”l 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書是活動(dòng)推展的“規(guī)則”
18、,必須明確具體的內(nèi)容,分門別類制定;l 制定時(shí)需6S委員會(huì)的成員參與,并報(bào)其備案.附表3:6S運(yùn)動(dòng)改善記錄表責(zé)任單位改 善 內(nèi) 容改善期限備 注B1組1. 轉(zhuǎn)款后原材料仍放置現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)立即向倉(cāng)庫(kù)辦理退料;2. 5只無(wú)用料桶請(qǐng)迅速處理;3. 三號(hào)衣車油污過多,請(qǐng)清掃。10月8日立即B5組1. 15號(hào)機(jī)漏油嚴(yán)重,聯(lián)系機(jī)修組迅速解決;2.通道堆積料桶妨礙運(yùn)行,請(qǐng)合理規(guī)劃物料存區(qū)。10月10日10月9日中燙組1.張小五上班時(shí)吃東西污染產(chǎn)品,請(qǐng)教育并按章處罰。10月8日立即開單日期: 開單部門:行政部 改善負(fù)責(zé)人: 開單人:經(jīng)理附表4:改善(紅單) 檢查人: 檢查日期: 年 月 日責(zé)任單位檢查項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況
19、改善要求改善期限備注B1組整理情況不需要請(qǐng)?zhí)幚?0月8日B5組整頓情況不定位請(qǐng)定位放置10月8日中燙組安全情況不安全請(qǐng)安全操作10月8日注:表3在初期使用,表4經(jīng)修改后使用,均一式二聯(lián)。<步驟五>檢討透過值星制度的實(shí)施來(lái)執(zhí)行紅單作業(yè),將整理、整頓的工作落實(shí),并在每周“值星會(huì)議”中提出討論,以確定整理和整頓工作的效果。<步驟六>看板的制作依現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓的需要做下列看板:l 公布欄:給6S委員會(huì)一個(gè)園地,是6S委員會(huì)活動(dòng)信息發(fā)布的管道,也是員工對(duì)公司反應(yīng)的表現(xiàn);l 生產(chǎn)顯示:利用圖表使每日生產(chǎn)狀況讓員工都知道,作為努力的目標(biāo);l 生產(chǎn)管理看板:讓現(xiàn)場(chǎng)管理者與員工,一目了然
20、的知道現(xiàn)在生產(chǎn)哪些東西?數(shù)量多少?還差目標(biāo)多少?如何努力?如何改善?問題出在那里?l 工具板:工具集中管理才不致無(wú)定點(diǎn)、定位而浪費(fèi)時(shí)間尋找和丟失;l 模具板:將模具放置于機(jī)臺(tái)最近的距離、并標(biāo)示分類,將取放的時(shí)間減少,并節(jié)約時(shí)間尋找;l 標(biāo)示板:將倉(cāng)庫(kù)物料存放位置明顯依區(qū)域、類別制作成大看板,讓使用者明了,避免重復(fù)尋找的時(shí)間;l 標(biāo)語(yǔ):以生動(dòng)的語(yǔ)言、活潑的漫畫,切合6S運(yùn)動(dòng)的主題制作標(biāo)語(yǔ),來(lái)引起全公司的關(guān)注和參與,協(xié)助提高活動(dòng)的鼓動(dòng)性。<步驟七>獎(jiǎng)懲辦法擬定執(zhí)行整理、整頓進(jìn)行紅單作業(yè)時(shí),辦法的制定要以“榮譽(yù)”和“自動(dòng)自覺”的原則來(lái)執(zhí)行,效果較佳。l 評(píng)分辦法:針對(duì)部門人數(shù)、場(chǎng)所面積等
21、特性制定評(píng)分辦法;l 獎(jiǎng)懲辦法:以評(píng)分的結(jié)果選出第一名授予紅旗一面并張示。最后一名發(fā)給黑旗一面張示并義務(wù)勞動(dòng)一個(gè)月。*提示-獎(jiǎng)懲辦法可依據(jù)公司的管理和文化不同而異。<步驟八>檢討、修正、持續(xù)執(zhí)行l(wèi) 排輪值表、貼紅單;l 6S委員持續(xù)擴(kuò)大運(yùn)動(dòng)的層面;l 每周定期開會(huì)討論,不能間斷;l 不斷要求、宣導(dǎo);l 高層主管不定期列席開會(huì);l 進(jìn)行評(píng)分執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法;l 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書隨時(shí)修改,配合改善進(jìn)度力求合適合宜;l 觀摩檢討:部門之間相互觀摩、到6S活動(dòng)開展有成就的企業(yè)觀摩,驗(yàn)證自己的實(shí)施效果;l 舉辦成果驗(yàn)收活動(dòng),請(qǐng)公司、機(jī)關(guān)主管、專家進(jìn)行成果評(píng)價(jià),來(lái)達(dá)到全體員工成就感的認(rèn)同和提高執(zhí)行的信心
22、。推行6S是一條漫長(zhǎng)的道路,絕不是短期能看到實(shí)際成果,就算經(jīng)過一段時(shí)間達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)后,能夠持之以恒維持成果,再創(chuàng)更高的境界,都是值得投入6S活動(dòng)行列的朋友深思的問題。管理學(xué)家對(duì)于人類從事企業(yè)工作,提出了一項(xiàng)“人類五大需求”的理論:生理需求、安全需求、社會(huì)需求、被尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求,可以作為我們參考來(lái)溶入6S活動(dòng)的運(yùn)作。管理者在推行6S時(shí),必須去尋找公司管理文化里能引起員工“參與的誘因”在那里?從引導(dǎo)的層面去制造“參與的動(dòng)機(jī)”。在此,我們認(rèn)為管理者必須要有幾點(diǎn)應(yīng)知:l 人是不可思議的,就算在非常惡劣的環(huán)境中工作,習(xí)慣了也能視而無(wú)睹的繼續(xù)工作,如:公廁管理員,能在廁所中喝茶吃飯;l 管理者也
23、經(jīng)常犯下不好的習(xí)慣:用自我辯護(hù)來(lái)解決問題,例如:到別人的工廠參觀回來(lái),就說(shuō):“我們公司的廠房太舊了,要做到像他們那樣,是不可能的”、“做到那樣的境界,要化多少錢啊?”“不可能.”等等;l 中國(guó)人都有容易滿足和不求完善的心態(tài),往往“懶”勁作怪不求上進(jìn)。這些都是推行6S的致命傷,都是“守舊”、“習(xí)慣”,當(dāng)然,管理者沒認(rèn)識(shí)到,就別說(shuō)推動(dòng)了。我們的看法:(四個(gè)原則) 1. “動(dòng)機(jī)”就是尋找原動(dòng)力的源泉,在中國(guó)社會(huì)里或是企業(yè)內(nèi),要形成參與的“動(dòng)機(jī)誘因”過程是:(麥芽糖與鞭子)到(羞恥與鼓勵(lì))的相互運(yùn)用;2. 讓員工不斷地由活動(dòng)中(自我反?。屓水a(chǎn)生向上心和競(jìng)爭(zhēng)心,進(jìn)而涌現(xiàn)出無(wú)限的創(chuàng)意和活力;3. 管理
24、者要不斷地、適宜地調(diào)整自己所扮演的角色;能給員工由(因?yàn)楣芾碚咴?,所以要好好工作)的感覺,轉(zhuǎn)變?yōu)椋ü芾碚呤且粋€(gè)能教導(dǎo)我、讓我成長(zhǎng)的工作伙伴)的感覺;4. (持續(xù))的維護(hù)比(開頭)的聲勢(shì)更有挑戰(zhàn)性,利用P-D-C-A,讓6S活動(dòng)不斷的持續(xù)改善、修正,尋找適合自己企業(yè)文化的執(zhí)行方法,才能把6S生根在自己的企業(yè)文化內(nèi)。六、推行的要領(lǐng) (一)整理的推行要領(lǐng):1 對(duì)工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的 2、制定要和不要的判別基準(zhǔn) 3、不要物品的清除 4、要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量5、每日自我檢查 因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi) 1、空間的浪費(fèi) 2、使用棚架或柜櫥的浪費(fèi)3、零件或產(chǎn)品變舊而不能使
25、用的浪費(fèi) 4、放置處變得窄小 5、連不要的東西也要管理的浪費(fèi) 6、庫(kù)存管理或盤點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi) (二)整頓的推行要領(lǐng) 1、前一步驟整理的工作要落實(shí) 2、需要的物品明確放置場(chǎng)所 3、擺放整齊、有條不紊 4、地板劃線定位 5、場(chǎng)所、物品標(biāo)示6、制訂廢棄物處理辦法 重點(diǎn): 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài) 要站在新人、其它職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看,使得什么東西該放在什么地方 更為明確 要想辦法使物品能立即取出使用 另外,使用后要能容易恢復(fù)到原位, 沒有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道 (三)清掃的推行要領(lǐng): 1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外) 2、開始一次全公司的大清掃 3、每個(gè)地方清洗干凈 4、調(diào)查
26、污染源,予以杜絕或隔離 建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范 清掃就是使職場(chǎng)成為沒有垃圾,沒有污臟的狀態(tài),雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的,尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。 (四)、清潔的推行要領(lǐng):1、落實(shí)前3S工作 2、制訂目視管理的基準(zhǔn) 3、制訂6S實(shí)施辦法 4、制訂稽核方法 5、制訂獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6S活動(dòng)。 6S活動(dòng)一旦開始,不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底,又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn),而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而
27、僵化的氣氛。 我們公司做什么事都是半途而廢 反正不會(huì)成功、應(yīng)付應(yīng)付算了 要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象,唯有花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)改正。 (五)、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)1、制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 3、制訂禮儀守則 4、教育訓(xùn)練 5、推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng) 6、遵守規(guī)章制度 7、例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng) (六)、安全的推行要領(lǐng) 1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各種安全政策及法規(guī),2、配置完善的安全設(shè)備和器材,3、制訂詳細(xì)的安全操作規(guī)程和制度4、及時(shí)消除不安全的行為和狀態(tài)七、 6S的實(shí)施技巧1. 突出重點(diǎn)、各個(gè)擊破推動(dòng)6S活動(dòng)是大工程,如決議要推動(dòng),卻半途而廢,或推動(dòng)不力,往往造成不良的影響,最好先由小單位
28、做試點(diǎn)推行,建立模范的個(gè)人或單位后,產(chǎn)生(可行)的信心,排除不可行的心理。有了成功的小單位,再擴(kuò)大到各層面去;2. 出巡于推動(dòng)前、后、中期等階段,由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、部門主管組織不定期的對(duì)全廠進(jìn)行巡視檢查,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問題立即提出“待改善”的項(xiàng)目;3. 蟑螂搜尋法蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟,能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒的地方,就是6S運(yùn)動(dòng)的工作對(duì)象;4. 公用設(shè)施重點(diǎn)法公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭,如果6S推動(dòng)從廁所開始,重新塑造文明廁所,那么6S就會(huì)事半功倍;5. 天空捕蟬一般人走路不會(huì)向上看,形成天花板也是一個(gè)死角的現(xiàn)象,應(yīng)該采取“永久對(duì)策”解決空中不文明的現(xiàn)象;6. 地毯搜索既然向上看是很重要,試試向下看也然
29、成為6S的重點(diǎn)之一。例如地板清潔度、管線不良、抹布亂放、料桶排放混亂、制品滿地等等;7. 擴(kuò)大空間法人們都有念舊的情緒,個(gè)人抽屜,倉(cāng)庫(kù)死角,雜物堆.等經(jīng)常保留一些“舍不得丟棄”的東西,就象老太婆長(zhǎng)期收斂的瓶瓶罐罐,實(shí)在有礙觀瞻;8. 下班后檢查法一個(gè)推動(dòng)6S的公司,在下班后,巡視空無(wú)一人的車間,此時(shí)最能明了推動(dòng)6S的活動(dòng)的真正“現(xiàn)實(shí)面”了。材料、零件用畢是否歸位?工作結(jié)束,有沒有為明天做準(zhǔn)備?9. 老鼠覓食法如同老鼠的特性,沿著墻角行走找食物往往有意外的收獲,我們把堆積的物品移走,或把柜子移動(dòng)會(huì)發(fā)現(xiàn)許多(寶物):灰塵、毛發(fā)、雜物等,真是觸目驚心,這是根絕臟亂源頭的做法;10. 定點(diǎn)攝影法-愛整
30、潔的人都會(huì)照鏡子來(lái)整理自己的儀容。因此“照鏡子”是用來(lái)明白自己的是非和缺點(diǎn),利用拍照取代鏡子的功能,就是所謂的“定點(diǎn)攝影法”,就是在同一地點(diǎn)利用有時(shí)間顯示的相機(jī),把改善前和后的情況攝影下來(lái),并展現(xiàn)公布讓執(zhí)行者和大家一起評(píng)價(jià),是一個(gè)非常實(shí)用的做法;11. 分工合作法6S進(jìn)行到工廠區(qū)域規(guī)劃后,將責(zé)任劃分給各部門,再往下進(jìn)行的是要細(xì)分到每一個(gè)人,并把部門內(nèi)的責(zé)任區(qū)和物品做分配圖落實(shí)每一個(gè)人,標(biāo)示標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)措施,用以全員一起開展6S的活動(dòng);12. 看板、目視管理看板的目的是讓任何人看到任何東西、任何檔、在任何地區(qū)都能了解應(yīng)該做什么?如何去做?達(dá)到什么要求?而不是狹義的掛個(gè)看板而已。例如:(部門人員管理
31、板),清楚地記錄人員的去向??窗迨堑湫湍恳暪芾?。目視管理還有“顏色管理”,例如:讓新進(jìn)的員工戴不同顏色的識(shí)別卡,以提示大家照顧新人等;13. 工具板-根據(jù)工具的特點(diǎn)或形狀,安置在一塊板上容易取用,取走后不止能一目了然、又可隨時(shí)方便的放回,可大大方便現(xiàn)場(chǎng)人員,節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率;14. 競(jìng)賽活動(dòng)-利用競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)激勵(lì)全員的競(jìng)爭(zhēng)力而發(fā)揮創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)精神;15. 文藝宣傳-海報(bào)制作、標(biāo)語(yǔ)甄選、6S專題晚會(huì)、成果演講會(huì)、圖片漫畫等媒體的宣傳,都易于把6S活動(dòng)開展得生動(dòng)活躍、鼓動(dòng)人心,都能取得意想不到的實(shí)際效果;16. 制作獎(jiǎng)旗-在6S競(jìng)賽活動(dòng)中,用象征榮譽(yù)的旗幟供獲勝的單位懸掛,以激勵(lì)和提高活
32、動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)氣氛;17. 運(yùn)用改善單-改善單本教材中稱為(紅單),它是一種起提示作用的窗體,要強(qiáng)調(diào)窗體的“提醒”作用,運(yùn)用好紅單,即不能降低紅單的“法律效力”,同時(shí)要努力降低受罰者的反抗心理,使紅單達(dá)到隨時(shí)使用實(shí)時(shí)糾正的效果;18. 目標(biāo)張貼法-為了能隨時(shí)達(dá)到改善目的及克服值星人員的惰性,6S委員會(huì)應(yīng)規(guī)定值星人員每周至少要開出多少?gòu)垼t單)的目標(biāo),使活動(dòng)不會(huì)半途而廢,且能使6S活動(dòng)氣氛熱烈展開和向深度發(fā)展;19. 綠化認(rèn)養(yǎng)法-公司的綠化工作十分重要,不但美化環(huán)境,同時(shí)給工作者造就一個(gè)清心舒適的工作場(chǎng)所,但花木的維護(hù)是一項(xiàng)技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。使用專業(yè)人員,固然很好,但多出一項(xiàng)定期開銷,成本
33、提高,如采用員工自己認(rèn)養(yǎng)的辦法,除了節(jié)約費(fèi)用外,亦可陶冶認(rèn)養(yǎng)者的情操,培養(yǎng)工廠也是我們大家的認(rèn)同氣氛;20. 紅單連罰-組織普遍存在一個(gè)理念原則:“員工工作不好,其責(zé)任是主管領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方”。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢罰主管來(lái)提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任,當(dāng)然每個(gè)扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高,純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管督導(dǎo)的權(quán)力;21. 有獎(jiǎng)?wù)鞔?應(yīng)用各種員工聚會(huì)的場(chǎng)合,采用各種機(jī)會(huì)抽簽的方法,讓抽到的員工回答一個(gè)已教育過、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題,答錯(cuò)的則以出隊(duì)大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案2至3遍;答對(duì)了,則予以記錄和根據(jù)場(chǎng)合頒發(fā)象征性的獎(jiǎng)品。本辦法的用意是略施加壓力讓員工用心了解環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)書的內(nèi)容和關(guān)心6S活動(dòng),當(dāng)然,答題
34、范圍應(yīng)事先教育和公告;22. 關(guān)心我-公司的人員流動(dòng)和新進(jìn)人員的加入都會(huì)因教育培訓(xùn)來(lái)不及而使6S推動(dòng)品質(zhì)下降,設(shè)計(jì)新進(jìn)人員不同的識(shí)別卡;(一)讓工作伙伴知道是“新鮮人”,能夠協(xié)助其遵守6S規(guī)范(二)讓“新鮮人”明白自己在試用期是學(xué)習(xí)階段;可以因不知道、不熟悉而犯錯(cuò),但是過了試用期則必須遵守規(guī)定了;23. 重點(diǎn)推廣法-6S活動(dòng)的持續(xù)必須要有耐力,經(jīng)過一段時(shí)間應(yīng)提出更高的要求,擬定新的目標(biāo),應(yīng)抓住6S推行的主要問題,有的放矢的制定計(jì)劃和執(zhí)行;24. 會(huì)議記錄表-6S的推行委員會(huì)是義務(wù)的工作,為了肯定參與人員的推動(dòng)過程成就和推動(dòng)活動(dòng)的追蹤執(zhí)行,每次的“會(huì)議記錄”是絕對(duì)重要的。內(nèi)容應(yīng)包括有:決議項(xiàng)目、
35、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、檢查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄.等。更重要的會(huì)議表,應(yīng)記錄出席人員的發(fā)言,連同會(huì)議的決議傳達(dá)給未出席會(huì)議的人員和與之相關(guān)的人,必要時(shí),要“放大”公布在“6S活動(dòng)看板”上;25. “要”與“不要”的清單-這是用在(整理)階段時(shí)的窗體,將物品依使用頻率來(lái)清理,經(jīng)過審查后再進(jìn)行處理;亦可做為盤點(diǎn)階段的執(zhí)行工作;26. 分級(jí)領(lǐng)導(dǎo)法-6S推行委員會(huì)是活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),推行初期,為集中力量推行,應(yīng)建立公司級(jí)的6S推行委員會(huì),隨著活動(dòng)的深入和發(fā)展,應(yīng)建置課級(jí)的6S推行委員會(huì)在條件允許的情況下,建置組級(jí)6S推行委員會(huì),更有利于6S的推行。應(yīng)明確:下一級(jí)6S推行委員會(huì)接受上一級(jí)6
36、S推行委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo);27. 榮譽(yù)委員-6S委員會(huì)推動(dòng)一個(gè)階段后,定會(huì)產(chǎn)生許多(卸任委員),為了維持觀念宣導(dǎo)的實(shí)質(zhì)性,可以授予卸任委員為(6S榮譽(yù)委員),并有權(quán)隨時(shí)隨地的稽查環(huán)境和開(紅單)提醒各單位或個(gè)人改善環(huán)境,必要時(shí)可給(6S榮譽(yù)委員)一點(diǎn)點(diǎn)的壓力,如:訂出每月應(yīng)開出(紅單)的張數(shù)目標(biāo)和給予適當(dāng)?shù)膷徫唤蛸N;28. 爭(zhēng)議處理法-6S活動(dòng)進(jìn)入獎(jiǎng)懲階段時(shí),部門或個(gè)人為了榮譽(yù),自然不肯屈居人后,對(duì)開出的(紅單)可能會(huì)引起爭(zhēng)議,為減少運(yùn)動(dòng)的阻力,必須建立行之有效的(爭(zhēng)議處理規(guī)定)。八、推行6S程序一、6S促進(jìn)組織1 活動(dòng)導(dǎo)入程序圖監(jiān)督、再改善全公司展開目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定發(fā)表公布宣導(dǎo)普及全公司研討、評(píng)鑒
37、制度研討、評(píng)鑒制度研討、評(píng)鑒制度程序文件及手冊(cè)的制定成立促進(jìn)委員會(huì)成立促進(jìn)委員宣傳、教育、培訓(xùn)宣傳、教育、培訓(xùn)確定推行體制董事長(zhǎng)支持2 成立促進(jìn)委員會(huì)各部門主管(促進(jìn)委員)各部門主管(促進(jìn)委員) 各部門主管(促進(jìn)委員)各部門主管(促進(jìn)委員)各部門主管(促進(jìn)委員)各部門主管(促進(jìn)委員)各部門主管(促進(jìn)委員)各部門主管(促進(jìn)委員)各部門主管(促進(jìn)委員)各部門主管(促進(jìn)委員)各部門主管(促進(jìn)委員)各部門主管(促進(jìn)委員)各部門主管(促進(jìn)委員)各部門主管(促進(jìn)委員)推行委員推行委員主任委員 副主任委員3 6S組織職責(zé)1) 促進(jìn)委員會(huì)職責(zé):負(fù)責(zé)6S活動(dòng)的計(jì)劃和開展工作。2) 主任委員職責(zé):負(fù)責(zé)委員會(huì)的運(yùn)作
38、,并指揮監(jiān)督所屬委員。3) 副主任委員職責(zé):a:輔助主任委員處理委員會(huì)事務(wù),并于主任委員授權(quán)時(shí),代行其職務(wù);b:負(fù)責(zé)全程計(jì)劃、執(zhí)行和管制。4) 6S促進(jìn)委員會(huì)辦公室職責(zé):a:擬定促進(jìn)方案;b:召集會(huì)議和整理資料;c:籌劃、推動(dòng)相關(guān)活動(dòng)。d:負(fù)責(zé)委員會(huì)的行政、文書工作;e:負(fù)責(zé)評(píng)比分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)和公布。5) 委員職責(zé):a:共同參與制訂6S活動(dòng)的計(jì)劃,確實(shí)執(zhí)行主任委員之命,參與6S活動(dòng)的評(píng)比;b:擬定本部門活動(dòng)辦法;c:完成本部門診斷表、評(píng)分表;d:負(fù)責(zé)本部門規(guī)劃活動(dòng);e:進(jìn)行本部門宣傳教育、促進(jìn)6S活動(dòng)等;f:定期檢查、促進(jìn)改善;g:進(jìn)行活動(dòng)指導(dǎo)及有爭(zhēng)議的處理;h:處理其它有關(guān)6S活動(dòng)的事務(wù)。6)
39、促進(jìn)員職責(zé):a.當(dāng)委員授權(quán)時(shí)可代理委員的有關(guān)事務(wù)。督促各組學(xué)習(xí)、檢查、指導(dǎo)。b.責(zé)任區(qū)域的劃分c.各組負(fù)責(zé)區(qū)域詳見公司各樓層平面圖的劃分及附表:附表5: 責(zé)任區(qū)域劃分組別123456部門辦房A棟二樓間A棟三樓間B棟一樓倉(cāng)庫(kù)B棟二樓后道B棟三樓裁床組長(zhǎng)XXXXXXXXXXXXXXXXXX4 方針及目標(biāo)1) 6S方針以人為本、全員參與、自主管理、舒適溫馨2) 6S目標(biāo)A:工作環(huán)境舒適B:現(xiàn)場(chǎng)不要物為零C:工傷降低50%D:放置方法100%設(shè)定E:實(shí)現(xiàn)“一流員工、一流產(chǎn)品、一流企業(yè)”5 擬定工作計(jì)劃第一階段活動(dòng)分為三個(gè)時(shí)期:導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期以及穩(wěn)定期。到期滿前重新檢查擬定第二階段的計(jì)劃,持續(xù)挑戰(zhàn)。1)
40、公司及各部門分別利用PDCA循環(huán)工作計(jì)劃1.1P(Plan)即決定目的、目標(biāo)、方法;1.2D(Do)即開展教育、培訓(xùn)、工作實(shí)施;1.3C(Check)即檢查實(shí)施結(jié)果;1.4A(Action)即采取整改措施。6 6S活動(dòng)前的宣傳造勢(shì):將制定的6S推行手冊(cè)人手一本,通過學(xué)習(xí),使全員掌握6S的推行要領(lǐng)、實(shí)施方法、評(píng)簽辦法等,塑造公司6S活動(dòng)的濃厚氛圍。1)先期各項(xiàng)宣傳活動(dòng)的推行:1.16S培訓(xùn)1.26S黑板報(bào)比賽、征文比賽1.36S標(biāo)語(yǔ)征集2)根據(jù)6S手冊(cè)檢查各部門落實(shí)情況,. 3) 督促:(附表6:6S整改措施表) 整改部門: 填單日期:整改項(xiàng)目整改措施整改期限整改負(fù)責(zé)人備注4) 整改、表彰:根據(jù)
41、各部門在活動(dòng)中的所發(fā)現(xiàn)的問題,每月進(jìn)行一次匯總研究解決。對(duì)執(zhí)行較好的部門給予不同形式的嘉獎(jiǎng);對(duì)措施不力的部門給予批評(píng)和糾正。4.1獎(jiǎng)懲辦法:A:活動(dòng)以月為單位實(shí)施競(jìng)賽,取前一名,發(fā)給循環(huán)錦旗和獎(jiǎng)金;B:第一名的部門,獎(jiǎng)勵(lì) 元,并獎(jiǎng)給“第一名”綠色錦旗一面。C:最后一名發(fā)給“加把勁”錦旗一面,以作激勵(lì)。(附表7:6S現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分記錄表;附表8:6S評(píng)分匯總表)二、車間6S活動(dòng)程序:1 制定部門6S活動(dòng)制度及標(biāo)準(zhǔn)(參閱附表四:6S制度化、標(biāo)準(zhǔn)化)2 整理的推行程序:1) 對(duì)所在的工作場(chǎng)所(范圍)進(jìn)行全面檢查,包括看得到和看不到的。2) 制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn)。(參照附表1:基準(zhǔn)表)3) 清
42、除不需要物品4) 調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量。5) 制訂廢棄物處理方法。6) 每周利用紅牌作戰(zhàn)(附表六:紅牌窗體)7) 根據(jù)本部門實(shí)際,制定部門內(nèi)自我檢查表內(nèi)容(參閱附表9:6S自我核查表)附表8“6S”檢查問題匯總表檢查項(xiàng)目序號(hào)檢查項(xiàng)目名稱檢查部位檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題(分類列出)建議檢查人員: 檢查組長(zhǎng): 檢查時(shí)間:8) 每日根據(jù)工作情況,填制6S檢查表,并在10:00之前寫入看板,發(fā)現(xiàn)(不合理、不均勻、浪費(fèi)等)問題及時(shí)記錄,即使沒有改善方案也要養(yǎng)成記錄習(xí)慣,有答案時(shí)將結(jié)果填入表內(nèi)(參閱附表9:?jiǎn)栴}檢查表)附表9:“6S”自查記錄單檢查人: 檢查日期:檢查項(xiàng)目檢查部位檢查中發(fā)現(xiàn)的問
43、題整改意見3 整頓的推行程序1) 布置流程,確定置放場(chǎng)所,確定各物品的定置位置。1.1 物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定,嚴(yán)格遵守本部門定置圖(見部門定置圖)。1.2 堆高標(biāo)準(zhǔn)一般為120cm,高度超過120cm的物料,宜放置于易取放的墻邊1.3 危險(xiǎn)品應(yīng)在特定的場(chǎng)所保管1.4 無(wú)法按規(guī)定位置放置的物品,應(yīng)掛“暫放”標(biāo)識(shí)牌,注明原因、放置時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)計(jì)放至何時(shí)。2) 規(guī)定放置方法2.1 以類別形態(tài)來(lái)決定物品的放置方法2.2 立體放置,提高收容率2.3 盡可能按先進(jìn)先出的方法放置2.4 放置方法原則為平行、直角2.5 清掃用具以掛式方法放置2.6 不超過所規(guī)定的范圍3) 劃線定位3.1 色
44、帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn):主通道:10cm,次信道或區(qū)域線:5-7cm。3.2 通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn):純粹人行道:約80cm以上;單向車通道:車寬+60cm以上;雙向車通道:車寬×290cm以上4) 目視管理的重點(diǎn)4.1 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一標(biāo)識(shí)4.2 標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場(chǎng)、表示在境界線帶上。4 清掃的推行程序1) 分配清掃責(zé)任區(qū)域,各責(zé)任區(qū)應(yīng)細(xì)化各自的定置圖。進(jìn)行上、下班前后5分鐘清掃2) 執(zhí)行例行掃除,清理臟污3) 調(diào)查污染源,予以杜絕4) 建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范。清掃基準(zhǔn)包括:清掃對(duì)象;清掃方法、重點(diǎn);要求標(biāo)準(zhǔn);清掃周期;清掃時(shí)間;負(fù)責(zé)人等5 清潔的推行程序1) 制訂目視管理、顏色管
45、理的基準(zhǔn)2) 目視管理方法:2.1 管理標(biāo)箋;計(jì)測(cè)、儀表標(biāo)箋(測(cè)定儀表等管理級(jí)數(shù)、精度、校正周期); 2.2 管理界限標(biāo)識(shí):對(duì)齊標(biāo)記(將螺帽和螺絲鎖緊后,在側(cè)面畫線,若上下未對(duì)齊,則可發(fā)現(xiàn)螺絲已松,以防設(shè)備故障。)儀表范圍標(biāo)識(shí):以線或色別分出一般使用范圍和危險(xiǎn)范圍,降低庫(kù)存,同時(shí),借顏色提醒操作者,增加安全。6 素養(yǎng)的推行程序1) 遵守部門的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定:部門的規(guī)則和約定盡可能讓員工參與協(xié)商來(lái)設(shè)定內(nèi)容。并將各種規(guī)則或約定目視化,讓規(guī)則和約定用眼睛一看就懂。2) 遵守禮儀守則:2.1語(yǔ)言禮儀:早上好、你好;請(qǐng)、勞駕;日常招呼;謝謝、讓您費(fèi)心了;對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)彙?.2電話禮儀:你好,包裝/電工公
46、司;對(duì)不起,你打錯(cuò)了;您 好,請(qǐng)問××在嗎?您好,我就是,請(qǐng)問你是哪一位?對(duì)不起,他不在,請(qǐng)問能幫你什么?2.3 儀表禮儀:坐姿禮儀;走姿禮儀;頭發(fā)、化妝禮儀;真誠(chéng)謙虛待人。2.4行為禮儀:正確穿戴工作服,保持干凈整潔;在規(guī)定場(chǎng)所吸煙;在指定地點(diǎn)吃飯、喝茶。3) 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng):開展本車間6S宣傳活動(dòng),促進(jìn)員工對(duì)工作的理解,使每一位員工朝氣蓬勃地開始一天的工作;積極參與公司舉行的各種活動(dòng)。7 安全的推行程序1) 問題的整理和檢討:每周將各組的問題點(diǎn)集中記錄(參閱附表一:整改措施表),并將匯總表交6S管理委員會(huì),以利于委員會(huì)及時(shí)研究解決問題。2) 定期檢討,以免堆積問題
47、太多,難有成效:2.1 火災(zāi)隱患:在信道上放置物品或超出通道范圍放置物品;在進(jìn)出口或安全通道附近放置物品;在消火栓或配電柜前放置物品;配線配管等不固定;不規(guī)則地堆放銳利物品;豎立放置物品;未將油廢棉紗頭放在帶蓋的不燃容器內(nèi)。2.2 作業(yè)重點(diǎn):是否經(jīng)常保持服裝清潔;紐扣是否脫落或有破損;作業(yè)時(shí)鞋帶等是否松脫;需戴安全防護(hù)用品時(shí)是否嚴(yán)格執(zhí)行;身上是否帶有銳利物品。是否有電線或管道橫穿通道的不安全現(xiàn)象;進(jìn)出口寬窄或高度等有無(wú)問題;操作場(chǎng)所地面是否有不用物品。使用場(chǎng)所的換氣或局部排氣裝置是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。3) 各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目改善修正,檢查是否有不安全隱患。4) 公司將定期整理各部門通過查核表反映出的
48、問題,并在6S活動(dòng)問題公布欄公布,將評(píng)分表中記錄的問題點(diǎn)按順序逐條列出,從而得出6S活動(dòng)中的執(zhí)行情報(bào)。作為各部門改善的記錄及公司重點(diǎn)改善。三、辦公室6S活動(dòng)程序:1 制定6S活動(dòng)工作方法2 整理的推行程序:1) 對(duì)所在的工作場(chǎng)所(范圍)進(jìn)行全面檢查,包括看得到和看不到的。2) 制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn)。(參照附表五:基準(zhǔn)表)3) 清除不需要物品4) 調(diào)查需要物品的使用頻度,決定日常用量。5) 制訂廢棄物處理方法。6) 根據(jù)本部門實(shí)際,制定部門內(nèi)自我檢查表內(nèi)容(參閱附表七:6S自我核查表)3 整頓的推行程序1) 布置流程,確定置放場(chǎng)所2) 危險(xiǎn)品應(yīng)在特定的場(chǎng)所保管3) 在工作區(qū)域規(guī)定放
49、置方法3.1 有隔間的,在門口處標(biāo)示部門3.2 有隔屏的,在隔屏的正面標(biāo)示部門 3.3 無(wú)隔屏的,則在辦公桌上以標(biāo)示牌標(biāo)示3.4 辦公設(shè)備實(shí)施定位 3.5 桌墊底下放置的內(nèi)容最好統(tǒng)一規(guī)定,保持整潔3.6 長(zhǎng)時(shí)間離位以及下班時(shí),桌面物品應(yīng)歸好位,鎖好抽屜,逐一確認(rèn)后方離開。4) 數(shù)據(jù)文件4.1 整理所有的文件數(shù)據(jù),并依大、中、小進(jìn)行分類。4.2 不同類別活用顏色管理方法4.3 文件內(nèi)頁(yè)引出紙或色紙,以便索引檢出。5) 公告欄要及時(shí)更新6) 會(huì)議室等所用物品如椅子、煙灰缸等應(yīng)定位。7) 設(shè)定責(zé)任者,定期以查核表逐一點(diǎn)檢。4 清掃的推行程序1) 輪流清掃責(zé)任區(qū)域2) 執(zhí)行例行掃除,清理臟污3) 建立
50、清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范。清掃基準(zhǔn)包括:清掃對(duì)象;清掃方法、重點(diǎn);要求標(biāo)準(zhǔn);清掃周期;清掃時(shí)間;負(fù)責(zé)人等4) 資料文件的清掃4.1 定期整理個(gè)人及公共檔案檔:保留經(jīng)常使用和絕對(duì)必要的數(shù)據(jù);保留機(jī)密檔和公司標(biāo)準(zhǔn)書檔案檔;保留必須移交的數(shù)據(jù);廢棄過時(shí)和沒有必要的檔。4.2 丟棄不用的檔案檔:機(jī)密檔銷毀必須進(jìn)行管制;一般的廢棄文件、窗體背面再利用;無(wú)法利用的集中起來(lái),賣給業(yè)者。4.3 檔檔案的清掃:過時(shí)窗體、報(bào)告書、檢驗(yàn)書;無(wú)用的名片;修正完畢的原稿;回答結(jié)案的檔;招待卡、賀年卡,過期的報(bào)紙、雜志;改善過的各式窗體;過期的變更通知書、聯(lián)絡(luò)單;無(wú)保留價(jià)值的傳真;5清潔的推行程序1) 制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)2) 目視管理方法6 素養(yǎng)的推行程序1) 遵守部門的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定:部門的規(guī)則和約定盡可能讓職工參與協(xié)商來(lái)設(shè)定內(nèi)容。并將各種規(guī)則或約定目視化,讓規(guī)則和約定用眼睛一看就懂。2) 遵守禮儀守則:參照2.6.23) 推動(dòng)各種精神提升活動(dòng):參照2.6.37 安全的推行程序: 1、加強(qiáng)安全教育。2、安全技能培訓(xùn)。3、執(zhí)行安全操作規(guī)程,宣傳防護(hù)措施。4、生產(chǎn)車間要堅(jiān)持每周一次的安全日活動(dòng)。5、建立
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